고객을 특별하게 만드는 발렌타인 데이 이메일의 7가지 예
게시 됨: 2019-02-15중소기업을 사랑하는 중소기업입니까? 소셜 미디어에서 #ACBeMine 태그를 사용하여 좋아하는 사람에게 사랑을 표현하면 선물을 보내드리겠습니다!
장미는 빨간색, 제비꽃은 파란색입니다. 발렌타인 데이 이메일을 작성할 때 마케터는 무엇을 해야 합니까?
사랑이 시작되고 크리스마스가 끝났습니다. 이제 발렌타인 데이에 고객의 받은 편지함에 깜짝 놀랄 만한 이메일이 도착할 시간입니다.
발렌타인 데이는 다른 사람이 특별하다고 느끼게 하는 것입니다(이 경우에는 귀하의 이메일과 궁극적으로 귀하의 비즈니스에 참여할 만큼 충분히 특별합니다).
다음과 같은 내용의 이메일을 받았다고 상상해 보십시오.
글쎄, 그것은… 좋은… 일종의.
당신은 그것을 어떻게 받아들이겠습니까? 아마 좋지 않을 것입니다. 특히 그들이 당신이 무언가를 사길 원했다면.
모든 종류의 이메일을 보낼 때 다음을 수행하는 것이 중요합니다.
- 강력한 카피를 통해 개인적으로 말하기
- 그들을 멋지게 보이게하십시오
- 행동 유도
그러나 발렌타인 데이는 고객이 얼마나 특별하다고 생각하는지 고객에게 실제로 보여줄 수 있는 기회입니다.
이 게시물에서 다룰 내용은 다음과 같습니다.
- 당신이 보내야 할 감동적인 발렌타인 데이 이메일의 7가지 예
- 발렌타인 데이 이메일의 가장 중요한 부분은 무엇입니까( 힌트 – 3개 있음)
사랑을 전할 시간! 초콜릿과 꽃은 필요하지 않습니다.*
* (하지만 항상 감사합니다) .
고객의 마음을 설레게 할 밸런타인데이 이메일의 7가지 예
발렌타인 데이는 당신에게 특별한 사람들이 사랑받고 감사하게 여기는 날입니다. 그래서 당신은 너무 개인적으로 다가오지 않고 당신이 만난 적이없는 고객과 어떻게 할 수 있습니까?
올바른 유형의 발렌타인 데이 이메일을 보내는 방법이 있습니다. 약간의 쇼와 이야기를 위한 시간입니다.
다음은 발렌타인 데이 이메일의 7가지 예이며 4가지 범주로 나뉩니다.
- 대상 포함 이메일
- 휴가 전 알림 이메일
- 미루는 이메일
- 선물 가이드 이메일
대상 포함 이메일
"발렌타인 데이 달러의 대다수는 여전히 중요한 사람들에게 사용되지만 올해 소비자가 어린이, 부모, 친구 및 동료에게 사랑을 전파하는 데 크게 증가했습니다." – Matthew Shay, 회장 겸 전미 소매 연맹(National Retail Federation) CEO
Matthew Shay Matthew Shay, 전미소매협회 회장 겸 CEO
모든 미국인의 50%가 싱글이라고 생각하고 25%는 발렌타인 데이에 뭔가를 할 계획이라고 합니다.
그것은 잠재적인 타겟팅이 많습니다.
커플은 발렌타인 데이 청중의 큰 부분을 차지할 수 있지만 유일한 청중은 아니므로 타겟팅에 다른 사람들을 포함하는 것을 잊지 마십시오.
다음은 발렌타인 데이 이메일 캠페인을 타겟팅할 수 있는 다른 몇 가지 예입니다.
1. 여러 쇼핑객 포함(M 및 Company Salon 등)
이 M and Company Salon 이메일은 내 받은 편지함에서 가져온 예시입니다. 우리는 마침내 묻지 않고 내 머리를 어떻게 해야 하는지 아는 스타일리스트를 찾았기 때문에 길고 사랑스러운 관계를 유지해 왔습니다.
그것은 행복입니다.
또한 여러 청중을 수용하는 방법도 알고 있습니다.
“외식을 하든, 여자들과 술을 마시든, 편안한 밤을 보내든, 우리가 당신에게 조금 더 많은 사랑과 관심을 드리겠습니다.”
이 이메일은 한 줄의 사본으로 커플, 친구 그룹, 싱글 및 이들과 고객 간의 관계를 모두 타겟팅할 수 있습니다.
발렌타인 데이에 달콤하고 단순한 놀이가있는 제목과 결합하여 다음 약속을 예약하기에 충분했습니다.
2. 두운(예: 입)의 힘을 사용합니다.
사랑에 빠진 사람이나 고의적으로 독신인 사람들은 이 국가적으로 인정된 사랑의 휴일에 존재하는 것을 그치지 않지만, 당신이 보는 모든 발렌타인 데이 프로모션은 반대 방향으로 흔들리는 경향이 있습니다.
그렇기 때문에 Mouth처럼 조금 다른 일을 할 수 있는 기회가 있습니다.
