동영상 전환율을 높이는 8가지 팁

매력적인 비디오를 통해 전환을 유도하는 것은 소셜 미디어 비디오 마케팅의 공통 목표입니다. OG TikTok 덕분에 소셜 미디어 알고리즘은 비디오, 특히 Reels 및 YouTube Shorts와 같은 짧은 형식의 수직 비디오를 우선시했습니다. 비디오 콘텐츠는 브랜드 인지도 및 도달 범위를 위해 반드시 필요하지만 지속적인 투자를 정당화하기 위해 팀은 강력한 비디오 전환율도 필요합니다.

Sprout Social의 2023년 2분기 Pulse Survey에 따르면 정적 이미지와 짧은 형식의 동영상이 다른 소셜 콘텐츠보다 우위에 있습니다. 정적 게시물과 함께 브랜드는 5~15초 동영상에 대한 관심을 높였습니다. 이는 2022년에 비해 51% 증가한 수치입니다. 또한 설문 조사에 따르면 마케팅 담당자는 TikTok(60%), Instagram(53%) 및 YouTube Shorts(52%).

이 기사에서는 비디오 전환율을 개선하기 위한 팁과 전략을 강조하여 더 많은 리소스와 투자에 대한 사례를 만들 수 있습니다.

소셜 비디오 전환율이 중요한 이유

소셜 미디어 전환율은 팀의 노력을 구매, 제품 출시, 파트너십 및 고객 확보와 같은 더 큰 비즈니스 이니셔티브에 연결하여 소셜 미디어의 투자 수익(ROI)을 입증하는 데 도움이 됩니다.

Wistia 2023 State of Video Report에 따르면 기업의 42%가 판매 주기에서 전환 증가가 비디오 성공의 핵심 지표라고 말했습니다. 강력한 전환율은 더 많은 비디오 리소스에 대한 사례를 만드는 수량화할 수 있는 방법입니다.

소셜 동영상 전환율을 높이는 8가지 팁

다음은 소셜 미디어 전환율을 높이는 데 도움이 되는 8가지 팁입니다.

1. 설득력 있는 스토리텔링

제품 또는 서비스의 가치를 보여주는 데 집중하십시오. 소비자는 1마일 떨어진 곳에서도 판매 홍보물을 발견할 수 있습니다. 앱이 제공하는 기능의 집중 과정은 제품의 가치를 설명하는 고객 중심 비디오만큼 반향을 일으키지 않을 수 있습니다. 새로운 헤어 스타일링 도구나 메이크업 브러시를 시연하는 튜토리얼 비디오는 제품 사진보다 누군가를 더 빨리 전환시킬 수 있습니다. 스토리텔링의 힘을 사용하여 소비자를 고객으로 전환하십시오.

예를 들어 아래 트윗에서 Solo Stove는 Pi Pizza 오븐을 사용하여 딸기 쇼트케이크에 대한 튜토리얼을 공유합니다. 제품이 피자를 굽도록 설계되었지만 이와 같은 비디오는 단 것을 좋아하는 소비자의 시선을 사로잡을 수 있는 대체 사용 사례를 보여줍니다.

2. 고해상도로 녹화

TikTok 데이터에 따르면 720p 이상의 해상도로 촬영한 동영상은 저해상도 동영상에 비해 전환율이 312%나 증가했습니다. 대부분의 스마트폰은 720p 이상으로 촬영할 수 있지만 파일을 편집하거나 보낼 때 화질이 왜곡될 수 있습니다. 다음을 포함하여 파일 관리 및 내보내기에 대한 모범 사례를 항상 따르십시오.

• Dropbox 또는 WeTransfer와 같은 클라우드 공유 서비스를 통해 대용량 비디오 파일을 공유합니다.
• 선택한 플랫폼에 업로드하기 전에 품질을 유지하려면 내보내기 설정을 조정하거나 편집 사전 설정을 사용하는 것이 좋습니다.
• 더 빠른 내보내기 및 파일 공유를 위해 다른 응용 프로그램/창을 사용하거나 열지 마십시오.
• 항상 클라우드 공유 서비스 및/또는 외장 하드 드라이브를 사용하여 비디오 파일을 백업하십시오.
• 업로드 후 동영상 전체를 시청하여 내보낸 후 항상 품질 검사를 실시합니다.

