VoIP 번호란 무엇입니까? 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2022-01-17

회사 전화 번호를 조사했다면 VoIP는 아마도 어디에서나 볼 수 있는 머리글자어일 것입니다. 그러나 VoIP 번호는 정확히 무엇이며 어떻게 작동합니까?

VoIP 번호란 무엇입니까?

VoIP 번호(Voice over Internet Protocol)는 기존 유선 전화 번호와 매우 유사하지만 주요 차이점 있습니다. 이 번호는 인터넷 사용이 가능한 모든 장치에서 전화를 걸 때 사용할 수 있습니다.

VoIP 서비스에 가입하면 VoIP 번호를 선택할 수 있으므로 동일한 번호로 모든 장치에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다. VoIP 전화 번호는 데스크탑, 노트북, 태블릿, 스마트폰 및 VoIP 지원 전화에서 작동할 수 있습니다.

오늘날의 현대 비즈니스 세계에서는 이동 중에도 작업할 수 있는 것이 중요하므로 많은 회사에서 VoIP 번호를 선택해야 합니다.

VoIP와 일반 전화번호의 차이점

VoIP와 일반 전화번호의 주요 차이점은 전화를 보내는 방식입니다. VoIP 전화번호는 인터넷을 사용하여 통화를 연결하는 반면 일반 전화는 기존 전화선을 통해 연결합니다.

이것이 VoIP 번호가 기존 유선 전화를 대체하여 모든 장치에서 작동할 수 있는 주된 이유입니다.

또한 VoIP 번호는 설정이 매우 쉽고 기존 번호보다 비용 효율적일 수 있습니다. 많은 VoIP 시스템은 외부에서 호스팅되므로 설정 및 유지 관리해야 할 사내 장비(있는 경우)가 적습니다.

가상 전화 번호의 다른 유형은 무엇입니까?

가상 전화 번호가 인기있는 주요 이유 중 하나는 편의성 때문입니다. 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않으며 사람들이 어디에서나 전화를 걸 수 있습니다. 이는 오늘날의 세계에서 큰 장점입니다.

하지만 편의성이 유일한 이점은 아니며 많은 기업에서도 가상 전화 번호를 선택할 수 있는 유연성의 이점을 누리고 있습니다. 다양한 전화 번호 옵션을 사용하면 전화를 걸 때 비즈니스에 우위를 제공할 수 있습니다.

1. 지역번호

위치는 마케팅 및 판매의 큰 부분입니다. 사람들은 지역 기업을 지원하기를 원하며 종종 지역 기업에서 더 나은 서비스를 받고 있다고 느낍니다.

다양한 위치에서 지역 서비스를 제공하는 대기업의 경우 아웃바운드 전화를 걸 때 이것이 어려울 수 있습니다. 기존 전화 번호를 사용하면 지역 전화 걸기 코드의 신뢰 요소가 없습니다.

VoIP 전화 번호를 사용하면 고객에게 전화를 걸 때 현지 번호를 표시할 수 있도록 전화 걸기 코드를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 발신자가 귀하와 더 쉽게 연결할 수 있고 원거리 통화 비용을 절감할 수 있습니다.

2. 수신자 부담 전화번호

고객이 정기적으로 연락해야 하는 경우 고객이 전화를 걸 때마다 비용을 지불하지 않아도 됩니다.

VoIP 번호를 사용하면 수신자 부담 번호(1-800 번호)를 생성할 수 있으므로 고객이 귀하에게 연락하기 위해 비용을 지불할 필요가 없습니다. 이는 기업에 더 많은 신뢰성을 제공하고 사람들이 당신에게 연락하는 것을 막는 장벽이 하나 더 적다는 것을 의미합니다.

3. 허영 번호

브랜딩은 비즈니스에 중요하며 전화번호가 이에 영향을 줄 수 있습니다. 귀하의 비즈니스와 관련된 기억에 남는 번호가 있다면 사람들의 마음에 기억에 남아 전화를 걸도록 할 수 있습니다.

