음성 메일 드롭이란 무엇이며 잠재 고객을 개선하기 위해 이를 활용하는 방법

게시 됨: 2022-01-17

우리는 발신인 표시 이후의 세계에 살고 있습니다. 모르는 이름이나 번호로 전화가 오면 보통 어떻게 하시나요? 당신이 우리 대부분과 같다면 아마도 그것을 무시하거나 거절할 것입니다. 실제로 통화의 80%는 결국 음성 메일로 연결됩니다.

RingLead에 따르면 평균 영업 담당자는 하루에 70개의 음성 메일 메시지를 남깁니다. 이는 평균 25시간/월/회수를 합산합니다.

그러나 여기에서 디지털 세계가 아날로그 세계와 만나는 곳이 있습니다. 이를 통해 전화 통화의 장점을 활용하는 동시에 전화 통화를 걸러내고 통화-듣기-나가기-동일 메시지 지루함(음성메일 삭제)을 옵트아웃하는 경향 을 피할 수 있습니다.

음성 메일 드롭이란 무엇입니까?

가장 간단한 음성 메일 삭제(사전 녹음된 음성 메일이라고도 함)는 문자 그대로 사전 녹음된 메시지를 누군가의 음성 메일 받은 편지함에 '삭제'하는 것입니다. 전화벨은 울리지 않지만 새 메시지가 있다는 알림을 받습니다.

왜 그것을 사용합니까?

효과적입니다. 전화를 무시하거나 거절하는 것은 쉽지만 사람들은 음성 메일을 최소한 듣지 않고 삭제하려는 경향이 훨씬 적습니다. 실제로 Drop Cowboy와 같은 음성 메일 드롭 공급자는 5-20% 사이의 응답률을 자랑합니다.

그것은 저렴합니다. 공급자 및 요금제에 따라 배달된 메시지당 비용이 몇 센트에 불과할 수 있습니다.

휴대전화 와 유선전화 모두에서 작동하므로 광범위합니다.

사용자 친화적이며 직관적입니다. 녹음된 메시지를 빠르게 업로드하거나 계정 대시보드에서 새 메시지를 만들 수 있습니다.

시간을 절약해 줍니다. 수십 개의 번호로 개별적으로 전화를 걸고, 통화가 음성 메일로 전환되기를 기다리고, 인사말을 듣고, 메시지를 남기는 대신 통화 목록의 세그먼트에 대해 하나의 개인화된 메시지를 녹음하고 클릭 한 번으로 즉시 보낼 수 있습니다. 이러한 메시지를 개인 라이브러리에 저장하면 올바른 메시지가 항상 대기하고 준비되어 있습니다.

담당자 또는 영업 팀당 얼마나 많은 시간을 절약할 수 있습니까? 한 명의 담당자가 한 달에 평균 25시간을 보낸다면, 다섯 명의 담당자로 구성된 팀은 한 달에 음성 메일에만 125시간을 낭비합니다. 그 시간들을 되돌려 보세요.

마지막으로 집과 직장에서 잠재 고객을 방해하거나 방해하지 않고도 연결하고 참여할 수 있습니다. 그들은 메시지를 듣고 편의에 따라 응답합니다.

Prospecting에서 음성 메일 삭제를 사용하는 방법

탐사는 예술이자 과학입니다.

어떤 식으로든 판매에 관여하고 있다면 이미 검증된 잠재 고객 발굴 방법을 가지고 있을 것입니다(힌트: 이메일). 좋아하는 도구와 서비스가 있고 이메일 잠재고객 발굴 템플릿이 한두 개 있습니다.

좋은 소식이 있습니다. 음성 메일 드롭을 잠재 고객 무기고에 추가하는 것은 생각보다 쉽습니다. 사실 당신은 이미 기술과 노하우를 가지고 있습니다.

황금률은 음성 메일 드롭을 콜드 이메일처럼 처리하는 것입니다. 개인화 및 관련성이 가장 중요합니다.

이메일 탐색이 사실이라면 음성 메일 삭제도 마찬가지입니다.

너의 숙제를해라

이메일에 대한 잠재 고객을 조사하는 것처럼 음성 메일에 대해서도 동일한 작업을 수행하십시오. 통화 목록을 세분화하고 각 세그먼트 에 대한 메시지를 개인화하십시오.

분명히 개별 수준에서 개인화된 메시지를 녹음할 수는 없지만 신중하게 선택한 세그먼트에는 가장 확실하게 녹음할 수 있습니다.

이미지 소스

  • 다가오는 또는 막 끝난 회의 또는 이벤트의 참석자
  • 시장 내 특정 틈새 시장에 있는 회사
  • 한동안 소식을 듣지 못한 과거 고객
  • 마케팅 이사, 영업 관리자, IT 엔지니어 및 최고 경영진
  • 위치, 직원 수 또는 연간 수익과 같은 인구 통계

당신은 아이디어를 얻을. 최대의 효과를 위해 세분화하고 개인화하십시오.

