세 가지 디지털 마케팅 계획 예시

경영진 프레젠테이션에서 디지털 채널 스프레드시트에 이르기까지 초기 신생 기업부터 다국적 기업에 이르기까지 디지털 마케팅 계획의 예가 있습니다.

처음부터 시작하든 기존 계획을 개선하든 디지털 마케팅 계획의 예는 마케터가 디지털 마케팅에 대한 접근 방식을 구조화하는 이유 뿐만 아니라 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 때문에 계획 유형에 관계없이 항상 템플릿에 예제를 포함했습니다.

사례 공유는 마케팅 계획 프로세스에서 팀을 온보딩하거나 고위 경영진으로부터 마케팅 전략 동의를 얻는 데에도 유용할 수 있습니다.

이 블로그에서는 계획의 범위를 지정하고 구성하는 방법을 결정하는 데 도움이 되는 다양한 유형의 마케팅 계획의 예를 공유합니다.

마케팅 계획 - 가장 어려운 부분은 어디서부터 시작해야 할지 아는 것입니다.

단계별 템플릿과 가이드 예제가 마케팅 계획에 유용한 리소스라는 회원들의 피드백을 정기적으로 받습니다.

예를 들어 무료 회원 디지털 마케팅 계획 템플릿은 50만 회 이상 다운로드되었습니다. Business Members를 위한 디지털 마케팅 계획 예시는 그들이 우리에 합류한 이유 또는 그들이 머물렀던 이유로 종종 인용됩니다.

우리의 모든 계획에는 공통점이 있습니다...

Smart Insights에서는 SEO, 이메일, 소셜 및 디지털 미디어, 이메일, 온라인 및 오프라인 커뮤니케이션, 사용자 경험을 결합하여 디지털 마케팅 계획에 통합된 접근 방식을 취할 것을 권장합니다. 이와 같이 모든 마케팅 계획 유형은 아래에서 간략하게 설명할 옴니채널 RACE 성장 시스템 전반에 걸쳐 구성됩니다. 또는 지금 시작하려면 아래 링크를 통해 가이드를 다운로드할 수 있습니다.

디지털 마케팅 계획 사례가 왜 그렇게 인기가 있습니까?

우리와 함께 일하는 대부분의 마케팅 담당자, 관리자 및 비즈니스 소유자는 바쁜 사람들입니다. 제대로 작동하지 않는 디지털 마케팅 계획을 세우느라 시간을 낭비하고 싶은 사람은 아무도 없습니다. 예제에서 제공하는 컨텍스트가 있으면 어려운 작업을 시작하기 전에 올바른 방향으로 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

때로는 디지털 마케팅 전략이 필요한 이유를 다른 사람들에게 설명하기 어려울 수 있습니다. 그러나 이를 수행할 수 있어야 고위 경영진과 나머지 팀의 동의를 얻을 수 있습니다. 디지털 마케팅 전략이 필요한 10가지 이유를 놓치지 마세요.

새 계획을 구성하는 데 도움이 되는 예를 찾고 있다면 혼자가 아닙니다. Google Trends를 간략히 살펴보면 지난 10년 동안 디지털 마케팅 계획에 대한 관심이 꾸준히 증가했음을 알 수 있습니다. 실제로 시간이 지남에 따라 관심도를 점수화하면 미국에서 2022년 2월, 2022년 4월, 2022년 12월에 '디지털 마케팅 계획'이 98-100의 최고점에 도달했습니다.

지난 10년 동안 디지털 마케팅 계획에 대한 관심 증가

이에 비해 마케팅 계획에 대한 관심은 줄어들고 있는 것 같습니다. 물론 마케팅 개념에 대한 관심은 항상 존재하겠지만 디지털 검색의 증가는 마케터로서 우리가 마케팅 계획에 대한 '모두에게 맞는' 접근 방식을 넘어서고 있음을 강조합니다. 스마트 인사이트가 들어오는 곳입니다!

