소셜 미디어 마케터를 위한 UTM 추적 및 URL 단축
게시 됨: 2019-09-19모든 소셜 미디어 마케터는 다릅니다. 그들만의 방법, 관행 및 기술이 있습니다. 그러나 모든 소셜 미디어 마케터의 공통점이 하나 있습니다. 그들은 모두 자신이 어떻게 하고 있는지 추적하고 가능하다면 성과를 최적화하기를 원합니다.
이것은 일반적으로 소셜 미디어에서 공유하는 링크의 가치를 측정하는 것을 의미합니다. 얼마나 많은 링크 클릭이 생성됩니까? 해당 링크는 얼마나 많은 트래픽을 생성합니까? 이러한 클릭이 전환으로 이어집니까?
또한 소셜 미디어에서 공유하는 링크의 성능을 최적화해야 합니다. 여기에는 일반적으로 더 관련성 높은 링크 클릭이 포함되므로 더 높은 품질의 트래픽이 발생합니다.
UTM 추적 및 URL 단축이 그림을 입력하는 곳입니다. 이 두 용어는 다소 기술적이고 약간 위협적으로 들릴 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 사실, 이 팁을 마스터하는 방법을 배운다면 소셜 미디어 게임을 바꿀 수 있습니다. 그리고 그것이 바로 이 포스트가 당신을 도울 것입니다.
UTM 추적이란 무엇입니까?
UTM 추적부터 시작하겠습니다.
UTM 추적을 제대로 이해하려면 UTM 요소의 의미와 추적할 수 있는 다양한 UTM 매개변수를 이해해야 합니다.
UTM 또는 Urchin 추적 모듈은 트래픽 소스를 구체적으로 파악하는 데 도움이 되는 추적 장치입니다. UTM 추적에는 URL에 고유한 UTM 코드를 추가하여 트래픽이 어디에서 오는지 쉽게 식별할 수 있습니다. UTM을 올바르게 사용하면 Google Analytics와 같은 도구에서 모든 것을 비교적 쉽게 추적할 수 있는 동시에 보고에 더 많은 특수성을 추가합니다. 어떤 유형의 콘텐츠가 트래픽을 유발했는지 알면 그들이 귀하의 링크를 클릭하기로 결정한 이유를 더 잘 이해할 수 있습니다.
URL에 추가할 수 있는 UTM 매개변수의 양은 사실상 끝이 없지만 실제로 효과적으로 추적할 수 있도록 내용을 간략하고 설명적으로 유지하려고 합니다. 표준 UTM 추적에는 세 가지 기본 매개변수가 필요합니다.
- utm_source – Facebook, Twitter, LinkedIn 등과 같은 트래픽이 어떤 플랫폼에서 오는지 추적하는 데 도움이 됩니다.
- utm_medium – 유료, 자연, 추천 등 트래픽의 유형을 이해하는 데 도움이 됩니다.
- utm_campaign – 트래픽을 유발한 특정 캠페인을 추적하는 데 도움이 됩니다.
추가 매개변수를 추가하여 세부사항을 좁힐 수 있습니다. 예를 들어 캠페인의 특정 키워드를 타겟팅하려고 할 수 있습니다. 여기에서 "utm_term" 매개변수를 추가하여 키워드가 사이트로 트래픽을 유도하는 데 얼마나 효과적인지 테스트할 수 있습니다.
또는 두 개의 서로 다른 광고 소재를 비교하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 즉, 각 변형의 실적을 보려면 "utm_creative" 매개변수를 추가해야 합니다.
UTM 태그가 지정된 URL이 어떻게 보이는지에 대한 완전한 그림을 얻으려면 다음 링크를 공유한다고 가정해 보겠습니다.
http://yourwebsite.com/your-page/
할로윈을 위한 유료 소셜 미디어 캠페인의 일환으로 이 링크를 Facebook에서 공유하고 싶습니다. 또한 '할로윈 세일'이라는 용어를 추적하고 의상을 입은 강아지와 간단한 할로윈 장식으로 구성된 두 가지 광고 소재를 테스트하고 있습니다.
