브랜드 숙달의 비밀 공개 - DigitalMarketer
게시 됨: 2024-02-15브랜드 혁명은 여기서 시작됩니다
접근 방식을 한 번만 바꾸면 브랜드 영향력에 혁명이 일어날 수 있다고 상상해 보십시오. 그것이 바로 의 힘이다
치밀하게 짜여진 브랜드 전략. 저는 Adrian Boysel입니다. 지난 17년 동안 저는
브랜드 스토리텔링 기술로 기업을 상징적인 브랜드로 변화시킵니다.
이 기사에서는 내 플레이북에서 얻은 통찰력을 공유하고 잘 연마된 브랜드 전략이 어떻게 이루어지는지 공개하겠습니다.
군중 속에서 귀하의 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 단순히 브랜드를 구축하는 것이 아닙니다. 당신은 유산에 불을 붙이고 있습니다.
이제 귀하의 브랜드를 정말 잊을 수 없는 브랜드로 만드는 비결을 풀어보겠습니다.
브랜드 구축 여정의 기초는 브랜드 스토리입니다. 이는 단순한 이야기 그 이상입니다. 그것은
모든 제품, 서비스, 캠페인, 모든 고객을 통해 울려 퍼지는 브랜드의 영혼
상호 작용.
내가 "블라인드"라고 부르는 것을 만드는 것은 초과 근무를 통해 청중과 감정적인 연결을 형성하는 것입니다.
브랜드 충성도”. 목적 중심 브랜딩 청사진이 바로 그 일을 합니다. 우리는 깊은 곳으로 뛰어든다
브랜드 스토리, '왜', '무엇', '어떻게'를 탐색하여 브랜드를 살아 숨쉬는 브랜드로 만들어갑니다.
실재.
자신이 눈에 띄지 않는다고 느끼고 브랜드 스토리에 생기를 불어넣고 싶다면 다음 세 가지 팁을 고려하세요.
비즈니스 뒤에 숨은 열정과 목적에 초점을 맞춰 브랜드가 존재하는 '이유'를 명확하게 설명합니다.
아이디어. 다음으로, 제품이나 서비스 측면뿐만 아니라 가치 측면에서도 브랜드가 제공하는 '무엇'을 정의하세요.
고객에게 제공되는 솔루션입니다.
마지막으로 브랜드가 약속을 이행하는 '방법'을 자세히 살펴보세요. 여기에는 고유한 프로세스의 개요가 포함됩니다.
브랜드를 차별화하는 기술 또는 접근 방식.
이 기사를 더 깊이 파고들면서 나의 목표는 여러분을 여행으로 안내하고 기초를 다지는 데 도움을 주는 것입니다.
자신의 브랜드뿐만 아니라 고객의 브랜드에도 영향을 미치게 됩니다. 나는 이 과정을 귀속시킬 수 있다
그리고 그 이후로 1억 달러 이상의 수익을 창출하는 데 도움을 준 5000명 이상의 과거 고객의 성공
2007.
다음으로 우리는 브랜드의 "틈새" 기둥과 마지막으로 정체성 기둥을 다룰 것입니다. 한 번
이러한 기둥을 이해하면 브랜드 전략이나 심지어 마케팅도 볼 수 없게 됩니다.
다시 같은 방식으로. 그럼 뛰어들어 귀하의 틈새 시장에 대해 이야기해 봅시다.
브랜드의 틈새시장 정의: 잠재고객 타겟팅의 정확성
그렇다면 당신은 설득력 있는 브랜드 스토리를 만들었습니다. 다음은 무엇입니까? 귀하의 브랜드가 어떻게 보장됩니까?
단순히 말하는 것이 아니라 적합한 청중에게 깊은 공감을 불러일으키나요? 정의하는 기술이 바로 여기에 있습니다.
당신의 틈새 시장이 시작됩니다. 이는 귀하의 브랜드가 활동하는 특정 시장 부문에 초점을 맞추는 것입니다.
