가상 전화 번호에 대해 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2022-01-17

요즘 유선 전화는 고대의 것이되었습니다. 실제로 많은 가정이 더 이상 유선 전화를 사용하지 않고 대신 모바일 회선을 선택합니다. 한편 비즈니스에서 유선 전화는 2025년까지 사용되지 않을 것으로 예상됩니다.

그러나 휴대전화와 함께 인기를 얻고 있는 또 다른 유형의 전화번호가 있습니다. 바로 가상 전화번호입니다.

이 기사에서는 가상 전화 번호에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다. 자세히 알아보기:

가상 전화번호란 무엇입니까?

가상 전화 번호는 단일 고정 전화선에 직접 연결되지 않은 전화 번호입니다. 대신, 수신 전화는 모바일, 유선 또는 VoIP가 될 수 있는 미리 설정된 전화선 수 중 하나로 전달됩니다. 그러나 각 통화가 연결되는 특정 장치는 그 자리에서 결정됩니다.

이러한 통화 라우팅 방법으로 인해 가상 전화 번호는 향상된 유연성과 향상된 익명성을 모두 제공합니다. 가상 전화번호는 일반 전화번호보다 추적이 훨씬 어렵고 정해진 위치에 묶여 있지 않기 때문에 기업에서 이를 사용하여 통화를 소프트폰, 휴대전화, VoIP 유선전화로 라우팅할 수 있습니다. 자신의 지역 코드.

가상 전화 번호는 어떻게 작동합니까?

상상할 수 있듯이 가상 전화 번호 뒤에는 많은 기술적 복잡성이 있습니다. 그러나 표면 수준에서 다음과 같이 생각할 수 있습니다.

일반 전화는 유선전화나 이동통신망으로 들어오거나 받습니다. 그러나 가상 전화 번호로 또는 가상 전화 번호에서 전화를 걸면 통화가 인터넷을 통해 라우팅됩니다. 거기에서 통화는 수신자가 선택한 모든 장치로 연결될 수 있습니다.

간단히 말해서 가상 전화 번호는 이동통신사나 유선 전화를 인터넷으로 바꿔주고 실시간으로 기기를 선택할 수 있게 해줍니다.

가상 전화 번호를 사용하는 4가지 방법

가상 전화 번호를 설정하면 여러 용도로 사용할 수 있습니다.

1. 전화 걸기

가상 전화 번호는 결국 전화 번호이며 전화를 걸 때 사용할 수 있습니다. 선택한 장치를 사용하여 전화를 걸고 발신자 ID에 가상 번호가 표시되도록 할 수 있습니다.

또한 원하는 지역 번호로 가상 번호를 선택할 수 있으므로 원하는 경우 다른 위치에 있는 것처럼 보이게 할 수 있습니다.

2. 전화 받기

가상 전화 번호는 일반 전화와 같은 기능을 합니다. 사람들이 귀하의 번호로 전화를 걸 수 있고 귀하는 그들의 전화를 받습니다.

그러나 가상 전화번호는 특정 기기에 연결되어 있지 않기 때문에 한 번에 여러 대의 전화에서 벨이 울릴 수 있으며 어느 전화를 받을지 결정할 수 있습니다.

3. 문자 메시지 보내기 및 받기

가상 전화 번호는 전화를 걸고 받는 것에만 국한되지 않습니다. 가상 전화번호로 문자를 주고받을 수도 있습니다. 문자 메시지 경험은 일반 셀 라인에서와 정확히 동일합니다.

4. 확장 기능을 추가하려면

팀과 함께 작업하는 경우 기존 사무실 전화에서와 마찬가지로 가상 번호에 내선 번호를 추가할 수 있습니다. 이러한 내선 번호를 다양한 개인이나 부서로 라우팅하여 보다 효율적인 통화 라우팅, 향상된 커뮤니케이션 및 보다 전문적인 모습을 만들 수 있습니다.

가상 전화 번호를 얻는 방법

흥미롭게도 가상 전화 번호를 얻는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

시작하는 데 가상 전화번호가 하나만 필요한 경우 Google 보이스는 훌륭한 무료 솔루션입니다. Google 계정과 함께 사용할 수 있는 무료 가상 전화 번호를 제공하며 전화 걸기 및 받기, 문자 메시지 보내기 및 받기 등 가상 전화 번호에서 기대할 수 있는 모든 기능을 갖추고 있습니다. 또한 착신 전환, 음성 메일 및 음성 메일 전사를 제공합니다.

업무상 가상전화번호가 필요하다면 다양한 업무용 VoIP 솔루션을 찾아볼 수 있습니다. 이러한 제품은 일반적으로 내선 번호, 국제 전화, 삼자간 통화 및 통화 주차와 같이 비즈니스와 관련된 여러 회선 및 추가 기능을 제공합니다.

비즈니스 VoIP 분야의 리더로는 Nextiva, 8×8, Grasshopper 및 MightyCall이 있습니다. 이 모든 것은 쉬운 가입 절차를 가지고 있으며 가입 후 빠르게 가상 번호를 얻을 수 있습니다. 그러나 이들은 모두 무료가 아닌 유료 구독 제품입니다.

가상 전화 번호의 이점은 무엇입니까?

가상 전화 번호를 사용하면 많은 이점이 있습니다. 다음은 알아야 할 몇 가지 사항입니다.