당신의 감정을 먹어라. 그것이 모든 사람(심지어 결합된 사람들)과 관련이 없다면 나는 그것이 무엇인지 모릅니다. (출처: 입)
시도한다면 여기의 메시지는 더 이상 코에있을 수 없습니다. 헤드라인, CTA 카피와 "Big Jerk" 제품 상향 판매 사이에 이 이메일은 비결합 사용자가 가질 수 있는 모든 문제를 해결했습니다.
그 "Big Jerk"는 아마도 큰 전환을 가져올 것입니다. 이별은 그렇게 맛이 없었습니다.
휴가 전 알림 이메일
어떤 사람들은 할로윈이나 발렌타인 데이 초콜릿이 크리스마스 포장지가 사라지기 전에 매장 선반을 가득 채우는 것을 보고 " 너무 이르다 "라고 생각할 것입니다.
그리고 네, 조금 있을 수 있습니다.
크리스마스나 할로윈과 같은 다른 휴일은 더 오래 축적되지만 발렌타인 데이는 그럴 필요가 없습니다.
쇼핑객의 46%가 2월 초에 발렌타인 데이 쇼핑을 할 계획이라는 사실을 알고 계셨습니까?
새해가 지나면 바로 캠페인을 시작할 필요가 없을 것입니다.
그러나 아직 조금 일찍 캠페인을 시작해야 합니다. 고객에게 사랑의 샤워를 시작하는 권장 시간은 늦어도 2월 7일입니다.
이 단어를 알릴 수 있는 짧은 시간이므로 다음은 휴가 전 넛지 이메일의 예입니다.
3. 잔잔한 긴박감 조성(철학처럼)
스킨 및 바디 케어 브랜드인 Philosophy는 관련 이미지와 군더더기 없는 디자인을 결합하여 간단하고 간결한 문구를 결합하여 이 작은 넛지를 만들어냈습니다.
나중보다 빨리 시작하는 것이 좋습니다.
“발렌타인데이가 코앞에 다가왔습니다…”
이 카피를 읽으면 말 그대로 모퉁이를 돌고 있는 무언가에 대한 정신적 그림이 그려집니다. 곧 조치를 취해야 함을 분명히 알 수 있습니다(귀하의 중요한 다른 사람/부모/형제자매/다른 사람이 당일에 실망하지 않도록).
미루는 이메일(너무 늦기 전에 변환하세요!)
미루는 사람은 다음 사항에 주의하십시오.
고객이 무엇을 해야 하는지 알고 있습니다.
일부 고객이 미루는 습관이 있다는 것은 꽤 안전한 일입니다(누가 그렇지 않습니까?). 따라서 발렌타인 데이 이메일의 첫 번째 라운드가 성공하지 못했다면 고객을 감동시키고 감동시킬 때입니다.
Birchbox 또는 Mark and Graham과 같은 추가 알림 이메일을 보내보십시오.
4. (Birchbox와 같이) 시간이 흘러가는 것을 느끼게 하십시오.
"마지막 기회."
“아직 시간이야.”
그러나 실제로 얼마나 많은 시간이 남아 있습니까?
여전히 쇼핑하기에 충분하지만 더 이상 미루기에는 충분하지 않습니다. 이 Birchbox 이메일은 시간의 압박을 현실로 만듭니다.
아직 시간이 있지만 시간이 부족합니다. (출처: Birchbox)
5. 숫자를 사용하여 마감일을 실제처럼 만드십시오(Mark 및 Graham과 같이).
6 일? 검색 및 배송을 고려하여 어제 주문해야 합니다. *딸깍 하는 소리*
열기 및 클릭 연결(장바구니를 포기할 수도 있음)이 많이 표시되지만 구매가 없는 경우 알림 이메일을 사용하여 미루는 사람에게 약간의 알림을 제공합니다. 여기에는 행동을 더욱 장려하기 위한 인센티브 할인도 포함될 수 있습니다.
선물 안내 이메일
꽃과 초콜릿과 보석, 오 마이! 게다가 태양 아래서 다른 모든 장신구. 고객은 무엇을 해야 합니까?
물론 상담하세요!
구매 프로세스를 원활하게 하기 위해 선물 가이드를 보냅니다. 이러한 가이드는 다음과 같습니다.
- 인기 상품
- 그를 위해
- 그녀를 위해
- 모두
- 애완동물용
- 너만을 위해서
재미있는 사실: 잠재 고객은 발렌타인 데이 선물을 구매하기 전에 1-3개의 소매점을 방문합니다.
그게 무슨 뜻이야?
판매를 원하면 쇼핑 장애물을 제거해야 합니다.
파트너에게 이상적인 선물에 대한 몇 가지 힌트를 '선물'하여 웹사이트를 목적 없이 돌아다니거나 경쟁자에게 대신 방황하지 않도록 하십시오.
다음은 몇 가지 스마트 브랜드가 가이드 이메일을 선물한 방법입니다.
6. 모두를 위한 무언가가 있다는 것을 보여주세요(예: Jeni's Splendid Ice Creams)
누군가는 절대적으로 나에게 아이스크림을 사줄 수 있습니다. 그게 사랑이야.
