소셜 미디어 마케팅 직무에서 기대할 수 있는 주요 면접 질문

소셜 미디어 마케팅은 짧은 기간 동안 전 세계적으로 눈부신 발전을 이루었습니다. 그것은 주로 귀하의 콘텐츠를 사진, 비디오 및 백링크와 결합하여 풍부하게 만드는 이점 때문입니다. 몇 분 만에 수백만 명의 사람들에게 다가갈 수 있는 Facebook 및 Twitter와 같은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 이러한 풍부한 콘텐츠를 게시하는 것은 디지털 마케팅에서 없어서는 안될 마케팅 도구가 되었습니다.

이 기사의 주제에 대해 말하자면, 소셜 미디어 마케팅 직무에 대한 인터뷰를 하려고 하는 경우 직면하게 될 질문에 대해 긴장하지 않습니까? 그러나 두려워하지 마십시오. 일부 소셜 미디어 마케팅 전문가가 면접관에게 기대할 수 있다고 생각하는 몇 가지 질문 목록을 작성했습니다. 다음은 10가지 중요한 소셜 미디어 마케팅 직무 면접 질문입니다.

10가지 가장 중요한 면접 질문:

1. 사회적 투자 수익률(ROI)을 어떻게 측정합니까?

답변: 소셜 ROI를 추적하고 측정하기 전에 목표와 목적을 결정해야 측정 중인 요소를 알 수 있습니다. 소셜 ROI는 다양한 방법으로 측정할 수 있습니다. 고객 획득, 도달 범위, 트래픽, 리드 생성, 클릭, 수익, 콘테스트 참가 등은 소셜 ROI를 측정하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 요소입니다. 온라인 마케팅 목표가 무엇인지 설정한 후 각 목표에 재정적 가치를 할당합니다.

2. 커뮤니티 매니저가 되기 위해 갖추어야 할 자질은 무엇이라고 생각합니까?

답변: 소셜 미디어 네트워크 사용에 대한 지식과 배경은 해당 직책에서 성공할 확률을 높이는 데 충분하지 않습니다. 커뮤니티 관리자는 특정 기술과 자질을 갖추어야 하며, 그 중 가장 중요한 것은 강력한 의사 소통 기술, 좋은 판단력, 조직 기술, 적응력, 브랜드에 대한 열정 및 공감입니다.

3. 트위터의 모범 사례는 무엇입니까?

답변: 따를 수 있는 트위터 모범 사례는 다음과 같습니다.

• 트윗마다 해시태그 2개만 사용하면 가장 효과적입니다. 2개 이상의 해시태그는 트윗의 매력을 떨어뜨릴 수 있습니다.

• 140자를 넣을 수 있더라도 트윗을 약 100자 이내로 유지합니다. 트윗을 선명하게 만들고 트윗하는 내용의 요점을 포함합니다.

• 부재 시 트윗을 하려면 트윗을 계획하고 일정을 잡습니다. TweetDeck 또는 Buffer와 같은 도구를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.

• Twitter 마케팅 활동에 Twitter 고급 검색 사용

• Twitter 분석을 계속 확인하여 귀하가 얼마나 잘 하고 있으며 개선해야 할 부분이 있는지 확인하십시오.

면접관에게 더 깊은 인상을 남기고 싶다면 트위터에서 피해야 할 사항에 대한 이 팁을 참조하세요.

4. 경쟁업체는 소셜 미디어에서 무엇을 하고 있습니까?

답변: 경쟁자가 진정으로 좋은 일을 하고 있다면 칭찬하는 것은 윤리적으로 좋은 단계입니다. 그들의 작업에서 몇 가지 정보를 가져와 회사(인터뷰를 제공하는 곳)의 마케팅 전략과 관련시키고 경쟁업체 전략에서 파생된 우수하고 유용한 팁을 제안할 수 있습니다. 왜 당신이 그들을 제안하고 그것이 회사에 어떤 도움이 될 것인지 스스로 알고 있어야 합니다.

5. Facebook Edgerank가 무엇인지 설명하십시오. 이해하는 것이 왜 그렇게 중요합니까?

답변: Facebook Edgerank는 Facebook이 회원님의 페이지와 팔로어 페이지의 뉴스 피드에 게시물을 올려야 하는지 여부와 게시할 위치를 결정하는 데 사용하는 알고리즘입니다. Edgerank는 귀하와 사용자 간의 연결(친화도), 콘텐츠, 이미지, 링크 또는 비디오가 게시물에 참여하는 방식(가중치) 및 게시물(시간)이 그렇게 하는 데 얼마나 오래되었는지를 측정합니다. 이는 귀하의 마케팅 전략이 Facebook의 비즈니스 페이지에서 얼마나 잘 구현될 것인지에 영향을 미치므로 Edgerank를 이해하는 것이 매우 중요합니다.

답변: 소셜 미디어의 성공을 추적하여 올바른 길로 나아가고 있는지 확인하는 것은 매우 중요합니다. 소셜 미디어 성공을 추적하는 데 사용할 수 있는 관련 측정항목은 다음과 같습니다.