예를 들어 Boris' Pet Supplies를 실행하는 경우 1-800-BORIS-PET와 같은 가상 번호를 원할 수 있습니다. 자신의 VoIP 가상 번호를 선택하고 연락처 세부 정보를 비즈니스에 맞게 지정할 수 있습니다.

VoIP 번호는 어떻게 받나요?

VoIP 번호를 받으려면 VoIP 서비스 계획이 필요합니다.

이용 가능한 다양한 제공자와 플랜이 있으므로 중요한 것은 시간을 내어 귀하의 비즈니스에 적합한 서비스를 받는지 확인하는 것입니다. VoIP 서비스 계획의 장점은 필요에 따라 확장할 수 있으므로 필요하지 않은 추가 항목에 자신을 묶지 않도록 하십시오.

필요에 맞는 요금제를 선택했다면 빠르고 쉽게 VoIP 번호를 설정할 수 있습니다.

VoIP 전화 서비스를 받는 방법

VoIP 번호를 받고 인터넷을 통해 전화를 걸려면 가장 먼저 확인해야 할 사항은 인터넷 연결 상태가 양호해야 한다는 것입니다. 신뢰할 수 없는 인터넷 연결은 품질이 떨어지는 통화로 이어질 것이며 이것이 당신이 원하는 마지막 것입니다.

VoIP 전화 서비스가 적합한 옵션이라고 결정했다면 설정이 어렵지 않을 것입니다.

최고의 VoIP 서비스 제공업체에 대해 조사하고(우리의 권장 사항을 보려면 계속 읽으십시오), VoIP 번호를 선택하고, 사용하려는 옵션 VoIP 장치를 결정하십시오(일부 사람들은 기존 핸드셋으로 작업하는 것을 좋아하지만 다른 사람들은 그들의 장치를 통해 행복하게 일하고 있습니다).

어떤 종류의 장비가 필요합니까?

VoIP 전화 서비스의 핵심 요소는 인터넷 연결이므로 안정적인 고속 인터넷을 사용하고 있는지 확인하십시오.

VoIP 번호 사용 계획에 따라 몇 가지 기본 장비가 필요할 수 있습니다.

  • 컴퓨터
  • 헤드폰
  • VoIP 전화
  • VoIP 어댑터(기존 핸드셋 조정용)

컴퓨터를 통해 전화를 걸기로 선택한 경우 서비스 제공업체에서 제공하는 일부 소프트웨어를 다운로드해야 할 수 있습니다. 많은 기업이 결정하는 대안 옵션은 광대역 연결에 직접 연결되는 VoIP 전화를 사용하는 것입니다.

최고의 VoIP 번호 및 서비스 제공업체

많은 VoIP 서비스 제공업체가 있습니다. 이러한 서비스에 투자하려는 경우 비용 대비 가치가 있는지 알고 싶으므로 여기에 최고의 VoIP 번호 및 서비스 제공업체가 있습니다.

1. 넥스티바

Nextiva는 US News에서 최고의 비즈니스 전화 서비스로 선정되었으며 많은 훌륭한 기능을 제공합니다. 무료 수신자 부담, 가상 음성 메일 및 자동 전화 교환을 통해 VoIP 번호를 최대한 활용하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

VoIP, 비디오 및 채팅을 결합하여 Nextiva는 고객이 선호하는 채널을 통해 커뮤니케이션할 수 있도록 하여 고객 경험을 개선합니다. 최고 등급의 앱을 사용하면 모든 장치에서 작업할 수 있으므로 비즈니스를 더욱 민첩하게 만들 수 있습니다.

2. 메뚜기

Grasshopper는 비즈니스와 개인 장치를 병합하려는 사람들에게 훌륭한 옵션입니다. 이렇게 하면 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있고 작업을 수행할 수 있습니다.

다양한 수신자 부담 전화번호, 시내 전화번호, 가상 전화번호를 제공하는 Grasshopper는 매우 관리하기 쉬운 기본 가격으로 무제한 통화, 착신 전환 및 자동 교환을 제공합니다. 이를 통해 비용을 절감하고 보다 전문적으로 보이면서 어디서나 비즈니스를 수행할 수 있습니다.