지난 10년간 마케팅 계획에 대한 관심 감소

지금 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 디지털 마케팅 계획을 선택하는 방법

마케터가 자신에게 맞는 마케팅 계획을 세울 수 있도록 지원합니다. 당사의 모범 사례 라이브러리는 소기업 창업자 또는 소유주를 위한 단순하고 성장 중심적인 계획 솔루션에서 대규모 조직의 디지털 혁신을 위한 리소스, 팀을 위한 기술 교육 및 업계 보고서에 이르기까지 다양합니다. 좋은 소식은 Smart Insights를 사용하면 단 90일 이내에 결과를 확인할 수 있다는 것입니다.

3단계 OSA 디지털 마케팅 계획 수립

• 확장 가능한 디지털 마케팅 계획 수립을 시작할 수 있는 매우 기본적인 구조를 찾고 계십니까?
• 지금 당장 모든 종류의 디지털 계획을 한데 모으는 데 매우 제한된 시간으로 계획에 접근하고 있습니까?
• 계획 프로세스가 처음이고 첫 번째 단계가 무엇인지 확신이 서지 않습니까?

이러한 질문에 예라고 대답한 경우 첫 번째 단계로 OSA 프로세스를 권장합니다. 이 간단한 3단계 구조는 단 90일 만에 디지털 마케팅 활동을 위한 기회, 전략 및 조치를 식별하는 데 도움이 됩니다. 아래에서 자세히 알아보세요.

세 가지 산업 부문에 대한 기본 디지털 마케팅 계획의 예

다음은 RACE 성장 시스템의 일부인 계획을 구성하기 위해 기회 > 전략 > 실행 프로세스를 사용하는 소기업을 위한 계획의 몇 가지 예입니다. 저는 OSA 계획의 혜택을 받을 수 있는 상황에 있는 3개의 가상 회사를 만들었습니다. 나는 또한 그들이 그 계획을 달성하는 데 도움이 될 몇 가지 리소스를 나열했습니다.

FMCG, 금융 서비스 및 첨단 기술에 대한 디지털 마케팅 계획의 예를 비교하기로 선택했습니다. 이 세 가지 산업은 당연히 브랜드 가치, 고객 여정 및 리드 타임이 매우 다릅니다. B2B 및 B2C 마케팅 모두에 걸쳐 있습니다. 모든 경우에 예시 SMART 목표는 예시 기회, 전략 및 행동으로 쉽게 나눌 수 있습니다.

FMCG 디지털 마케팅 계획 예시

고기는 이제 그만: 비건 FMCG, 미국

SMART 목표 예: 3개월 이내에 초점 랜딩 페이지에 대한 트래픽을 10% 더 늘리십시오.

기회의 예: 미국 비건 식품 시장은 2022년에서 2030년 사이에 10% 성장할 것으로 예상됩니다. 그러나 매주 새로운 경쟁자가 시장에 진입하고 있으며 비즈니스는 디지털에 정통한 브랜드에 디지털 음성 점유율을 잃기 시작했습니다. 브랜드가 도달 범위를 확장해야 하는 방법과 위치에 대한 정해진 비전은 없습니다. 그럼에도 불구하고 Meat No More는 일부 롱테일 SERPS에 여전히 나타나고 있지만 이를 관리할 계획된 접근 방식은 없습니다. 팀의 SEO 기술이 부족합니다. 유료 미디어 전략으로 트래픽을 늘리기 위한 예산은 제한되어 있지만 신뢰도는 낮습니다.

> 리소스: 브랜드 감사 및 시장 분석 템플릿

전략 예: 의도가 높은 웹 트래픽을 획득/유지하기 위해 경쟁합니다. 마케팅 리드는 유료/소유/수입 미디어 검토를 완료하고 팀의 우선 순위를 식별합니다. 유료 작업에는 미디어 예산이 필요합니다. 사내 또는 에이전시 기반 콘텐츠/SEO/소셜 이니셔티브에 대한 워크로드를 계획합니다. 숙련도 향상을 위한 학습 경로 배포.

