웹사이트 개선 가이드: 더 나은 비즈니스 결과를 위해 웹사이트를 개선하는 방법

귀하의 웹사이트가 최고의 잠재력을 발휘하지 못하는 경우 웹사이트 개선에 대한 포괄적인 가이드를 살펴보십시오.

약점을 찾고, 웹사이트 문제를 식별하고, 웹사이트를 성공적인 리드 생성 자산으로 만들기 위해 문제를 해결하는 방법을 배우는 과정을 단계별로 안내합니다.

더 이상 고민하지 않고 웹사이트 개선에 대해 이야기해 보겠습니다.

가장 일반적인 웹사이트 문제는 무엇입니까?

가장 일반적인 웹사이트 문제는 다음과 같습니다.

• 타겟 청중의 공감을 얻지 못하는 불분명한 카피
• 오래된 시각적 디자인 및/또는 일관성 없는 브랜딩
• 너무 어수선하고 파괴적인 페이지
• 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 적절한 청중을 끌어들이지 못함
• 제품 또는 서비스에 대한 정보가 충분하지 않습니다.
• 데스크톱 및 모바일 장치 모두에서 페이지 로드가 너무 느림
• 연락처 세부 정보가 충분히 표시되지 않거나 오래됨
• 웹 사이트 전체에서 혼란스럽고 복잡한 탐색

이제 이러한 문제 중 일부를 수정하고 웹사이트 성능을 업그레이드하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.

일반적인 문제를 해결하고 웹사이트를 개선하는 방법

웹사이트 개선 과정에서 직면할 수 있는 문제를 알게 되면 다음 팁에 따라 문제를 수정하고 웹사이트 성능을 업그레이드할 수 있습니다.

