사용자 주의 범위: 마케터의 가장 큰 과제 [2022]
게시 됨: 2022-07-211, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8… 2022년의 평균 사용자 주의 시간은 단 8초입니다!
솔직히 말해서, 이 기사의 서문을 읽는 동안 이미 휴대전화를 보거나 다른 일을 하기 시작한 사람이 얼마나 되겠습니까?
괜찮아요. 인간의 주의 집중 시간은 2000년 12초에서 최근 8초로 천천히 감소하고 있습니다.
이것은 삶의 모든 측면, 특히 마케팅 및 비즈니스 산업에 영향을 미칩니다. 어떻게 즉시 사람의 관심을 끌고 웹사이트에 머물게 만들 수 있습니까?
그것이 우리가 오늘 알아보려고 하는 것입니다. 이제 잠시 머물면서 들어보세요!
주의 집중 시간이 짧은 이유는 무엇입니까?
기술의 발전과 인간의 주의 집중 시간 감소는 함께 진행됩니다. 생각할 때만 논리적입니다. 결국, 오늘날 우리는 모든 것을 우리 앞에 접시에 제시하고 정보를 연중무휴로 이용할 수 있으며 스마트폰, 스마트 워치 등과 같은 장치를 통해 지속적으로 알림을 받고 있습니다.
인생은 빠르게 흐르고, 앉아서 무언가에 오랫동안 집중할 수 있는 시간은 매우 드뭅니다. 방해 요소는 어디에나 있습니다. 어떤 사람들은 공상을 좋아하고 쉽게 마음이 방황하도록 내버려 둘 수 있습니다.
많은 사람들이 멀티태스킹이 필요한 직업을 가지고 있는데, 이는 주의 집중 시간에 비해 매우 비생산적입니다. 인간의 두뇌는 한 번에 한 가지에만 집중할 수 있으므로 멀티태스킹은 실제로 생산성에 좋지 않은 경우가 많습니다.
다른 한편으로는 신체적, 정신적 건강 문제도 주의력 감소의 원인이 될 수 있습니다. 우울증, 불안 또는 ADHD와 같은 상태는 주의력 결핍을 초래할 수 있습니다. 또한 운동 부족, 열악한 식단 또는 수면 부족도 주의력 시간을 낮출 수 있습니다.
주의 집중 시간이 짧다는 징후는 무엇입니까?
꽤 자주, 우리는 우리 자신이 너무 산만하고, 집중하지 못하고, 오랜 시간 동안 주의를 유지할 수 있는 능력이 부족하다는 죄책감을 깨닫지 못합니다.
주의 집중 시간이 짧다는 일반적인 징후는 다음과 같습니다.
- 긴 글을 읽는 것은 어려울 수 있습니다.
- 시간 관리와 정리가 번거롭다.
- 약속 및 기타 활동을 잊어 버립니다.
- 다른 사람의 말을 들으며 거리두기.
- 작업을 완료하지 않은 상태로 둡니다.
- 부주의한 실수를 하는 것.
- 중요한 세부 정보 또는 정보가 누락되었습니다.
- 의사 소통이 어렵습니다.
짧은 주의 시간이 디지털 마케팅에 어떤 영향을 미칩니까?
인간의 주의력은 광고, 카피라이팅, 디자인 등 모든 비즈니스 활동에 영향을 미칩니다.
주의 집중 시간이 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 부분을 살펴보겠습니다.
- 귀하의 웹사이트에 방문자를 유지하기 어렵습니다.
- 느린 로딩 속도는 사용자를 멀리합니다.
- 대부분 내용을 훑어봅니다.
- 소셜 미디어는 콘텐츠로 넘쳐납니다.
귀하의 웹사이트에 방문자를 유지하기 어렵습니다
디지털 마케팅의 맥락에서 짧은 사용자 주의 시간은 높은 이탈률과 밀접한 관련이 있기 때문에 가장 어려운 문제 중 하나입니다. 평균 페이지 방문 시간은 1분 미만이며 방문자는 10~20초 후에 페이지를 떠나는 경우가 많습니다.
이러한 통계는 많은 질문을 제기합니다. 방문자를 웹사이트에 더 오랫동안 유지하려면 어떻게 해야 합니까? 무엇이 그들이 귀하의 웹사이트로 돌아가게 만들까요?
콘텐츠를 구성하고 작성할 때 이러한 질문을 염두에 두어야 합니다. 확실히 대답하기 쉽지는 않지만 다양한 형식과 미디어를 실험해 보면 어떤 접근 방식이 청중에게 가장 적합한지 판단할 수 있습니다.
느린 로딩 속도는 사용자를 멀리합니다
로딩 속도가 느린 웹사이트를 집중 시간이 짧은 것과 연결하는 것은 매우 쉽습니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 결국 더 많은 참을성 있는 사용자가 웹사이트가 10초 이상 로드될 때까지 기다리지 않을 것입니다.
그러나 주의 집중 시간이 짧은 사람들의 경우 그 수치가 크게 낮아집니다. 실제로 소비자의 40%는 로드하는 데 3초 이상 걸리면 웹사이트를 떠날 것이라고 말했고 47%는 사이트가 2초 이내에 로드될 것으로 예상했습니다.
