Amazon 가격 조정 소프트웨어를 사용하여 경쟁력을 유지하는 방법

아마존에서의 경쟁은 그 어느 때보다 치열합니다. 경쟁사보다 앞서기 위해 판매 유지 및 바이 박스 배치는 대부분의 타사 판매자가 직면하는 가장 큰 과제입니다. 가격 조정 소프트웨어가 도움이 될 수 있는 곳입니다...

소프트웨어 가격 조정이란 무엇입니까?

가격 조정 소프트웨어를 사용하면 Amazon 판매자가 제품 가격을 경쟁업체와 자동으로 비교하고 그에 따라 조정할 수 있습니다.

Amazon이 공개 도메인에 공개하는 정보 및 시장의 과거 판매 데이터는 가격이 중요 함을 보여줍니다(또한 판매자 피드백 평점을 포함한 기타 판매자 지표).

가격은 판매, 제품 가시성 및 바이 박스 기회에 큰 영향을 미칠 수 있습니다(나중에 자세히 설명). 따라서 판매자는 지속적으로 제품 가격이 경쟁력 있는지 확인해야 합니다.

수백 또는 수천 개의 제품이 정기적으로 가격을 조정해야 하는 경우 수동으로 이 작업을 수행하는 것이 비현실적이므로 많은 판매자가 가격 조정 소프트웨어를 사용합니다.

RepricerExpress와 같은 가격 조정 소프트웨어를 사용하면 판매자가 제품 가격을 자동으로 관리할 수 있으며, 잠든 상태에서도 잘 순위가 매겨지고 잘 보이도록 정기적으로 가격을 조정할 수 있습니다!

판매자는 제품에 대한 최소 및 최대 판매 가격을 설정해야 원하는 마진으로 품목을 판매할 수 있고 결코 만족할 수 있는 범위를 벗어나지 않습니다. 이러한 설정 매개변수 내에서 소프트웨어는 자동으로 가격을 관리하고 지속적으로 조정합니다.

시간 절약 은 판매자가 RepricerExpress를 선택하는 이유 중 하나일 뿐입니다. 그러나 귀중한 판매 데이터에 대한 액세스, 판매, 이익, GMV 및 바이 박스 배치의 증가가 이를 계속 사용합니다.

관련 항목: 가격 조정 소프트웨어 사용을 위한 팁 및 요령

바이박스란?

Amazon에서는 여러 판매자가 Amazon 자체를 포함하여 동일한 제품을 판매하려고 시도하고 있습니다(대부분의 경우).

바이 박스는 쇼핑객이 이 판매자를 선택하는 데 매우 편리한 "장바구니에 담기" 버튼이 포함된 제품 상세 페이지의 상자입니다.

바이 박스 자격에 대한 추가 비용은 없지만 판매자가 이 상태를 유지하려면 특정 수준의 실적을 유지해야 합니다. 현재 Buy Box 자격이 없는 경우 주문 결함률 및 전반적인 판매자 피드백 평점과 같은 판매자 성과 지표를 개선하기 위해 노력할 수 있습니다.

일단 Buy Box 자격이 되면 Buy Box 내 배치는 가격에 의해 크게 좌우될 수 있습니다. 따라서 Amazon에서 심각하게 판매하는 사람은 항상 건전한 판매를 유지하기 위해 가격 조정 전략을 마련해야 합니다.

2016년 3분기 Amazon.com은 327억 1000만 달러의 매출을 기록했으며 이 중 약 82%가 바이 박스를 통해 이루어졌습니다. 이러한 종류의 숫자를 보면 모든 판매자가 바이 박스를 요구하는 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

바이 박스 당첨 확률을 높이는 방법

Amazon은 Buy Box의 점유율을 획득하는 정확한 알고리즘을 공개하지 않지만 가격과 피드백 은 가장 중요한 두 가지 요소로 널리 간주됩니다.

탁월한 고객 경험을 제공하는 것이 Buy Box 자격을 획득하고 판매 점유율을 확보하는 가장 좋은 방법입니다.

1. 경쟁력 있는 가격!

위에서 언급했듯이 가격은 의심할 여지 없이 가장 중요한 바이 박스 기준 중 하나입니다. 온라인 쇼핑객은 아마존에서 저렴한 가격을 찾을 수 있다고 믿으므로 현재 바이 박스 우승자를 포함하여 경쟁자를 주시하여 경쟁력을 유지하십시오.