3. 교차 홍보 및 유통 배치 최적화

다른 채널에 배포하여 YouTube 및 짧은 동영상을 최대한 활용하세요. 예를 들어, 이메일 마케팅 캠페인을 통해 브랜드는 이벤트나 신제품 업데이트에 등록하는 방법을 읽는 대신 뉴스레터에서 동영상을 공유할 수 있습니다.

브랜드 홈페이지, 랜딩 페이지, 제품 페이지 및 블로그 기사에 동영상을 삽입하여 실험해 보십시오. 포함된 동영상은 조회수를 증가시켜 YouTube 알고리즘에 긍정적인 신호를 보내 도달 범위를 확장하고 궁극적으로 전환율을 높입니다.

이것은 YouTube 채널과 Insights 블로그를 성장시키고 홍보하는 데 사용한 효과적인 전략입니다. 가장 실적이 좋은 동영상 중 일부는 블로그 기사에 포함되어 있습니다.

4. 네트워크별 기능 활용

로마에 가면 로마법을 따르십시오. 소셜 미디어 네트워크도 마찬가지입니다. 각 네트워크의 특정 기능을 최대한 활용하십시오. 예를 들어 Facebook 광고와 함께 Instagram Stories에 가입 및 방문 페이지에 대한 링크를 추가하여 전환을 유도할 수 있습니다.

YouTube 정보 카드를 사용하여 잠재고객을 채널이나 웹사이트의 다른 콘텐츠로 유도하세요. YouTube 정보 카드를 사용하여 다른 동영상, 재생목록, 웹사이트 또는 브랜드 채널에 연결하는 것이 일반적이지만 카드를 사용하여 설문조사를 대화형 요소로 추가할 수도 있습니다. 주의: 비디오당 5개의 카드로 제한되므로 현명하게 사용하십시오.

Sprout를 사용하는 경우 YouTube 카드 클릭을 보고 사람들이 귀하의 링크나 설문 조사를 클릭하는지 확인하십시오.

또 다른 YouTube 관련 해킹: 자동 재생을 위해 관련 동영상을 선택합니다. 한 동영상에서 시청자를 전환하지 않더라도 다른 동영상이 더 많은 가치를 추가하고 전환할 수 있습니다. 목표는 구매자 여정을 따라 사람들을 계속 안내하는 것입니다.

TikTok의 경우 b-roll 또는 트랜지션에 기대세요. TikTok 데이터는 또한 다양한 장면이 포함된 동영상이 한 사람이 연속 촬영으로 제품을 판매하는 동영상보다 전환율이 38% 증가했음을 보여줍니다.

5. A/B 테스트 실험

소셜 미디어 실험, 특히 A/B 테스트를 실행하는 것은 비디오 콘텐츠 및 전략을 반복하기 위해 개선 사항을 정확히 찾아낼 수 있기 때문에 전환을 최적화하는 좋은 방법입니다. 다변량 테스트는 또한 기회를 식별하는 데 도움이 되지만 너무 많은 변수를 고려하여 잡초에 빠지지 마십시오.

기본 YouTube 분석을 활용하여 테스트를 분석할 수 있습니다. 또는 Sprout과 같은 도구를 사용하여 소셜 미디어 분석 보고서를 한 단계 더 발전시키십시오. Sprout을 사용하면 하나의 플랫폼에서 모든 YouTube 동영상에 대한 소셜 테스트를 실행할 수 있습니다. 비디오를 예약하고 YouTube에 게시할 수 있을 뿐만 아니라 Sprout을 사용하여 분석을 측정, 비교 및 ​​검토하여 테스트를 효율적으로 수행할 수 있습니다.