단순히 봉사하는 것이 아니라 진정으로 연결되고 번영합니다.
틈새 시장을 식별한다는 것은 청중이 누구인지 이해하고, 그들의 요구 사항을 인식하고,
비판적으로 그들이 누구인지 정확히 찾아냅니다. 이 단계는 단지 시장 분석에 관한 것이 아닙니다. 그것은 조각에 관한 것입니다
광활한 시장에서 당신의 독특한 공간을 펼쳐보세요.
귀하의 청중은 누구입니까: 이상적인 고객에 대한 상세한 그림을 그리는 것으로 시작하십시오. 이는 단순한 인구통계 그 이상입니다. 그것은 그들의 라이프 스타일, 선호도, 도전 과제 및 열망을 이해하는 것입니다.
연령, 성별, 소득 수준, 교육, 직업과 같은 요소를 고려하고 취미, 가치관, 관심 있는 사회적 원인도 조사해 보세요. 이 단계에서 상세한 구매자 페르소나를 만드는 것은 향후 모든 마케팅 및 브랜딩 활동의 지침이 될 것입니다.
청중을 사로잡을 때 도움이 되는 팁은 디지털 마케터 콘텐츠 인증입니다. 여기에는 소위 "클라이언트 아바타 캔버스"에 대한 최고의 교육 중 하나가 포함되어 있습니다.
인구통계, 심리통계, 욕구,
필요와 두려움.
꿈의 고객의 전후 상태를 이해하고 매핑하는 것은 대부분의 브랜드가 부족한 부분이므로 프로세스에서 이 중요한 단계를 놓치지 않도록 하십시오.
요구 사항 이해: 모든 성공적인 브랜드는 시장의 특정 요구 사항이나 욕구를 해결합니다. 귀하의 브랜드가 해결하는 고유한 문제는 무엇입니까? 고객의 삶을 어떻게 개선합니까? 이러한 요구 사항을 이해하는 것은 제품이나 서비스의 실제적인 측면뿐만 아니라 고객이 추구하는 감정적인 결과에 관한 것이기도 합니다.
저는 "더 많은 리드 확보, 더 많은 트래픽 확보, 더 많은 판매 창출"과 같은 표면 수준의 것뿐만 아니라 실질적인 요구 사항을 7단계로 깊이 파고들도록 요청합니다.
행동을 주도하는 요인, 시스템 부족, 비즈니스 작동 방식에 대한 이해, 사람들이 원하는 결정이나 결과를 향해 나아가게 하는 방식으로 의사소통하는 방법 등을 더 깊이 이해할 수 있는 질문에 대해 생각해 보세요.
자신이 아닌 사람 정의: 청중이 아닌 사람이 누구인지 식별하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 이는 귀하의 마케팅 노력이 희석되지 않고 귀하의 브랜드에 참여하고 혜택을 받을 가능성이 가장 높은 사람들에게 초점을 맞추는 데 도움이 됩니다.
브랜드의 초점과 메시지의 순수성을 유지하기 위해 필요한 경우 배제에 관한 것입니다. 함께 일하고 싶지 않은 유형의 사람들을 혐오하는 콘텐츠를 만들지 않았다면 가장 유명한 사람들과 브랜드 중 일부는 쓸모없게 되었을 것입니다.
가장 좋은 예 중 하나는 Sean Whalen의 Lion's Not Sheep 브랜드입니다. 그는 자신의 정치적, 철학적, 영적, 사회적 신념에 대해 당당하게 이야기했습니다.
그의 월 7만 달러 의류 브랜드는 수천 달러를 벌지 못했다면 오늘날의 모습은 아닐 것입니다.