> 리소스: 미디어 투자 선택

작업 예: GA 대시보드를 설정하여 포커스 랜딩 페이지에서 웹 사이트 트래픽 소스를 모니터링하고 개선 사항을 추적합니다.

> 리소스: RACE 디지털 마케팅 대시보드

금융 서비스 디지털 마케팅 계획 예시

Welsh & Sons Financial Advisors: 금융 서비스, B2C, 영국

SMART 목표 예: 주택 개조 대출을 신청하는 재방문 고객의 5% 증가 달성

예시 기회: 이자율 상승은 더 큰 주택 구입을 고려하던 더 많은 주택 소유자가 이제 선택 사항을 재고하고 있음을 의미합니다. 모기지 전환율은 감소했지만 재방문 고객이 주택 개량에 대해 문의하는 횟수가 약간 증가했습니다. 그러나 고객 LTV를 추적하기 위한 정해진 시스템이 없기 때문에 측정하기가 매우 어렵습니다. 현재 고객 참여는 일회성 이메일 전송으로만 제한됩니다. 일반적으로 메일링 리스트는 참여도가 매우 낮습니다. 고객 세분화는 현재 사용 가능한 새로운 기술에도 불구하고 몇 년 전의 오래된 공식을 기반으로 하며 개선 계획이 없습니다.

리소스: PESTLE 분석 템플릿

전략 예: 고객 참여 전략 생성/최적화. 고객 조사, 세분화 및 UX 기반 마케팅 기술에 대한 옵션을 고려하십시오. 자동화된 '상시' 커뮤니케이션과 이전 참여 캠페인 모두에 대한 커뮤니케이션 감사를 완료하는 마케팅 리드. 고객 참여를 위한 새로운 옴니채널 캠페인 계획이 생성됩니다. 숙련도 향상을 위한 학습 경로 배포.

리소스: 고객 여정 매핑 템플릿

작업 예: 한 입 크기의 Quick Wins와 같은 실용적인 템플릿 및 교육을 사용하여 주요 고객 커뮤니케이션을 개선하기 위한 대상 프로젝트.

리소스: 이메일 뉴스레터를 개선하는 방법

하이테크 디지털 마케팅 계획 예시

Influxencer : SAAS 인플루언서 관리 도구, B2B, Worldwide

SMART 목표 예: 신규 비즈니스 계정 AOV 10% 증가

기회의 예: 기업은 브랜드를 홍보하기 위해 잘못된 유형의 인플루언서와 협력하는 위험을 점점 더 의식하고 있습니다. Influxencer는 많은 고객과 성공 사례를 보유하고 있지만 지속적인 성장을 지원하려면 가격대가 더 높은 더 큰 브랜드를 유치해야 합니다. 현재 브랜드의 가치 제안은 고객 수명 주기 전반에 걸쳐 명확하게 전달되지 않습니다. 팀은 여전히 ​​관심을 끌 때 더 큰 고객에게 브랜드를 포지셔닝하는 방법에 대한 명확성이 부족합니다.

리소스: 브랜드 포지셔닝 템플릿

전략 예: 주요 브랜드 메시지를 대상 고객에게 전달하는 새 캠페인을 계획합니다. PR 기회를 조사하십시오. 현재 콘텐츠 감사 및 필요한 경우 새로운 콘텐츠 커미셔닝. 유료/소유/획득 미디어의 기여도를 검토합니다. 숙련도 향상을 위한 학습 경로 배포.

리소스: 캠페인 계획 학습 경로에서 선택한 모듈

작업 예: 신규 및/또는 업데이트된 지원 콘텐츠를 계획하기 위해 편집 일정을 생성하거나 최적화합니다.