6. CTA를 날카롭게 하라

동영상 끝에 클릭 유도문안을 배치하는 것이 일반적이지만 몇 가지 조정을 통해 CTA를 선명하게 할 수 있습니다. 금덩어리를 공유한 직후 동영상의 도입부나 중간 부분과 같이 동영상의 전략적인 시간에 CTA를 배치하고 청중이 어떻게 반응하는지 분석하세요.

비디오에 구두 CTA를 제공하는 것은 좋은 습관이지만(예: "설명에 있는 링크를 클릭하십시오") 화면 애니메이션/텍스트 또는 음향 효과와 같은 방향 신호와 짝을 이루어 질문을 강화하십시오. 예를 들어 안경 브랜드 Warby Parker는 CTA를 높이기 위해 구두, 화면 및 설명 링크를 포함합니다.

이는 시청자가 클릭할 수 있는 링크를 추가할 수 있는 YouTube 광고를 통해 정보 카드 또는 클릭 유도문안 오버레이를 사용할 수 있는 기회이기도 합니다. 원하는 곳으로 안내하면서 시청자가 쉽게 이동할 수 있도록 하세요.

7. 길이와 콘텐츠 유형을 실험해 보세요.

짧은 형식의 세로 동영상은 브랜드의 최우선 순위이지만 그렇다고 해서 더 긴 형식을 완전히 포기해야 한다는 의미는 아닙니다. 다양한 비디오 길이와 콘텐츠 유형을 가지고 놀면서 가정에 도전하십시오.

Wistia 2023년 동영상 현황 보고서에서는 30분 이상의 동영상이 다른 동영상보다 동영상 참여도가 낮지만(평균 참여도 26%) 양질의 리드가 더 높은 것으로 나타났습니다. 짧은 동영상이 참여 동인이지만 더 긴 동영상은 동영상 전환율을 높일 수 있습니다.

길이와 함께 다양한 콘텐츠 유형(튜토리얼, 제품 중심, 교육, 고객 평가, 웨비나, 기업 문화 비디오, 프로모션 등)을 실험해 보십시오. 대상 청중은 제품 자습서보다 고객 평가에 공감할 수 있습니다. 데이터와 분석을 북극성으로 사용하십시오.

8. 더 많은 실시간 스트리밍 및 웨비나 주최

Livestream 전자 상거래는 재미있고 교육적이며 몰입도가 높으며 비디오 전환율을 높이는 모든 요소입니다. 라이브 상거래는 제한된 시간의 거래 및 기타 독점 제공 덕분에 실시간 전환의 기회를 열어줍니다. McKinsey에 따르면 일회성 쿠폰과 같은 시간 제한 전술을 사용하는 회사는 기존 전자 상거래보다 최대 10배 높은 30%의 전환율을 보고합니다.

Instagram Live와 같은 플랫폼 스트리밍 옵션을 활용하되 웨비나도 효과적이라는 것을 알고 계십시오. 2022년 웨비나는 비즈니스에서 가장 인기 있는 라이브 이벤트였으며 Wistia 보고서에 따르면 투자 수익이 가장 높은 3대 비디오 유형 중 하나였습니다.

웨비나는 고품질의 리드를 생성하고 잠재 고객의 문제점 및 구매자 여정의 단계와 같은 잠재 고객에 대한 더 많은 정보를 얻을 수 있는 기회를 제공합니다. 각 웨비나 등록자와 함께 영업 팀이 개인화된 아웃리치를 시작하는 데 사용할 리드 및 참여 데이터를 수집합니다. 또한 웨비나를 녹화하면 비디오를 게이트 콘텐츠로 제공하여 더 많은 리드를 수집할 수 있습니다.

소셜 미디어 전환율을 높이는 콘텐츠 만들기

이 팁은 동영상 전환율을 개선하기 위한 일부일 뿐입니다. 대규모 프로덕션이든 로파이 릴이든 비디오를 제작하려면 창의성과 전략적 계획의 균형이 필요합니다.

소셜 미디어 비디오 콘텐츠 워크북으로 영감을 얻고 작업의 수명과 가치를 연장하는 방법을 만드십시오.