첫 번째 광고 소재의 태그가 지정된 URL은 다음과 같습니다.
http://yourwebsite.com/your-page/?utm_source=facebook&utm_medium=PPC&utm_campaign=halloween19&utm_term=halloweensale&utm_creative=dogs
UTM을 구축하고 추적하는 방법
짐작할 수 있듯이 이러한 UTM 코드를 수동으로 개발하려면 시간이 많이 걸립니다. 이것이 바로 UTM 빌더가 있는 이유입니다.
이러한 도구는 UTM 생성 프로세스를 단순화합니다. 관련 매개변수를 입력하기만 하면 즉시 전체 URL이 만들어집니다. GA 캠페인 URL 작성기 외에도 UTMFTW와 같은 도구를 사용하여 즉석에서 UTM을 구축하는 데 도움이 되는 Chrome 확장 프로그램, UTM 태그 작성기 또는 UTM.io를 사용하여 캠페인에 고유한 UTM을 만드는 시간을 절약할 수 있습니다. UTM Tag Builder는 또한 이러한 긴 링크의 문제를 해결하는 링크 단축기를 내장하고 있습니다.
일회성 캠페인이든 장기 캠페인이든 UTM 코드를 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어, 유기적 소셜 퍼블리싱 전략은 정기적인 UTM 추적의 이점을 얻을 수도 있습니다. UTM 추적 시스템이 내장된 소셜 미디어 게시 도구를 사용하면 편리합니다. 그것이 바로 Sprout이 그림에 들어가는 곳입니다.
Sprout Social의 UTM 추적을 사용하면 플랫폼을 통해 게시하는 모든 링크에 고유한 추적 데이터를 원활하게 할당할 수 있습니다. 따라서 별도의 URL 빌더를 사용하는 대신 Sprout은 게시할 때마다 관련 UTM 매개변수를 자동으로 생성합니다.
캠페인 이름, 소스 및 매체와 같은 기본 매개변수 외에도 추적해야 하는 항목에 따라 맞춤 매개변수를 추가할 수도 있습니다.
Sprout을 사용하면 한 곳에서 UTM을 사용하여 모든 URL을 추적할 수 있으므로 외부 문서에 의존할 필요가 없습니다. 이는 UTM 추적 노력을 단일 플랫폼으로 통합하고 프로세스를 보다 효과적으로 간소화하는 데 도움이 됩니다.
UTM 추적을 최대한 활용하는 방법
UTM 코드는 성과에 대한 정확한 통찰력을 제공하지만 그 이점은 여기서 그치지 않습니다. 다음은 비즈니스에서 UTM 추적을 최대한 활용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
1: 콘텐츠 성능 분석
UTM 추적의 주요 용도 중 하나는 콘텐츠의 성능을 측정하는 것입니다. 어떤 주제가 청중의 반향을 불러일으키는지, 어떤 콘텐츠 형식이 가장 매력적인지, 청중이 가장 잘 수용하는 곳을 찾으십시오.
가설과 가정에 의존하는 대신 이제 가치 있는 트래픽을 유도하는 데 가장 이상적인 콘텐츠 유형을 식별할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 통찰력을 사용하여 콘텐츠 및 게시 전략을 조정할 수 있습니다.
2: 전환 측정
UTM 추적은 전환을 측정하기 위한 정량적 데이터도 제공합니다. Google Analytics에서 목표를 설정하면 콘텐츠가 어떻게 전환되고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터를 사용하여 투자 수익을 증명하는 것 외에도 기존 전략을 최적화하고 ROI를 높이는 데 사용할 수도 있습니다.
3: 소셜 팀을 위한 교차 기능 촉진
소셜 팀은 조직 내의 여러 부서를 지원할 수 있습니다. UTM 코드를 사용하면 각 팀의 각 목표에 따라 고유한 캠페인을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 소셜 팀은 보다 다양한 기능을 수행할 수 있으며 다양한 부서에서 필요한 데이터에 원활하게 액세스할 수 있습니다.
