비즈니스 성장을 위한 6가지 SaaS 리드 생성 팁

SaaS 리드 생성이 다른 유형의 비즈니스에 대한 리드 생성과 다른 점은 양보다 품질을 우선시한다는 것입니다.

구독 기반이 아닌 비즈니스에서는 프로세스가 간단합니다. 가능한 한 많은 리드를 생성하지만 일반적으로 그 중 작은 부분만 전환합니다. 그들은 당신의 제품을 구매하고, 당신은 이익을 내고, 당신은 그들을 고객으로 유지하기 위해 다시 구매하도록 설득하려고 노력합니다. 또는 단순히 전체 프로세스를 다시 시작하되 새로운 리드를 사용합니다. 이행된 모든 거래는 고객이 반환하지 않더라도 리드 생성 ROI 요구 사항을 충족합니다.

그러나 SaaS 비즈니스 모델은 구독 기반입니다. 즉, 유입경로 상단 리드의 로드를 생성하고 파이프라인을 통해 공급하고 올바른 일치가 아닌 경우 일부를 성공적으로 변환하더라도 한 달 정도 지나면 이탈하는 것을 볼 수 있습니다. 좋은. 당신은 그들을 양육하는 데 시간과 노력을 투자했고 그것은 낭비가 될 것입니다. 귀하가 의존하고 있는 것은 고객의 안정적인 월간 또는 연간 수입이기 때문에 월 구독의 작은 이익은 SaaS 리드 생성을 위한 충분한 ROI가 아닙니다.

간단히 말해서 리드를 생성하여 떠나는 것만 보는 것은 비즈니스 성장을 멈추고 수익에 극적인 영향을 줄 수 있는 불안정성을 유발하는 문제입니다. 시간과 돈을 투자할 가치가 있는 리드 생성 노력을 하려면 고품질의 자격을 갖춘 SaaS 영업 리드에 집중해야 합니다.

이 기사에서는 SaaS 회사에서 리드 생성이 더 잘 작동하도록 하고, 고품질 리드를 유치하고, 비즈니스를 성장시키는 방법에 대한 몇 가지 효과적인 팁을 제공할 것입니다.

1. 웹사이트를 잘 구성하세요

디지털 세계에서 웹사이트는 고객과의 주요 접점입니다. 잠재적인 리드는 귀하를 더 잘 알고 귀하가 제공하는 것이 그들이 필요로 하는 것인지 확인하기 위해 방문할 가능성이 큽니다. 웹 사이트가 혼란스럽고 탐색하기 어려운 경우 사람들이 웹 사이트를 확인하는 데 시간을 낭비하지 않는 것이 안전합니다.

더 많은 리드를 생성하고 고객이 될 수 있을 만큼 오랫동안 유지하려면 SaaS 웹 사이트의 모든 요소가 사용자 친화적이고 잘 구성되어야 합니다.

리드 생성에서 핵심적인 역할을 하는 두 페이지를 살펴보겠습니다.

홈페이지

귀하의 홈페이지는 유익하고 매력적이어야 합니다. 상륙할 때 귀하가 누구인지 쉽게 식별할 수 있어야 하고 사람들이 귀하의 제품이 무엇인지, 그리고 경쟁 제품과 차별화되는 점을 볼 수 있어야 합니다. 비즈니스를 수행할 수 있도록 세부 정보를 공유할 명확한 CTA 초대 리드가 있어야 합니다. 그리고 리뷰가 있는 경우 리뷰를 추가하여 신뢰할 수 있음을 보여줄 수도 있습니다.

그러나 가장 중요한 것은 이 페이지에서 가장 중요한 주제만 강조 표시하고 적절한 두 번째 수준 페이지에 대한 링크를 제공해야 한다는 것입니다. 이를 통해 리드는 웹사이트에서의 여정을 통제할 수 있고 너무 많은 정보로 압도될 위험을 최소화할 수 있습니다. 또한 단계를 더 잘 추적하고 잠재적인 거래 차단기를 식별할 수 있습니다.

제품 페이지

제품 페이지는 종종 마케팅 캠페인에서 방문 페이지 역할을 할 수 있습니다. 그러나 그들의 주요 목표는 제품의 기능과 품질을 제시하고 방문자에게 제품 사용으로 혜택을 줄 수 있는 정보를 제공하는 것입니다.

이 정보를 이해할 수 있는 방식으로 제공하면 리드가 가장 중요한 점을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 제품이 그들에게 도움이 됩니까? 그렇다면 그들은 고객이 될 때까지 깔때기를 통한 여정을 계속할 것입니다. 그렇지 않다면 그들은 떠날 것입니다.

반면에 당신도 같은 것을 알아야 합니다. 자격이 없는 리드에 시간을 낭비하면 고객이 될 수 있는 웹사이트 방문자를 육성하는 데 투자할 수 있는 리소스가 손실될 수 있습니다.

