웨비나: 예제가 포함된 전체 가이드

온라인 모임은 지리를 무시하는 더 넓은 커뮤니티와 연결하는 인기 있는 방법입니다.

Slack에서 동료와 채팅을 하든, 라이브 스트림을 시청하든, 온라인 이벤트나 웨비나에 참석하든 마찬가지입니다.

전염병은 온라인 이벤트로의 전환을 가속화했습니다. 그들은 여전히 ​​강해지고 있으며 지금은 그 어느 때보 다 더 일반적입니다.

이러한 온라인 이벤트 중 하나는 특히 브랜드 및 마케터와 관련이 있는 웨비나 입니다.

웨비나란 무엇입니까? 어떻게 설정하고 호스팅합니까? 웨비나의 성공적인 사례는 무엇입니까? 이 안내서에 모두 있습니다.

웨비나란 무엇입니까?

웨비나는 온라인으로 진행되는 세미나입니다. (웹 + 세미나 = 웨비나.)

대면 세미나 또는 컨퍼런스를 생각할 때 많은 연사가 업계 뉴스, 혁신 및 교육을 라이브 청중 앞에서 발표하는 모습을 상상할 것입니다.

웨비나는 거의 동일하지만 모든 것이 온라인에서 동시에 진행됩니다.

• 청중은 집에서 편안하게 특정 주제 또는 주제에 대한 라이브 연사와 프레젠테이션을 시청합니다.
• 발표 도중과 발표 후에 청중은 발표자에게 질문하거나 전 세계 다른 시청자와 채팅하거나 설문 조사나 여론 조사와 같은 대화형 요소를 통해 발표자와 공동 작업하는 등 웨비나 고유의 방식으로 참여할 수 있습니다.
• 일부 브랜드는 웨비나를 녹화하고 실시간으로 참석할 수 없는 사람들을 위해 다시 보기를 제공하는 등 콘텐츠의 용도를 변경합니다.

웨비나를 주최하면 어떤 이점이 있습니까?

브랜드 레퍼토리에 웨비나를 추가해야 하는 이유는 많습니다. 잘 수행하면 다음과 같은 모든 이점을 얻을 수 있습니다.

• 청중 신뢰 구축 : 웨비나는 청중과의 직접적인 상호 작용을 통해 전문성을 입증하고 신뢰를 구축할 수 있는 큰 기회를 나타냅니다.
• 새로운 리드 유치 : 온라인 이벤트는 많은 사람들을 끌어들이는 이벤트이며, 약간의 프로모션을 통해 새로운 리드가 귀하의 웨비나를 찾아 등록할 것입니다.
• 브랜드에 대한 입소문 만들기 : 웨비나와 같은 온라인 이벤트는 호스트인 귀사의 브랜드에 대한 입소문과 화제를 불러일으키는 데 좋습니다.
• 제품/서비스 시연 : 웨비나는 관련 제품/서비스가 참여하는 청중에게 어떻게 작동하는지 보여줄 수 있는 기회를 나타냅니다.
• 전환율 증가 : 웨비나를 통해 전문성과 지식을 입증하고 신뢰를 구축하면 더 많은 리드를 고객으로 전환할 수 있습니다.

궁극적으로 잘 제작되고 잘 만들어진 웨비나는 이상적인 구매자를 가상의 문앞으로 바로 데려다 줄 수 있습니다.

• DemandGen의 콘텐츠 선호도 조사에 따르면 웨비나는 B2B 전문가에게 가장 인기 있는 콘텐츠 유형입니다.
• BrightTALK 설문 조사에 따르면 91%가 기사, 백서 및 블로그 게시물보다 웨비나를 선호한다고 말했습니다.
• 웨비나는 대부분의 업종, 특히 금융 서비스, 컨설팅, SaaS 및 제약(참가율이 가장 높은 업계)의 브랜드에 적합한 아이디어입니다.

웨비나 준비 및 호스팅을 위한 모범 사례

웨비나를 주최하거나 콘텐츠 라인업에 주간 또는 월간 웨비나 시리즈를 추가하는 데 관심이 있다면 다음 모범 사례를 고려하십시오.

1. 올바른 웨비나 기술 사용

소프트웨어 없이는 원활한 웨비나를 실행할 수 없습니다.

고맙게도 거의 모든 가격대에서 귀하의 필요에 맞는 기능을 갖춘 우수한 웨비나 플랫폼이 많이 있습니다.

일반적으로 예산, 수용할 참석자 수, 녹화 옵션(나중에 웨비나 콘텐츠 용도 변경용) 및 대화형 옵션(예: 프레젠테이션 중 라이브 설문 조사 및 설문 조사)을 고려하는 것이 좋습니다.

