공급업체 관리: 빠른 가이드

조직은 프로젝트를 완료하고 제품을 제조하거나 서비스를 제공하기 위해 자원이 필요합니다. 전부는 아니더라도 대부분의 회사는 모든 원자재, 장비 또는 기계를 생산할 수 없으므로 공급업체로부터 조달해야 합니다. 공급업체는 필수 상품과 서비스를 제공하는 외부 공급업체로 정의됩니다. 함께 작업하는 공급업체의 수에 따라 이들을 관리하는 것이 매우 복잡할 수 있습니다. 이때 벤더 관리가 필요합니다.

공급업체 관리란 무엇입니까?

공급업체 관리는 조직이 운영에 필요한 원자재, 장비 및 기타 필수 공급품을 공급받는 공급업체와의 관계를 관리하는 프로세스입니다. 공급업체 관리의 주요 목표는 회사가 제품 품질을 보장하고 비용을 최소화하며 공급망 및 물류 활동이 정상적으로 작동하도록 올바른 공급업체 및 계약 조건을 선택하는 것입니다.

공급업체 관리는 공급업체 조사 및 소싱, 가격 책정, 기능, 품질 및 처리 시간에 대한 견적 받기와 같은 작업을 다룹니다. 또한 계약 협상, 관계 관리, 작업 할당, 성과 평가 및 지급 유포도 다룹니다.

공급업체와의 관계 관리는 면밀히 관찰해야 하는 중요한 비즈니스 프로세스입니다. ProjectManager에는 계획, 일정 관리 및 추적 도구가 있어 팀에 작업을 할당하고 비즈니스가 번창하는 데 필요한 상품을 구매, 수령 및 보관하는 과정에서 문제가 발생하지 않도록 할 수 있습니다. 작업 목록, 칸반 보드, Gantt 차트 및 기타 도구를 사용하여 모든 것이 계획대로 진행되도록 합니다. 지금 무료로 시작하세요.

벤더 관리 프로세스

공급업체 관리 프로세스는 네 단계로 나눌 수 있습니다.

1. 사업 목표 수립

비즈니스 목표를 명확하게 정의하고 가능한 한 구체적으로 지정하십시오(SMART 목표 설정 고려). 공급업체의 도움을 성공적으로 받으려면 달성하려는 것이 무엇인지 정확히 알아야 합니다. 비교할 성능 매개변수를 정의하면 공급업체 관리도 더 쉬워집니다.

2. 최고의 공급업체 선택

누가 귀하의 필요에 적합하고 귀하의 성능 특성과 일치합니까? 모든 공급업체의 장단점을 따져봐야 하며 둘 다 가질 것이므로 이 단계는 철저한 조사 후에 수행해야 합니다. 구매 주문서를 사용하여 주문한 상품/서비스의 가격, 수량, 배송 기간 및 지불 조건을 문서화해야 합니다. 귀하와 귀하의 공급업체가 같은 페이지에 있는지 확인하는 법적 구속력이 있는 문서입니다.

3. 벤더 관리

성능 및 출력을 모니터링하는 일일 활동입니다. 계약 조건이 이행되고 있는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 이 단계에는 승인, 비승인, 변경, 피드백 및 관계를 심화하는 데 필요한 모든 것을 제공하기 위한 많은 커뮤니케이션이 포함됩니다.

4. 지속적으로 목표 달성

목표를 한두 번이 아니라 공급업체와의 관계를 통해 일관되게 달성하기를 원합니다. 이는 공급업체가 정기적으로 성능 목표를 달성하도록 더 나은 영향을 미치기 위해 공급업체를 정기적으로 관리하는 것을 의미합니다.

공급업체 관리가 중요한 이유는 무엇입니까?

공급 업체 관리는 비즈니스 관리의 중요한 측면입니다. 공급업체 관리의 영향을 받는 주요 영역은 다음과 같습니다.

• 공급망 관리: 비즈니스의 공급망은 원자재 구매에서 최종 제품을 고객에게 전달하는 프로세스입니다. 공급업체 관리는 공급업체가 회사가 제품을 운영하고 생산하는 데 필요한 필수 생산 투입물을 공급하기 때문에 이 프로세스에서 중요한 단계입니다.
• 생산 계획: 회사는 제품을 생산하기 위해 직원들의 노력을 조정하고 생산 라인의 효율성을 극대화하는 방법을 계획해야 합니다. 이 프로세스를 생산 계획이라고 하며 공급업체 관리는 적시에 올바른 공급품을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다.
• 품질 보증 및 관리: 제품 생산을 위해 회사에서 사용하는 공급품은 최종 제품의 품질에 직접적인 영향을 미칩니다. 공급업체 관리는 양질의 공급품을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다.
• 비용 관리: 효과적인 벤더 관리는 회사가 전체 수익성에 직접적인 영향을 미치는 생산 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 올바른 공급업체는 기업이 고품질 공급품을 제공하면서 비용을 절감하도록 도와줍니다.
• 물류 관리: 물류 관리는 비즈니스 관리의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 여기에는 제품의 운송, 포장 및 보관이 포함됩니다. 대부분의 경우 회사는 이러한 프로세스를 공급업체에 의존합니다.
• 고객 만족: 제품 생산에 사용되는 소모품은 최종 제품에 직접적인 영향을 미치기 때문에 높은 수준의 고객 만족도를 유지하려면 공급업체 관리가 중요합니다.