2. 가격 전략 및 방법을 정기적으로 업데이트하십시오.

리드가 귀하의 SaaS 제품이 좋은 선택이라고 결정하면 아마도 귀하가 청구하는 금액을 알고 싶어할 것입니다. 그리고 그들은 그들이 보는 것을 좋아해야 합니다. 왜냐하면 가격 책정은 당신과 당신의 잠재 고객 사이에서 그것을 만들거나 깨뜨릴 수 있기 때문입니다.

비즈니스를 성장시키고 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 되는 가격 책정 모델과 전략을 선택할 수 있으려면 정기적으로 시장 조사를 수행하고 그에 따라 전술을 업데이트해야 합니다. 결과는 이상적인 고객을 이해하고 경쟁업체를 따라잡으며 새로운 트렌드를 앞서가는 데 도움이 됩니다.

SaaS 제품에 대한 비용 청구 방식은 잠재 고객이든 아니든 고객의 요구 사항, 선호도 및 구매 습관을 기반으로 모델링해야 합니다. 가격 모델 및 구독 계획이 리드의 기대와 일치하지 않는 경우 리드는 다른 옵션을 찾습니다. 하지만 그렇게 하면 그들은 주변에 머물 것입니다.

간단히 말해서, 시장은 비즈니스가 아니라 가격을 결정합니다.

3. SEO를 과소평가하지 마세요

SEO가 얼마나 중요한지 듣는 것에 이미 지쳤을지 모르지만, 실제로 그렇습니다. 특히 리드 생성을 위해. 귀하의 제품은 최고의 제품이 될 수 있고, 귀하의 웹사이트는 훌륭하고 세련된 디자인이 될 수 있으며, 귀하의 블로그 게시물은 유익하고 재치가 있을 수 있지만 사람들이 온라인에서 귀하를 찾을 수 없다면 이러한 모든 노력은 수포로 돌아가게 될 것입니다.

자연 검색 결과에 표시되려면 웹사이트 페이지가 SEO에 최적화되어 있어야 하며 리드가 검색하는 모든 키워드를 포함해야 합니다.

SaaS 리드 생성 전략에서 키워드 연구를 활용하면 구매자 페르소나(구매자의 생각, 필요한 것, 문제가 무엇인지)를 더 잘 이해할 수 있습니다.

이 정보를 사용하여 실용적인 솔루션을 제공하고 고객을 육성할 수 있는 자격 있는 리드를 제공하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

4. 매력적인 브랜드 아이덴티티 구축

귀하가 어떤 산업과 틈새를 운영하고 있든지 간에 귀하와 유사한 SaaS 제품 및 서비스를 제공하는 다른 회사가 최소한 몇 개 있다는 것은 확실합니다. 리드를 위한 최고의 선택이 되려면 군중 속에서 눈에 띄어야 합니다. 이를 위해서는 구매자 페르소나와 공감하는 기억에 남는 브랜드 아이덴티티가 필요합니다.

사람들은 인간의 특성을 무생물과 추상적인 대상에 더 쉽게 전달하여 이해하고 관련시키는 경향이 있습니다. 어떤 면에서 브랜드 아이덴티티는 귀하의 비즈니스가 사람이라면 어떤 사람이 될 것인지입니다. 그리고 더 많은 SaaS 리드를 얻으려면 잠재 고객이 함께 어울리고 싶어하는 사람이어야 합니다.

SaaS 기업에게 브랜드 아이덴티티를 더욱 중요하게 만드는 것은 그들이 엄격하게 디지털 비즈니스라는 점입니다. 물리적 위치가 없거나 고객이 보고 만질 수 있는 유형의 제품을 판매할 수 없습니다.

웹사이트, 마케팅 채널, 영업 담당자 및 고객 지원이 브랜드 아이덴티티를 전달하는 방식은 리드와 고객이 귀사를 보는 방식입니다. 그들이 당신을 좋아하는지 아닌지는 그들을 고객으로 전환시키는 전환점이 될 수 있습니다.

비즈니스에 대한 시장 조사를 수행할 때 더 깊이 파고들어 고객의 성격, 희망 및 꿈을 이해해야 합니다. 최고의 품질과 비즈니스 윤리에 기반을 둔 브랜드 아이덴티티는 당신을 독특하고 친근하게 만들 것입니다.

이를 멋진 제품 및 경쟁력 있는 가격과 결합하면 효과적인 SaaS 리드 생성 방법을 찾을 수 있을 뿐만 아니라 더 오랫동안 유지할 수 있는 충성도 높은 고객을 확보할 수 있습니다.

5. 제휴 프로그램 시작

제휴 프로그램은 SaaS 리드 생성 및 성장을 촉진하는 좋은 방법입니다. 제휴 마케팅에 익숙하지 않은 경우 SaaS 회사의 경우 사실상 기회의 금광이기 때문에 반드시 읽어야 합니다.