시작할 수 있는 몇 가지 웨비나 소프트웨어 옵션은 다음과 같습니다.

• Zoom : 모두가 좋아하는(혹은 그렇지 않은) 회의 소프트웨어는 대규모 웨비나를 주최할 수도 있습니다. 여기에는 추적 및 보고, CRM 통합, 채팅 및 반응과 같은 대화형 기능이 포함됩니다.
• GoToWebinar : 이 옵션에는 웨비나 계획, 홍보, 디자인, 프레젠테이션 및 분석을 위한 강력한 기능 세트가 있습니다.
• eWebinar : 상시 웨비나(온디맨드 방식으로 진행되지만 일부 라이브/대화형 요소가 있는 웨비나)를 주최하려는 경우 이 옵션이 가장 좋습니다.

2. 주제 선택

웨비나를 위해 하나의 주요 주제를 선택하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 이벤트에 집중할 수 있고 참석자들에게 그 가치를 명확하게 알 수 있습니다.

웨비나가 1인용 형식인 경우 "개인 금융 계획" 또는 "검색 엔진 최적화"와 같이 너무 광범위한 주제보다 더 좁은 주제를 선택하십시오.

이러한 주제는 방대하고 한 시간 안에 완전히 다룰 수 없습니다. 대신 "새로운 부모를 위한 재정 계획" 또는 "SEO 및 사이트 콘텐츠"와 같은 더 깊은 주제를 선택하십시오.

이벤트 내에서 여러 연사, 프레젠테이션 또는 세션을 계획하는 경우 각 세션에서 해당 주제의 측면을 탐색하는 더 넓은 주요 주제를 선택하는 것이 좋습니다.

대상 청중에 대한 주제의 가치를 항상 고려하십시오. 무엇이 그들에게 흥미를 줄까요? 어떤 정보가 그들에게 도움이 될까요?

주제 리서치는 소셜 미디어에서 청중을 대상으로 설문 조사를 하고 경쟁업체가 콘텐츠에서 다루고 있는 주제를 확인하거나 주제에 대한 키워드 리서치를 수행하여 얼마나 많은 사람들이 해당 주제를 찾고 있는지 확인하는 등 이러한 질문에 답하는 데 도움이 될 수 있습니다.

어떤 주제를 선택하든 상호 작용하고 매력적으로 만드는 방법을 고려하십시오. 궁극적으로 웨비나에 참석하는 사람들은 배우기를 원하지만 지루한 강의에 앉아 있는 것처럼 느끼고 싶지는 않습니다.

3. 발표자 및/또는 스피커(또는 스피커 패널)를 선택합니다.

웨비나에 적합한 발표자를 선택하면 성공에 큰 영향을 미칩니다.

올바른 발표자는 귀하의 주제에 대한 신뢰할 수 있는 권위자가 될 것이며 사람들 앞에서 편안하게 말할 것입니다. 회사 내에서 누군가를 선택할 수도 있고 선택하지 않을 수도 있습니다.

예를 들어, 업계의 영향력 있는 사람이나 잘 알려진 전문가와 같은 게스트 발표자를 초대하여 주제에 대해 이야기할 수 있습니다.

때로는 여러 전문가를 초대하는 것이 웨비나에 더 적합합니다. 아마도 회사 내부의 팀이 함께 발표하거나 다양한 브랜드의 다양한 전문가들이 패널 토론을 위해 가상으로 모일 수 있습니다.

4. 이해하기 쉬운 형식 선택

웨비나가 취할 수 있는 여러 형식이 있습니다. 계획하고 있는 연사 수를 포함하여 주제 발표에 가장 적합한 것이 무엇인지 고려하십시오.

다음은 가장 일반적인 형식 중 일부입니다.

• 제품 데모 : 청중에게 제품 작동 방식을 보여주거나 제품으로 특정 작업을 완료하는 방법을 시연합니다.
• Q&A : 청중이 특정 주제에 대해 전문가(또는 전문가 그룹)에게 질문할 수 있는 질의 응답 세션을 주최합니다.
• 단일 발표자 : 단일 전문가가 특정 주제에 대한 정보, 연구, 통찰력 또는 팁을 제시합니다. 이것은 자습서 또는 "방법" 주제일 수 있습니다.
• 다중 발표자 : 1인 발표자 웨비나와 개념은 같지만, 2인 이상의 전문가가 '무대'와 발표 정보를 공유합니다.
• 인터뷰 : 호스트가 특정 주제에 대해 게스트 전문가를 인터뷰합니다. 전문가와의 청중 Q&A가 이어질 수 있습니다.
• 패널 : 전문가 그룹이 주제에 대해 대화를 나눕니다.
• 사례 연구 : 이것은 인터뷰와 단일 발표자 웨비나의 집합체입니다. 고객의 브랜드 성공에 대한 사례 연구를 제시한 다음 해당 고객을 인터뷰합니다.

