실시간 스트리밍 쇼핑의 5가지 주요 이점: 전자 상거래의 가장 핫한 트렌드

쇼핑을 좋아한다면 손을 들어보세요! 좋습니다. 모든 사람이 쇼핑 중독은 아니지만 대부분의 사람들은 적어도 한 번은 물건을 사는 것을 즐깁니다. 많은 고객들에게 쇼핑은 그저 집안일이나 필수품이 아니라 삶의 방식입니다. 그리고 그들은 전자 상거래 산업을 발전시키고 끊임없이 진화하도록 요구하는 사람들입니다. 그들은 접근 가능하고 저렴한 구매 기회의 바다가 있는 디지털 세계에서 번창하며 더 많은 것을 원합니다. 그 대가로 온라인 상점은 기술의 발전을 수용하고 판매를 가능하게 하는 새로운 방법을 항상 주시하고 있습니다. 이 소비자-공급자 주기는 시장에 새로운 핫 트렌드인 라이브 스트리밍 쇼핑을 가져왔습니다. 그리고 사람들은 그것을 충분히 얻지 못하는 것 같습니다.

라이브스트림 쇼핑이란?

라이브 전자 상거래, 라이브 쇼핑 및 라이브 판매라고도 하는 라이브 스트림 쇼핑(LSS)은 고객이 실시간으로 구매할 수 있는 온라인 쇼핑 이벤트이며 제품을 소개하는 비디오가 라이브로 스트리밍됩니다. 이벤트는 소셜 미디어와 같은 타사 플랫폼, 모바일 앱 또는 온라인 상점의 지정된 하위 도메인에서 발생할 수 있습니다.

라이브 쇼핑 세션은 일반적으로 인기 있는 공인(인플루언서, 유명인 또는 심지어 회사의 CEO까지)이 주최하여 제품의 품질을 보여주고 사용자 질문에 답변합니다. 이벤트가 진행되는 동안 고객은 호스트와 상호 작용하고 제품에 대한 다양한 요청을 하고 원하는 것을 구매할 수 있습니다. 스트리밍이 발생하는 플랫폼에 따라 인앱 결제가 가능하거나 고객이 판매자의 전자 상거래 제품 페이지 결제로 리디렉션될 수 있습니다.

항상 그런 것은 아니지만 종종 제품 소매가에 대한 할인 및 제안이 라이브 스트리밍 기간 동안 적용되며 이후에는 제한된 시간 동안 제공될 수 있습니다.

라이브스트림 쇼핑은 종종 소셜 커머스와 관련이 있지만 소셜 네트워크에 국한되지 않고 전자 상거래 웹사이트 및 모바일 앱과도 통합될 수 있습니다.

간단히 말해서, 실시간 스트리밍 쇼핑은 전자 상거래 및 쇼핑 TV 채널의 사랑의 자식입니다.

그것이 커질 것이라는 것을 우리는 어떻게 알 수 있습니까?

라이브스트림 쇼핑은 꽤 오랫동안 중국에서 매우 인기가 있었고 2020년 대유행의 폭발로 더욱 번성했습니다. 국내 이커머스 시장은 거대하며 이는 온라인 쇼핑 트렌드의 가장 핫한 트렌드가 되었습니다. 그곳의 소비자 들은 라이브 스트리밍 쇼핑을 좋아합니다.

출처: SEO 에이전시 중국

중국 라이브 전자 상거래 시장은 2021년에 3050억 달러에 이를 것으로 추정되며, 이는 2019년에 비해 384% 성장한 것입니다. 즉, 라이브 온라인 쇼핑은 중국 전체 전자 상거래 구매의 15%를 차지할 것입니다. 2021년에는 그 수치가 2022년에 20%에 달할 것으로 예측됩니다.

역사에 따르면 중국 시장의 혁신적인 특성과 빠른 진화로 인해 소셜 커머스, 인앱 결제, 그룹 쇼핑과 같은 중국 시장에서 크게 발전한 거의 모든 트렌드가 나중에 미국 시장에 진입하여 성공을 거뒀습니다.

Facebook, Amazon 및 TikTok(실제로 중국 Douyin의 미국 쌍둥이임)과 같은 대형 플랫폼은 이미 라이브 스트리밍 쇼핑을 시도하고 있으며 트렌드의 인기가 빠르게 증가하고 있습니다.

한편 Lisa 및 Channelize.io와 같은 공급자는 거의 모든 전자 상거래 플랫폼과 통합되고 모든 온라인 공급업체가 라이브 스트리밍에 액세스할 수 있도록 하는 솔루션을 신속하게 제공합니다.