간단히 말해서, 블로거, 인플루언서 및 틈새 시장에서 활동하는 기타 제3자 회사를 모집하여 잠재 고객에게 제품을 추천하고 리드를 생성한다는 아이디어입니다. 그 대가로 가입한 모든 추천인으로부터 얻은 수입의 일정 비율을 그들에게 지불합니다.

제휴 프로그램을 만들 때 일반적으로 옹호자에게 제공할 수 있는 세 가지 보상 방법이 있습니다.

• 고객이 되는 모든 리드에 대해 정액 요금을 지불합니다.
• 계약 첫 달에 대한 추천 수수료의 비율입니다.
• 추천인이 귀하에게 지불하는 모든 수수료의 일정 비율을 반복적으로 지불합니다.

세 가지 방법 모두 잘 작동할 수 있지만 마지막 방법은 계열사가 SaaS 파트너와 비즈니스를 하는 것을 좋아하는 이유입니다. 다른 제품과 달리 SaaS 모델은 일회성 거래가 아닌 월간 수입을 제공합니다. 장기적인 잠재력을 지닌 이 수익성 있는 파트너십은 계열사가 귀하의 제품을 더 잘 옹호하고 더 많은 리드를 가져오도록 동기를 부여합니다. 윈-윈 상황입니다.

SaaS 리드 생성을 위한 제휴 프로그램의 또 다른 핵심은 무료 평가판, 보너스 기능, 일정 기간 동안 할인된 가격 등과 같은 추천에 대한 인센티브를 제공할 수 있다는 것입니다. 사람들에게 특별한 거래를 제공하면 개종하려는 경향이 더 커질 것입니다. 무료 평가판에만 등록하더라도 이미 정보와 유료 고객으로 육성할 수 있는 기회가 있습니다.

그러나 제휴 마케팅의 주요 위험은 인센티브를 위해서만 포함된 부적격 리드를 가져올 수 있으며 전체 가격을 지불해야 하면 떠날 수 있다는 것입니다. 특정 구매자 페르소나를 대상으로 하도록 최적화된 사전 작성된 마케팅 자료를 계열사에 제공하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

또한 잠재 고객이 가까운 신뢰할 수 있는 파트너만 모집하면 일반 사용자 수가 줄어들고 더 나은 품질의 리드를 확보할 수 있습니다.

6. 계정 기반 마케팅 고려

가격 모델에 따라 계정 기반 마케팅은 가속화된 SaaS 리드 생성 및 제품 성장을 위한 수익성 있는 솔루션이 될 수 있습니다.

사용량 기반, 사용자당 및 피로도와 같은 SaaS 가격 책정 모델은 고객에게 제품 채택 수준에 따라 요금을 부과하는 방식을 연결합니다. 이상적인 고객 프로필과 일치하는 소수의 대규모 계정에 집중함으로써 하나 또는 소수의 회사에 맞춤화된 개인화된 리드 생성 캠페인을 만들 수 있습니다.

개별 요구 사항에 마케팅 노력을 기울이면 고객이 귀하의 제안에 관심을 갖고 고객이 될 가능성이 높아집니다.

여기의 판돈은 매우 높으며 위험도 큽니다. 카드를 올바르게 사용하면 고품질의 판매 자격을 갖춘 소수의 잠재 고객을 확보하고 장기 고객이 될 가능성이 있습니다. 이러한 계정은 다음을 통해 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있습니다.

• 새로운 제품 및 기능을 교차 판매합니다.
• 프리미엄 구독 플랜 상향 판매.
• 사용량을 늘립니다.
• 회사에서 제품 채택을 늘립니다.

그러나 실패할 경우 더 많은 수의 리드를 가져올 수 있지만 적격한 ​​리드를 가져올 수 있는 다른 접근 방식을 따르는 대신 한 줌의 리드에 시간과 노력을 투자한 것입니다.

계정 기반 마케팅은 시장과 대상 기업에 대한 심층 조사가 필요한 시간 소모적인 B2B 리드 생성 전략입니다. 그럼에도 불구하고 처분할 수 있는 리소스에 따라 느리지만 효율적인 리드 생성으로 SaaS 비즈니스 성장을 급증시키는 현명한 투자가 될 수 있습니다.

결론

SaaS 마케팅 세계에서 생성한 리드의 품질은 가장 먼저 신경써야 할 사항입니다. 잠재 고객을 유치하는 방법에는 여러 가지가 있지만 자격이 없는 리드에서 자격이 없는 리드를 선별하는 전략에 초점을 맞추면 프로세스가 가속화되고 비즈니스 성장에 도움이 됩니다.

뿐만 아니라 고품질 리드는 충성도 높은 고객이 될 가능성이 높으며 이를 육성하는 것은 시간을 투자할 가치가 있는 장기 투자입니다.