예를 들어, 고객 지원 팀은 전체 트래픽 및 클릭률 데이터를 많이 사용하지 않을 수 있습니다. 그러나 그들은 귀하가 사이트의 FAQ 페이지 및 고객 지원 페이지로 보내는 트래픽의 양과 사용자를 유도하는 게시물의 종류에 대해 매우 관심을 가질 것입니다.
4: 옹호 마케팅 효과 측정
강력한 소셜 미디어 커뮤니티를 구축하려는 경우 적극적인 옹호 프로그램이 있을 수 있습니다. 문제는 이러한 프로그램이 다양한 개인의 게시물을 다루기 때문에 이러한 프로그램을 구성하고 진행 상황을 추적하는 것이 다소 어려울 수 있다는 것입니다.
UTM 추적은 옹호 마케팅 벤처에 조직적인 접근 방식을 취하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브랜드 옹호자가 공유하는 링크에 고유한 UTM 코드를 첨부하여 비즈니스에 얼마나 많은 가치를 추가하는지 확인할 수 있습니다.
5: 인플루언서 마케팅 ROI 측정
인플루언서 마케팅은 현재 인기가 있지만 마케터는 종종 인플루언서 캠페인의 성과를 추적하는 데 어려움을 겪습니다. Mediakix 설문 조사에 따르면 인플루언서 마케팅 ROI를 측정하고 개선하는 것이 78%의 기업에서 가장 큰 문제입니다.
UTM 추적은 이 문제도 해결할 수 있습니다. 인플루언서가 공유하는 링크에 고유한 UTM 코드를 할당하여 개별 성과를 추적할 수 있습니다. 이는 인플루언서 마케팅 ROI를 정확하게 파악하고 가장 가치 있는 인플루언서 범위를 좁힐 수 있는 좋은 방법입니다.
6: 소셜 광고 노력 최적화
UTM 코드는 투자가 얼마나 잘 이루어지고 있는지 알아야 하기 때문에 유료 소셜 캠페인을 실행하는 경우 필수입니다. 전환을 측정할 수 있도록 광고 방문 페이지에 고유한 UTM 매개변수를 포함합니다. 이렇게 하면 유료 캠페인이 자연 캠페인과 어떻게 비교되는지 더 잘 알 수 있습니다.
이제 마케팅에 UTM을 사용할 수 있는 창의적인 방법을 알게 되었으므로 이러한 긴 URL을 더 쉽게 전달할 수 있는 방법이 궁금할 것입니다. URL 단축은 복잡한 URL을 더 읽기 쉽고 기억에 남도록 만들기 위한 완벽한 솔루션이며 소셜 플랫폼의 글자 수 제한에 맞도록 도와줍니다.
소셜 미디어용 URL 단축
소셜 미디어 캠페인의 목표 중 하나는 공유 링크에 대한 클릭을 유도하고 방문 페이지로 트래픽을 유도하는 것입니다. 따라서 추천 이미지와 캡션을 최적화하는 것 외에도 더 많은 클릭을 얻으려면 URL을 멋지게 꾸며야 합니다. URL 단축은 링크의 모양을 개선하고 클릭을 유도하기 위한 완벽한 솔루션입니다.
URL 단축은 공간이 제한된 소셜 플랫폼에서 길고 복잡한 URL(UTM 태그 링크 읽기)을 공유해야 할 때 특히 중요합니다. 예를 들어 다음 링크를 살펴보십시오.
그대로 공유하면 대부분의 문자 허용량이 사용되며 추가 매개변수로 인해 게시물의 주제를 나타내는 주요 키워드를 보기가 더 어려워집니다. 그러나 URL 단축을 사용하면 정리하고 더 간결하고 매력적인 것으로 바꿀 수 있습니다.