• 청중을 정의하고 올바른 메시지를 전달하십시오 . 웹사이트 카피는 이상적인 고객에게 직접 말해야 합니다. 귀하의 제품이나 서비스가 특정 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 될 것인지를 포함하여 귀하의 제품이나 서비스에서 얻을 수 있는 이점을 설명하십시오. 이전 결과를 보여줌으로써 권위와 신뢰를 구축하고 방문자가 CTA를 사용하여 조치를 취하도록 권장합니다.
• 적격한 리드 유치에 집중 : 방문자의 관심을 끌면 특별 제안, 평가, 보고서, 사례 연구, 리뷰 또는 비즈니스에 적합한 기타 정보를 포함하여 추가 정보를 제공해야 합니다. 예를 들어, B2B 회사를 운영하고 있고 백서 및 특별 보고서와 같은 포괄적인 리소스가 있는 경우 이를 앞에 놓고 쉽게 다운로드할 수 있고 가급적이면 무료로 만드십시오. 이것은 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 더 많이 배우고 궁극적으로 귀하와 협력하기로 결정하도록 장려하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 귀하의 제품과 서비스를 올바른 방식으로 소개하십시오 : 귀하의 제품이 고객에게 제공하는 이점에 초점을 맞추어 매우 유익한 제품 설명을 작성하십시오. 고객이 더 많은 것을 배우고, 사진을 보고, 비디오를 보고, 고객 리뷰를 읽을 수 있는 전용 제품 페이지를 갖는 것을 고려하십시오. 온라인 쇼핑객의 거의 95%는 구매하기 전에 온라인 리뷰를 읽는 반면 소비자의 72%는 리뷰를 읽을 때까지 아무 조치도 취하지 않습니다. B2B 기업의 경우, 믿을 수 있는 리뷰를 읽은 후 제품을 구매할 가능성이 높은 구매자의 수는 최대 92%까지 증가합니다.
• 웹사이트 레이아웃을 깨끗하고 명확하게 유지하십시오 . 한 페이지에 방해가 되는 광고, 팝업 또는 다양한 CTA가 너무 많아 페이지가 과밀한 경우 정리 해야 합니다. 팝업을 제거하고, CTA 수를 줄이고, 주의가 산만하지 않도록 동영상이 자동 재생되지 않도록 하고, 페이지의 배너 수를 최소로 유지하는 것을 고려하십시오.
• 브랜드의 시각적 아이덴티티를 웹 디자인에 맞추십시오 . 사이트에 들어오는 모든 사람은 즉시 사이트를 브랜드에 연결해야 합니다. 브랜드를 표현하려면 로고, 명함, 메모 및 마케팅 자료에 사용하는 것과 동일한 색상을 웹사이트에서 사용하십시오. 목표는 브랜드의 모양과 느낌으로 웹사이트를 만드는 것입니다.
• 사이트의 모든 페이지 최적화 : 페이지 내 검색 엔진 최적화(SEO)는 웹사이트 성능을 개선하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 개선할 수 있는 몇 가지 방법은 모든 페이지에 대한 키워드 관련 제목 태그 및 메타 설명, 짧고 달콤한 URL, 잘 통합된 내부 링크, 멀티미디어 콘텐츠 및 설명이 포함된 대체 텍스트와 함께 최적화된 이미지를 제공하여 콘텐츠를 보다 쉽게 ​​액세스하고 향상시킬 수 있도록 하는 것입니다. 페이지 로딩 속도. 어떤 웹사이트 문제를 해결해야 할지 잘 모르겠다면 Google Search Console의 보고서와 도구를 살펴보고 잠재적인 문제를 찾으세요.
• 모든 기기에서 페이지가 빠르게 로드되는지 확인 : 페이지가 느리게 로드되는 경우 Google의 PageSpeed ​​Insights를 사용하여 속도를 확인할 수 있습니다. 이 도구를 통해 URL을 실행하기만 하면 속도 향상 방법에 대한 명확한 제안 목록과 함께 모든 장치에 대한 전체 속도 성능 보고서를 얻을 수 있습니다. PageSpeed ​​점수는 100점 만점에 90점 이상을 목표로 해야 합니다. 즉, 페이지가 1초 또는 더 빨리 로드된다는 의미입니다.
• 연락처 정보 표시 유지 : 이메일 주소와 전화번호를 웹사이트의 머리글과 바닥글 모두에 넣는 것을 고려하십시오. 연락처 양식, 실제 주소(있는 경우), 사무실 위치 지도 및 비즈니스에 적용되는 추가 세부 정보가 포함된 별도의 연락처 페이지를 만드십시오. 웹사이트 방문자가 최소한의 노력으로 귀하와 연락할 수 있도록 돕는 유일한 목적을 제공해야 하므로 연락처 페이지를 간단하고 깔끔하게 유지하십시오.
• 탐색을 간단하고 논리적으로 만드십시오 . 웹사이트 방문자와 잠재 고객은 항상 웹사이트에서 자신이 어디에 있는지 정확히 알아야 합니다. 기본 웹사이트 탐색은 따라하기 쉬워야 합니다. 웹사이트를 통해 사용자를 페이지별로 안내해야 하며 보조 탐색 또는 이동 경로 추적은 사용자가 매 순간 어디에 있는지 알려야 합니다.

개선이 필요한 주요 영역을 식별하기 위해 웹사이트 성능을 측정하는 3단계

웹사이트의 유용성과 기능을 개선하려면 가능한 한 많은 리소스에서 정보를 수집하고 잠재적인 문제를 정의해야 합니다.

다음은 통찰력을 빠르게 얻고 더 나은 결과를 위해 웹사이트를 최적화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

1단계: 무료 웹사이트 성능 도구를 사용하여 문제 찾기 및 수정

웹사이트 문제를 정의하고 해결 방법에 대한 명확한 제안을 받는 가장 간단한 방법은 웹 성능 도구를 통해 웹사이트 URL을 실행하는 것입니다.

이러한 도구의 대부분은 무료이며 온라인에서 쉽게 액세스할 수 있습니다. 매우 강력한 것들 중 일부는 Lighthouse, WebPageTest, GTmetrix, Pingdom 및 Dotcom-Monitor를 포함합니다.

이러한 자동화 도구를 사용하여 기능을 분석하고 웹사이트의 전반적인 품질을 향상시킬 수 있습니다.

