Google Analytics 보고서 데이터 해석 및 이해

Google Analytics는 귀하의 웹사이트에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알기 위한 업계 표준입니다. 일반적으로 SEO나 디지털 마케팅을 하는 사람은 분석 보고서를 직접 읽거나 다른 도구나 사람의 해석을 읽는 등 어떤 식으로든 분석을 사용합니다.

Google Analytics 보고서를 살펴본 적이 있다면 보고 있는 내용을 이해하는 것이 항상 쉽지는 않다는 것을 알고 있을 것입니다. 그러나 보고서 자체는 웹사이트와 웹사이트의 사용자 성과에 대한 순수하고 순수한 데이터를 얻을 수 있는 최고의 소스 중 하나입니다 . Google 웹로그 분석 보고서, 보고서를 통해 알 수 있는 내용, 데이터로 수행할 작업을 이해하는 것이 좋습니다.

Google 애널리틱스 보고서 이해하기

사람은 모든 시장의 원동력입니다. 그들에게 더 나은 서비스를 제공하려면 그들이 당신과 어떻게 상호 작용하는지 배워야 합니다. GetVoIP의 연구에 따르면 고객 경험은 전환의 강력한 원동력입니다. 사람들이 귀하의 사이트에서 더 나은 경험을 하도록 하려면 먼저 그들이 그곳에서 무엇을 하고 있는지 알아야 합니다.

Google Analytics의 목적은 귀하의 사이트에 대한 트래픽을 추적, 기록 및 분석하는 것입니다. 이 데이터를 사용하여 실제 사실을 기반으로 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 경쟁에서 앞서 나가려면 출처에서 직접 나온 정확한 사실이 필요합니다. Google Analytics는 귀하의 사이트에서 트래픽 데이터를 얻을 수 있는 가장 좋은 곳입니다.

애널리틱스에 연결하기

누구나 Google Analytics에 연결할 수 있습니다. 간단하고 간단한 프로세스이며 이를 위해 Google Analytics 전문가가 될 필요는 없습니다. 이미 Gmail 또는 Google 계정이 있는 경우 이 계정을 사용하여 Analytics에 가입할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 서비스에 액세스하려면 새 계정을 만드십시오.

웹사이트 또는 모바일 앱에 대한 분석을 추적하는지 선택합니다. 그런 다음 Google이 사이트에서 수집한 데이터에 액세스하도록 허용 할지 아니면 공유하지 않으려면 선택합니다. 동일한 화면에서 계정 이름을 원하는 대로 변경할 수 있습니다.

추적 코드는 추적하려는 모든 페이지의 소스 코드에 복사하여 붙여넣습니다. 대부분의 웹사이트에서는 이 코드 조각을 모든 웹사이트 페이지에 자동으로 배포되는 중앙 집중식 코드에 넣을 수 있습니다. 모든 페이지에 수동으로 넣을 수 있지만 이는 시간이 많이 걸리고 어려운 과정입니다.

데이터 읽기

Google Analytics는 무엇을 추적합니까? 잠재고객 데이터 보고서에는 다음과 같은 7가지 측정항목이 있습니다.

1. 방문수 – 웹사이트를 본 사용자 수를 측정합니다. 순 사용자든 반복 시청자든 모든 사용자 조회수에 대한 원시 측정값입니다.

2. 고유 방문자 – 첫 번째 측정값에 대한 필터로서 고유 방문자의 메트릭은 사이트를 본 고유 사용자 수를 보여줍니다. 고유 방문자는 한 번만 계산됩니다. 동일한 사용자가 여러 번 기록되지 않도록 IP 주소로 구분됩니다.

3. 페이지 조회수 – 페이지 조회수 측정항목은 웹사이트에서 총 몇 페이지를 조회했는지 보여줍니다. 방문수 측정항목과 마찬가지로 고유 방문수 또는 기타 측정값에 따라 필터링되지 않은 원시 데이터입니다.

4. 페이지 / 조회수 – 평균 홈을 구하려면 방문당 많은 페이지를 조회하고 총 페이지 조회수를 총 방문수로 나눕니다. 이것은 조회당 평균 페이지를 제공합니다.

