TikTok이 저를 사게 만들었습니다: TikTok이 구매에 미치는 영향 이해하기

소셜 미디어에 광고된 것을 보고 물건을 구입한 적이 있습니까? 젊든 늙든 많은 사람들이 공유하는 경험입니다. 소셜 미디어를 스크롤하다가 누군가가 브랜드에 대한 경험에 대해 이야기하는 제품 리뷰 비디오를 보고 긍정적인 리뷰가 관심을 끌고 있습니다. 당신이 그것을 알기도 전에, 당신은 방금 본 것을 사러 가고 있습니다.

커뮤니티 커머스라고 합니다. 소셜 미디어 맥락에서 적용될 때 단순히 커뮤니티 커머스는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 제품을 판매하거나 홍보하는 행위를 의미합니다.

Facebook, Instagram, Twitter보다 TikTok이 천천히 세계를 점령하고 있습니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼과 달리 TikTok은 전 세계의 관심 지속 시간이 줄어드는 데 적합한 매력적이고 사용하기 쉬운 비디오의 본거지입니다. 디지털 마케터로서 이러한 TikTok 비디오가 시청자에게 어떻게 강력하게 어필하는지 이해하여 마케팅의 다른 영역에서 그 뒤에 있는 심리학을 적용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

이 바이러스성 플랫폼의 최근 트렌드 중 하나는 #TikTokMadeMeBuyIt이며 디지털 마케팅 산업을 뒤흔들고 있습니다. 이 열풍은 온라인에서 보는 제품을 구매하기 위해 수백만 명의 사람들을 식료품점, 쇼핑몰 및 전자 상거래 상점으로 보내고 있습니다. 이 TikTok 현상의 강력한 영향은 판매를 촉진하고 있으며, 종종 신생 기업과 소기업의 하룻밤 성공으로 이어집니다.

이 인포그래픽은 #TikTokMadeMeBuyIt 현상의 영향과 비즈니스를 위한 커뮤니티 상거래 전파에 유용한 도구인 이유를 설명합니다.

#TikTokMadeMeBuyIt 트렌드는 무엇인가요?

#TikTokMadeMeBuyIt 트렌드는 TikTok 사용자가 다른 사용자가 게시한 동영상을 통해 제품을 발견하고 구매하는 것을 말합니다. 이 해시태그 자체는 소셜 미디어 플랫폼에서 수십억 건의 조회수를 얻었으며 주요 판매를 촉진하고 있습니다. 특히 커뮤니티 중심의 커머스를 강화할 때 이 열풍에서 가장 많이 구매되는 아이템은 스킨케어 및 메이크업 제품, 공예 재료, 주택 개조 아이템입니다.

많은 브랜드와 기업이 제품을 홍보하기 위해 바이럴 마케팅 캠페인을 만들어 이러한 추세를 지속적으로 활용합니다. 일부 사람들은 또한 이러한 유행을 TikTok 플랫폼을 사용하는 인플루언서 마케팅의 힘으로 돌립니다. 예를 들어 제품 리뷰나 메이크업 튜토리얼을 하는 유명인은 수천 명의 팬이 사용 중인 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

이와 같은 현상이 어떻게 세상을 빠르게 지배하면서도 여전히 힘들지 않게 보이게 할 수 있는지는 흥미로울 것입니다. 동시에 다양한 비즈니스를 위한 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략입니다. 소비자들은 TikTok에서 동영상을 시청한 다음 스스로 항목을 구매하여 새로운 제품을 찾거나 오래된 제품을 사용하는 흥미로운 방법을 찾고 있습니다.

#TikTokMadeMeBuyIt 현상: 사실과 수치

TikTok 커뮤니티의 인구 통계는 Data Reportal의 2022년 보고서에서 놀라운 수치를 보여줍니다. 18세부터 55세 이상에 이르기까지 대부분의 플랫폼 사용자는 젊은 세대입니다. Z세대(18~24세) 사용자는 4억2110만명(39.8%), 밀레니얼 세대(25~34세)는 3억670만명(29%)으로 뒤를 이었다.

한편 35~44세 사용자는 1억3580만명으로 전체 인구의 12.9%를 차지했다. 45~54세는 7.2%인 7530만명, 55세 이상은 8360만명으로 8%에 그쳤다.