리소스: 편집 일정 스프레드시트

예제 계획이 매우 다를 수 있도록 의도적으로 3개의 대조되는 비즈니스를 선택했습니다. B2C 디지털 마케팅 계획 2개와 B2B 디지털 마케팅 계획 1개가 포함됩니다. 그러나 보시다시피 OSA는 세 가지 경우 모두에서 이러한 비즈니스를 위한 명확하고 실행 가능한 다음 단계를 제공합니다. OSA가 계획을 구성하는 데 도움을 줄 수 있는 단계에 있다면 무료 90일 계획 템플릿을 다운로드하지 않으시겠습니까?

마케팅 계획이 처음이라면 SMART 목표 설정에 익숙하지 않을 수 있습니다. 우리는 이것에도 도움이 되는 솔루션을 가지고 있습니다.

디지털 계획을 비즈니스 목표에 맞추는 방법

Smart Insights에서는 RACE 프레임워크를 사용하여 목표를 비즈니스 목표에 맞추는 데 필요한 감독이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. SMART 목표가 비즈니스의 광범위한 요구 사항을 지원하지 않는 경우 아무 소용이 없습니다.

특히 대기업에서 정통한 마케팅 담당자는 전략이 비즈니스 성공에 어떻게 기여하는지 입증하는 것이 마케팅 계획을 전달하는 데 핵심적인 부분임을 알고 있습니다.

RACE를 사용하여 디지털 마케팅 계획을 구성하는 방법

디지털 마케팅 계획에 대해 이야기할 때 흔히 접하게 되는 걱정은 디지털 마케팅의 잠재적인 기회를 실수로 '잊거나' 빠뜨리는 것에 대한 두려움입니다. 방대한 수의 디지털 미디어와 플랫폼 옵션을 고려할 때 이것은 매우 유효한 우려 사항입니다.

바로 여기에서 Reach, Act, Convert 및 Engage 전반에 걸쳐 구성된 RACE 프레임워크가 제공됩니다. 귀하의 RACE 마케팅 계획은 고객이 귀하의 브랜드를 처음 발견하는 것부터 시작합니다. 즉, 고객이 귀하에게 '도달'하는 방식으로 시작하여 고객 여정 전반에 걸쳐 첫 구매를 거쳐 계속해서 충성도 높은 팬이자 옹호자가 되는 것입니다.

전략적 접근 방식이 없으면 중요한 접점을 놓칠 수 있습니다...

예를 들어, 다음은 RACE 분석을 구현하기 전 마케터 비즈니스에 대한 일반적인 고객 라이프사이클의 예입니다. 이는 소규모 비즈니스가 RACE를 구현하기 전에 '상시' 마케팅으로 실행되는 활동을 반영합니다. '무슨 마케팅을 해야 하나'라는 무식한 의견을 바탕으로 '유기적으로' 성장하는 경우가 많다.

아래에서 전체 RACE 고객 수명 주기의 예를 볼 수 있습니다. 물론 예제 1에서 예제 2로 바로 건너뛰라고 제안하는 것은 아닙니다. 그러나 이 템플릿을 사용하면 마케팅 활동에 있을 수 있는 격차를 검토하고 격차를 메울 수 있습니다.

5부분으로 구성된 RACE 성장 시스템 계획 수립

• 올해 여러 접점에서 측정 가능하고 지속 가능한 성장을 목표로 하고 있습니까?
• 비즈니스 목표에 대한 디지털 마케팅의 기여도를 높일 계획입니까?
• 사일로, 중복 및 일치하지 않는 고객 여정을 피하기 위한 통합 디지털 마케팅 계획 프레임워크를 찾고 계십니까?

이러한 질문 중 하나라도 예라고 답했다면 주요 계획 도구로 RACE 성장 시스템을 구현하는 것이 좋습니다. RACE를 사용하면 마케팅 퍼널의 각 단계에서 짧은 90일 간의 짧은 OSA 계획을 생성할 수 있습니다.

RACE는 바쁜 마케터들 사이에서 인기 있는 도구입니다. 우리는 당신이 한 번에 모든 것을 할 수 없다는 것을 알고 있습니다! 그렇기 때문에 비즈니스 성장을 위한 최상의 기회를 식별하고 우선순위를 지정하여 프로세스를 시작해야 합니다.