5. 평균 방문 시간 – 이 측정항목은 사이트에서 보낸 총 시간(제공되지 않은 통계)을 방문 수로 나눕니다. 각 사용자가 사이트에 접속한 후 해당 사이트에서 보내는 평균 시간을 대략적으로 계산한 것입니다.

6. 이탈률 – Google에는 사용자가 사이트를 "바운스"하고 합법적인 이유로 머무는 시간을 정의하는 알 수 없는 시간 프레임이 있습니다. 이탈률은 사이트에서 이탈하는 사용자의 비율입니다.

Google은 이 측정항목을 명확하게 정의하지 않지만 이탈률의 기본 개념은 이탈하는 사용자가 웹사이트에 도착한 직후 웹사이트를 떠나기 위해 일종의 조치를 취했다는 것입니다.

7. % 신규 방문 – 이 비율은 이 세션에서 처음으로 귀하의 웹사이트를 방문한 사람의 수를 보여줍니다. 같은 기간의 순 방문자수와는 직접적인 관련이 없습니다.

데이터 해석

Google Analytics에 의해 기록된 모든 데이터는 추적 코드를 구현하는 순간부터 추적됩니다. 추적 기간이 길수록 다른 기간의 데이터를 보다 유연하게 볼 수 있습니다. 충분한 데이터를 수집하면 사용자 방문 및 사이트 활동의 추세를 보여주는 매우 철저한 보고서 를 얻을 수 있습니다.

다른 보고서 및 데이터를 사용할 수 있지만 기본 잠재고객 보고서를 사용하더라도 웹사이트 및 마케팅 활동에 대한 여러 가지 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 시간이 지남에 따라 이탈률이 증가하면 사용자가 귀하의 콘텐츠가 다른 사이트만큼 유용하지 않다는 것을 나타낼 수 있습니다.

높은 이탈률은 사람들이 페이지에서 찾은 내용에 만족하지 않는다는 것을 나타냅니다 . 가능한 한 빨리 답변을 얻는 것이 유익한 사이트가 있는 경우에는 예외입니다.

Google Analytics 인터페이스를 통해 웹사이트와의 실시간 상호작용 , 방문자 획득, 전환, 현장 사용자 행동 등에 대한 보고서를 얻을 수 있습니다. Analytics를 SEO 캠페인에 연결하고 가능한 한 많은 도구와 서비스를 여기에 통합하면 훨씬 더 유용하고 완전한 보고서를 생성할 수 있습니다.

귀하의 사이트에 완전히 통합되지 않더라도 Google Analytics 자체는 누구에게나 자신의 웹사이트에서 무슨 일이 일어나고 있는지 명확하게 보여줍니다. 마케팅 전문가와 초보자 모두 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.

구글 애널리틱스의 한계

Google Analytics는 유용한 정보 소스이지만 사용자가 알고 싶어하는 모든 정보를 제공하지는 않습니다. 구글 검색 알고리즘의 비밀스러운 특성 때문에 회사 는 모든 데이터 를 사용자 에게 제공하지 않습니다 . 좋은 소스이지만 완전히 투명하지는 않습니다.

또한 분석은 사람들이 행동을 취하는 이유에 대한 통찰력을 제공하지 않습니다. 이탈률이나 사용자가 일반적으로 웹사이트를 떠나는 페이지를 아는 것은 좋지만 그 행동에 대한 확실한 설명은 아닙니다.

사용 중인 다른 도구나 서비스의 데이터로 Google Analytics에서 얻은 데이터를 보완할 수 있습니다. 특정 다른 서비스를 사용하면 사람들이 있는 그대로 사이트와 상호 작용하는 이유와 원하는 결과에 더 가까워지기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 완전한 그림을 얻기 위해 일부 공백 을 채울 수 있습니다.