젊은 층이 틱톡 커뮤니티 인구의 상당 부분을 차지하기 때문에 구매가 가장 많은 것은 당연하다. 실제로 Z세대 개인은 TikTok에서 발견한 항목에 약 1,500억 달러를 지출한 반면 밀레니얼 세대는 약 2,000억 달러를 뿌렸습니다. 이 두 세대는 미국에서만 TikTok 발견에 대해 3,500억 달러를 지불했습니다.

또한 Adweek의 설문조사는 TikTok이 Z세대의 36%와 모든 성인의 15%가 플랫폼에서 알게 된 제품을 구매하도록 유도한 것으로 나타났기 때문에 이러한 통계를 뒷받침합니다. 마찬가지로 호주 사용자의 41%는 TikTok에서 본 제품을 구매할 가능성이 1.5배 더 높습니다.

해시태그 #TikTokMadeMeBuyIt 아래의 콘텐츠는 가능성이 무궁무진합니다. TikTok 사용자는 성배 제품을 공유하는 스킨 케어 및 메이크업 클립에서 주택 개선에 영감을 주는 독특한 액세서리 및 가전 제품으로 이동할 수 있습니다. 현재 이 유행하는 해시태그는 381억 조회수를 기록했으며 앞으로 몇 달 또는 몇 년 안에 성장할 것으로 예상할 수 있습니다.

#TiktokMadeMeBuyIt 현상 뒤에 숨은 심리학

TikTok은 심리가 이 현상을 강력하게 만드는 데 중요한 역할을 하기 때문에 훌륭한 마케팅 노력과 훌륭한 콘텐츠를 넘어 트렌드를 구매하게 만들었습니다. 다음은 이 인기 있는 열풍을 뒷받침하는 몇 가지 심리적 원리입니다. 다음 심리학적 개념을 읽고 커뮤니티 상거래 활동에 매력적인 콘텐츠를 사용할 수 있는 방법을 확인하십시오.

사랑은 사랑을 낳는다

사회심리학의 기본 원칙 중 하나는 상호성 원칙으로, 다른 사람에게서 얻은 것을 다른 사람에게 준다는 것입니다. 소비자 및 비즈니스 시나리오에서 회사가 잠재 고객에게 좋은 일을 하면 고객이 구매할 가능성이 높아집니다. 그러나 때로는 긍정적인 감정을 불러일으키는 것만으로도 소비자가 판매자의 제안을 받아들이고 받아들일 수 있습니다.

마찬가지로 TikTok은 사용자가 창의적이고 표현력이 뛰어나도록 하여 60%의 사람들이 더 행복하게 느끼도록 합니다. 결과적으로 이러한 사용자는 앱에서 본 제품을 구매하려는 경향이 더 큽니다. 또한 사용자의 39%는 구매 결정에 영향을 미치는 중요한 요소로 "기운 상승"을 꼽았습니다. 이 발견은 TikTok이 기쁨을 키우기 때문에 #TikTokMadeMeBuyIt 트렌드를 더욱 뒷받침합니다.

지식 격차

정보 격차 이론은 특히 현재 관련 정보가 없는 경우 관심 있는 주제에 대해 배우기 위해 더 많은 노력을 기울이는 경향이 있음을 보여줍니다. 예를 들어 주택 개조에 대해 더 알고 싶다면 지식을 더할 수 있는 자료를 읽거나 비디오를 시청하려고 노력할 것입니다. 다행스럽게도 TikTok 사용자의 46%는 플랫폼을 정보의 장소로 보고 있습니다.

마찬가지로 이러한 #TikTokMadeMeBuyIt 동영상의 대부분은 라이프 해킹 각도를 기반으로 합니다. 크리에이터는 시청자가 무언가에 대한 유용한 방법이나 솔루션을 선택하는 방식으로 동영상을 제공합니다. 새로운 아이디어를 배우는 것이든 오래된 아이디어를 재발견하는 것이든 TikTok은 다양한 데이터를 제공합니다. 여기에서 마케팅 캠페인이 시작됩니다. 매력적인 클립을 통해 콘텐츠 제작자는 원활하게 제품을 마케팅할 수 있습니다. TikTok 동영상은 전 세계 사용자의 92%가 구매하거나 행동을 취하도록 강요하기 때문에 TikTok은 내가 그것을 사게 만들었습니다. 현상은 더욱 번창합니다.