5. 매력적인 프레젠테이션 만들기

웨비나의 시각적 형식은 시청자에게 정보를 제시하고 표시하여 창의력을 발휘할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다.

• 슬라이드 : 발표자와 함께 발표할 슬라이드 자료를 준비하는 것은 효과적이기 때문에 시청자의 참여를 유지하는 가장 일반적인 방법입니다. 슬라이드가 시각적으로 창의적이거나 재미있거나 주제를 이해하는 데 도움이 되는 경우 특히 그렇습니다. 일부 브랜드에서는 웨비나 후 다운로드할 수 있는 슬라이드 데크도 제공합니다.
• 비디오 : 짧은 비디오 클립이나 애니메이션은 요점을 설명하는 흥미로운 방법입니다. 업계를 넘어 대중 문화, 음악, TV 쇼, 캐릭터 등에 주제를 연관시키십시오.
• 화면 공유 : 일부 소프트웨어 데모? 참석자에게 컴퓨터에서 작업을 완료하는 방법을 가르치고 있습니까? 실시간으로 화면을 공유하세요.
• 데모 : 제품 데모의 경우 카메라를 제품으로 향하게 하고 실제로 작동하는 모습을 보여줍니다.

6. 준비할 시간을 갖는다

웨비나와 관련하여 움직이는 부분이 많이 있습니다. 소프트웨어 및 기술, 예산, 발표자, 브랜딩, 슬라이드 데크, 프로모션 활동 등에 대해 생각해야 합니다.

관련된 손이 많을 수 있으므로 모든 사람이 자신의 역할을 수행할 수 있는 충분한 시간을 주어야 합니다.

소규모 웨비나 이벤트의 주최자는 이벤트를 홍보하는 데 3-6주가 필요하다고 보고합니다. 대규모 웨비나 주최자는 6주 이상이 필요하다고 보고합니다.

특히 웨비나 날짜를 계획하고 설정할 때 이러한 다양한 일정을 염두에 두십시오. 자신과 팀이 올바르게 수행할 수 있도록 충분한 패딩을 제공하십시오.

7. 웨비나 마케팅

홍보 없이는 웨비나에 대해 아무도 알 수 없습니다. 소셜 미디어와 웹사이트를 통해 소문을 퍼뜨려야 합니다. 이벤트를 알리고 등록하도록 초대하는 구독자 목록을 이메일로 보낼 수도 있습니다.

이러한 모든 프로모션에서 청중에게 웨비나 참석을 통해 얻을 수 있는 가치와 특정 질문이나 문제에 대해 어떻게 도움이 되는지 설명하십시오.

• 소셜 미디어 : 주제, 발표자, 날짜, 시간, 등록 장소/참가 방법을 포함하여 웨비나를 알리는 모든 채널에 게시물을 작성합니다. 웨비나에 앞서 몇 주 동안 정기적으로 이 게시물을 다시 공유하십시오.
• 웹사이트 : 참석자가 등록할 수 있는 사이트에 등록 랜딩 페이지를 만들고 웨비나에 대한 세부 정보를 공유하는 블로그 게시물을 만듭니다. 블로그 게시물 및 소셜 미디어 게시물의 랜딩 페이지 링크.
• 이메일 : 구독자에게 이메일을 보내 웨비나에 대해 알리고 날짜가 가까워지면 등록을 상기시켜줍니다. 등록 방문 페이지에 대한 링크를 포함합니다.

8. 프레젠테이션 연습 및 장비/기술 테스트

Markletic 설문 조사에 따르면 대부분의 가상 이벤트 참석자들은 연결 불량과 불량 오디오를 가장 큰 불편 사항으로 보고했습니다(불량 카메라와 지저분한 배경이 그 뒤를 이었습니다).

이와 같은 성가심으로 인해 참석자가 웨비나에 머물거나 가치를 얻을 가능성이 줄어듭니다.

장비 고장 및 플럽을 계획하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 관행.

웨비나 며칠 전에 관련된 모든 사람과 함께 연습 연습을 하십시오. 테스트 장비. 오디오를 테스트합니다. 테스트 연결. 배경을 확인하십시오.

