처음부터 성공적인 웨비나를 구성하는 방법

의심할 여지 없이 2020년은 쇼핑, 업무, 교육, 그리고 더 많은 이벤트의 세계를 위해 오프라인에서 온라인으로의 전환을 의미합니다. 컨벤션, 세미나 및 회의는 제한 사항에 적응하여 웹 세미나를 대중과 소통하는 새로운 방법으로 되돌릴 수 없게 합법화했습니다.

COVID-19 건강 비상 사태 동안 우리는 물리적 이벤트를 가상 회의로 전환하여 고객과 소통하는 방식을 재고해야 했습니다.

이 시나리오에서 웹 세미나가 우리를 구해주었습니다. 사실, 그러한 도구는 2020년처럼 완전한 참여와 잠재 고객 창출 가능성을 공개한 적이 없었습니다. 이러한 가상 회의를 통해 기업은 이벤트 의제를 포기하지 않고 대중과 지속적으로 대화할 수 있었습니다. MailUp의 2021 Observatory 데이터가 작년 이메일 캠페인에서 "웹 세미나"가 가장 많이 사용된 키워드임을 밝히는 것은 우연이 아닙니다.

2020년, 많은 기업들이 처음으로 오프라인에서 온라인으로 이벤트를 옮겨야 하고, 많은 준비 없이 첫 번째 웨비나를 조직해야 한다는 사실을 깨달았습니다. 이 블로그 게시물에서는 8가지 간단한 단계를 통해 처음부터 가상 이벤트를 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

기본 사항부터 시작하겠습니다. 웨비나란 무엇입니까?

웨비나(webinar)라는 단어는 웹(web)과 세미나(seminar)라는 두 가지 영어 용어를 결합한 것에서 유래했습니다. 사실, 그것은 온라인 세미나입니다. 그것의 어원은 훈련의 개념을 의미합니다. 웨비나는 인터넷에 연결된 모든 장치에서 액세스할 수 있는 교육 또는 정보 세션으로 정의할 수 있습니다.

웨비나: 모든 혜택

웨비나를 구성하는 방법과 성공적인 이벤트를 만들기 위한 기본 단계를 이해하기 전에 웨비나의 강점과 이러한 유형의 플랫폼이 마케팅 전략에 유용한 통합 도구가 될 수 있는 이유를 살펴보겠습니다.

• 몰입형 콘텐츠 마케팅 : 장기간에 걸쳐 사용자의 관심을 사로잡을 수 있는 몇 안 되는 콘텐츠 마케팅 도구 중 하나인 웨비나는 다른 유형 및 형식(예: 소셜 미디어 네트워크에 게시된 비디오)과 차별화됩니다.
• 데이터 기반 경험: 웨비나 경험은 데이터로 시작하고 끝납니다. 구체적인 수치를 기반으로 참가자의 감정과 참여에 대한 심층적이고 신뢰할 수 있는 정보를 보장합니다.
• 효과적이고 저렴한 솔루션 : 무료 또는 유료 여부에 관계없이 웨비나는 실제 행사보다 확실히 저렴합니다.

웨비나 제작을 위한 간단한 8단계 미니 가이드

웨비나를 조직하는 것이 처음이고 2020년 이전에 이 활동이 매우 익숙하지 않은 경우 성공적인 이벤트를 만들기 위한 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.

우리 자신의 경험을 통해 초보자를 위한 가장 효과적이고 간단한 출시 전략이라고 생각되는 것을 수집했습니다.

1. 목표와 목표를 선택하라

이 온라인 이벤트를 조직하려는 이유는 무엇입니까?

이것이 가장 먼저 스스로에게 물어보는 것입니다. 이것은 전체 웨비나를 설정하는 방법과 성공적으로 홍보하는 방법에 대한 정보를 제공할 것입니다.

