2021년을 위한 상위 4가지 이메일 마케팅 전략
게시 됨: 2021-04-23소셜 미디어의 부상과 일부 전통적인 마케팅 채널 및 도구가 다소 저평가되었다는 사실에도 불구하고 여전히 캠페인의 전반적인 성공에 큰 역할을 합니다. 그리고 여전히 효과적인 도구 중 하나는 이메일입니다.
이메일 마케팅: 2021년에도 여전히 관심을 기울이는 이유는 무엇입니까?
몇 년이 지난 후에도 이메일 마케팅은 여전히 증가하고 있으며 결과를 제공합니다. 통계와 실제 사례 모두 이를 확인합니다.
다음은 이 도구의 효율성을 입증하는 몇 가지 사실입니다.
- 현재 매일 2,900억 개 이상의 이메일이 전송되고 이 숫자는 2023년 말까지 3,470억 개까지 증가할 것으로 예상됩니다.
- 다른 도구 및 채널과 비교할 때 이메일은 더 높은 ROI 평가(73%)를 갖는 것으로 입증되었습니다.
- 가장 비용 효율적이면서도 수익성 있는 마케팅 채널 중 하나입니다. 1달러를 소비할 때마다 평균 51달러를 얻을 수 있습니다.
이러한 사실을 바탕으로 이메일 마케팅은 오늘날에도 여전히 중요하다고 자신 있게 말할 수 있습니다. 그러나 여전히 주변에 있다는 사실이 전략이 변경되지 않았음을 의미하지는 않습니다.
올해에 어떤 효과적인 전략이 있는지 계속 읽으십시오.
2021년 이메일 마케팅 노력을 최대한 활용하기 위한 4가지 전략
마케팅 목적으로 이메일을 효과적으로 사용하는 방법을 찾고 계십니까? 여기에서 2021년 최고의 결과를 가져올 상위 4가지 전략을 정리했습니다.
1. 모바일로의 전환
우리가 모바일 시대에 살고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 오늘날 사람들은 편리하고 작은 장치를 사용하여 대부분의 작업을 수행하는 것을 선호합니다.
통계에 따르면 모바일 장치에서 열리는 마케팅 메시지의 수가 빠르게 증가하고 있습니다. 2011년에는 이 수치가 27%였습니다. 2016년에는 55%까지 뛰었습니다. 하지만 오늘은 이 수치가 81%를 넘어섰습니다 . 인상적입니다!
그러나 이메일 마케팅의 관점에서 이것은 무엇을 의미합니까? 간단히 말해서 이 수치는 모바일 친화성을 염두에 두지 않으면 캠페인을 최대한 활용하지 못한다는 것을 의미합니다.
모바일에 최적화된 메시지는 더 효과적이며 4배 더 높은 수익을 창출하는 것으로 입증되었습니다. 따라서 2021년에 고수해야 할 첫 번째 마케팅 전략은 모바일 최적화입니다.
다음은 이러한 전환을 수행하는 데 도움이 될 몇 가지 실행 가능한 팁입니다.
- 모든 화면과 장치에 대한 사용자 경험(UX)의 원활한 최적화를 보장하는 반응형 이메일 디자인(RED)으로 전환합니다.
- 모바일 장치 사용자가 완전히 볼 수 있도록 머리글과 제목을 더 짧게 만드십시오.
- CTA가 크고 눈에 잘 띄는지 확인하십시오.
- 이메일을 SMS 솔루션으로 사용
2. 개인화된 메시지 전달
캠페인에서 사용해야 하는 다음 전략은 개인화입니다. 오늘날, 평균적인 사용자가 매일 수백 개의 메시지를 수신할 때 귀하의 이메일이 주목을 받게 하려면(그리고 희망적으로는 열어보기를 바랍니다) 그 어느 때보다 더 많은 노력이 필요합니다. 개인화가 성공의 열쇠입니다!
고객 데이터를 사용하여 전달하는 메시지를 개인화하는 것은 전반적인 고객 경험을 향상하고 결국 충성도와 유지율을 높이는 확실한 방법입니다. 게다가, 개인화는 개방율을 높이는 것으로 입증되었습니다. 그것은 훨씬 더 중요한 6배 더 높은 거래율을 가져올 수 있습니다.