3. 구글 보이스

Google은 세계에서 가장 널리 사용되는 비즈니스 소프트웨어를 제공하며 예상대로 우수한 VoIP 옵션도 제공합니다. 기본 VoIP 서비스를 무료로 제공하며 모든 유선 및 모바일에서 사용할 수 있습니다.

이 서비스는 목록에 있는 다른 옵션만큼 완전하지 않을 수 있지만 많은 비용을 들이지 않고 VoIP 번호를 생성할 수 있는 좋은 방법입니다. 기본적인 요구 사항이 있는 경우 완벽한 옵션이 될 수 있습니다.

4. 고투 커넥트

GoTo Connect는 기업용으로 구축된 클라우드 전화 시스템을 제공합니다. 다양한 기능과 필요한 모든 비즈니스 플러그인을 제공하므로 전화 시스템을 업그레이드하려는 회사를 위한 강력한 옵션입니다.

높은 수준의 성능, 연중무휴 지원 및 엔터프라이즈급 보안을 통해 기업이 원하는 모든 추가 기능을 갖추고 있어 신속하게 설정할 수 있습니다. VoIP 번호를 선택하고 미리 구성된 VoIP를 추가하면 바로 시작할 수 있습니다..

5. 폰닷컴

Phone.com은 현대적이고 장소에 구애받지 않는 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하는 또 다른 VoIP 제공업체입니다. 허영 번호에 대한 훌륭한 옵션이며 설정하기가 이보다 더 쉬울 수 없습니다.

다양한 요금제를 통해 필요한 기능을 선택할 수 있습니다. 즉, 사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다. 통화 녹음, 통화 분석, CRM 통합 및 기타 많은 기능을 위한 옵션이 있으므로 탐색할 가치가 있습니다.

Phone.com은 VoIP 번호를 빠르고 쉽게 시작할 수 있는 방법입니다.

VoIP 사기로부터 보호하는 방법

VoIP 번호는 합법적인 비즈니스에 매우 유용할 수 있지만 일반적으로 VoIP 사기의 역할을 할 수도 있습니다. 누군가가 수신 전화에서 번호를 볼 때 번호가 신뢰를 구축할 수 있기 때문입니다.

예를 들어, 지역 번호나 권위 있는 가상 번호에서 전화를 받으면 전화를 받을 가능성이 더 큽니다. 이를 통해 사기꾼은 VoIP 번호를 사용하여 잠재적인 피해자와 접촉할 수 있습니다.

이로 인해 합법적인 기업이 이 중요한 비즈니스 도구를 사용하지 못하게 해서는 안 되지만 소비자가 알고 있어야 하는 사항입니다. 발신자 ID가 반드시 전화가 오는 위치를 나타내는 것은 아닙니다.

비싱(VoIP 피싱)

가장 일반적으로 VoIP 사기를 경험하는 것은 피싱 사기의 일부입니다. 여기에서 사기꾼이 인식되거나 신뢰할 수 있는 전화번호를 사용하여 개인 정보(은행 계좌 세부 정보, 로그인 세부 정보 등)를 얻으려고 시도합니다.

VoIP 번호가 사용될 때 전화의 진정한 발신처를 추적하는 것이 어려울 수 있지만 그들이 사용하는 기술을 인식하고 원치 않는 전화 통화에서 개인 정보를 논의하는 것을 피하는 것이 중요합니다.

결론

VoIP 번호는 현대 비즈니스에서 필수적인 부분입니다.

전화선을 통해 전화를 거는 고정 유선 전화의 시대는 지났습니다. 대신 VoIP 서비스를 통해 기업은 장치를 연결하고 인터넷을 통해 전화를 걸 수 있으므로 어디서나 비즈니스를 수행할 수 있습니다.

지역, 무료 및 가상 VoIP 번호에 대한 옵션이 있으므로 선택할 수 있는 옵션이 많이 있습니다.