• Google Analytics는 다양한 소셜 미디어 채널에서 귀하의 웹사이트로 유입되는 트래픽의 양을 측정하는 이상적인 방법입니다.

• 비즈니스 콘텐츠의 품질과 관련성을 검토합니다. 고유한 페이지 조회수, 페이지에 머문 시간 및 조회된 총 페이지 수 모니터링

• 회사에 대한 대화와 경쟁업체의 대화에 불과한 목소리 점유율을 관찰하십시오. 목소리 점유율은 간단한 공식 = 소셜 미디어 플랫폼에서 회사 멘션/동일한 경쟁업체 멘션으로 얻을 수 있습니다. 동일한 파생을 위해 무료 도구인 SocialMention을 사용할 수 있습니다.

• 소셜 CRM 도구를 사용하여 커뮤니티 및 참여의 전체 규모 추적

• 귀하의 노력에 대한 소셜 미디어 수익 추적. 긍정적, 중립적 또는 부정적 언급의 합계를 추가하고 시간이 지남에 따라 측정합니다.

7. 소셜 미디어 활동에 대해 보고하기 위해 어떤 핵심 성과 지표(KPI)를 추천하시겠습니까?

답변: 활성 팔로워 수, 인구 통계 및 위치, 좋아요 및 공유, 댓글, 멘션, 트래픽 데이터, 소셜 연결, 동영상/슬라이드 공유 조회수 등과 같은 수많은 핵심 성과 지표를 확인하여 도달 범위와 참여를 결정해야 합니다. 소셜 플랫폼의 회사. 올바른 KPI를 추적함으로써 회사는 소셜 미디어 전략과 예산을 조정할 수 있습니다. 위에서 언급한 KPI 중 귀하의 관점에서 중요하다고 생각하는 몇 가지를 언급할 수 있습니다.

8. Google+를 비즈니스에 사용할 가치가 있습니까?

답변: Google+는 무료로 팔로어와 화상 대화를 나눌 수 있는 고유한 도구 "행아웃"을 제공합니다.

Google+에서 고품질 콘텐츠를 정기적으로 공유하는 경우 Google+에서 공유하면 더 빨리 색인이 생성됩니다. Google이 타겟 키워드로 웹사이트 순위를 매기는 것을 더 쉽게 만듭니다.

Google+의 +1은 콘텐츠를 제공하고 결과적으로 비즈니스는 Google에서 더 높은 순위를 가질 수 있는 더 큰 기회를 제공합니다. +1은 디지털 공간에서 회사에 대한 추천으로 작동합니다.

Google+ 페이지를 웹사이트, YouTube, Facebook, LinkedIn 등과 같은 다른 플랫폼과 통합할 수 있습니다. 또한 다른 소셜 미디어 채널을 통해 게시한 콘텐츠 및 업데이트를 Google+ 페이지에 게시할 수 있습니다. Google+는 집중적으로 선별되고 조정된 커뮤니티이므로 커뮤니티 구축을 위한 훌륭한 리소스입니다.

9. RSS 피드란? 왜 중요 함?

답변: RSS는 Rich Site Summary를 의미합니다. RSS 피드는 콘텐츠를 사이트로 푸시합니다. 독자가 귀하의 피드를 구독할 수 있습니다. RSS 피드 생성의 이점은 콘텐츠에 대한 더 많은 청중을 확보할 수 있다는 것입니다. RSS는 XML 파일입니다. RSS 피드는 라이브 북마크, 독자에게 콘텐츠 공급, 이메일 구독 등을 가능하게 하여 소셜 미디어 마케팅 노력에 전반적으로 추가됩니다.

10. 동영상이 입소문을 타게 만드는 요소는 무엇입니까?

답변: 요소에 대해 잘 모르는 경우 "비디오를 바이럴하게 만드는 요소는 ....."으로 대답을 시작해야 합니다. 아래는 언급된 일부 요소입니다. 요소 목록과 비교하거나 아래 목록에서 몇 가지를 추가할 수 있습니다.

• 동영상 콘텐츠 제작을 시작하기 전에 타겟팅(시청자)을 결정해야 합니다.

• 비디오의 처음 20초는 매우 중요합니다. 이 20초는 시청자가 더 보고 싶은지 여부에 영향을 미칩니다.

• 캠페인의 바이럴 가능성을 높이므로 높은 뉴스 가치와 시간 관련성 요인을 준수해야 합니다.

• 대중에게 보편적이고 재미있어야 합니다.

• 시청자의 사고 과정에 긍정적인 영향을 주는 하나의 기억에 남는 문구 또는 대사가 포함되어야 합니다.

• 시선을 사로잡는 매력적인 제목, 널리 검색되는 주요 용어 및 흥미로운 설명이 포함된 관련 태그 만들기

• 콘텐츠가 가장 관련성이 높은 블로거, 영향력 있는 사람 및 언론인에게 비디오를 시드하십시오.

다음은 소셜 미디어 마케팅 직무에 대한 인터뷰를 할 때 직면해야 하는 몇 가지 질문입니다. 질문 답변 패키지를 얻었을 뿐만 아니라 이 기사에서 많은 것을 배울 수 있기를 바랍니다.

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