대유행으로 인해 수십만 명의 사람들이 혼란에 빠진 동안 Sean의 브랜드와 비즈니스는 꿈의 고객을 유치하는 것보다 사람들을 쫓아내고 사람들에게 이에 대해 알리게 하는 것에서 더 많이 성장했습니다. 브랜드 메시징 전략을 계획할 때 반대에 대해 생각해 보세요.
브랜드의 틈새 시장을 효과적으로 정의하려면 다음 팁을 고려하세요.
- 시장 조사 수행: 설문 조사, 포커스 그룹 및 시장 분석을 활용하여 잠재 고객과 그들의 선호도에 대한 데이터를 수집합니다.
- 경쟁사 분석: 귀하의 공간에 있는 경쟁사가 청중을 어떻게 정의하는지 살펴보십시오. 귀하의 브랜드가 활용할 수 있는 격차나 영역을 식별하십시오.
- 브랜드 스토리에 맞춰 조정: 틈새시장이 브랜드 스토리 및 가치와 원활하게 일치하는지 확인하세요. 귀하의 틈새시장은 브랜드 내러티브의 자연스러운 확장처럼 느껴져야 합니다.
- 유연성을 가지세요: 브랜드가 성장하고 발전함에 따라 틈새 시장을 재정의하거나 확장하는 데 열린 마음을 가지십시오. 민첩성을 유지하고 시장 변화와 고객 피드백에 귀를 기울이세요. 당신이 사업을 하고 있거나 다른 사람들에게 봉사하고 있다는 것을 기억하십시오. 시장의 어려움과 과제가 무엇인지 알 수 있는 것이 필수적입니다.
틈새시장을 명확하게 정의함으로써 목표를 설정하고 효과적인 브랜딩 및 마케팅 전략을 위한 기반을 마련할 수 있습니다. 이러한 명확성을 통해 잠재 고객의 마음에 직접적으로 전달되는 메시지, 제품 및 경험을 만들 수 있으며, 브랜드가 눈에 보이는 것뿐만 아니라 진정으로 이해되고 인정받게 됩니다.
브랜드 원형 식별
공감을 불러일으키는 브랜드 아이덴티티를 만드는 데 있어서 중요한 측면은 브랜드의 원형을 식별하는 것입니다. 이는 제가 거의 5년 동안 사용해 온 관행으로 시장에서 제 영향력을 완전히 변화시켜 마케팅 메시지에 더 명확성과 일관성을 제공했습니다.
원형은 인간 심리학과 깊은 공감을 이루는 보편적으로 인식되는 주제나 인물입니다. 이는 브랜드의 개성을 위한 프레임워크를 제공하여 감정적인 수준에서 청중과 연결되는 방식을 형성합니다.
기본 브랜드 원형은 브랜드가 구현하는 주인공입니다. 양육하고 보호하기 위해 노력하는 간병인일 수도 있습니다. 혁신을 추구하는 창조자; 도전을 극복하는 영웅; 또는 브랜드의 핵심 가치 및 사명과 일치하는 기타 원형. 이 기본 원형은 브랜드의 내러티브, 메시지 및 청중과의 상호 작용에 대한 분위기를 설정합니다.
기본 원형 외에도 브랜드 특성을 보완하고 깊이를 더하는 보조 원형을 고려하세요. 이 2차 원형은 기본 원형을 지원하고 강화하여 보다 미묘하고 다면적인 브랜드 개성을 제공합니다. 예를 들어 기본 창조자 원형은 끊임없이 새로운 아이디어와 영감을 추구하는 탐험가로 보완될 수 있습니다.
브랜드의 원형을 결정하려면 먼저 브랜드의 사명, 가치, 잠재고객과 구축하려는 정서적 연결을 생각해 보세요.
다음을 고려하세요:
- 브랜드 핵심 가치 평가: 브랜드를 이끄는 근본적인 신념과 원칙은 무엇입니까? 이를 다양한 원형의 특성에 맞춰 조정하여 적합한 짝을 찾으세요.