1. 쉬운 설정

기존 전화 시스템은 설정하기 어려울 수 있습니다. 일반적으로 전문가가 구성해야 하는 복잡한 현장 장비가 필요합니다. 전반적으로 기존 전화 시스템을 설치하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

반면에 가상 전화 시스템은 기존 전화 시스템과 같은 복잡성과 장애물을 포함하지 않습니다. 가상 전화를 설정하려면 인터넷 연결과 전화로 사용할 장치만 있으면 됩니다. 그 장치는 컴퓨터에서 휴대폰, 전용 VoIP 데스크톱 전화에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

간단히 말해서 가상 전화 시스템을 설정하려면 인터넷에 연결하고 서비스에 가입하고 장치를 연결하기만 하면 됩니다. 기존 시스템에서는 일반적으로 불가능했던 전체 시스템을 거의 즉시 가동하고 실행할 수 있습니다.

2. 비용 절감

더 빠른 설정 시간 외에도 가상 전화 번호는 지갑에 더 쉽습니다. 고가의 현장 장비가 필요하지 않기 때문에 일반적으로 비용이 더 저렴합니다. 또한 사용자는 고유한 요구 사항을 충족하도록 자신의 계획을 구성할 수 있습니다.

전반적으로 가상 전화 시스템은 기존 전화 시스템보다 최대 65% 저렴할 수 있습니다. 이는 특히 소규모 및 성장하는 비즈니스에 큰 절감 효과입니다.

이러한 비용 절감의 이유 중 하나는 가상 전화 시스템을 통해 필요한 기능과 필요하지 않은 기능을 선택할 수 있기 때문입니다. 그렇게 하면 사용하지 않을 많은 기능에 대해 비용을 지불하게 될 가능성이 줄어듭니다. 이것은 비용을 낮추고 가상 전화 번호를 기존 시스템보다 더 경제적으로 만듭니다.

3. 주문형 전화번호

가상 전화 번호를 사용하면 발신자 ID와 사용하는 번호를 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다. 기존 전화 번호는 특정 회선 및 지리적 위치에 잠겨 있지만 가상 전화 번호는 그렇지 않습니다.

즉, 사용할 지역 번호, 원하는 전화 번호 등을 선택할 수 있습니다.

이는 원격 팀에 특히 유용합니다. 가상 전화 시스템을 사용하면 팀이 전 세계에 분산되어 있더라도 팀의 모든 사람이 동일한 지리적 위치의 전화 번호를 가지고 있는 것처럼 보일 수 있습니다.

또한 소규모 비즈니스에 콜드 콜을 할 때 지역 번호를 사용할 수 있습니다. 또는 수신자 부담 전화번호나 직통 전화번호를 선택할 수도 있습니다.

4. 유연한 장치 옵션

기존 전화 번호는 장치 유연성을 많이 제공하지 않습니다. 전화가 오면 전화를 받는 방법에 대해서만 선택할 수 있습니다.

그러나 가상 전화 번호를 사용하면 모든 장치에서 전화를 받도록 선택할 수 있습니다. 즉, 휴대 전화, 태블릿, 랩톱, 데스크톱, 회의 전화, 데스크톱 전화 또는 무선 VoIP 전화에서 전화를 받을 수 있습니다.

현실은 대부분의 비즈니스 전문가가 이미 여러 장치를 사용하고 있으므로 장치에 구애받지 않는 옵션을 선택하는 것이 합리적이라는 것입니다. 가상 전화 번호를 통해 전문가는 전화 요금제 외에 새로운 것을 구매하지 않고도 이러한 모든 장치를 사용할 수 있습니다.

가상 전화 번호의 단점은 무엇입니까?

사업주가 가상전화 투자 여부를 결정할 때 주의해야 할 두 가지 단점이 있습니다.

우선 가상 전화 번호는 특정 장치에 연결되어 있지 않기 때문에 훨씬 쉽게 연락할 수 있습니다. 전화를 받을 때 여러 장치로 갈 수 있으며 그 중 하나 이상을 가질 가능성이 높습니다. 당신에. 많은 경우 좋은 일이지만 일과 삶의 균형을 방해할 수도 있습니다. 너무 쉽게 접근할 수 있다면 개인 생활과 직장 생활을 분리하기 어려울 수 있습니다.

둘째, 가상 전화 번호는 일반 유선 전화가 가질 수 있는 동일한 수준의 통화 품질 일관성을 항상 갖지는 않습니다. 예를 들어, 어떤 이유로 인터넷이 불안정한 지역에 있으면 통화 품질이 저하될 수 있습니다. 최악의 경우 통화가 완전히 중단될 수 있습니다.

가상 번호가 중소기업에 어떤 도움이 될까요?

가상 번호는 기존 전화 시스템에 비해 더 높은 수준의 유연성을 제공할 수 있습니다. 가상 번호를 사용하면 팀원이 선택한 모든 장치에서 전화를 받을 수 있으므로 이동 중에도 전화를 받을 수 있습니다.

또한 가상 전화 시스템은 보다 전문적이고 통합된 회사 이미지를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 가상 회의 중 원격 팀에게 특히 중요합니다. 여러 다른 지역 번호의 전화 번호를 사용하는 대신 모든 팀 통화를 모든 통화에 대해 동일한 지역 번호를 표시하는 가상 시스템을 통해 라우팅할 수 있습니다.

가상 전화 시스템은 또한 설정 및 유지 관리가 더 쉽고 일반적으로 유사한 기존 시스템보다 비용이 저렴합니다. 이러한 방식으로 중소기업은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

가상 전화번호 시작하기

대부분의 기업에서 가상 전화 시스템은 오늘날의 현대 경제에 유용한 투자입니다. 이러한 시스템은 비용을 낮게 유지할 뿐만 아니라 유연성을 높이고 설정 및 유지 관리를 더 쉽게 제공하며 원격 팀을 위한 보다 통합된 회사 이미지를 생성합니다.