B2B 오픈율 개선을 위한 팁
게시 됨: 2021-11-10B2B 마케팅 이메일이 B2C 이메일보다 오픈율이 23% 더 높다는 사실을 알고 계셨습니까?
그러나 이것이 당신이 월계관에 앉아 B2B 비즈니스로서 뛰어난 이메일 공개율을 기대할 수 있다는 것을 의미하지는 않습니다.
현실은 잠재 고객의 받은 편지함이 매일 이메일로 넘쳐난다는 것입니다. 통계에 따르면 평균 사무실 직원은 하루에 약 121개의 이메일을 받습니다.
군중에서 눈에 띄려면 마케팅 이메일이 열기 및 클릭을 유발하도록 미세 조정되고 설계되었는지 확인해야 합니다.
다행히도 마케팅 이메일을 열어 읽을 수 있도록 하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.
이것이 무엇인지 알아볼 준비가 되셨습니까? 오픈 요율을 높이기 위해 구현할 수 있는 최고의 전략을 알아보려면 계속 읽으십시오.
매력적인 제목 줄 만들기
B2B 마케팅 이메일의 공개율을 높이는 가장 중요한 팁 중 하나는 유혹적이고 클릭할 가치가 있는 제목을 만드는 것입니다.
좋은 제목 줄은 독자를 위한 첫 번째 "후크"이므로 필수적입니다. 제목이 지루하거나, 혼란스럽거나, 가치를 약속하지 않는 경우 공개 요금에 영향을 미칩니다.
따라서 시선을 사로잡는 주제를 찾는 데 시간을 더 투자하세요. 받는 사람의 관심을 끌기 위해 노력하십시오. 다음은 성공적인 제목을 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.
- 내용을 짧게 유지하십시오(이렇게 하면 제목이 잘리는 것을 방지할 수 있습니다).
- 유머를 사용하라
- 모든 대문자를 사용하지 마십시오
- 가장 중요한 단어를 처음에 배치
- 필러 단어 근절
- 숫자 통합(눈에 띄게 나타남)
- "구매"와 같은 스팸성 단어 피하기
또한 "간단한 인사", "판매 내용 확인" 및 "7월 뉴스레터"와 같은 모호하거나 일반적인 제목을 사용하지 마십시오.
이 팁 외에도 주제 라인을 개인화하는 방법도 살펴봐야 합니다. 보고서에 따르면 개인화된 제목은 공개율을 50%까지 높일 수 있습니다.
모바일에 최적화
마케팅 이메일의 공개율을 높이는 또 다른 주요 팁은 모바일에 최적화하는 것입니다. 데스크탑에서 이메일을 작성하는 경우 수신자가 귀하와 동일한 형식으로 이메일을 읽고 있다고 가정하기 쉽습니다.
그러나 이것은 사실이 아닙니다. 보고서에 따르면 이메일의 62%가 모바일 기기나 태블릿에서 열립니다. 또한 통계에 따르면 모바일 반응형 이메일 디자인을 구현하면 고유한 모바일 클릭이 15% 증가할 수 있습니다.
다음은 모바일용 B2B 마케팅 이메일을 최적화하기 위한 몇 가지 지침입니다.
- 더 큰 글꼴 사용
- 제목 줄은 최대한 짧게 유지
- 모바일 사용자가 잘못된 링크를 클릭할 위험이 없도록 하이퍼링크 간격을 두십시오.
- 큰 CTA 버튼 사용
- 너비가 600픽셀 미만인 단일 열로 서식을 유지합니다.
- 이미지가 표시되지 않는 경우에도 콘텐츠가 잘 보이는지 확인합니다(Android는 기본적으로 이미지를 끕니다).
이메일이 모바일에 최적화되어 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 반응형 디자인 템플릿을 제공하는 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하는 것입니다.
여기 수직 응답에서 우리는 모바일 최적화가 개방 및 클릭률을 개선하는 데 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 이것이 바로 모든 이메일 템플릿이 반응형인 이유이며 소프트웨어를 통해 모바일 친화적인 설문조사를 보낼 수도 있습니다.
