Twitch 마케팅: 그것이 무엇이며 브랜드가 올바르게 할 수 있는 방법

Twitch 마케팅에 대해 고민하고 계신가요?

그렇다면 올바른 생각을 하신 것입니다.

주요 소셜 미디어 플랫폼 외에도 Twitch는 매일 수백만 명의 활성 사용자가 있는 급성장하는 커뮤니티입니다.

Twitch는 주로 게임과 관련되어 있지만, 실시간 스트리밍 콘텐츠 전반에 걸쳐 빠르게 인기를 얻고 있습니다.

그리고 느리지만 확실하게 브랜드는 Twitch에 합류하고 열렬한 사용자 기반을 참여시킬 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다.

즉, Twitch에 뛰어들기 전에 Twitch의 청중과 모범 사례를 이해해야 합니다.

플랫폼을 완전히 처음 접하거나 "이해"하지 못하는 경우 Twitch 마케팅에 대한 이 빠른 가이드에서 알아야 할 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

그나저나 트위치가 뭔가요?

간단히 말해 Twitch는 라이브 스트리밍 플랫폼입니다. 대부분의 Twitch 콘텐츠는 게임 및 e스포츠와 관련되어 있지만 요즘에는 거의 모든 일을 하는 스트리머를 찾을 수 있습니다.

요리? 운동? 음악 제작? 커스텀 스니커즈를 만들고 계신가요?

예, 위의 모든 것. 라고 생각하시면 아마 채널이 있을겁니다.

요약하자면 콘텐츠 제작자는 Twitch를 통해 자신을 스트리밍하고 Twitch 채팅을 통해 시청자와 소통합니다. 그런 다음 시청자는 기부 및 구독을 통해 스트리머를 지원할 수 있습니다(월 5달러부터 시작하며 그 중 Twitch가 감면).

이전에 스트림을 본 적이 없다면 Twitch의 개념이 완전히 이상하게 보일 수 있습니다. 즉, 플랫폼에서 수백만 명의 동시 시청자를 부정할 수 없습니다.

Twitch의 성공을 설명하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 음, 라이브 비디오는 꼭 봐야 할 라이브 TV의 특성과 소셜 미디어의 상호 작용 및 커뮤니티를 결합하여 매력적입니다. 유료 시청을 할 필요가 없다는 사실은 구식 케이블에 비해 추가 보너스입니다.

Twitch가 마케터에게 중요한 이유는 무엇입니까?

좋은 질문!

생각할 거리: 가장 최근의 Sprout Social Index XVII: Accelerate에 따르면 라이브 비디오는 마케터의 25%가 사회적 목표를 달성하는 데 가장 가치 있는 콘텐츠 형식 중 하나로 인용되었습니다.

Twitch의 최근 성공은 사이트의 월간 활성 시청자 수가 4천만 명을 돌파할 정도로 성공적이었습니다. 이러한 종류의 도달 범위를 통해 플랫폼은 라이브 비디오의 힘을 활용하는 데 있어 트렌드일 뿐입니다.

Twitch 마케팅 측면에서 사이트의 인구 통계는 젊은 쪽에 치우쳐 있습니다. 플랫폼 사용자의 73%는 34세 이하이고 41%는 16세에서 24세 사이입니다.

게임에 조금이라도 관심이 있는 밀레니얼 또는 Z세대 잠재고객을 대상으로 하는 브랜드의 경우 플랫폼은 잠재적인 금광입니다. Twitch 자체에 따르면 대다수의 시청자는 매일 스트리머와 소통합니다. 비슷한 비율은 기부나 제품 구매를 통해 금전적으로 그들을 지원합니다.

Instagram은 인플루언서 마케팅의 허브로 알려져 있지만 Twitch는 열광적인 청중을 보유한 수만 명의 라이브 스트리밍 인플루언서의 본거지입니다.

그리고 Twitch 마케팅을 이해하면 브랜드가 요즘 젊은 층에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다.

마케터가 알아야 할 Twitch 용어에는 어떤 것이 있습니까?

어떤 형태로든 Twitch에서 광고하는 것에 대해 걱정하기 전에 플랫폼 작동 방식에 대한 기본 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 다음은 필수 Twitch 용어에 대한 빠른 입문서입니다.

채팅

Twitch 채팅은 마법이 일어나는 곳입니다! 간단히 말해서 이곳에서 사용자는 댓글을 달고 질문을 하고 스트리머와 교류할 수 있습니다.

채팅이 빠르게 진행될 때 스트리머가 모든 것에 응답할 수는 없지만 스팸을 방지하기 위해 사용할 수 있는 "저속 모드"가 있습니다.