속도, 성능, 접근성, 프로그레시브 웹 앱, SEO 등에 대한 감사를 통해 이러한 도구는 웹사이트 개선을 위해 자세한 차트와 제안된 수정 사항이 포함된 보고서를 생성합니다.

이는 근본 원인을 식별하고 발생하는 각 웹 사이트 문제에 대한 올바른 솔루션을 구현하는 빠른 방법입니다.

전문가 팁 : 웹 페이지를 여러 가지 도구를 통해 실행하여 결과를 비교하고 모든 문제를 식별하는지 확인하십시오.

2단계: 청중과 대화하여 사용자 경험 테스트

사람들이 귀하의 웹사이트에 만족하는지 확실하지 않다면 물어보십시오!

귀하가 얻은 답변은 작은 변경 사항을 구현할 수 있는지 또는 완전히 재설계된 웹 사이트가 필요한지 결정하는 데 도움이 됩니다.

대면 모임, 일대일 모임 또는 포커스 그룹을 주선할 수 있습니다.

기존 고객 집단이 이미 있는 경우 설문 조사를 시도할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 사용자 인터뷰를 전문으로 하는 사용성 테스트 도구 및 플랫폼에 의존할 수 있습니다.

기존 또는 잠재 고객에게 질문해야 하는 질문은 다음과 같습니다.

1. 웹사이트에서 올바른 정보를 쉽게 찾을 수 있습니까?]
2. 사이트의 모든 내용을 이해합니까?
3. 우리 제품이나 서비스에 대한 정보가 충분합니까?
4. 사이트를 탐색하는 동안 어떤 느낌이 듭니까?
5. 당신의 방문을 즐겁게 하는 것은 무엇이며 어떤 점이 당신을 좌절하게 합니까? 왜요?
6. 페이지 로딩 속도가 충분히 빠르나요? 그렇지 않다면 어느 것이 가장 느립니까? 그것이 거래 차단기입니까?

물론 이 목록이 완전한 것은 아닙니다.

고유한 비즈니스 및 웹사이트 문제에 맞게 질문을 조정해야 합니다.

전문가 팁 : 대규모 연구원 팀을 참여시키고 수백 명의 사람들을 인터뷰할 필요가 없습니다. 10-15명의 방문자/고객과 이야기하면 앞으로 나아가고 개선할 수 있는 충분한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

3단계: 웹사이트 분석을 안팎으로 살펴보기

Google Analytics 또는 기타 분석 도구를 사용하여 웹사이트 트래픽, 방문자 행동, 인기 있는 콘텐츠 및 전환을 추적합니다. 또한 잠재고객을 분류하여 고객을 페이지로 유도하는 참조 지점을 정확히 알 수 있습니다.

분석 도구에 대한 경험에 따라 몇 가지 기본 보고서를 살펴보거나 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

방문자의 인구 통계 및 행동에 대한 기본 범위는 다음과 같습니다.

• 일별, 주별, 월별 또는 선택한 시간대별 방문자 수
• 사람들이 방문한 페이지(방문 페이지 및 종료 페이지 포함)
• 세션당 사람들이 웹사이트에서 보낸 평균 시간
• 이탈률(한 페이지만 방문한 후 이탈하는 방문자의 비율)
• 방문자의 지리적 위치, 연령 및 기타 인구 통계 정보\
• 방문하는 기기(데스크톱 또는 모바일)
• 모든 방문의 실시간 개요 및 세부 정보

기본 사항을 다뤘다면 다른 분석 보고서를 확인하여 잠재고객에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

전환율을 추적하기 위해 Google Analytics를 사용하려는 경우 웹사이트, 별도의 페이지 또는 특정 캠페인에 대한 명확한 목표를 설정한 다음 전환 보고서 내에서 영향을 측정할 수 있습니다.

전문가 팁 : Google Analytics에 익숙하지 않다면 시간을 내어 이 도구의 모든 기능을 알아보십시오. 무엇을 찾아야 하는지 알게 되면 웹사이트 개선을 위한 정말 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

업그레이드 또는 개선: 웹 개선은 얼마나 심도 있게 이루어져야 합니까?