내가 아이스크림을 사도록 설득하는 데 많은 시간이 걸리지 않으며 선물 가이드가 있으면 더 빨리 일어날 것입니다.
선물 안내 이메일을 보낼 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.
- 이메일에 모든 것을 담다
- 이메일에서 애타게
Jeni's는 옵션 2를 사용했습니다. 놓치기 힘든 사본은 실제 선물 가이드로 이메일을 클릭하도록 유도합니다. 말 그대로 실제 구매에 클릭 한 번으로 가까워지면 효과적일 수 있습니다.
전체 선물 가이드를 이메일 자체에 넣는 것도 효과적일 수 있지만, 또한 그들이 좋아하는 것을 보지 못하고 대신 경쟁자의 선물 가이드를 클릭할 기회를 남깁니다.
7. 선물을 추측하는 여러 청중에게 어필하기(MVMT 등)
MVMT는 다음과 같은 이유로 이메일 내 선물 가이드를 잘 활용했습니다.
- 잠재고객 포함(남성 및 여성 쇼핑객 포함)
- 이미지와 카피가 동등하게 균형을 이루는 깔끔한 디자인
- 이메일 전체에 여러 CTA 버튼이 있습니다(일명 여러 클릭 연결 기회).
눈에 띄게 반짝이고 예쁜 제품을 클릭하고 구매할 수 있는 기회가 남아 있습니다.
지금 몇 시지? 발렌타인 새 시계를 사야 할 시간입니다.
발렌타인 데이 이메일의 가장 중요한 부분은…
그들 모두. 이메일의 모든 부분은 나름대로 중요합니다. 짧은 이메일 메시지로 누군가에게 깊은 인상을 줄 수 있는 시간은 단 몇 초뿐이므로 중요하게 생각해야 합니다.
다음은 특별한 주의가 필요한 3가지 주요 영역입니다.
- 제목 줄
- 레이아웃 및 디자인
- 행동을 요구하다
제목 줄
당신이 갑작스런 판매에 대한 이메일을 받은 고객이고 제목 줄에 실행 날짜, 판매 코드 및 판매 내용이 모두 포함되어 있다고 상상해 보십시오.
그 때 고객은 실제 이메일을 클릭할 이유가 없음을 깨닫습니다. 클릭하지 않은 첫 눈에 전체 내용에 대한 요약을 말했기 때문입니다.
오픈 레이트가 있습니다.
누군가에게 처음에 무엇을 기대하는지 알려주는 대신 클릭할 수 있을 만큼 호기심을 갖게 하세요.
M and Company Salon은 실제 이메일의 모든 내용을 공개하지 않고 브랜드와 관련된 달콤하고 미묘한 방식으로 발렌타인 데이를 재생했습니다.
"사랑은 머리카락에 있습니다." 그들의 사업과 휴가를 5개의 짧은 단어로 설명합니다.
Mark, Graham, William Sonoma는 이모티콘을 잘 활용하고(예, 도움이 될 수 있음) 고객이 클릭할 때 얻을 거래의 이름을 지정합니다(인센티브에 대해 이야기).
그림 이모티콘은 제목에도 도움이 될 수 있습니다. 발렌타인 데이에 하트? 슬램 덩크.
레이아웃 및 디자인
발렌타인 데이 이메일 디자인을 위한 경험 법칙은 무엇입니까? 쉽게 스캔할 수 있습니다.
이것은 블로그 게시물이 아닙니다. 사람들은 그것을 보는 데 몇 분이 아니라 몇 초를 보낼 것이고, 그것이 어수선하거나 텍스트가 너무 많은 경우에는 훨씬 더 적을 것입니다.
다음과 같이 시도하십시오.
이미지와 복사의 적절한 균형을 찾고 클릭 가능한 모든 버튼을 쉽게 찾을 수 있도록 하십시오.
클릭 유도문안(CTA)
의심스러울 때는 영리함보다 명확합니다. 무언가를 판매하려는 발렌타인 데이 이메일에 대한 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.
- 지금 쇼핑하기
- 베스트 셀러 쇼핑
- 그/그녀 쇼핑하기
그리고 이것들은 모두 목적에 적합합니다. 흥미롭지 않을 수도 있지만 명확하고 직접적인 행동을 유도합니다.
똑똑한 것보다 지우는 것이 좋은 경험 법칙입니다. 그러나 때로는 둘 다일 수도 있습니다.
이전 예제에서 Mouth를 기억하십니까? 그들의 CTA 버튼은 브랜드에 대한 메시지와 사람들이 취하기를 바라는 행동에 있으며 영리하게 수행합니다.
내가 하는 경우에 상관 하지 마십시오. 간식은 제가 다 가져가겠습니다. 부탁드립니다. 감사합니다.
CTA의 방향이 무엇이든 상관없이 그 위치를 눈에 띄게 만드십시오.
달콤한 발렌타인 데이 메시지 보내기에 대해 큐피드와 상의할 필요가 없습니다. 지금 최고의 발렌타인 데이 이메일 보내기를 시작하십시오.