대규모 스트리머는 전통적으로 관리자 역할을 하는 모드의 지원을 받으며 자원하여 채팅이 통제 불능 상태가 되지 않고 아무도 부적절한 말을 하지 않도록 합니다. Twitch는 또한 새로운 스트리머가 수동 중재의 위협 요소 없이 긍정적이고 주제별 채팅을 유지하는 데 특히 도움이 될 수 있는 다양한 자동 필터링 및 중재 설정을 제공합니다.

구독, 이모티콘 및 배지

Twitch 사용자는 채널을 "구독"하여 채널을 지원할 수 있습니다. 그렇게 하면 광고 없는 보기와 구독자 전용 이모티콘(Twitch 전용 브랜드의 고유한 이모티콘)에 대한 액세스 등의 이점이 있습니다.

이모티콘은 Twitch 문화와 커뮤니티의 거대한 측면입니다. 이는 스트리머가 자신을 브랜드화할 수 있는 방법일 뿐만 아니라 커뮤니티 구성원이 상호 작용할 수 있는 재미있고 밈 가치가 있는 방법을 제공합니다. 사용자는 다른 스트리머의 채팅에서도 구독자 전용 이모티콘을 뽐낼 수 있습니다.

또한 사용자는 채팅에서 사용자 이름 옆에 표시되는 배지로 보상을 받습니다. 이는 스트리머에 대한 장기적인 지원에서 비롯됩니다.

기부금 및 비트

구독 외에도 사용자는 직접적인 금전적 기부를 통해 스트림을 지원할 수 있습니다. 이것은 PayPal과 같은 앱을 통해 다운될 수 있으며, 이는 차례로 기부금을 스트림에 표시합니다.

또는 사용자는 "비트"를 통해 기부할 수 있습니다. 이것은 Twitch의 인앱 통화로, 더 많이 지출하는 사용자를 위해 배지도 잠금 해제합니다.

파트너 및 계열사

스트리머는 제휴사 또는 Twitch 파트너가 되려면 특정 기준에 도달해야 합니다. 여기에는 특정 수의 팔로어 확보, 정기적인 스트리밍 및 일관된 시청자 수 평균이 포함됩니다.

파트너가 되는 것은 정규 Twitch 스트리머가 되고자 하는 모든 사람의 성배입니다. 왜요? 파트너는 일반적으로 Twitch의 내부 후원 프로그램(스트리머가 Twitch의 "바운티 보드"를 통해 볼 수 있음)을 통해 더 많은 브랜드 거래를 제공받기 때문입니다.

브랜드는 정확히 Twitch를 어떻게 사용하고 있나요?

브랜드에 대한 좋은 소식은 Twitch 마케팅이 아직 초기 단계에 있다는 것입니다.

물론 일부 광고주와 비즈니스에는 플랫폼에 채널과 존재가 있습니다. 즉, 시작하고 브랜드에 라이브 스트리밍이 작동하는 방식을 실험해 보기에 아직 늦지 않았습니다. 롱 샷이 아닙니다.

아래에서 Twitch의 실제 마케팅 사례를 살펴보겠습니다.

게임 토너먼트 및 e스포츠

놀라움이 없습니다. 많은 브랜드 계정이 토너먼트나 라이브 스트리밍을 통해 게임 시장에 뛰어들었습니다.

예를 들어 Wendy's는 Fortnite, Minecraft 및 Fall Guys와 같은 인기 게임을 정기적으로 플레이합니다.

게임 스트림에 뛰어드는 것은 많은 브랜드에서 이치에 맞지 않을 수 있지만, 그렇게 하는 것은 젊은 소비자에 초점을 맞춘 Wendy의 마케팅 존재와 함께 진행됩니다.

디지털 이벤트

음악 축제와 시상식부터 데이트 대회 등 많은 Twitch 브랜드 콘텐츠가 기존 TV를 에뮬레이트합니다.

디지털 이벤트는 시청자의 FOMO 감각을 에뮬레이트하며 Twitch는 내장된 방대한 청중 덕분에 이러한 이벤트를 주최할 수 있는 최고의 장소입니다.

방법 및 "수업"

앞서 언급했듯이 Twitch에는 거의 모든 것에 대한 청중이 있습니다. 브랜드나 제품이 청중에게 가르칠 수 있는 것을 중심으로 하는 경우 스트리밍을 위한 공정한 게임입니다.

인터뷰 및 라운드테이블

인터뷰와 토론은 제작 가치 측면에서 많은 것을 필요로 하지 않는 Twitch에서 시청자를 참여시키는 간단한 방법입니다.