브랜드는 소셜 미디어를 사용하여 청중과 소통해야 합니다. 이것이 전략의 일부가 아닌 경우에는 이에 대해 자세히 알아볼 때입니다. https://t.co/0ZU23a6k30 pic.twitter.com/EoLFVWejcr
— Sprout Social (@SpoutSocial) 2019년 8월 16일
Twitter 링크를 줄이면 얼마나 큰 차이를 만들 수 있는지 알 수 있습니다. 다른 모든 소셜 미디어 플랫폼에도 동일하게 적용됩니다.
링크를 줄이는 방법
좋은 소식은 사용할 수 있는 유용한 도구가 많기 때문에 소셜 미디어 링크를 줄이는 것이 그리 어렵지 않다는 것입니다. 다음은 시작하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.
1: 비트리
Bitly는 Sprout 앱에서 사용하는 기본 단축기이므로 대부분의 사용자는 이미 익숙합니다. 가입하지 않고도 무료로 Twitter 및 기타 소셜 미디어 플랫폼의 링크를 단축할 수 있습니다. 링크와 짜잔을 복사하여 붙여넣기만 하면 됩니다! 이제 단축된 링크가 있습니다.
그러나 캠페인 관리, 실시간 통계 및 브랜드 링크 생성과 같은 고급 기능에 액세스하려면 계정을 만들어야 합니다. 브랜드 짧은 도메인 기능은 이 도구의 주요 하이라이트 중 하나입니다. 링크의 "bit.ly" 부분을 브랜드 이름으로 바꿀 수 있습니다.
예를 들어 "bit.ly/blog-post" 대신 "sprout.social/blog-post"로 표시됩니다. 이것은 훨씬 더 신뢰할 수 있고 클릭하기에 매력적입니다. 실제로 Bitly에 따르면 이러한 사용자 지정 링크는 클릭률을 34%까지 높일 수 있습니다.
2: TinyURL
TinyURL은 매우 사용하기 쉬운 무료 링크 단축기입니다. 우선, 도구를 사용하는 데 계정이 필요하지 않으므로 번거롭지 않습니다. 상자에 원본 링크를 붙여넣고 단축 링크를 만들기만 하면 됩니다.
"사용자 정의 별칭" 필드에 관련 단어를 추가하여 단축 링크를 사용자 정의할 수도 있습니다. 그러나 이 도구는 링크를 사용자 정의할 때 모든 옵션을 허용하지 않을 수 있으며 실제로 작동하지 않는 무작위로 생성된 링크가 생길 수 있습니다.
이 도구를 사용할 때의 주요 단점은 링크와 해당 성능을 쉽게 추적할 수 없다는 것입니다. 링크를 빠르게 단축할 수 있는 훌륭한 옵션이지만 Bitly에서 사용할 수 있는 일부 고급 기능이 부족합니다.
3: 새싹 소셜
위에서 언급한 도구는 기본 URL 단축 및 일정 수준의 추적에 적합하지만 Sprout은 URL을 단축하는 훨씬 더 나은 솔루션을 제공합니다. 작성 상자에 링크를 추가하면 Sprout에서 한 번의 클릭으로 Twitter 또는 기타 소셜 플랫폼의 링크를 단축할 수 있는 옵션을 제공합니다.
가장 좋은 점은 Sprout이 이러한 단축된 링크의 성능을 추적하는 프로세스를 단순화한다는 것입니다. 따라서 UTM 태그가 지정된 링크를 생성하고 단축한 다음 성능을 추적하기 위해 여러 플랫폼 간에 전환할 필요가 없습니다.
더 쉽고 정확한 UTM 추적 및 URL 단축 경험을 위해 지금 무료 Sprout 평가판을 시작하십시오.
클릭할 가치가 있고 측정 가능한 링크 공유
추적할 수 있는 링크를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 사람들이 먼저 클릭하도록 해야 합니다. 따라서 링크 단축기로 UTM 추적 노력을 강화하고 더 많은 트래픽을 유도하십시오. 측정 가능하고 클릭을 유도하는 링크를 공유하려면 이러한 팁과 아이디어를 최대한 활용하십시오.