양식 봇 스팸의 문제 및 차단 방법

양식은 리드 생성, 사이트 참여 및 사용자 연구에 매우 중요합니다. 이를 통해 방문자는 추가 노력 없이 귀하의 제안에 관심을 표시하고, 특별 서비스를 선택하고, 유용한 피드백을 제공할 수 있습니다. 그러나 봇은 이 모든 것을 뒤집고 리드 생성 양식을 쓸모없게 만들 수 있습니다.

PPC 광고, 인플루언서 마케팅 등 새 캠페인을 시작하고 이를 추진하는 데 최대한 많은 투자를 한다고 상상해 보십시오. 작품.

그러나 귀하의 투자와 일치하는 고품질 리드를 가져오는 대신, 귀하의 양식은 가짜 리드 또는 더 심하게는 귀하의 제안에 실제 관심이 없는 실제 개인의 정보로 가득 차 있습니다. 이것이 폼 봇의 현실입니다.

폼 봇이란 정확히 무엇입니까? 왜 문제가 되며, 비즈니스 중단을 방지할 수 있는 방법은 무엇입니까?

폼봇이란?

양식 봇은 웹사이트에서 양식을 작성하도록 특별히 설계된 봇 프로그램입니다. 그들은 자율적으로 사이트에 액세스하고 제한되거나 차단된 콘텐츠에 액세스할 목적으로 스팸 정보로 사용 가능한 양식을 공격합니다.

그들은 양식 필드를 나타내는 코드를 검색하여 웹사이트를 크롤링합니다. 발견되면 이러한 봇은 사전 프로그래밍된 데이터로 필드를 채우고 제출합니다.

이러한 답변은 실제이거나 도난당한 사용자 데이터이거나 완전한 횡설수설일 수 있습니다.

이 웹 양식 스팸은 분류된 목록, 채용 게시물 또는 때로는 포럼 내에서 엄청난 댓글을 생성하는 데 자주 사용됩니다.

다른 상황에서 사기꾼은 단순히 가짜 리드를 만들기 위해 양식 봇을 사용할 수 있습니다. 이는 귀하가 생성한 리드에 대한 크레딧을 청구하고 일부 지불 방식을 받을 수 있는 상황에서 일반적입니다.

경쟁업체가 리드 생성을 중단하고 비즈니스 속도를 늦추기 위해 악의적인 의도를 가진 경쟁업체가 양식 봇을 사용할 수도 있습니다.

스팸 봇의 한 형태인 이러한 웹 양식 필러는 매우 성가실 수 있습니다. 그러나 그들은 또한 더 악의적이고 위험할 수도 있습니다…

귀하의 비즈니스에 양식 봇의 위험은 무엇입니까?

비싸고 쓸모없는 리드

양식 봇의 비용 영향은 웹 사이트를 대상으로 하는 봇이 많을수록 실제로 누적될 수 있습니다. 그들이 가져오는 리드는 가치가 없습니다. 즉, 구매하는 데 드는 모든 비용이 낭비라는 의미입니다.

그러나 귀하의 비즈니스는 이러한 리드를 추적하기 위해 리소스도 소비합니다. 이는 이메일 캠페인과 같은 저렴한 방법일 수 있지만 광고 리타게팅과 같은 보다 정교한 방법을 사용할 수 있습니다. 양식 봇을 대상으로 지정할 수 없기 때문에 처음부터 비용이 많이 드는 막다른 골목입니다.

마지막으로, 폼 봇 리드를 추적할 때마다 실제 핫 리드를 무시하는 것입니다. 시간이 지나면 그것들은 차가워져 무가치해질 수 있습니다.

교통 부담

귀하의 웹사이트를 방문하는 모든 방문자와 마찬가지로 양식 봇은 귀하의 서버에 참여합니다. 그들은 연결 요청을 제출하고, 페이지를 방문하고, 귀하의 콘텐츠와 상호작용할 것입니다. 모든 활동은 귀하의 사이트 리소스에 더 큰 수요를 줄 수 있습니다.

트래픽이 가장 많은 기간에 양식 봇이 많이 유입되면 웹사이트가 실제 사용자에게 응답하지 않게 되어 사용자가 이탈할 수 있습니다.