이메일 시간 맞추기
B2B 이메일 공개율을 높이려면 수신자에 맞게 이메일 시간을 적절하게 설정해야 합니다.
우선 주말은 마케팅 이메일에 최적의 날이 아닙니다. Experian의 데이터에 따르면 평일이 오픈 요금을 개선하는 데 가장 좋습니다.
또한 B2B 이메일을 보낼 때 주간 작업 주기도 고려해야 합니다. 월요일은 일반적으로 직원들이 근무 시간에 제 발을 찾는 데 바쁘기 때문에 오픈 요금에 적합하지 않습니다. 대부분의 사람들이 주간 작업과 마감일을 마무리하는 데 몰두하기 때문에 금요일은 훨씬 더 나쁩니다.
마지막으로 B2B 고객에게 마케팅할 때 업무 시간 중에 이메일을 보내고 있는지도 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 수신자가 아침에 받은 편지함을 열 때까지 새로운 메일 유입에 묻혀버릴 것입니다.
이메일 목록 세분화
공개율을 높이는 가장 인기 있는 팁 중 하나는 이메일 목록을 세분화하는 것입니다. 여기에는 두 가지 주요 이점이 있습니다.
첫째, 목록 세분화를 사용하면 목록을 다양한 방식으로 타겟팅할 수 있는 사람들의 그룹으로 나눌 수 있습니다.
예를 들어, 무료 eBook을 제공했기 때문에 이메일 목록에 가입한 리드는 eBook에 포함된 것과 유사한 정보에 관심이 있을 수 있습니다. 세분화를 사용하면 더 많은 관련 정보를 보내고 판매 유입경로로 다시 가져올 수 있습니다.
또한 구매하지 않은 리드와 다른 마케팅 메시지를 보낼 수 있으므로 이미 구매한 리드를 분류할 수도 있습니다.
리드를 분류할 수 있는 또 다른 중요한 방법은 시간대에 대한 것입니다. 근무 시간 내에 이메일을 보내는 것의 중요성에 대해 우리가 말한 것을 기억하십니까? 여러 시간대에 받는 사람이 있으면 어떻게 될까요?
이 경우 목록을 분류하고 이메일이 다른 구역에 최적의 시간에 발송되도록 예약할 수 있습니다.
비활성 가입자 제거
연구에 따르면 이메일 마케팅 데이터베이스는 매년 22.5%의 비율로 저하됩니다. 즉, 12개월마다 받는 사람의 거의 4분의 1이 더 이상 활성 상태가 아닙니다.
이러한 비활성 주소를 목록에 유지하면 두 가지 일이 발생합니다.
- 확실히 열지 않을 구독자에게 이메일을 보내는 데 돈을 낭비하게 될 것입니다.
- 오픈율 측정항목이 감소합니다.
비활성 구독자에게 좋은 마케팅 예산을 낭비하는 대신 목록에 계속 포함되기를 원하는지 묻는 경고를 보내십시오. 그들이 긍정적으로 대답하면 계속 사용할 수 있습니다. 그들이 응답하지 않거나 제거를 요청하면 그렇게 하십시오.
마지막으로 하드 바운스도 살펴보십시오. 이메일을 영구적으로 전달할 수 없는 경우입니다. 이것은 일반적으로 이메일 주소가 더 이상 존재하지 않거나 수신자가 귀하의 주소에서 전송을 영구적으로 차단한 경우에 발생합니다.
수직 응답으로 공개 요금을 창출하십시오.
솔직히 말해서 이메일 마케팅은 꽤 많은 작업이 필요합니다. 마지막으로 원하는 것은 낮은 개방률을 달성하기 위한 노력입니다. 오픈율이 낮다는 것은 클릭률, 리드 및 판매가 적다는 것을 의미합니다.
오픈 요금을 개선하기 위한 위의 팁을 구현하는 것 외에도 이메일 마케팅 소프트웨어에 대한 투자도 살펴봐야 합니다. 이렇게 하면 메일의 공개율을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 시간과 번거로움을 줄일 수 있습니다.
수직 응답을 사용하면 몇 분 안에 전문 마케팅 이메일을 보내고 A/B 테스트를 수행하고 통찰력에 액세스하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
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