모든 판매자가 동일하면 아마존은 가격 + 배송의 순서로 제품을 나열하며, 다른 지표 중 하나가 표준 미만인 경우를 제외하고 바이 박스에 포함됩니다.

2. 배송 실적

Amazon은 빠르고 번거롭지 않은 배송에 중점을 둡니다. 예상되는 높은 표준을 충족하는 데 어려움을 겪을 것이라고 생각되면 FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)) 사용을 고려해야 합니다.

FBA를 통해 아마존은 주문 처리 문제에 대해 책임을 지며 이는 셀러 지표에 영향을 미치지 않습니다. 모든 판매자는 주문 결함률(ODR) 및 POP(완벽한 주문 비율) 지표를 면밀히 주시할 것을 강력히 권장합니다.

3. 재고 유지

분명히 제품에 대한 현재 재고가 없으면 바이 박스를 획득할 수 없습니다. 최고의 재고 관리를 유지하고 가장 인기 있는 제품의 재고를 확보하십시오.

재고 수량을 최신 상태로 유지하십시오. 배송이 지연되면 아마존 계정에 부정적인 피드백이 발생할 수 있으므로 고객이 품절된 상품을 주문하는 것을 원하지 않습니다.

마지막으로 휴가를 가는 경우 고객이 주문이 처리되기를 기다리지 않도록 적절한 조치를 취하십시오.

4. 고객 서비스 문제

우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지를 보장하고 충성도를 구축하는 좋은 방법입니다.

반대로, 나쁜 고객 경험을 가진 소비자는 절대 돌아오지 않을 수 있으며 약 95%가 친구와 가족에게 불쾌한 쇼핑 경험에 대해 말할 것입니다.

고객 서비스는 Amazon에게 매우 중요하며, 이는 세계에서 가장 고객 중심적인 비즈니스로 널리 알려져 있습니다. 모든 고객 서비스 관련 지표에서 탁월한 것은 Amazon에서 성공하는 열쇠입니다.

5. 판매자 등급 보호

바이 박스를 획득하려는 판매자는 최소 90%, 이상적으로는 95% 이상의 판매자 평점을 목표로 해야 합니다.

Amazon의 많은 판매자는 FeedbackExpress와 같은 자동화된 도구를 사용하여 피드백을 관리하여 100% 피드백 평점을 유지 관리합니다.

부정적이고 중립적인 (또는 별 3개) 피드백은 판매자 등급 및 바이 박스 기회에 영향을 줄 수 있으므로 이와 관련된 문제를 해결하기 위해 최선을 다하십시오. 판매자는 탈퇴 후 최대 60일 동안 피드백을 업데이트하고 제거할 수 있음을 기억하십시오.

구매자가 판매자 피드백 리뷰에 상품 리뷰를 남겼을 경우(또는 그 반대의 경우) 아마존에서 이를 제거하도록 할 수도 있습니다.

관련: Amazon에서 부정적인 피드백을 제거하는 방법

가격 조정 전략 실행

판매자는 전체 비즈니스 전략에 따라 가격 책정 전략을 사용해야 합니다. 가격 조정 소프트웨어를 통해 경쟁하고 싶은 사람과 경쟁하고 싶지 않은 사람을 결정할 수 있다는 것이 중요합니다.

모든 사람이 다르기 때문에 판매자에게 맞는 단일 사이즈는 없습니다. 최신 가격 조정 솔루션을 사용하면 가격 조정 규칙을 자신의 비즈니스에 맞출 수 있습니다.

관련: 아마존 가격 조정 전략

리프라이서 익스프레스 정보

RepricerExpress를 사용하면 설정이 정말 쉽고 Amazon과 eBay에서 작동하는 초고속 가격 조정 솔루션을 얻을 수 있습니다. 계획은 £39/$55부터 시작하며 시험해 보고 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인할 수 있는 무료 15일 평가판이 포함됩니다.

지금 프로모션 코드 " REX10 "을 사용하여 가입하면 Amazon 가격 조정을 15일 동안 무료로 즐길 수 있으며(신용 카드 필요 없음) 첫 달 구독 시 10% 할인을 받을 수 있습니다.

가격 조정에 대한 추가 질문이 있는 경우 [이메일 보호] 또는 라이브 채팅을 통해 연락하면 훌륭한 고객 지원 팀 중 한 명이 최대한 빨리 연락을 드릴 것입니다.