완벽한 메시지

첫인상을 남길 수 있는 기회는 단 한 번뿐입니다.

음성 메일이 끊기면 완전히 사실이 아닙니다. 실시간으로 메시지를 남길 때나 살아있는 사람과 대화할 때는 불가능한 사치가 있습니다. 메시지가 정확히 원하는 것이 될 때까지 원하는 만큼 초안을 작성, 수정, 연습, 녹음, 삭제 및 반복할 수 있습니다. 되려고.

더 적은 것이 더 많다

메시지를 짧게 유지하십시오. 매우 짧은.

대부분의 전문가는 30초 이하를 권장합니다. 지금은 전체 영업 프레젠테이션을 할 때가 아닙니다. 판매가 아니라 응답을 받으려고 합니다.

30초를 초과할 때마다 응답을 받고 연결할 확률이 2%씩 감소합니다. 따라서 17-29초의 스위트 스팟을 목표로 하십시오.

템플릿 찾기

이메일과 마찬가지로 템플릿을 활용하면 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 많이 있고 잘 작동합니다.

작업 시간이 30초 미만이므로 짧고 간결하며 흥미롭게 만들고 싶습니다.

Hubspot은 다음을 포함하는 기본 음성 메일 구조를 제안합니다.

  • 이름
  • 부른 이유
  • 다시 전화를 걸면 얻을 수 있는 이점
  • 연락처 정보
  • 후속 이메일을 보내겠다는 약속(Mailshake와 같은 자동화 도구 사용)

그 이상도 이하도 아닌.

Inside Sales는 약간 다른 개요를 제공합니다.

  • 시작 성명서(이름 및 전화한 이유)
  • 신뢰 사다리
  • 포지셔닝 성명
  • 그들에 대한 주요 이점
  • 증거 이야기
  • 계속하기로 약속(C2C)

PhoneBurner는 템플릿을 다음과 같이 스케치합니다.

  • 누구세요?
  • 왜 전화해?
  • 다음 단계는 무엇이며 왜 취해야 합니까?
  • 자신을 반복

그렇다면 올바른 방법, 하나의 이상적인 템플릿은 무엇입니까? 그것은 당신 과 당신의 잠재 고객에 달려 있습니다.

추적, 모니터링 및 조정

익숙한 소리? 제가 말했듯이 이메일에 적용된다면 보이스메일에도 적용하세요.

각 메시지의 성능을 추적하고 모니터링합니다. 어느 것이 그것을 부수고 있는지 vs. 어느 것이 부숴지고 있는지.

시간이 지남에 따라 메시지를 최적화하기 위한 A/B 테스트. 자신의 이름으로 여는 것이 좋을까요, 아니면 끝까지 남겨두고 그들에게 이익이 되는 것부터 시작하는 것이 좋을까요? 테스트하고 알아보십시오. 아래 나열된 대부분의 제공업체를 통해 빠르고 쉽게 추적하고 모니터링할 수 있습니다.

모범 사례

그들의 호기심을 자극하기 위해 약간의 모호함과 미스터리를 남겨두십시오.

특정 콜백 시간 또는 범위를 열어 두지 말고 요청하십시오.

짧고 요점을 유지하십시오. 서두르지 마십시오. 당신의 시간이 소중하다는 인상을 주십시오.

그들에 대해 더 많이, 당신에 대해서는 덜 중요하게 생각하십시오.

팔지 마세요.

Namedrop – 공통 친구, 추천 등 – 해당되는 경우.

긍정적이고 열정적이며 진정성을 유지하십시오.

음성 메일 삭제 서비스

잠재 고객 발굴 도구 벨트에 음성 메일 드롭을 추가하려면 다음 제공업체를 찾으십시오.

  1. 드롭 카우보이
  2. 링DNA
  3. 저스트콜
  4. 스트래틱스 네트워크
  5. LeadsRain
  6. 음성학

LinkedIn 음성 메시지

음성 메일 드롭 장면에서 비교적 새로운 것은 LinkedIn 음성 메시지입니다. LinkedIn 음성 메시지를 사용하면 잠재 고객의 전화에서와 마찬가지로 잠재 고객의 LinkedIn 받은 편지함에 음성 메일을 남길 수 있습니다.

JBarrows의 Morgan Ingram은 판매 잠재 고객 서밋 인터뷰에서 판매 잠재 고객에게 LinkedIn 음성 메시지를 사용하는 방법에 대해 설명했습니다.

탐사 게임은 결코 끝나지 않습니다. 깔때기에는 항상 더 많은 것이 필요합니다. 콜드 이메일과 함께 사용되는 음성 메일 드롭은 산업이나 틈새 시장에 관계없이 모든 영업 부서에 강력한 원투 펀치입니다.

음성 메일 드롭은 100% 규정을 준수하고 최대 96%의 청취율을 생성하고 15%는 실제 사람 비율에 연결하며 현대 세계에서 가능한 디지털과 아날로그 통합의 한 예일 뿐입니다.

시도 해봐.