경쟁상의 불이익

비즈니스에서 추적하는 모든 가짜 리드에 대해 경쟁자가 실제 리드를 쫓고 있어 경쟁에서 불리하게 작용할 수 있습니다. 당신이 느리게 움직이는 산업에 있다면 이것은 문제가 되지 않을 수 있습니다.

그러나 경쟁이 치열한 시장의 기업은 폼 봇의 위협에 시간을 낭비할 수 있습니다.

양식 봇으로부터 웹사이트를 보호하는 방법

reCAPTCHA 사용

Google reCAPTCHA는 양식 봇에 대한 첫 번째 방어선입니다. 무료이며 설정하기 쉽고 더 중요한 것은 폼 봇의 골칫거리입니다. Google reCAPTCHA는 방문자 행동을 분석하여 방문자가 봇인지 사람인지 판단하는 지능형 프로그램입니다.

시스템이 그들이 인간이라고 생각하면 클릭할 수 있는 간단한 확인란을 제공합니다. 그렇지 않으면 올바른 그림을 찾고 식별하는 것을 포함하는 간단한 퍼즐을 완료해야 합니다.

reCAPTCHA의 장점은 구현하기 위해 많은 작업을 수행할 필요가 없다는 것입니다. 웹사이트에 추가하기만 하면 나머지는 알아서 처리합니다.

이중 선택 양식 사용

이메일로 확인 링크를 받기 위해 웹사이트에서 양식을 작성한 적이 있습니까? 그렇다면 이중 동의 양식이 작동하는 것을 본 것입니다. 이들은 설정하기가 매우 쉽지만 양식 봇을 필터링하는 데 매우 효과적입니다.

누군가가 요루 양식에 이메일 주소를 입력할 때마다 해당 받은 편지함에 자동 확인 링크가 표시되며 제출이 기록되기 전에 클릭해야 합니다. 이메일이 가짜이거나 다른 사람의 것이므로 양식 봇은 이 단계를 완료할 수 없습니다.

양식 봇 트랩 추가

이것은 허니팟이라고도 하며 봇을 끌어들이기 위해 특별히 설계되었습니다. 허니팟은 사용자 측에서는 보이지 않지만 양식 봇으로 채울 수 있는 필드입니다. 실제 사용자는 이러한 항목을 보거나 상호 작용할 수 없으므로 모든 제출이 양식 봇에 의해 작성되었음을 알고 편안하게 무시할 수 있습니다.

이와 같은 양식 봇 트랩에는 장점만 있습니다. 어떤 식으로든 리드 생성을 방해하지 않으며 채워지면 양식 봇 활동을 명확하게 나타낼 수 있습니다. 기본 프로그래밍 기술을 가진 팀의 누구나 이러한 허니팟을 구현할 수 있어야 합니다.

단순 스팸 방지 사용

WordPress 웹마스터는 스팸 댓글 차단에 대해 너무 잘 알고 있습니다. Askimet 및 Titan과 같은 플러그인은 이에 매우 효과적이며 웹사이트에 설치하는 것이 좋습니다.

스팸 댓글을 걸러내도록 설계되었으므로 양식 봇에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

IP 및 지리적 위치 측정 사용

지리적 위치 측정은 웹 사이트에서 양식 봇을 유지하는 데에도 매우 효과적입니다. 우선 모든 사기 관련 IP 주소가 웹사이트에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 대부분의 웹 보안 솔루션은 이와 같은 목록에 액세스할 수 있으며 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있습니다.

웹 사이트에 양식 봇이 많이 유입된 경우 해당 활동을 모니터링하고 위험이 가장 높은 영역을 식별하고 해당 위치에서 양식을 차단할 수 있습니다. 이것의 유일한 단점은 잠재적으로 고품질 리드가 양식에 액세스하는 것을 방지할 수도 있다는 것입니다.

ClickCease로 웹사이트 보호하기

ClickCease의 Bot Zapping은 WordPress 사이트를 모니터링하고 봇 활동을 감지하며 웹사이트와 상호 작용하지 못하도록 적극적으로 차단하는 상시 작동 감지 서비스입니다.

장점은 Bot Zapping이 양식 봇에서만 작동하지 않는다는 것입니다. 스팸 봇, 클릭 봇, 심지어 가짜 트래픽 봇도 실제 웹사이트 대신 403 승인되지 않은 페이지를 받게 됩니다.

즉, 분석에 등록하거나 어떤 식으로든 비즈니스를 망치지 않습니다.

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