한 가지 더 알아야 할 사항이 있습니다. 개인화의 명백한 이점에도 불구하고 많은 브랜드가 여전히 이 전략을 사용하지 않습니다. 즉, 메시지를 개인화하기 시작하면 궁극적으로 경쟁에서 앞서게 됩니다.
개인화를 시작하는 방법? 우선 다음 두 가지 작업을 수행해야 합니다.
- 제목 줄(메세지 본문뿐만 아니라)에 받는 사람의 이름을 사용하기 시작합니다.
- 더 나은 개인화에 필요한 정보를 얻기 위해 고객 데이터 수집을 시작합니다(예: 가입 양식을 통해).
3. 이메일 세분화의 이점
세분화는 2021년에도 우리에게 남아 있는 지난 몇 년간의 주요 추세 중 하나입니다. 따라서 이것은 결과를 극대화하기 위해 명심해야 할 또 하나의 전략입니다.
간단히 말해서 데이터베이스를 세분화 한다는 것은 연락처 목록을 특정 특성과 기능을 공유하는 더 작은 고객 또는 잠재 고객 그룹으로 나누는 것을 의미합니다. 이 트릭을 사용하면 특성에 따라 모든 그룹에 대해 보다 개인화된 메시지를 만들고 훨씬 더 표적화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 결국 세분화는 브랜드 평판을 높이고 모든 KPI를 개선하는 데 도움이 됩니다.
시작하는 방법이 궁금하다면 다음 특성 중 하나로 목록을 분류하는 것이 좋습니다.
- 회사 규모;
- 산업;
- 판매주기.
그렇게 하면 좋은 출발점이 될 것이며, 나중에 더 나은 결과를 얻기 위해 세분화 전략을 더 조정할 수 있을 것입니다.
4. 자동화를 활용하여 효율성 극대화
마케팅 자동화는 꽤 오랫동안 트렌드가 되었기 때문에 우리는 그것이 몇 년 동안 인기를 유지할 것으로 예상합니다.
오늘날 마케터의 75%는 이미 자동화를 활용하고 있습니다. 자동화를 전술에 통합하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 캠페인을 간소화하고, 피드백을 수집하고, 깔때기를 설정하고, 트리거 이메일을 만드는 등의 작업에 사용할 수 있습니다.
자동화에는 많은 장점이 있습니다. 팀의 시간을 많이 절약할 수 있을 뿐만 아니라 열기 및 클릭률을 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다. 가장 큰 부분은 이제 모든 사람이 자동화를 사용할 수 있다는 것입니다. 올바른 방향으로 나아가고 설정된 목표를 달성하는 데 도움이 되는 스마트한 도구가 많이 있습니다. 이러한 도구를 테스트하고 가장 적합한 도구를 찾기만 하면 됩니다!
결론
2021년 캠페인에서 최상의 결과를 얻으려면 이메일 마케팅에 대한 접근 방식을 업데이트하여 시간에 맞춰 진행해야 합니다. 운 좋게도 이 가이드를 확인하고 나면 올해 주목해야 할 가장 효과적인 4가지 전략을 잘 알고 있을 것입니다. 그들은 포함합니다
- 모바일 최적화
- 개인화
- 분할
- 오토메이션
당신은 이미 이들 중 하나를 사용하고 있습니까? 그렇지 않다면 지금이 전체 전략을 조정할 적기일 수 있습니다. 그렇다면 가장 성공적인 전략을 알려주십시오!
저자 소개
David Blue는 SkillHub의 전담 이메일 마케팅 전문가로 그의 모범 사례를 여러분과 공유하게 되어 기쁩니다. 100개 이상의 성공적인 프로젝트와 10년 이상의 마케팅 경력을 가진 David는 이메일이 그가 가장 좋아하는 마케팅 도구라는 것을 알게 되었습니다. David는 마케팅에서 이메일의 강력함, 효율성 및 비용 효율성에 매료되어 이 도구의 진정한 잠재력을 발견하는 데 도움을 줄 수 있습니다.