인소싱 대 아웃소싱

외부 공급업체와 관계를 설정하는 것을 공급업체 관리라고도 합니다. 그러나 작업을 아웃소싱하거나 사내에 유지하는 것이 언제 더 나은지 어떻게 알 수 있습니까? 조직의 요구 사항과 프로젝트에 적용해야 하는 리소스를 평가해야 합니다.

이것이 반드시 쉬운 선택은 아닙니다. 조직의 핵심 기술을 살펴보는 것부터 시작하십시오. 프로젝트의 요구 사항을 충족합니까? 작업에 사용할 리소스가 있습니까? 그렇다면 작업을 외부에서 수행하는 것보다 사내에서 수행하는 것이 더 나을 수 있습니다.

그러나 작업이 회사의 조타실에 없는 분야를 중심으로 진행되거나 존재하지만 완전히 개발되지 않은 기술을 나타내는 경우 벤더 계약에 대한 투자가 더 매력적이게 됩니다.

공급업체 관리 정의

공급업체는 서비스, 제품 또는 인력을 판매하는 사람 또는 조직이라고 설명했습니다. 이들은 독립적인 컨설턴트, 컨설팅 회사 또는 일반적으로 공급업체라고 하는 인력 회사일 수 있습니다.

VOP(Vendor on Premises)라는 것도 있는데, 이는 고객의 사업장에 상점을 세우는 공급업체입니다. 그들은 스스로 또는 외부 공급업체로부터 노동력을 조달할 수 있지만 궁극적으로 고객을 위해 작업을 관리하고 조정합니다.

MSP(Managed Service Provider)는 공급업체를 관리하고 클라이언트의 표준 및 요구 사항을 충족하는 작업을 측정합니다. 그들은 일반적으로 모집하지 않고 고객의 요구에 따라 최고의 벤더를 조사하고 추천합니다.

벤더 관리에 사용되는 또 다른 용어는 EOR(Employer of Record)입니다. 이는 독립 계약자의 관리를 용이하게 하는 방법입니다. 여기에는 감사, 검토 및 기타 관리 문제가 포함됩니다.

공급업체 관리 도구

VMS(Vendor Management System)와 같은 공급업체 관리 도구가 있습니다. VMS는 인력 회사, 채용 담당자, 컨설팅 회사 및 기타 공급업체에 작업 요구 사항을 배포하는 컴퓨터 프로그램입니다. 채용, 면접 과정 및 지불 과정에 도움이 됩니다.

또 다른 도구는 CSM(Contracted Service Management) 시스템이라고 하며, 이는 대규모 제조 시설의 소프트웨어와 함께 작동하여 공급업체와 클라이언트 간의 실시간 데이터를 캡처합니다. 이러한 협업 노력은 시간 기록 프로세스를 단순화하고 프로젝트 비용 가시성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

공급업체 관리자의 역할

그렇다면 벤더 관리 담당자는 어떤 일을 하나요? 첫째, 관리 및 예산 부서와 협력하여 공급품을 관리 및 통제하고 비용이 시장 가치 이하인지 확인합니다.

또한 공급업체와 협력하여 품질을 유지하면서 회사 예산 범위 내에서 가격을 협상합니다. 즉, 올바른 공급업체와 계약을 체결했는지 확인하기 위해 여러 공급업체로부터 입찰을 구해야 합니다. 올바른 벤더는 그들이 제공하는 제품이나 서비스뿐만 아니라 그들의 실적과 재정 이력에 의해서도 정의됩니다.

계약이 확정되면 관리자는 공급업체는 물론 자체 재무 부서 및 공급업체와 접촉하게 될 관리 팀과 계속 연락해야 합니다. 그들은 또한 재고 수준을 추적하고 공급품 배송을 추적하고 도착을 확인하는 자세한 기록을 가지고 있습니다.

공급업체와의 협력은 프로젝트의 성공을 위해 필요할 수 있지만 프로젝트 관리에 또 다른 복잡성을 추가합니다. 필요한 것은 이 모든 데이터를 처리할 수 있는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. ProjectManager는 가장 정확한 정보에 대한 실시간 대시보드를 제공하는 클라우드 기반 도구로, 공급업체가 수행하는 작업을 항상 파악할 수 있도록 합니다. 이 무료 30일 평가판을 사용하여 직접 사용해 보고 공급업체 관리에 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오.