이것이 웹사이트 로딩 속도를 최적화하는 것이 중요한 이유입니다. 사이트 로딩 속도가 너무 느리기 때문에 아무도 읽지 못한다면 아무리 훌륭한 콘텐츠라도 문제가 되지 않습니다.
대부분 콘텐츠 훑어보기
현실을 직시하자. 사람들은 전체 기사를 거의 읽지 않습니다. 그들은 주로 그들이 찾고 있는 특정 정보를 찾기 위해 훑어봅니다. 실제로 연구에 따르면 사용자는 페이지에서 보는 단어의 평균 28%를 읽습니다.
최악의 부분은 텍스트 서식을 제대로 지정하지 않은 경우 사용자가 브라우저에서 뒤로 버튼을 누르고 다른 검색 결과로 이동할 수 있다는 것입니다. 더 짧은 단락, 목록 및 이미지 및 비디오와 같은 리치 미디어가 있는 기사가 사람들의 관심을 끌 가능성이 더 높다는 것이 입증되었습니다.
콘텐츠로 넘쳐나는 소셜 미디어
매일 Facebook에는 45억 개의 좋아요와 170억 개의 위치 태그가 지정된 게시물이 있습니다. 인스타그램, 틱톡, 유튜브 등 다른 소셜미디어도 마찬가지다. 요점은 소셜미디어에 콘텐츠가 넘쳐난다는 점이다. 이는 관심 지속 시간이 짧은 이유이기도 하다.
따라서 군중에서 눈에 띄고 게시물과 브랜드 노출을 얻으려면 즉시 관심을 끌 수 있는 방법에 몰두해야 합니다.
사용자의 주의 지속 시간을 향상시키는 방법은 무엇입니까?
짧은 사용자 주의 시간이 비즈니스에 얼마나 부정적인 영향을 미칠 수 있는지 알았으므로 이제 사용자의 집중도를 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.
- 게임화
- 청중 알기
- 품질에 집중
- 매력적인 콘텐츠
1. 게임화
다들 게임을 좋아하시죠? 그들은 당신의 아드레날린을 펌핑하고 상을 받으면 도파민을 방출하고 당신을 행복하게 만듭니다. 대체로 게임화는 청중을 참여시키는 멋진 방법입니다.
상을 받을 수 있는 자격을 갖추기 위해 좋아요, 공유, 댓글, 친구 태그 등을 요구하는 모든 소셜 미디어 게시물을 생각해 보십시오. 이러한 유형의 콘텐츠는 항상 매우 매력적입니다.
이것을 귀하의 웹사이트에 적용하면 사람들이 귀하와 상호작용하고 귀하의 사이트에 더 오래 머물도록 장려하는 방법을 생각할 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가 귀하의 사이트를 처음 방문하거나 5일 연속으로 귀하의 웹사이트를 방문할 때 포인트 시스템이나 보상을 개발하는 것은 어떻습니까?
당신은 고객을 얻을 수 있습니다, 그들은 상품을 얻을 수 있습니다. 모든 사람이 행복하다.
2. 청중 알기
일반적인 조언도 좋지만 효과를 극대화하려면 청중을 조사하고 더 많은 참여를 유도하는 요인을 설정하는 것이 좋습니다.
이는 귀하의 산업 및 달성하고자 하는 목표(소셜 미디어 참여, 웹사이트 트래픽 등)에 따라 달라집니다. 방문자가 가장 선호하는 미디어 유형(팟캐스트, 비디오, 이미지)을 찾은 다음 이를 전략에 구현해 보십시오.
3. 품질에 중점
항상 양보다 질을 우선시해야 합니다. 인터넷에는 있는 그대로의 정보가 충분히 넘쳐나므로 무의미한 콘텐츠를 생산할 필요가 없습니다. 그보다는 방문자를 웹사이트에 더 오래 머물게 하고 다시 방문하고 싶게 만드는 심도 있는 고품질 콘텐츠에 더 중점을 둡니다.
결국 아무도 클릭하지 않는 10가지 콘텐츠보다 트래픽과 참여를 유도하는 1가지 콘텐츠를 보유하는 것이 좋습니다.
4. 매력적인 콘텐츠 제작
일부 콘텐츠 유형은 다른 콘텐츠보다 더 매력적입니다. 이것은 틈새 시장에 전적으로 의존하며 밈, 비디오, 리뷰, 팟캐스트, 인포그래픽, 가이드 등이 될 수 있습니다.
방문자가 질문을 하도록 격려하고 생각할 거리로 남겨두는 것이 좋습니다. 이것은 그들이 귀하의 콘텐츠를 더 많이 읽기 위해 귀하의 사이트로 다시 오도록 유인할 것입니다.
결론
사용자 주의 시간이 매우 짧습니다. 끝없는 콘텐츠의 바다에서 두각을 나타내려면 마케팅 전략이 매우 효율적이고 영향력이 있어야 합니다.
좋은 소식은 그러한 계획을 실행하는 것이 불가능하지 않다는 것입니다. 당신이해야 할 일은 창의적이고 연구를하는 것입니다. 청중이 무엇을 좋아하는지 설정하고 관심을 끌고 계속 참여하십시오.
관심을 가져주셔서 감사합니다!