집단 추천

사회적 증거 원칙은 #TikTokMadeMeBuyIt 트렌드가 눈에 띄게 성장한 방법과 이유를 설명합니다. 이 이론에 따르면, 당신이 아는 사람들이 그것을 증명할 수 있다면 당신은 제품을 더 믿을 가능성이 있습니다. 온라인에서 낯선 사람들의 긍정적인 리뷰 외에도 구매 결정에 큰 영향을 미치는 것은 가족과 친구의 피드백입니다.

TikTok은 창의성과 자기 표현의 길입니다. 사용자는 서로 참여하고 관심사를 공유하여 TikTok 커뮤니티를 구축합니다. #TikTokMadeMeBuyIt 동영상은 일반적으로 문제를 해결하거나 더 관리하기 쉽게 만드는 훌륭한 발견이기 때문에 적합합니다. 이 비디오는 특정 제품이 도움이 될 수 있는 실제적이고 보편적인 문제를 보여줍니다.

진정한 제품 리뷰와 옹호는 시청자와 연결되는 콘텐츠로 나옵니다. 인플루언서가 대사가 되는 것 외에도 사람들은 제품이나 브랜드의 진정성을 느낄 때 구매할 가능성이 더 큽니다. 영상 말미에는 콘텐츠의 진정성이 인지도를 높이고 구매로 이어지게 됩니다.

Matter의 설문 조사에 따르면 개인의 82%가 인플루언서 및 지인들로부터 긍정적인 의견을 들은 후 제품을 구매, 조사 또는 구매를 고려합니다. 또한 TikTok은 자기 표현을 지원하기 때문에 사용자의 79%가 홍보 게시물을 작성합니다. 브랜드에 태그를 지정하거나 소비재(CPG)를 선보이거나 튜토리얼을 만들어 더 많은 시청자와 소통합니다.

결과적으로 브랜드 또는 제품은 더 나은 평판을 얻고 TikTok 사용자의 신뢰를 얻어 #TikTokMadeMeBuyIt 열풍을 일으키고 있습니다. 또한 사용자 중 42%는 아는 사람이 TikTok에서 CPG를 구매하도록 설득했습니다.

포모

누락에 대한 두려움(Fear of Missing Out, FOMO) 개념은 희소성 마케팅과 관련이 있으며, 항목이 희소할수록 가치가 높아진다는 것을 의미합니다. 반대로 FOMO는 경험을 놓치지 않기 위해 무언가를 얻고자 하는 욕구를 유발할 수 있는 소셜 미디어 게시물을 보는 것에서도 발생합니다. 두 상황 모두 불안한 소비자가 FOMO를 완화하기 위해 특정 제품을 손에 넣기를 원하게 만듭니다.

놀랍게도 개인의 60%가 FOMO를 완화하기 위해 24시간 이내에 조치를 취합니다. 이 보고서는 TikTok이 운동을 구매하게 만드는 데 큰 영향을 미쳤습니다. 마찬가지로 TikTok은 사용자의 67%가 제품을 구매하도록 영감을 주어 더 많은 판매를 유도하고 다른 사람들이 시류에 동참하도록 선전했습니다.

당신의 힘을 사용하여 영향을 미치다

#TikTokMadeMeBuyIt 현상은 온라인에서 계속해서 파장을 일으키고 더 많은 시청자들이 아이템을 구매하도록 설득할 것입니다. 사용자는 단순하고 삶을 변화시키는 제품과 솔루션을 발견하고 기업은 매출과 수익을 높이는 양방향 유익한 운동입니다. 디지털 마케터로서 여러분은 이러한 추세를 받아들이고 다른 마케팅 영역에 어떤 심리학 원칙이 적용되는지 배울 수 있습니다. 물론 학습 내용을 사용하여 TikTok에서 커뮤니티 상거래를 향한 자신만의 경로를 시작할 수 있습니다.

TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 대상 고객에게 도달하고 옹호 또는 제품을 홍보하며 수익을 창출할 수 있는 훌륭한 수단입니다. 디지털 마케팅 활동을 강화해야 하는 경우 Spiralytics가 도움이 될 수 있습니다. Spiralytics는 귀하의 필요에 맞는 소셜 미디어 마케팅 서비스 및 기타 비즈니스 솔루션을 제공합니다.