업무의 미래를 위한 데이터 민주화 실현

데이터 민주화는 공정한 경쟁의 장을 만들고 단순화를 통해 팀을 위한 새로운 기능을 잠금 해제할 태세를 갖추고 있습니다.

사람들은 Jones를 따라가는 것에 대해 이야기했지만 이제는 알고리즘, 분석, 사용자 선호도, 동의법을 따라가고 있습니다. 계속할까요?

불과 1년 전만 해도 유행했던 데이터 도구, 전략 및 생활 방식이 12개월 만에 완전히 다른 경우가 많습니다. 기업의 경우 이는 프로세스를 지속적으로 반복하고 기술 스택을 평가해야 함을 의미합니다.

데이터 민주화란?

데이터 민주화는 데이터 도구(일반적으로 고객 데이터 플랫폼(CDP))를 비즈니스 전반에 구현하는 것입니다. 이 도구는 모든 팀이 자신의 목적에 맞게 사용하는 방법을 학습하여 거의 실제 상황에서 통찰력을 수집하고 역할에 대한 효과적인 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 시간 .

도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

1. 속도 — 대기 시간과 지시 사항이 적다는 것은 더 빠르고 관련성 높은 통찰력을 의미합니다.
2. 액세스 —모든 사람이 데이터를 계획할 수 있을 때 이를 기반으로 구축할 수도 있습니다.
3. 목적 —부서와 개인은 다양한 방식으로 데이터를 사용합니다. 민주화된 데이터는 자율성과 효율성을 허용합니다.
4. 경쟁력 — 경쟁업체보다 빠르게 대응하고 고객의 요구 사항을 실시간으로 이해하며 최신 트렌드에 빠르게 뛰어들 수 있는 기업

데이터 민주화를 통해 조직 내의 모든 팀이 데이터 진실의 중앙 소스를 가질 수 있습니다. 여기에서 회사 전체의 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 보고서, 전략 및 계획을 작성하고 결과를 측정할 수 있습니다.

데이터 민주화는 직업의 미래를 수용하는 비밀 무기입니다.

비즈니스의 속도는 더 이상 좋은 것이 아닙니다. 대신 모든 비즈니스 조직의 요구 사항입니다.

그러나 그런 경우에도 데이터가 조작되거나 잘못 해석되거나 더 심하게는 완전히 잘못 배치될 수 있습니다. 신뢰할 수 없는 피드백 루프를 만들어 비즈니스 속도를 늦추고 혁신을 시도하는 과정을 중단시킵니다.

이는 조직 전체의 데이터에 대한 간편하고 안전한 액세스의 필요성을 강조합니다.

데이터 민주화의 이점: 더 나은 우선 순위 지정, 직원 유지

데이터 민주화의 이점은 엄청납니다. 데이터 팀의 시간을 확보하고, 마케팅 팀이 더 빨리 움직이도록 지원하고, 고객 서비스 팀이 요청의 우선 순위를 더 잘 지정할 수 있게 하는 것 등입니다.

모든 조직의 공통적인 제약은 시간입니다. 강력한 프로젝트 관리는 팀이 우선 순위를 이해하는 데 필수적입니다.

빠른 내장 검사:

• 이러한 우선 순위 뒤에 있는 의사 결정 과정에 대해 얼마나 확신하십니까?
• 팀에서 데이터를 사용하여 고객 요청, 불만 사항 및 욕구를 이해하고 있습니까?
• 프로그램의 ROI를 효과적으로 예측할 수 있습니까?
• 마케팅이 우선 순위를 차지할 것인가 아니면 기술 팀이 우선할 것인가?
• 고객 서비스나 영업 사원은 어떻습니까?
• 누구의 요구 사항이 가장 중요합니까? 그리고 회의실에서 가장 큰 목소리로 결정하도록 허용하고 있습니까?

데이터 민주화는 우선 순위가 낮은 계획 프로세스를 즉시 중단하고 모든 팀이 작업하고 프레젠테이션할 동일한 데이터를 제공합니다.

여기에서 경영진은 비즈니스가 다음 단계로 나아가는 데 도움이 되는 요청의 필수 폭포식 구현을 이해할 수 있습니다.