그것이 고객 서비스 지원 강화(클릭 투 콜, 보이는 전화번호, 라이브 채팅 등)를 의미하는지, 더 나은 콘텐츠를 만드는지, 방문 페이지를 변경하는지 등을 의미하는지 여부는 귀하에게 달려 있습니다. 데이터는 귀하가 이에 대응하는 방법을 결정하기 위한 것입니다. Google Analytics는 데이터 수집을 시작하기에 좋은 곳입니다.

Google 애널리틱스의 한계 극복

Google Analytics는 시작점일 뿐입니다. 얻은 정보를 보완하고 데이터의 일부 격차를 메우기 위해 할 수 있는 일이 있습니다. 필요한 데이터를 얻으려면 이러한 솔루션 중 일부를 시도하십시오.

페이지 분석

Page Analytics는 Google Chrome 브라우저에 추가할 수 있는 확장 프로그램입니다(제품은 더 이상 사용되지 않으며 더 이상 업데이트를 받지 않습니다). 이전에는 Google Analytics의 일부였으나 2017년에 제거되고 대신 별도의 확장 프로그램으로 전환되었습니다. 이 확장을 사용하면 방문하는 모든 페이지에서 직접 분석 정보를 얻을 수 있습니다.

Analytics 대시보드에 연결하고 해당 특정 페이지에 대해 측정된 데이터의 스냅샷을 표시합니다. 이는 현장에서 문제를 해결하거나 변경하려고 할 때 매우 유용합니다. Analytics 콘솔과 페이지를 오가는 대신 이탈률, 페이지에 머문 시간, 종료율, CTR 및 기타 페이지 데이터에 대한 데이터를 실시간으로 얻을 수 있습니다.

상황에 맞는 데이터를 보면 사람들이 그렇게 행동하는 이유와 행동을 바꾸기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

워드프레스 플러그인

Google Analytics가 실패하면 플러그인(WordPress를 사용하는 경우)을 가져와서 공백을 채울 수 있습니다. WordPress용 특정 플러그인은 더 구체적인 데이터를 제공하거나 데이터를 의사 결정에 사용할 수 있도록 올바른 컨텍스트에 넣습니다. 다음은 Google Analytics를 최대한 활용하는 데 도움 이 되는 몇 가지 플러그인입니다 .

1. 몬스터 인사이트
Monster Insights 플러그인을 사용하면 WordPress 대시보드에서 직접 웹사이트 Google Analytics 데이터를 볼 수 있으므로 사이트의 백엔드를 떠나지 않고도 무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있습니다.

이 플러그인의 무료 버전에는 아웃바운드 링크 추적과 같은 몇 가지 편리한 기능이 있지만 페이지 스크롤 깊이 추적, WordPress 작성자 추적, WordPress 사이트의 파일 다운로드 추적, WordPress 대시보드에서 트래픽을 유도하는 키워드 확인, 향상된 전자 상거래 추적 등을 설정하려면 프로 버전에 대해 비용을 지불해야 합니다.

2. GA 구글 애널리틱스
간단한 지원이 필요한 경우 GA Google Analytics는 많은 블로거 또는 소규모 비즈니스 소유자에게 유용한 플러그인입니다. 이 플러그인을 사용하면 대시보드의 상자에 고유 코드를 붙여넣기만 하면 모든 페이지에 Google Analytics 추적 코드를 쉽게 삽입할 수 있습니다.

그 외에도 Google 광고 및 분석을 관리하기 위한 몇 가지 옵션이 있으며 가장 유용한 기능은 분석 추적에서 관리자 IP 주소를 제외하는 기능입니다.

3. Google 사이트 키트
플러그인 작업에 참여하기 위해 Google은 WordPress 사이트를 위한 자체 Site Kit 플러그인을 출시했습니다. 이 플러그인을 사용하면 한 곳에서 모든 데이터에 빠르게 액세스할 수 있도록 Google 애널리틱스 및 5개의 기타 Google 서비스(애드센스, PageSpeed ​​Insights, Search Console, 최적화 도구 및 태그 관리자)를 대시보드에 연결할 수 있습니다.