이 시스템을 사용하여 분기별, 연간 또는 장기 마케팅 전략을 위한 디지털 마케팅 계획을 설계할 수 있습니다. 또한 올바른 것을 추적하고 있는지 확인하기 위해 권장 KPI도 포함합니다. 아래에서 RACE가 어떻게 구성되어 있는지 확인할 수 있습니다.

마케팅 퍼널 전체에서 SMART 목표를 통합하는 방법

그래서 OSA가 90일 목표를 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보았습니다. 그리고 고객 라이프사이클 여정을 추적하고 성장을 최적화하기 위한 구조로 RACE를 다시 검토했습니다. 바라건대, 데이터 기반 마케팅 깔때기 전반에 걸쳐 이러한 90일 개선 주기를 통합하여 성공으로 가는 길을 닦는 방법을 볼 수 있기를 바랍니다. 그런데 왜 레이스? 다음은 Dr. Dave Chaffey의 블로그 'The RACE Growth System'에서 가져온 6가지 이유입니다.

1. RACE는 실용적이고 행동 지향적입니다.
2. RACE는 고객 중심입니다.
3. RACE는 모든 최신 마케팅 활동을 통합합니다.
4. RACE는 다중 채널입니다.
5. RACE는 데이터 중심의 성능 개선 프로세스를 기반으로 하는 상업적입니다.
6. RACE는 표준 운영 절차 또는 SOP를 정의합니다.

블로그에서 RACE의 모든 이점을 설명하기는 어렵습니다. 그러나 이것이 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있는 것처럼 들린다면 무료 가이드를 다운로드하고 아래 링크를 통해 RACE 성장 시스템에 대해 자세히 읽어볼 것을 권장합니다.

RACE 디지털 마케팅 계획은 어떻게 생겼습니까?

위에 표시된 모든 예를 통해 기본 계획에 OSA를 사용하거나 보다 통합된 계획에 RGS를 사용하는 것이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 감을 잡으실 수 있기를 바랍니다. 실제 사례를 처음 볼 때 모든 답변이 더 많은 질문으로 이어지는 것처럼 보일 수 있으며 지금도 그럴 수 있다는 점에 감사드립니다.

디지털 마케팅 계획은 고객 데이터의 실제 적용에 기초하고 모범 사례 마케팅 기법에 대한 정보를 얻을 뿐만 아니라 쉽게 액세스하고 공유할 수 있으며 변화에 민첩해야 합니다. 우리는 당신이 그것을 달성하도록 돕고 싶습니다.

그렇기 때문에 Business 회원은 다음으로 구성된 전체 디지털 마케팅 플랜 예제에 액세스할 수 있습니다.

1. 한 페이지 디지털 전략 요약
2. 디지털 마케팅 관련 TOWS 매트릭스 요약
3. RACE 측정에 대한 요약 KPI 대시보드
4. 타겟팅 검토
5. 조치 및 요약 예산

이 리소스 외에도 통합 RACE 계획을 수립하는 데 도움이 되는 단계별 템플릿이 포함된 디지털 마케팅 계획 통합 문서에 액세스할 수 있습니다.

또한 PowerPoint 디지털 마케팅 전략 계획 템플릿을 사용하여 디지털 마케팅 전략을 발표할 수 있습니다.

이 디지털 마케팅 계획의 예가 도움이 되었기를 바랍니다. 나는 일상적으로 관여하지 않는 몇 가지 다른 산업의 사례를 통해 작업하는 것을 즐겼습니다. 그러나 바라건대, 이 실습을 통해 RACE와 OSA가 매우 광범위한 응용 프로그램을 가지고 있다는 것을 독자들에게 안심시킬 수 있습니다. 권장 리소스와 함께 사용하면 디지털 마케팅 계획을 만들고 달성할 수 있습니다. 때때로 가장 어려운 부분은 막 시작하는 것입니다. 그러나 결과를 보기 시작하려면 지체하지 마십시오!