실제로 웨비나를 만드는 첫 번째 단계는 주요 목표를 정의하는 것입니다. 목적에 대한 명확하고 정확한 아이디어가 없으면 전략을 수립하는 방법을 이해하기 어려울 것입니다.

주요 목표가 정해지면 아이디어를 심화하기 위해 다음과 같이 자문해 보십시오. 이벤트가 고객을 대상으로 하는 것입니까, 아니면 신규 고객을 확보하고 제안을 홍보하기 위한 것입니까?

타겟 고객을 정의하는 것은 전체 전략을 설정하는 두 번째 기본 단계입니다. 당신의 대답이 둘 다 "예"라면, 둘 사이의 우선순위 목표로 가십시오.

2. 성공 지표 정의

이벤트의 목적과 목표를 설명한 후 성공 메트릭을 설정하십시오. 이벤트의 성공 여부를 모니터링하기 위해 KPI를 처리합니다. 벤치마크를 정의하는 것은 시간이 걸리고 처음 몇 번은 어려워 보일 수 있습니다. 그러나 노력이 성과를 거두고 있는지 판단하고, 개선해야 할 사항이 있는지 이해하거나, 완전히 다른 전략을 택할 수 있는 유일한 방법입니다.

다음은 귀하에게 적합한 몇 가지 성공 지표입니다.

• 생성된 새 연락처 수
• 관련된 기존 연락처 수
• 새로운 기능 또는 제품에 대한 활성화 요청 수
• 새로운 기회(예상)의 수
• 판매자를 위한 새로운 기회(거래) 창출

3. 적합한 웨비나 플랫폼 찾기

대부분의 경우 첫 번째 웨비나를 호스팅할 플랫폼을 선택하고 싶을 것입니다.

거기에서 다음을 권장합니다.

• 이동
• 데미오
• 라이브스톰
• 웨비나Geek
• 클릭미팅

더 즉각적이고 간단한 기회를 통해 청중을 활용할 수도 있습니다. LinkedIn, YouTube 또는 Facebook과 같은 채널에서 생방송을 시작하여 소셜 미디어 프로필을 활용하십시오.

이 솔루션의 장점은 모든 팔로워가 연결하고, 실시간으로 팔로우하고, 질문하고, 상호 작용할 수 있다는 것입니다. 또한 라이브 스트림은 인앱 알림을 통해 청중에게 직접 홍보됩니다.

4. 이벤트 생성: 연사 및 라인업 선택

도구를 선택했습니다. 이제 이벤트를 만들 차례입니다. 분명히 이 단계는 선택한 도구에 맞게 조정되어야 합니다. 그러나 시선을 사로잡는 제목을 선택하고 정확한 설명을 제공하고 웨비나의 기간이 명확해야 합니다. 이것이 핵심입니다.

이제, 아직 하지 않았다면 이벤트 설명에 이름과 직함을 입력할 수 있도록 연사를 설정하는 것이 중요합니다.

그런 다음 주제 라인업과 일정을 결정합니다. 종종 웨비나는 너무 길거나 너무 짧습니다. 자세한 라인업을 작성하면 정해진 시간 슬롯을 존중하는 데 도움이 됩니다.

5. 이벤트 홍보

이제 첫 번째 웨비나를 홍보할 시간입니다!

첫 번째 단계에서 설정한 목표를 기반으로 프로모션 전략을 수립합니다.

• 이전 고객이나 연락처를 대상으로 하는 경우 일련의 자동 이메일을 만드십시오. 첫 번째 사람은 초대장을 받게 됩니다. 또 다른 하나는 등록하지 않은 사람들을 위해 웨비나 며칠 전에 후속 조치를 취할 것입니다.

MailUp을 사용하여 자동 워크플로를 설정하는 방법을 알아보세요. 마케팅 자동화에 대해 자세히 알아보세요!

• 반면에 목표가 외부에 있다면 소셜 미디어 네트워크의 잠재력을 최대한 활용하십시오. 잠재 고객을 타겟팅하여 타겟 광고 캠페인을 만드십시오.