귀하의 비즈니스 웹사이트를 통해 인터넷에서 볼 수 있고, 고객을 귀하의 제품이나 서비스로 안내하고, 귀하의 브랜드를 돋보이게 할 수 있습니다.

원하는 결과를 얻지 못하는 경우 성능을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 빠른 수정과 작은 업그레이드가 있습니다.

빠른 업그레이드에는 다음이 포함됩니다.

• 브랜드와 일치하는 전문적인 모습을 만들기 위해 디자인 기능 업데이트
• 방문자에게 깔끔한 경험을 제공하기 위해 페이지 레이아웃 지우기
• 이탈률을 줄이기 위한 웹사이트 탐색 간소화
• 웹사이트의 위젯 및 플러그인 수를 줄여 페이지 로딩 시간 단축
• 버튼 크기를 늘리고 더 큰 글꼴을 사용하여 웹사이트를 모바일 친화적으로 만듭니다.
• 청중에게 반향을 일으키는 명확한 메시지를 전달하기 위해 웹사이트 카피 수정
• 방문자가 다음에 취하기를 원하는 행동에 대해 혼동을 주지 않도록 모든 페이지에 클릭 유도문안(CTA)을 추가합니다.
• 연락처 페이지와 함께 웹사이트 머리글이나 바닥글에 표시하여 연락처 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

반면에 작은 수정 사항을 적용해도 직면한 웹 사이트 문제가 해결되지 않으면 웹 사이트 개조 또는 개조를 고려할 수 있습니다.

웹사이트 개편에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 모양과 느낌을 변경하는 측면에서 완전히 재설계
• 기존 사이트에 새로운 기능을 추가하는 측면에서 재설계
• 동일한 플랫폼 또는 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 사용하여 웹사이트 재구축
• 다른 플랫폼 또는 CMS를 사용하여 처음부터 새 웹사이트 구축

그렇다면 웹사이트 개편이 필요한지 어떻게 알 수 있을까요?

5년 이상 전에 기존 웹사이트를 구축했다면 지금이 디자인을 새롭게 하고 현재 웹 디자인 트렌드에 맞게 디자인하는 것이 좋습니다.

또한 귀하의 비즈니스가 지난 몇 년 동안 크게 성장했다면 보다 광범위한 비즈니스 요구 사항에 더 잘 맞는 업그레이드된 웹 사이트를 원할 수 있습니다.

또는 현재 웹 사이트가 모든 화면 크기에 맞게 페이지 레이아웃을 자동으로 조정하는 반응형 디자인 원칙을 기반으로 구축되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 모바일 친화적인 웹사이트를 구축하기에 완벽한 순간이 될 수 있습니다.

반응형 디자인 외에도 모바일 우선 디자인을 선택하고 먼저 모바일 장치에 적합하지만 데스크톱 보기에도 조정되는 빠른 웹사이트를 구축할 수 있습니다.

웹사이트를 개조한다고 해서 반드시 웹 개발만 의미하는 것은 아닙니다. 또한 전체 콘텐츠 개정을 수행하여 웹사이트에 게시된 콘텐츠를 변경, 업데이트 및 업그레이드할 수 있습니다.

이는 고객에게 더 나은 정보를 제공하기 위해 별도의 제품 페이지를 추가하거나 고객이 제품 또는 서비스에서 얻을 수 있는 이점에 초점을 맞춘 보다 강력한 사본을 작성하는 것을 의미할 수 있습니다.

웹사이트 개선을 위한 4단계

현재 웹 사이트 문제를 빠른 웹 사이트 개선 프로세스로 해결하기가 너무 어렵거나 필요한 업그레이드에 너무 많은 리소스가 필요한 경우 웹 사이트를 재설계하거나 완전히 새로운 웹 사이트를 구축하는 것이 가장 좋은 솔루션이 될 수 있습니다.

웹사이트 개편을 선택한 후에는 조사 수행, 명확한 목표 설정, 강력한 웹 전략 수립, 올바른 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 선택 및 콘텐츠 계획 수립과 같은 필수 단계를 다루어야 합니다.

이러한 단계 중 일부를 자세히 살펴보겠습니다.