- 청중의 열망을 이해하십시오 : 타겟 청중이 무엇을 열망하거나 존경합니까? 더 깊은 연결을 만들기 위해 이러한 열망을 구현하는 원형을 선택하십시오.
- 브랜드 스토리텔링 분석: 브랜드 스토리텔링 스타일을 살펴보세요. 더 모험심이 많고, 양육적이며, 반항적이며, 현명한가요? 이것은 당신을 적합한 원형으로 안내할 수 있습니다.
- 조합 실험: 기본 유형과 보조 유형을 혼합하고 일치시켜 청중의 공감을 불러일으키면서 브랜드를 고유하게 나타내는 조합을 찾으세요.
- 터치포인트 전반의 일관성: 선택한 원형이 마케팅 자료부터 고객 서비스까지 모든 브랜드 터치포인트에 일관되게 반영되는지 확인하세요.
브랜드의 원형을 식별하는 것은 단순히 캐릭터를 채택하는 것이 아닙니다. 그것은 당신의 브랜드에 매력적이고 연결되는 개성을 불어넣는 것입니다. 이는 브랜드 스토리의 핵심과 영혼을 발견하고 심오한 수준에서 청중의 공감을 불러일으키는 내러티브를 만드는 여정입니다.
이 과정을 통해 기억에 남을 뿐만 아니라 정서적으로 매력적이며 고객의 충성도와 호감도를 높이는 브랜드 아이덴티티를 구축하게 됩니다.
귀하의 임무는 귀하가 생각하는 것보다 더 중요합니다
사명 선언문의 본질과 그것이 브랜드 문화에서 수행하는 중추적인 역할을 살펴보겠습니다. 사명 선언문을 브랜드의 심장으로 생각하십시오. 브랜드의 목적과 방향에 대한 간결하면서도 강력한 선언문입니다. 그것은 단순한 진술이 아닙니다. 이는 귀하의 고객과 팀을 하나로 묶어 귀하가 제시한 비전에 대한 그들의 열정과 지지를 불러일으키는 구호입니다.
이 성명서를 작성하는 과정은 단순한 말장난 그 이상입니다. 그것은 핵심에 대한 깊은 탐구이다.
브랜드의 열망과 존재 이유를 포착합니다. 잘 작성된 사명 선언문은 브랜드의 길잡이 역할을 하며 모든 결정과 행동의 길을 밝히고 모든 결정과 행동이 브랜드가 진정으로 의미하는 바로 돌아갈 수 있도록 보장합니다.
브랜드의 핵심 목표를 반영하는 것부터 시작하세요. 당신의 브랜드는 어떤 변화를 만들고자 합니까? 그 열망은 무엇입니까? 이는 단순히 제품이나 서비스에 관한 것이 아니라 브랜드가 고객과 세계에 미치는 광범위한 영향에 관한 것이어야 합니다.
브랜드의 감성적이고 영감을 주는 요소를 고려하세요. 사명 선언문은 잠재고객의 감정적인 공감을 불러일으켜 브랜드 여정에 동참하도록 영감을 주어야 합니다. 이는 모든 비즈니스 결정과 고객 상호 작용을 안내하는 비콘이어야 합니다.
사명 선언문을 명확하고 간결하게 유지하세요. 쉽게 이해할 수 있고, 기억에 남을 수 있어야 하며, 팀과 청중 모두에게 목적의식을 불러일으킬 만큼 강력해야 합니다.
사명 선언문 작성 단계:
- 브랜드 목적에 대해 생각해 보세요. 브랜드가 수익을 창출하는 것 이상으로 존재하는 이유를 깊이 탐구하세요. 이는 변화를 가져오는 것, 특정 문제를 해결하는 것, 특별한 경험을 제공하는 것 등이 될 수 있습니다.
- 고유한 가치 제안 통합: 브랜드를 차별화하는 요소를 강조하세요. 귀하의 브랜드는 어떤 독특한 혜택을 제공합니까? 고객의 삶을 어떻게 개선합니까?