청중과 연결하고 그 과정에서 수익을 증대할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있다면 계속해서 실시간 소매가 전자 상거래 비즈니스에 제공할 수 있는 상위 5가지 이점을 알아보세요.

라이브스트림 쇼핑의 이점

라이프스트림 쇼핑은 매출을 빠르게 높이고 브랜드 인지도를 높이며 새로운 고객을 찾을 수 있는 경제적인 방법입니다. 사람들이 귀하의 제품과 비즈니스를 알고 귀하가 하는 일에 참여할 수 있는 재미있고 재미있는 방법입니다.

또한 과거의 입증된 판매 방식인 텔레쇼핑 채널을 디지털 방식으로 읽는 것으로 볼 수 있으며 우리는 90년대에 그 추세가 얼마나 컸는지 알고 있습니다.

지금의 차이점은 전자 상거래 라이브 판매의 핵심 청중이 큰 주머니와 어떤 경우에든 돈을 버는 습관으로 유명한 Z세대라고도 불리는 젊은 세대라는 것입니다. 물론 다른 세대도 그 유혹에 면역이 되지는 않습니다.

다음은 실시간 스트리밍 쇼핑의 가장 수익성 있는 이점 중 일부입니다.

1. 디지털화된 오프라인 경험 제공

전자 상거래가 놓치고 있는 한 가지가 있다면 그것은 바로 오프라인 쇼핑의 분위기입니다. 오프라인 세계에서 매장을 방문하는 것은 단순히 구매하는 것이 아니라 인간의 상호 작용과 다른 세계와의 접점을 포함하는 경험입니다. 참신하고 흥미로운 제품으로 둘러싸인 공간에 들어가 주변을 둘러보고 쇼핑 도우미에게 마음에 드는 항목을 묻고 제품 작동 방식을 보고 만집니다. 이것은 단순히 온라인에서 할 수 없는 일입니다. 아니면 적어도 예전에는 그랬습니다.

라이브 스트리밍 전자 상거래를 사용하면 두 가지 장점을 모두 누릴 수 있습니다. 고객은 집에서 편안하게 지내면서 동시에 가상으로 매장을 방문하여 호스트에게 실시간으로 질문할 수 있습니다. 반면에 호스트는 제품 작동 방식을 보여주고 클로즈업을 제공하며 품질을 시연할 수 있습니다.

디지털 경험은 매장을 방문하는 것보다 훨씬 나을 수 있습니다. 네, 아직 온라인으로 제품을 만질 방법은 없습니다. 하지만 좋아하는 유명인이나 인플루언서를 쇼핑 도우미로 삼을 수는 있지만 매일 그런 것은 아닙니다.

라이브 쇼핑은 매장에 이익을 가져다주는 동시에 고객에게 즐겁고 재미있을 수 있습니다.

2. 엄청난 매출을 빠르게 창출

라이브 쇼핑 이벤트의 가장 좋은 점은 엄청난 매출을 빠르게 창출할 수 있다는 것입니다. 마케팅 캠페인을 잘 하면 사람들이 그것에 대해 알게 되고 기대하게 될 것입니다. 그들이 보고 재미있으면 다른 사람들을 초대할 수 있습니다. 다른 사람들과 공유하고 싶은 흥미진진한 경험을 제공하기만 하면 됩니다.

그렇기 때문에 이벤트에 적합한 주최자를 선택하는 것이 중요합니다. 사람들을 매료시키고 당신이 판매하는 제품을 사고 싶게 만들 수 있는 사람이어야 합니다.

예를 들어, 중국에서 가장 인기 있는 라이브 스트림 인플루언서 중 한 명인 Li Jiaqi는 한때 5분 만에 15,000개의 립스틱을 판매했습니다. 손 피부로 표현하기 보다는 입술에 바르는 모습을 실제로 보여주기 위해 립스틱을 사용해 보며 인기를 얻었다. 불과 몇 년 만에 그의 라이브 셀러 비디오는 그를 백만장자로 만들었습니다.

이 비디오에서 그의 성공에 대한 몇 가지 통찰력과 실시간 스트리밍 쇼핑의 이점을 들을 수 있습니다.

여기서 이야기의 교훈은 라이브 소매에 올바른 방식으로 접근하고 청중을 잘 알면 판매를 극대화할 수 있다는 것입니다.

3. 충동구매 유도

라이브스트림 쇼핑은 단순한 쇼핑 이벤트가 아니라 쇼입니다. 또한 고객이 참여하는 쇼입니다. 사람들은 무언가의 일부가 된 것처럼 느끼기 때문에 흥분하고 소속감을 줍니다. 그리고 그들은 이 느낌을 오래도록 간직하고 친구들과 공유할 이야기로 만들고 싶어합니다. 이 설정만으로도 뭔가 구매하고 싶게 만들기에 충분합니다.

