스팸 유형

당신이 경험한 가장 성가시고 방해가 되는 디지털 스팸을 상상해 보십시오. 아마도 원치 않는 이메일을 생각하고 있을 것입니다. 답답할 수 있지만 스팸의 유일한 유형은 아닙니다.

실제로 스팸은 블로그에서 소셜 미디어에 이르기까지 상상할 수 있는 모든 디지털 존재를 공격할 수 있습니다. 그리고 그렇습니다. 이메일은 개인과 기업 간의 합법적인 상호 작용을 방해하여 실제로 삶에 가치를 더할 수 있는 큰 문제로 남아 있습니다. 이러한 일이 발생하는 위치나 어떤 유형의 스팸이 활용되는지에 관계없이 스팸의 위험성과 방지 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

스팸이 우리의 디지털 생활을 뒤바꾸는 방법

모든 유형의 스팸은 개인 차원에서 수신하는 것이 성가시지만 수반되는 유일한 문제는 아닙니다. 마케팅 관점에서 스팸은 소비자와 그들이 정당한 관심을 표명하는 조직 간의 생산적인 관계를 방해한다는 점에서 문제가 있습니다.

이메일의 경우 이는 고객이 뉴스레터나 기타 요청된 통신을 수신하지 못하도록 하는 지나치게 강력한 정크 필터로 나타납니다. 다른 곳에서는 스팸이 웹사이트, 소셜 미디어 게시물 또는 식별 가능한 가치를 얻을 수 있는 기타 콘텐츠로부터 사용자의 주의를 분산시킵니다.

이는 보안 관점에서 성가시고 해로울 수 있습니다. 결국 스팸 이메일이나 게시물에 포함된 링크는 바이러스나 기타 위협으로 이어질 수 있습니다.

좋은 뉴스? 많은 사람들이 스팸이 영구적으로 디지털 생활의 일부가 될 것이라고 생각하지만 실제로는 그렇지 않습니다. 스팸을 식별하고 스팸이 나타날 수 있는 모든 상황을 인식하면 원하는 마케팅 이메일과 같은 유용한 콘텐츠를 금지하지 않고도 스팸을 제거하기 위한 표적 조치를 취할 수 있습니다.

도움을 드리기 위해 아래에서 가장 중요한 스팸 유형 몇 가지를 강조했습니다.

이메일 스팸

먼저 귀하에게 가장 친숙한 인터넷 스팸 유형인 원치 않는 이메일에 대해 알아보겠습니다. 이것은 대부분의 받은 편지함에서 익숙하지만 두려운 광경입니다. 고급 필터는 이러한 이메일의 대부분을 차단하지만 일부는 여전히 통과합니다.

놀랍게도 최근 보고서에 따르면 이메일 스팸은 현재 느리고 꾸준히 감소하고 있습니다. 사이버 보안 회사 Kaspersky의 데이터에 따르면 스팸은 2020년 1월 전체 이메일의 55.76%를 차지했습니다(그 해 6월에는 48.16%). 스팸이 꾸준히 감소하고 있음에도 불구하고 분당 1천만 개의 악성 및 스팸 이메일을 차단한다는 Gmail의 주장에도 불구하고 여전히 심각한 문제입니다.

이메일 스팸은 놀라울 정도로 다양합니다. 그것은 약간 성가신 것에서 그것을 받는 사람들, 심지어 연락처 목록에 있는 다른 사람들에게 적극적으로 위협하는 것까지 다양합니다. 스팸 이메일의 일반적인 예는 다음과 같습니다.

• 피싱: 합법적인 사람이나 사업체를 사칭하는 스패머로부터 연락을 받은 적이 있다면 피싱 공격의 표적이 된 것입니다. 목표는 보낸 사람이 실제로 존재하고 사회 보장 번호나 신용 카드 정보와 같은 민감한 세부 정보를 공유하면 어떤 식으로든 이익을 얻을 수 있다는 것을 확신시키는 것입니다.
• 유혹: 피싱과 마찬가지로 이 전략은 보상을 약속한다는 점에서 표적이 된 피해자에게 더 매력적일 수 있습니다. 이것은 무료 다운로드 또는 구독의 형태를 취할 수 있습니다. 그렇지 않으면 많은 신중한 사용자가 그러한 공짜를 받는 대가로 민감한 정보를 기꺼이 포기할 것입니다.
• 안티스팸 스팸: 이 이름은 혼란스러워 보일 수 있지만 그 이면의 개념은 간단합니다. 많은 스패머가 다른 스팸 소스로부터 목표 대상을 보호하는 솔루션을 제공한다고 주장합니다. 그러나 이메일 수신자에게는 바이러스가 포함된 첨부 파일이나 위험한 페이지에 대한 링크가 전송될 수 있습니다.