- 피드백 찾기: 사명 선언문의 초안을 작성한 후에는 팀원, 신뢰할 수 있는 고객 또는 멘토로부터 피드백을 받으세요. 이는 귀하의 진술을 개선하고 강화할 수 있는 귀중한 통찰력과 관점을 제공할 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티 강화: 핵심 가치의 힘
청중의 마음과 마음 속에 브랜드를 진정으로 고정시키는 것이 무엇인지 궁금한 적이 있습니까? 핵심가치입니다. 이러한 기본 신념과 지도 원칙은 단지 페이지에 적힌 단어 그 이상입니다. 이는 브랜드 아이덴티티의 핵심이며 모든 상호 작용과 결정을 형성합니다.
브랜드의 핵심 가치는 브랜드 사명을 뒷받침하는 확고한 기둥 역할을 하며 내부 문화부터 고객 참여에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면에서 일관성과 무결성을 보장합니다.
이러한 핵심 가치는 브랜드의 여정을 안내하고 모든 단계가 귀하가 추구하는 기본 원칙과 일치하도록 보장하는 나침반 역할을 합니다. 이는 브랜드에 생명을 불어넣어 청중의 눈에 공감하고, 신뢰할 수 있고, 진실되게 만드는 약속입니다.
브랜드의 본질과 진정으로 공감하는 가치를 정의하십시오. 그것은 단순한 말 그 이상이어야 합니다. 이는 내부 문화부터 고객 상호 작용에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면에서 실천되는 약속이어야 합니다.
브랜드의 모든 터치포인트에서 핵심 가치가 명확하고 일관되게 나타나도록 하세요. 이러한 일관성은 청중 사이의 신뢰와 신뢰를 조성합니다.
핵심 가치를 정의하는 단계:
- 핵심 신념과 원칙 파악: 브랜드에 있어 타협할 수 없는 신념과 원칙을 고려하세요. 이는 품질과 혁신부터 지속 가능성과 지역 사회 참여에 이르기까지 다양합니다.
- 브랜드의 개성과 문화 반영: 귀하의 가치는 브랜드의 개성과 조직 내에서 육성하려는 문화를 반영해야 합니다.
- 팀 참여: 이러한 가치를 정의하는 과정에 팀을 포함시킵니다. 이는 보다 포괄적이고 포용적인 관점을 보장하고 이러한 가치에 대한 더 강한 헌신을 촉진합니다.
- 가치 전달 및 입증: 일단 정의되면 핵심 가치를 청중에게 명확하게 전달하십시오. 더 중요한 것은 귀하의 행동, 결정, 비즈니스 운영 방식을 통해 이를 입증하는 것입니다.
브랜드 아이덴티티에 생명을 불어넣기
귀하의 브랜드 청사진은 귀하의 스토리, 틈새 시장 및 귀하의 정체성을 엮은 태피스트리입니다. 이는 당신이 누구인지, 무엇을 대표하는지, 세상과 어떻게 소통하는지를 정의하는 포괄적인 이야기입니다.
귀하의 브랜드 아이덴티티는 역동적이며 귀하의 비즈니스가 성장하고 시장이 변화함에 따라 진화한다는 점을 기억하십시오. 이러한 요소를 정기적으로 다시 방문하고 개선하여 브랜드 여정과 관련성이 있고 충실한지 확인하세요.
이 여정을 마무리하면서 브랜드 구축 기술에 대해 더 깊이 탐구해 보시기 바랍니다. 이러한 요소를 미세 조정하여 눈에 띌 뿐만 아니라 청중의 깊은 공감을 불러일으킬 수 있는 정체성을 만드는 포괄적인 여정에 저와 함께 하십시오.
'훌륭한 브랜드는 끊임없이 펼쳐지는 이야기입니다.' -아드리안 보이젤”