그러나 실시간 스트리밍 쇼핑은 또한 충동 구매의 원동력 중 하나인 놓칠 수 있다는 두려움을 불러일으킵니다.

사람들은 전자 상거래 라이브 이벤트가 지속되는 동안 제품을 구매하고 싶어할 것입니다. 왜냐하면 할인이 될 수 있기 때문일 뿐만 아니라 눈앞에서 다른 사람들이 바로 지금 구매하는 것을 볼 수 있기 때문입니다. 그들이 제품을 좋아하고 그것을 원하면 - 그리고 그것을 추천하는 멋진 사람이 있기 때문에 아마 그렇게 할 것입니다 - 그들은 구매할 것입니다. 그렇지 않으면 쇼가 끝난 후 모두 소진될 수 있으며 자신을 제외한 다른 모든 사람들이 그것을 갖게 될 것입니다.

당신에게 충동 구매는 더 많은 판매를 의미하지만 이 경우에는 브랜드 경험도 향상됩니다. 신규 및 재방문 고객은 커뮤니티와 흥분의 느낌으로 남아 있으며 이러한 감정을 귀하의 비즈니스와 연관시킬 것입니다. 귀하가 제공하는 경험은 귀하의 브랜드를 다른 브랜드와 차별화하고 고객이 충성도를 서약하고 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 하는 것입니다.

4. 브랜드 인지도 구축

언급했듯이 라이브 스트림 쇼핑 이벤트는 일반적으로 인기 있는 인플루언서나 유명인이 주최합니다. 이 공인들은 제품을 추천할 때 종종 자신의 말을 기꺼이 받아들이는 충성도 높은 추종자들을 보유하고 있습니다.

제품을 인기 있는 인플루언서와 연결하면 브랜드 인지도를 높이고 고객 사이에서 비즈니스를 더 유명하게 만들 수 있습니다.

그러나 라이브 판매를 시청하는 시청자가 재방문 고객이 될 가능성이 더 높아지도록 하려면 호스트를 매우 신중하게 선택해야 합니다. 그것은 당신의 산업과 가깝거나 당신의 추종자들이 당신의 제품으로부터 직접적인 이익을 얻을 수 있는 사람이어야 합니다. 이렇게 하면 라이브 쇼핑 이벤트 방문자의 합리적인 비율이 귀하의 브랜드에 관심을 갖고 재방문 고객이 될 것임을 확신할 수 있습니다.

5. 실적이 저조한 제품의 판매량을 높일 수 있음

어쩌면 당신은 좋은 제품을 과소 판매했지만 어떤 이유로 충분한 인기를 얻지 못하고 창고에 쌓여있을 수 있습니다. 라이브 전자 상거래는 이들의 판매량을 늘리는 방법이 될 수 있습니다.

호스트는 당신이 더 많이 팔고 싶은 제품에 더 많은 관심을 기울이고 그들의 좋은 품질을 강조할 수 있습니다. 또는 전자 상거래 라이브 이벤트 기간 동안에만 제공되는 특별 패키지에 추가할 수 있습니다. 또한 아이템이 아직 인기가 많지 않다고 언급하고 현재 온라인에 있는 사용자가 가장 먼저 소유할 수 있고 유행을 선도하는 사람처럼 느껴지게 하고 구매를 유도할 수 있음을 암시합니다.

실시간 스트리밍 쇼핑 이벤트는 상품 판매 프로세스를 가속화하고 판매량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 이 접근 방식은 다른 마케팅 전략보다 훨씬 빠르게 결과를 제공할 수 있으며 수익을 늘리고 창고 공간을 확보할 수 있습니다.
또한 인플루언서가 추천한 제품이 이제 잘 팔리지 않는 제품이 최고의 성능을 발휘할 수 있다는 것을 누가 압니까?

요약

라이브 쇼핑은 태양 아래서 새로운 것이 아닐 수도 있지만 디지털 버전인 라이브스트림 쇼핑은 현재 전자 상거래에서 가장 뜨거운 트렌드입니다. 그리고 우리가 본 바에 따르면 여기에 있습니다.

당신이 그 참신함의 물결을 잡을 만큼 충분히 빠르다면 경쟁보다 앞서 나갈 수 있습니다. 일찍 시작하면 자신에게 적합한 공식을 찾고 라이브 전자 상거래의 이점을 직접 경험할 수 있는 충분한 시간을 갖게 됩니다.