예를 들어, Bernie Sanders의 Twitch는 2020년 프라이머리 시즌 동안 소셜 미디어와 정치의 독특한 조합을 보여주었습니다. 집회 개최 외에도 Sanders는 Alexandria Ocasio-Cortez, Cori Bush 등 Twitch를 통해 수많은 인터뷰와 원탁 회의를 진행했습니다.

78세의 상원 의원이 Twitch 계정을 관리할 수 있다면 여러분도 그렇게 할 수 있습니다.

인플루언서와 함께 일하기

앞서 Twitch가 인플루언서의 공간이라는 점에 대해 말씀드린 것을 기억하십니까? Twitch가 존재하지 않는 기존 브랜드의 경우 후원 스트림은 새로운 시청자에게 제품을 알리는 현명한 방법입니다.

추가 보너스로 콘텐츠 제작자는 일반적으로 소셜에 정통하므로 Twitch의 존재와 개인 브랜드에 가장 잘 맞는 방법을 찾아 후원 스트림을 강제적이거나 재미 있게 만들 것입니다.

박애

자선 스트림과 기금 모금 활동은 모두 Twitch에서 매우 커서 브랜드가 좋은 일에 돈을 투자할 수 있는 또 다른 장소입니다.

예를 들어, Cash App은 실제로 모든 구독과 비트를 The Gamers Outreach Foundation에 기부합니다.

한편, Red Bull과 같은 기업 후원사는 격년으로 열리는 Games Done Quick 스피드런 이벤트를 지원했습니다. 이러한 흐름은 국경없는의사회 및 현재 암 재단과 같은 조직을 위해 수백만 달러를 모금합니다.

트위치 광고

물론 Twitch에는 비디오 광고를 실행하는 브랜드를 위한 자체 내장 광고 플랫폼이 있습니다. 시청자가 구독자가 아닌 채널의 광고를 시청해야 한다는 점을 감안할 때 탐색해야 할 영역이 엄청나게 많습니다.

Twitch를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

결론을 내리기 위해 Twitch 존재를 구축하는 데 관심이 있는 브랜드와 스트리머를 위한 몇 가지 중요한 정보를 빠르게 강조하겠습니다.

올바른 도구에 투자

대중적인 믿음에도 불구하고 Twitch의 마케팅은 완전히 돈을 버리는 것이 될 필요는 없습니다.

물론 일부 스트리머 설정은 정말 사치스럽습니다.

하지만 10,000달러짜리 게임용 의자를 포기한다면 기본적인 비디오 마케팅 장비와 마이크 설정만 있으면 충분합니다. Streamlabs OBS(SLOBS)와 같은 도구와 함께 사용하면 짧은 시간 안에 채널 크리에이티브와 기부를 신속하게 설정할 수 있습니다.

브랜드 파악

게이머를 위한 소셜 미디어의 거대한 측면인 Twitch 스트리머는 일반적으로 사이트 및 소셜을 통한 브랜딩에 전력을 다합니다.

예를 들어 많은 제작자가 Reddit 또는 Fiverr에서 감정 표현 창작물과 브랜드 자료를 아티스트에게 아웃소싱합니다. 그동안 Canva와 같은 도구에는 실제로 Twitch 그래픽과 "곧 스트리밍" 화면을 만들기 위한 템플릿이 내장되어 있습니다.

Twitch 소셜 미디어 프로모션을 잊지 마세요!

이것이 큰 것입니다!

사람들이 Twitch 이외의 곳에서 나를 팔로우하기를 원하면 "정보" 섹션에서 소셜 미디어를 전면 중앙에 배치해야 합니다. Twitch는 자동으로 소셜 메시지를 표시하지만 브랜드 아이덴티티를 반영하는 맞춤 버튼을 통해 소셜을 홍보할 수도 있습니다(아래 Red Bull 참조).

그리고 당연하지만 소셜 미디어 홍보는 Twitch 존재에 필수적입니다. 확신이 서지 않으면 팔로워에게 실시간 스트리밍이 시작된다는 사실을 알리는 것을 부끄러워하지 마세요.

Twitch 마케팅이 귀하의 브랜드에 잠재력이 있습니까?

Twitch를 비교하면 전통적인 소셜 미디어는 사과와 오렌지입니다.

즉, 플랫폼은 제품 및 브랜드에 참여하는 것을 두려워하지 않는 청중의 본거지입니다. 청중이 Twitch에 있다면 탐색할 가치가 있습니다.

정확히 그렇게 하는 방법에 대한 더 많은 아이디어(그리고 젊은 대중이 브랜드에서 원하는 것이 무엇인지 더 잘 이해)는 밀레니얼 및 Z세대를 대상으로 하는 마케팅 가이드를 확인하세요.