프리젠테이션을 연습하고 문제를 해결할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. 발표자가 준비되고 모든 슬라이드에 오류가 없으며 웨비나가 생중계되면 모든 사람이 해야 할 일을 알게 됩니다.

웨비나를 올바른 방식으로 수행하는 브랜드의 5가지 예

다음 브랜드는 웨비나를 성공적으로 사용하여 브랜드 인지도를 구축하고 청중을 육성하며 전환율을 높이거나 신규 고객을 유치했습니다.

개념

SaaS 회사인 Notion은 팀, 비즈니스 및 개인을 위한 작업 공간/문서/스프레드시트/페이지 빌더 하이브리드 제품을 중심으로 주간 웨비나를 개최합니다.

각 웨비나는 Notion의 기능과 개발자의 업데이트를 살펴봅니다. 그들 중 많은 사람들이 다양한 사용 사례에 대한 Notion 사용에 대한 자습서 또는 데모를 공유합니다.

또한, Notion의 모든 과거 웨비나는 라이브 프레젠테이션 후 간단한 가입으로 온디맨드 방식으로 제공됩니다. 그들 모두는 웹 사이트의 전용 페이지에서 찾을 수 있습니다.

ELB 학습

ELB 학습은 과정 및 교육 자료를 설계하는 사람들을 위한 온라인 학습을 용이하게 하는 도구를 만듭니다.

그들의 웨비나는 학습 디자이너를 위한 경력 및 기술 개발에 초점을 맞추고 팀의 전문가가 주최합니다.

미국 은행

US Bank는 개인 재무 관리라는 포괄적인 웨비나 라이브러리를 보유하고 있습니다.

웨비나 주제에는 "노인 사기로부터 자신이나 사랑하는 사람을 보호하십시오", "학자금 대출에 대한 내부자 팁" 및 "지금 구입하고 나중에 지불해야 합니까?"가 포함됩니다.

리드 단어

영국의 카피라이팅 에이전시인 Reed Words는 브랜드가 자신의 목소리를 찾고 잘 표현하는 데 도움이 되는 주제를 탐구하는 주간 웨비나를 진행했습니다.

팀의 전문가 4명으로 구성된 패널이 이 세션에서 브랜드 보이스 구축에 대해 논의한 후 청중 Q&A를 진행했습니다.

세포라

모든 쇼핑몰에서 지배적인 메이크업 체인인 Sephora는 인플루언서 및 매장에서 제품을 판매하는 브랜드 홍보대사와 함께 정기적인 라이브 웨비나를 개최합니다.

예를 들어, NARS 메이크업 브랜드의 지역 이사는 최근 고객에게 NARS 제품을 적용하여 다양한 메이크업 룩을 달성하는 방법을 보여주는 웨비나를 게스트로 주최했습니다.

이러한 이벤트는 무료가 아닙니다. 대신 Sephora 고객은 충성도 포인트(구매를 통해 적립)를 사용하여 웨비나에 등록합니다. 그러나 참석자들은 디럭스 샘플 및 자동 증정 항목과 같은 무료 선물도 우편으로 받습니다.

이러한 방식으로 Sephora의 웨비나는 독점 이벤트처럼 느껴지며 이벤트가 게시된 직후 등록이 완료됩니다.

웨비나는 잠재력이 가득한 동적 콘텐츠 유형입니다.

기술은 온라인 웨비나 및 가상 이벤트가 직접 참석하는 것만큼 매력적이고 가치 있는 수준으로 향상되었습니다.

올바르게 계획하고, 신중하게 만들고, 효과적으로 홍보한다면 웨비나는 올해 콘텐츠에 대한 최고의 투자가 될 수 있습니다.

또한 웨비나 제작 및 호스팅 요령을 터득하면 정기적으로 웨비나를 만들어 고객과 교류하고 전환율을 높이며 온라인에서 브랜드 권위와 인지도를 구축할 수 있습니다.

마지막으로 라이브 웨비나를 녹화하여 나중에 해당 콘텐츠의 용도를 변경할 수 있도록 하는 것을 잊지 마십시오. 웨비나 다시보기는 잠재 고객을 육성하는 데에도 마찬가지로 가치가 있습니다. 올바른 전략을 세우면 해당 콘텐츠에서 더 많은 마일리지를 얻을 수 있습니다.

지금쯤이면 첫 번째 웨비나를 만들고 주최할 수 있는 충분한 기본 사항을 갖추셨을 것입니다. 당황하지 말 것. 당신을 도울 팀을 모집하고, 계획하고, 계획하고, 계획하십시오. 당신은 이것을 가지고 있습니다.