1단계: 웹 전략 수립

웹사이트의 새로운 시각적 디자인에 대해 생각하기 전에 잠재고객 조사 결과를 다시 살펴보세요.

잠재고객을 정의하고 나면 사용자 여정과 전환 유입경로를 매핑할 수 있습니다.

여정 매핑의 목적은 고객이 브랜드를 찾고 상호 작용하고 제품 또는 서비스를 사용하기 시작하는 방식을 시각화하는 것입니다. Nielsen Norman Group 기사에 설명된 대로 회사의 관점을 내부에서 외부로 전환하는 방법입니다.

이를 통해 데이터를 수집하고 통찰력을 얻으며 웹사이트 개선을 위한 더 많은 기회를 찾을 수 있습니다.

고객의 요구 사항과 기대치를 포함하여 청중을 알면 새 웹사이트를 위한 효과적인 전략을 수립하는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

전환 유입경로의 단계는 일반적으로 다음과 같습니다.

1. 인지도 (퍼널 상단) : 사람들이 귀하의 웹사이트를 처음 방문하고 귀하의 브랜드에 대해 인지하기 시작할 때
2. 참여 (깔때기 중간) : 고객이 브랜드와 상호 작용할 때 제품 또는 서비스를 고려하기 시작하고 경쟁사의 솔루션과 비교합니다.
3. 구매 (깔때기 하단) : 방문자가 유료 고객이 되고 궁극적으로 충성도가 높은 고객이 될 때

핵심은 유입경로의 모든 단계에서 고객의 관심을 끌 수 있는 웹사이트를 구축하는 것입니다. 이는 매력적인 콘텐츠를 보유하고 모든 지점에서 충분한 정보를 제공하며 방문자가 유료 고객이 되도록 장려하는 것을 의미합니다.

2단계: 웹 목표 정의

웹 목표를 명확하게 정의하려면 먼저 웹 사이트 목적을 지정해야 합니다.

온라인 상점에서 제품을 판매하거나, SaaS 프로젝트에 더 많은 활성 사용자를 참여시키거나, 구독 기반 플랫폼에 대한 고객 기반을 확대할 수 있습니다.

웹사이트 목표를 설정하고 성과를 측정하기 위해 두 가지 인기 있는 프레임워크를 사용할 수 있습니다.

1. SMART 목표 설정 : 목표가 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 현실적이며 시간 제한이 있는지 확인하십시오. 다시 말해, 가시적인 결과에 초점을 맞춘 목표를 설정하고, 성공이 어떻게 보일지 지정하고, 합리적인 시간 프레임 내에 유지하십시오.
2. HEART로 측정 : Google은 사용자 경험에서 행복, 참여, 채택, 유지 및 작업 성공을 측정하기 위해 HEART 프레임워크를 개발했습니다. 결과를 측정하고 목표 달성을 향한 진척도 및 전반적인 사용자 만족도를 측정하기 위한 훌륭한 도구입니다.

웹 목표를 비즈니스 목표 및 잠재고객 목표와 일치시키려면 다음 질문에 답하는 것으로 시작하세요.

• 귀하의 비즈니스 목표는 무엇입니까?
• 귀하의 웹사이트 목표는 무엇입니까?
• 어떻게 서로 일치합니까?
• 청중의 목표는 무엇입니까?
• 비즈니스 목표 및 웹사이트 목표와 어떻게 일치합니까?

단기 및 장기 목표를 모두 설정할 수 있지만 이를 달성하기 위해 명확하게 정의된 시스템이 있어야 합니다.

3단계: 콘텐츠 계획 업그레이드

콘텐츠는 온라인에서 가장 중요한 자산 중 하나이므로 청중의 고충을 해결하고 모든 질문에 답해야 합니다.

웹사이트의 콘텐츠를 업그레이드하고 개선하려면 가능한 한 빨리 새 콘텐츠 계획을 시작해야 합니다.

웹 페이지의 콘텐츠에 대해 다음 질문에 답하는 것을 고려하십시오.