6. 잘 준비하고 테스트

구독자를 모으면서 웨비나 준비를 시작하세요.

프레젠테이션을 설정하고 이벤트 기간 동안 보여줄 자료에 대한 지원 연설을 정의합니다. 내용에 오류나 부정확한 내용이 있는지 철저히 검토합니다. 준비가 덜 된 것처럼 보이지 않도록 연설을 여러 번 크게 말하십시오.

약간의 팁: 라이브를 시작하기 하루 전에 다른 스피커와 함께 짧은 테스트를 수행합니다.

라이브 방송을 시작하는 방법, 한 발표자에서 다른 발표자에게 프레젠테이션을 전달하는 방법, 채팅을 관리하는 방법 및 웨비나 중에 받게 될 많은 질문을 배우기 위해 도구에 익숙해지십시오!

7. 중요한 날: 마지막 순간에 놀라지 않도록 일찍 도착하세요.

생방송 당일은 매우 중요합니다. 필수 사전 점검을 위해 조금 일찍 나타나십시오.

• 당신이 조용한 장소에 있는지 확인하십시오
• 연결이 안정적인지 확인
• PC가 전원 공급 장치에 연결되어 있는지 확인하십시오
• 모든 것이 정확하고 제대로 작동하는지 확인하기 위해 프레젠테이션을 최종 확인합니다.

이 조언은 당연하고 사소해 보일 수 있습니다. 그러나 라이브 스트림의 동요는 쉽게 이를 과소평가하여 웨비나의 성공을 저해할 수 있습니다.

8. 이벤트 후 후속 조치를 기억하십시오.

그 후, 참가자들에게 다시 연락하는 후속 활동을 시작하는 것을 잊지 마십시오. 웨비나 자료를 보내고, 향후 개선을 위한 이벤트 피드백을 받거나, 단순히 청중의 참여와 연락에 감사드립니다.

추가 단계: 웨비나를 녹화하고 요청 시 사용할 아카이브 생성

더 나아가서 더욱 전문적이어서 청중에게 완전한 서비스를 제공하려면 라이브 쇼를 등록하고 모든 가상 이벤트의 저장소를 만드십시오.

이 추가 단계는 라이브 웨비나에 참석할 수 없는 사람들에게 큰 도움이 될 수 있습니다.

관심 있는 사람이라면 누구나 요청 시 이벤트에 액세스할 수 있고 카메라가 꺼진 후에도 가상 회의 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.

웨비나 성과를 측정하고 개선의 여지를 식별하십시오.

행사가 끝나면 기본 활동은 초기 조직 단계부터 설정된 목표를 측정하는 것입니다. 웨비나의 성공을 위한 지표로 선택한 지표를 분석하십시오. 이것은 핵심 단계입니다. 건너뛰면 향후 개선에 방해가 됩니다.

과부하 주의

효과적인 이벤트의 모든 이점과 기본 단계를 살펴보았습니다. 이제 마지막으로 한 가지 조언을 드리겠습니다. 목표가 이 커뮤니케이션 방법에 정말 적합할 때 웨비나를 사용하십시오. 그것을 남용하지 마십시오.

건강 비상 사태와 물리적 행사의 취소로 인해 웹 세미나가 폭발적으로 증가했습니다. 가상 회의에 대한 초대는 끊임없이 사용자를 공격하고 있습니다. 과부하의 함정에 빠지지 마십시오. 고객 관계에서 반복적이고 성가신 일이 없도록 이 자원을 절제하고 지능적으로 사용하십시오.

이제 당신에게 달려 있습니다!

경험에 따르면 효과적이고 성공적인 웨비나를 구성하고 만들 때 이러한 단계를 놓칠 수 없습니다.

이제 그것들을 실행에 옮기고 라이브 쇼에 개인적인 느낌을 주는 것은 당신에게 달려 있습니다!