이는 우선 순위 지정 결과를 개선하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 직원 유지에도 도움이 됩니다. 데이터가 팀 전체에 민주화되고 모든 직원이 자신의 주장을 정당화할 수 있는 기회가 있으면 팀이 자신의 의견을 듣고 다른 사람과 관련하여 프로젝트가 어디에 속하는지, 그리고 그 이유를 이해할 수 있습니다.

측정 가능하고 반복적인 비즈니스 개선에 대한 액세스

인간으로서 우리는 반복적인 개선과 성장을 과소평가합니다. 그들은 이것이 지구 기후 변화에 대처하는 것을 이해하는 것이 우리에게 어려운 이유라고 말합니다. 우리는 가까운 미래의 창 밖에 있는 훨씬 더 큰 결과에 대한 작고 지속적인 변경을 연결하는 데 능숙하지 않습니다.

데이터 민주화는 조직을 위해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 사람이 데이터에 광범위하게 액세스할 수 있도록 하면 기록 분석을 수행하여 소규모의 지속적인 개선이 회사를 더 나은 방향으로 완전히 변화시킨 방법을 확인할 수 있습니다 .

그런 다음 유사한 개선 사항을 예측하고 프로젝트에 다시 연결하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

즉, CDP를 통한 데이터 민주화는 비즈니스 리더가 점을 연결하여 반복적인 개선 사항을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 결과적으로 중요한 것에 더 집중하고 어떻게 입소문을 퍼뜨리는지 알아내는 데 덜 집중할 수 있습니다.

팀 자율성 향상 및 업무의 미래를 위한 준비

업무의 미래가 도래했으며 전염병 덕분에 원격 근무가 새로운 표준이 되었습니다. 그리고 더 많은 작업장 변화가 형성되고 있습니다. 일부 조직은 TopTal , MarketerHire , Paro 등과 같은 인재 플랫폼을 사용하여 주 4일 근무, 하이브리드 환경 또는 유연한 인력을 테스트 하고 있습니다.

귀하의 비즈니스는 이러한 변화를 수용할 준비가 되어 있습니까? 그것은해야한다. 세계 최고의 인재는 더 많은 업무 유연성을 원하며 이러한 유연성을 제공하는 회사의 능력은 비즈니스의 미래를 좌우할 수 있습니다.

데이터 민주화 전략 구현

지난 10년은 데이터 민주화와 관련하여 많은 비즈니스 리더들이 앞장서고 있습니다. 결국 빅 데이터는 산업과 작동 방식을 뒤흔들 것이라고 약속했습니다. 그렇지 않았다. 기업 이 의존하게 된 일부 데이터(및 모든 타사 데이터)를 제거할 것으로 예상되는 개인 정보 보호 우선 웹은 또 다른 스트레스 요인입니다.

데이터는 까다롭고 까다롭습니다. 기업이 데이터 민주화의 꿈을 실현할 수 있을까? 당신은 내기입니다.

1. 데이터 저장, 해석 및 액세스 권한 부여 방법 변경 결정
2. 데이터 가치는 팀에서 더 많이 사용할수록 깊어진다는 아이디어를 우선시합니다.
3. 데이터, 목표, 고객 및 인력 간의 지속적인 관계에 전념하십시오.

고객 데이터 플랫폼은 데이터의 효과적이고 윤리적인 사용을 촉진하기 위해 구축되었습니다. 이를 통해 마케팅 팀, 고객 서비스 팀, 영업 팀, UX 및 기술 팀, 데이터 팀이 모두 동일한 솔루션에서 작업할 수 있습니다. 여기서 중앙 허브와 저장소는 데이터 진실의 중앙 소스 역할을 합니다 .

CDP는 사용 중인 데이터가 회사 리더와 고객 모두에 의해 승인되었음을 확인합니다. CDP는 고객이 거주하는 국가의 필수 고객 데이터 개인 정보 보호 정책과 귀사의 약관 및 서비스를 준수하여 자사 및 타사 데이터만 수집합니다.

데이터 수집 및 축하

안전합니다. 안전합니다. 모든 팀에서 사용하기 쉽습니다. 그리고 비즈니스의 미래를 이끄는 기술입니다. 지금은 데이터를 민주화하고 팀을 교육하며 향후 10년 동안의 비즈니스 성장을 준비할 때입니다.