화상 통화 승리: 지도는 전 세계에서 가장 인기 있는 화상 회의 플랫폼을 보여줍니다.
게시 됨: 2021-03-23
팬데믹이 닥쳤을 때 수백만 명의 직원이 재택근무를 해야 했고, 이는 기업과 사람들에게 많은 잠재적인 문제를 야기했습니다.
어떻게 소통할까요?
우리는 효율적으로 일할 수 있습니까?
불과 몇 주 만에 전 세계의 수많은 사람들이 Zoom, Microsoft Teams 및 Google 행아웃과 같은 애플리케이션을 설치하여 집에서 일하고 동료 및 친구와 연락을 유지하는 데 도움을 받았습니다.
이제 가상 회의는 비즈니스의 새로운 표준이 되었으며 우리 모두가 좋아하는 화상 회의 플랫폼을 가지고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 그러나 어느 것이 가장 인기 있는 플랫폼으로 자리 잡고 있으며 전 세계적으로 어떤 모습일까요?
전 세계 검색량에서 시장 점유율 비율을 취하여 다음 플랫폼을 비교하여 전 세계 모든 국가에서 가장 인기 있는 화상 회의 플랫폼을 매핑했습니다.
- 스카이프
- 느슨하게
- 구글 미팅
- 줌 미팅
- 마이크로소프트 팀즈
- 구글 행아웃
- 하우스파티
- 미팅에 가다
- 링센트럴 비디오
- 클릭미팅
- U 회의
- 빅블루버튼
- 청바지 회의
- 실물크기
- 글립
- 넥스티바
매핑됨: 각 국가 최고의 화상 회의 플랫폼
Zoom은 44개국 시장을 장악하고 있는 세계에서 가장 인기 있는 화상회의 플랫폼입니다.
매일 3억 명이 넘는 대규모 회의 참가자가 있는 Zoom은 특히 사람들이 서로를 보기 위해 고군분투하는 전염병 동안 가족과 친구들이 퀴즈와 일반 모임을 주최할 수 있도록 하는 것으로 널리 알려져 있습니다.
Zoom은 영국과 미국을 포함한 44개국에서 최고의 플랫폼으로, 최대 100명의 참석자에게 40분 무료 화상 통화를 제공하므로 가장 중요한 화상 통화를 걱정 없이 할 수 있습니다.
매일 7,500만 명의 활성 사용자가 있는 2위는 직장 대화, 팀워크, 화상 채팅 및 문서 공유를 허용하는 공동 작업 공간인 Microsoft Teams입니다. 41개국에서 1위를 차지한 것은 Zoom의 총계에 부끄럽습니다.
Zoom은 선두 44개국에서 화상 회의 시장 점유율의 평균 51%를 차지하는 반면 Microsoft Teams는 45%에 불과합니다.
Google Meet은 21개국에서 가장 많이 사용하는 애플리케이션으로 선택하여 3위를 차지했습니다. 이 플랫폼은 싱가포르, 필리핀, 말레이시아와 같은 많은 동남아 국가에서 지배적입니다.
국가별 4대 화상회의 플랫폼의 화상회의 시장 점유율
| 상위 4개 글로벌 플랫폼의 시장 점유율 % | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 국가 | 가장 인기 있는 플랫폼 | 마이크로소프트 팀즈 | 구글 미팅 | 스카이프 | 줌 |
| 호주 | 줌 | 14.81% | 4.45% | 9.93% | 49.55% |
| 벨기에 | 줌 | 14.87% | 9.94% | 18.08% | 40.42% |
| 캐나다 | 줌 | 10.97% | 10.97% | 7.34% | 53.67% |
| 덴마크 | 구글 미팅 | 18.84% | 28.19% | 12.61% | 28.19% |
| 핀란드 | 줌 | 14.66% | 21.92% | 14.66% | 2.39% |
| 프랑스 | 스카이프 | 12.33% | 8.28% | 50.48% | 9.20% |
| 독일 | 줌 | 18.65% | 2.51% | 18.65% | 40.69% |
| 아이슬란드 | 스카이프 | 46.07% | 16.89% | 24.95% | 13.82% |
| 아일랜드 | 줌 | 6.27% | 1.25% | 2.81% | 84.75% |
| 이탈리아 | 구글 미팅 | 1.29% | 35.08% | 19.25% | 35.08% |
| 일본 | 줌 | 3.05% | 3.73% | 5.55% | 76.76% |
| 뉴질랜드 | 줌 | 10.85% | 4.85% | 8.89% | 54.10% |
| 노르웨이 | 줌 | 16.27% | 10.91% | 16.27% | 36.38% |
| 폴란드 | 마이크로소프트 팀즈 | 43.46% | 5.81% | 19.43% | 23.77% |
| 루마니아 | 구글 미팅 | 22.33% | 49.93% | 15.02% | 5.50% |
| 러시아 | 줌 | 7.17% | 3.93% | 16.00% | 65.24% |
| 스페인 | 줌 | 8.47% | 10.37% | 18.94% | 51.66% |
| 스웨덴 | 줌 | 11.92% | 21.80% | 14.57% | 32.51% |
| 아랍 에미리트 | 마이크로소프트 팀즈 | 41.91% | 12.61% | 3.78% | 34.24% |
| 영국 | 줌 | 19.56% | 4.01% | 7.34% | 55.43% |
| 미국 | 줌 | 7.93% | 11.89% | 4.40% | 59.90% |
분석된 122개국 전체에 대한 전체 데이터는 여기에서 찾을 수 있습니다.