메신저 스팸

여러 면에서 이메일에 연결된 스팸 유형과 유사하게, 메신저 스팸은 Facebook, Instagram, LinkedIn과 같은 웹사이트의 메시징 서비스에 직접적으로 영향을 미칩니다. 이러한 스팸 메시지는 가장 일반적인 스팸 이메일과 유사하게 분류될 수 있습니다. 그러나 필터링하기가 더 어려울 수 있으며 이메일 받은 편지함을 확인하는 것보다 소셜 미디어에서 더 많은 시간을 보내는 사용자에게 도달할 가능성이 더 큽니다.

피싱과 미끼는 특히 일반적이며 일부 메시지에는 악성 소프트웨어도 포함되어 있습니다. 이 메시지를 열면 컴퓨터나 모바일 장치가 감염될 수 있습니다. 일부는 Facebook 친구와 팔로워가 원치 않거나 완전히 위험한 메시지를 받도록 할 수도 있습니다.

댓글 스팸

웹사이트의 블로그 게시물에서 무작위로 관련 없는 댓글을 많이 본 적이 있다면 출처가 끊임없는 댓글 스패머일 수 있습니다. 이러한 유형의 스팸에는 블로그 기반 댓글 섹션이나 커뮤니티 포럼에서 볼 수 있는 것과 같은 웹 기반 양식이 포함됩니다.

때때로 "스폰지"라고도 하는 댓글 스팸에는 일반적으로 특정 블로그 또는 포럼 스레드의 주요 주제와 분명히 관련이 없는 일종의 회신과 스팸 발송자의 웹사이트로 연결되는 링크가 포함됩니다.

댓글 스팸은 소셜 미디어 플랫폼과도 관련될 수 있으며, 여기에서 사진 및 비디오 업로드는 물론 간단한 상태 업데이트에 대한 댓글 섹션을 공격합니다. 소셜 미디어를 사용하면 스팸이 비즈니스 지향 페이지 및 광고 이니셔티브와 함께 개인 개인 페이지 및 그룹에 침투할 수 있습니다.

트랙백 스팸

특정 유형의 댓글 스팸으로 트랙백을 과도하게 사용했을 때 발생하는 문제입니다. 그러나 이러한 형태의 스팸을 진정으로 이해하기 전에 트랙백의 개념을 숙달하는 것이 중요합니다. 다른 웹사이트에 링크했음을 알리는 알림입니다. 이 전략을 적절하게 사용하면 백링크가 발생할 수 있습니다.

불행히도 트랙백이 활성화되면 다른 사이트에서 귀하의 페이지에 연결할 수 있습니다. 이것은 차례로 댓글 섹션 내에서 연결되었음을 의미합니다. 이것은 고품질 웹사이트가 트랙백에 포함될 때 유리할 수 있지만 스패머가 댓글을 통해 위험한 웹사이트에 대한 링크를 보내는 경우 문제가 됩니다.

브라우저 스팸

이메일이나 메신저 지향 유형의 스팸보다 덜 일반적이지만 브라우저 스팸은 의심하지 않는 사용자에게 너무 많이 영향을 미칩니다. 이러한 사기는 브라우저 알림의 인기가 높아짐에 따라 적절히 사용되는 경우 디지털 상호 작용을 간소화하여 열린 탭의 필요성을 제한할 수 있습니다. 불행히도, 이것들은 중대한 보안 위협을 생성하기 위해 조작될 수도 있습니다.

많은 대상에 익숙하지 않은 이러한 유형의 스팸에는 브라우저 알림이 포함되어 수신자가 문제가 있는 웹 사이트를 구독하도록 속입니다. 이들은 불미스러운 계획과 관련된 알림으로 사용자를 공격합니다. 오늘날 최고의 컴퓨터 및 모바일 보안 솔루션 중 상당수는 이러한 알림을 감지하고 근절할 수 없기 때문에 확인되지 않은 상태로 계속 유지될 수 있습니다.