이제 이것은 공식 Google 플러그인이기 때문에 Analytics 자체가 수행하는 것 이상을 수행하지 않습니다. 그러나 대시보드에서 직접 원하는 정보를 제공할 뿐만 아니라 기본 대시보드에 검색어를 포함하는 것과 같은 편리한 기능을 제공하는 여전히 편리하고 무료인 옵션입니다. 이것은 SEO를 할 때 훌륭한 통찰력입니다.

추가 데이터 소스

Google Analytics가 필요한 것을 제공하지 않는다면 다른 곳에서 데이터를 찾으십시오. 대안으로는 Matomo, Woopra, GoSquared 등이 있습니다. 이러한 대안은 Analytics에서 제공하는 데이터를 보완하거나 대체하여 가장 중요한 것에 대한 더 완전한 그림이나 더 나은 스냅샷을 제공합니다.

분석 활용 팁

다른 프로그램, 플러그인 또는 확장 프로그램으로 Analytics를 보완하지 않더라도 Analytics 자체 내에서 데이터를 더 유용하게 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 당신이 하는 일에 따라 다음 팁 중 일부는 당신의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어 줄 것입니다.

대시보드 사용자 지정

시작하기 위해 해야 할 가장 간단한 작업은 기본 대시보드에 표시되는 내용을 사용자 지정하는 것입니다. 기본적으로 존재하는 모든 데이터가 중요한 것은 아닙니다. 웹로그 분석 대시보드를 사용자 지정하여 홈페이지에 가장 중요한 항목을 표시하므로 정기적으로 데이터를 검색할 필요가 없습니다.

세그먼트 방문자

얼마나 많은 방문자를 확보하고 있는지 확인하는 것은 좋지만 특정 유형의 방문자에 대해 더 알고 싶다면 방문자를 분류해야 합니다. 이렇게 하면 특정 유형의 방문자를 그룹화하고 해당 세그먼트에 대한 별도의 데이터를 얻을 수 있습니다.

이렇게 하면 최상위 사이트 방문 데이터만 기반으로 모든 결정을 내리는 대신 특정 그룹의 사람들을 모니터링하고 응답할 수 있습니다.

깔때기의 중간 측정

Google 애널리틱스에서 기본적으로 표시하는 대부분은 유입경로의 상단 또는 유입경로 끝의 전환입니다. 이를 보상하기 위해 수행하려는 작업은 유입경로 활동의 중간에 대한 추적 및 목표도 설정합니다.

이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 유입경로 활동의 중간과 연결된 Analytics 플랫폼에서 목표를 설정하는 것입니다. 이는 비즈니스 모델에 따라 다릅니다. 일부의 경우 유입경로의 중간에서 CTA를 클릭하거나 연락처 정보를 찾거나 추가 정보를 검색합니다.

사용하는 정확한 전략은 유입경로의 모양에 따라 다릅니다. 그러나 Analytics에는 중간 공간을 더 자세히 관찰하고 그곳에서 무슨 일이 일어나고 있는지 추적하기 위한 목표를 설정할 수 있는 방법이 있을 것입니다. 중간에 있는 움직임에 대해 더 잘 알고 있으면 사람들을 깔때기 아래로 밀어내기 위해 더 많은 일을 할 수 있습니다.

Google 애널리틱스 보고서 이해하기 결론

일부 추정치에 따르면 Google Analytics는 전체 웹사이트의 53% 이상에서 사용됩니다. 이러한 종류의 사용으로 플랫폼은 올바른 작업을 수행해야 합니다! 이 인기 있는 도구를 활용하고 최대한 활용 하는 방법을 배우십시오. 웹사이트를 개선하고 목표를 달성하는 데 사용할 수 있는 훌륭한 무료 데이터 소스입니다.

여기에서 시작하여 수집하고 활용할 수 있는 모든 새로운 데이터로 무엇을 달성했는지 확인하십시오! 또 다른 유용한 도구로 사용자 행동을 추적하기 위해 무료 WordPress 플러그인인 HumCommerce를 사용해 볼 수 있습니다. 이 플러그인은 낮은 전환율을 유발하는 오류 를 줄여 비즈니스 웹사이트를 개선하는 데 도움이 됩니다.