Zoom은 영국과 미국에서 55% 이상의 시장 점유율로 지배적
Zoom은 일본, 영국, 미국, 캐나다, 뉴질랜드, 러시아 및 한국을 포함한 많은 중요 국가에서 압도적인 화상 회의 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 이 플랫폼은 스페인, 핀란드, 독일, 노르웨이 및 기타 많은 사람들이 16개의 다른 플랫폼보다 선호하는 등 유럽 전체에서 가장 인기 있는 플랫폼으로 떠올랐습니다.
Microsoft Teams는 훨씬 더 작은 시장을 가진 많은 국가에서 지배적입니다. 플랫폼의 더 큰 승리 중 일부는 폴란드, 아이슬란드, 남아프리카 및 아랍에미리트를 포함하며 각각 40% 이상의 시장 점유율을 차지합니다.
화상회의 글로벌 시장 점유율
화상회의 플랫폼에 대한 수요는 그 어느 때보다 높아지고 있으며, 전 세계 화상회의 시장 규모는 2027년까지 109억 2,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 우리 연구는 글로벌 검색량을 살펴보면 각 화상회의 플랫폼의 전체 시장 점유율을 파악하고 비교했습니다. 2020 대 2021, 팬데믹 기간 동안 어떤 플랫폼이 가장 큰 성장을 달성했는지 확인합니다.
Skype는 전염병 동안 세계 시장 점유율의 26%를 잃었습니다.
무료 장거리 통신으로 전 세계적으로 인기를 끌었던 스카이프는 지난해 세계 시장 점유율이 가장 크게 떨어졌다. 2020년 2월 팬데믹 이전에 Skype는 32%의 시장 점유율로 1위를 차지했습니다. 2021년 Skype는 시장 점유율의 7%로 26포인트의 상당한 손실을 보았고, 고객에게 무료 수준의 서비스를 제공하는 Zoom도 놓쳤습니다.
확대/축소 아이콘은 잠금과 동의어가 되었습니다. 전 세계 시장 점유율의 거의 절반(49%)을 소유하고 있으며 모든 플랫폼 중 전년 대비 가장 큰 성장을 보였으며 22포인트를 획득하여 크기가 거의 두 배 증가했습니다. 2019년 시장 규모가 53억 2,000만 달러로 줌의 점유율은 26억 달러로 추산됩니다.
Microsoft Teams는 41개국에서 1위를 차지하고 있음에도 불구하고 세계 시장 점유율이 15%에 불과하지만 2020년부터 5포인트 성장하며 계속해서 인기를 얻고 있습니다.
한때 Houseparty는 모두가 이야기하는 앱이었습니다. 대규모 가상 모임을 갖고 게임을 할 수 있는 기능은 사람들에게 큰 장점이었고 첫 번째 잠금에서 그 인기가 급증했습니다.
Houseparty는 2020년 3월에 5천만 명이 가입했다고 보고했으며 82개국에서 1위 소셜 앱이 되었습니다. 그러나 앱이 해킹당했다는 비방 캠페인으로 인해 사용자 충성도를 유지하지 못했습니다. 이 앱은 현재 실망스럽게도 전 세계 시장 점유율이 1.6%에 불과합니다.
화상 회의 응용 프로그램은 일상 생활의 일상적인 부분이 되었으며 대부분의 직장에서 사무실과 가정의 이중 작업 환경을 선택하면서 인기가 계속해서 증가할 것입니다. 원격으로 또는 사무실에서 자신의 사업을 시작하려는 경우 온라인에 입소문을 퍼뜨리기 위해 이메일 마케팅 서비스가 필요합니다. EmailToolTester에서 우리는 최고의 뉴스레터 서비스와 사용 가능한 CRM을 비교하여 어떤 도구가 최고의 서비스를 제공할 것인지에 대한 완전한 정보를 얻을 수 있도록 합니다.
방법론
우리 연구는 Semrush를 사용하여 122개국에서 가장 인기 있는 화상 회의 플랫폼 16개에 대한 온라인 검색 수를 분석했습니다. 각 국가에서 받은 각 플랫폼의 검색 횟수를 16개 플랫폼의 총 검색 횟수로 나누어 시장 점유율을 파악했습니다. 그런 다음 122개국 전체의 총 검색 수를 사용하여 세계 시장 점유율을 계산했습니다.