네거티브 SEO

위에서 강조한 블랙햇 전략은 사용자 경험 측면에서 성가실 뿐만 아니라 검색 엔진 최적화(SEO) 측면에서도 문제가 있습니다. 신중한 키워드 선택과 링크 구축을 포함하는 콘텐츠 전략을 구현하기 위해 열심히 노력했지만 사이트나 소셜 미디어 페이지를 저품질 콘텐츠와 링크로 어지럽히는 스패머에 의해 지속적으로 손상되면 결과가 제한될 것입니다.

불행히도 일부 당사자는 귀하의 SEO 노력을 적극적으로 방해함으로써 이 개념을 다음 단계로 끌어 올립니다. 네거티브 SEO로 알려진 이 블랙햇 전략에는 검색 엔진 순위에서 귀하의 위치를 ​​방해하는 것을 목표로 하는 비윤리적인 전술이 포함됩니다. 이것은 다음과 같은 일반적인 예와 함께 다양한 형태를 취합니다.

• 웹마스터에게 가짜 제거 요청을 보내 고품질 백링크 제거
• 대상 회사의 웹 사이트로 연결되는 스팸 링크 형성
• 평판 훼손을 목적으로 하는 가짜 리뷰 또는 소셜 미디어 프로필 작성
• 웹사이트 콘텐츠의 복제 버전 개발

부정적인 SEO 공격은 상당한 기간에 걸쳐 피해가 누적될 수 있으므로 발견하기 어려울 수 있습니다. 그러나 때로는 처음에 부정적인 SEO로 인한 성능 문제가 실제로 어려움을 겪고 있는 웹사이트의 실수에서 비롯됩니다.

스팸으로부터 웹사이트 및 마케팅 캠페인을 보호하는 방법

보시다시피 스팸은 다양한 출처에서 올 수 있으며 종종 탐지하기 어려울 수 있습니다. 따라서 스팸 방지를 위한 노력은 포괄적이어야 합니다. 스팸을 완전히 근절할 수 있는 단일 도구나 기술은 없지만 균형 잡힌 전략을 통해 다양한 웹사이트, 이메일 캠페인 및 소셜 미디어 플랫폼에서 스팸의 가장 일반적인 인스턴스를 차단할 수 있습니다.

스팸 방지 및 완화를 위한 최고의 솔루션은 다음과 같습니다.

• 백링크 분석 및 보호: 부정적인 SEO 공격의 대상이 되는 경우 고급 도구를 사용하여 누가 귀하의 사이트에 대한 링크를 구축하고 있는지 또는 최근에 중요한 백링크를 잃어버렸는지 여부를 확인할 수 있습니다. 도메인 이메일 주소를 사용하고 물론 이러한 링크를 주의 깊게 모니터링하여 가장 중요한 백링크를 보호하십시오.
• CAPTCHA 양식 선택: 모든 유형의 댓글 스팸(예: 사람이 스팸봇을 대체하여 유해한 링크가 포함된 양식을 제출하는 수동 버전)을 감지할 수는 없지만 스팸 과부하를 방지하는 효과적인 솔루션입니다. 편의성이 문제라면 대신 Google의 reCAPTCHA를 사용해 보세요.
• 허니팟 사용: 스팸을 제한하는 최고의 도구인 허니팟은 CAPTCHA만큼 사용자를 불편하게 하지 않는다는 점에서 이상적입니다. 여기에는 일반적으로 스패머가 될 수 있는 것처럼 보이지만 실제로는 스팸을 포착하고 공격을 분석하기 위한 데이터가 포함되어 있습니다.

스팸 및 악의적인 행위자 전략 버리기

스팸이 취할 수 있는 다양한 형태에 대한 새로운 이해를 바탕으로 CAPTCHA, 허니팟 및 백링크 보호와 같은 사전 예방적 솔루션을 사용하여 디지털 마케팅 캠페인에 미치는 영향을 제한할 수 있습니다. 스팸이 사라지면 결과적으로 실제 리드와의 연결이 강화되고 신뢰가 높아집니다.

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