• 누구에게 이야기하고 있나요?
• 이 페이지를 어떻게 찾았습니까(검색 쿼리, 소셜 미디어 광고, 추천 링크 등을 통해)?
• 그들이 페이지에서 무엇을 하기를 원하십니까?
• 그들은 이 순간 어떤 기분이 들까요?
• 당신의 사본을 읽은 후 그들이 어떻게 느끼기를 원하십니까?
• 그들이 취해야 할 다음 단계는 무엇입니까?

이를 통해 명확하고 유용하며 가치 있는 콘텐츠를 제공하기 위해 웹사이트 카피, 블로그 게시물, 소셜 미디어 스토리 및 기타 모든 유형의 콘텐츠를 쉽게 계획할 수 있습니다.

청중을 더 잘 이해하기 위해 4단계로 구성된 Double Diamond Approach를 사용할 수 있습니다.

1. 광범위한 고객 문제 발견
2. 그들의 구체적인 문제 정의
3. 다양한 문제에 대한 많은 잠재적 솔루션 개발
4. 특정 문제에 대한 강력한 솔루션 제공

특정 고객의 문제를 찾아 콘텐츠를 통해 해결하는 것은 지속 가능한 콘텐츠 제작을 위한 시스템을 구축하는 안전한 방법입니다.

4단계: 신중하게 CMS 및 웹사이트 통합 선택

웹사이트 전략이 수립되면 웹사이트에 적합한 CMS를 선택하고 사용할 기능, 기능, 통합 및 플러그인에 대해 생각할 때입니다.

비즈니스 유형, 규모 및 산업에 따라 기존 WordPress 웹사이트를 단순히 재설계하고 사용하는 플러그인 수를 줄여 속도를 높일 수 있습니다.

또는 전자 상거래 브랜드가 빠르게 진화하는 경우 WooCommerce, Shopify, Magento 또는 기타 온라인 상점에 특화된 CMS 사용을 고려할 수 있습니다.

웹사이트 통합, 웹사이트에서 훨씬 더 구체적인 작업을 수행하고 비즈니스 성과를 향상하는 데 도움이 될 수 있는 타사 응용 프로그램도 마찬가지입니다.

웹 사이트 통합 유형을 선택하는 것도 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다.

예를 들어 레스토랑 웹사이트의 경우 OpenTable을 통합하도록 선택하고 손님이 웹사이트를 통해 직접 빠르게 테이블을 예약할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.

이벤트를 조직하는 경우 Eventbrite 통합을 사용하여 웹사이트 내에서 이벤트 페이지를 만들고 게스트를 관리하며 티켓을 판매할 수 있습니다.

또는 Mailchimp 통합을 선택하여 웹사이트를 이메일 서비스 제공업체와 동기화하고 뉴스레터 가입 양식을 사이트에 추가하고 잠재 고객의 이메일 목록을 늘릴 수 있습니다.

어떤 통합 또는 CMS를 선택하든 비즈니스 요구 사항을 충족하고 향후 몇 년 동안 비즈니스를 성장시킬 수 있는 충분한 여지를 남겨두는지 확인하십시오.

반응형 디자인과 모바일 우선 디자인 중 결정

반응형 디자인은 웹 디자인 표준입니다. 모든 웹사이트 요소를 자동으로 축소하여 고객이 방문하는 기기의 화면 크기에 맞게 조정합니다.

반응형 데스크톱 웹사이트가 있으면 페이지가 모든 장치에서 정확히 동일하게 표시됩니다. 이것은 뉴스 포털과 같이 콘텐츠가 많은 웹 사이트에 탁월한 솔루션입니다.

모바일 우선 디자인이란 귀하의 새 웹사이트가 먼저 모바일 장치용으로 디자인 및 개발되고 데스크탑 화면에 맞게 조정된다는 것을 의미합니다.

이러한 유형의 디자인의 주요 이점은 모바일 앱과 유사하게 페이지의 요소 수가 단순화되고 감소된다는 것입니다. 개발 비용을 줄이고 우수한 사용자 경험을 제공하며 모든 장치에서 페이지 로딩 속도를 높입니다.

앞서 언급했듯이 로딩 속도는 해결해야 할 가장 중요한 웹사이트 문제 중 하나입니다.

Google의 연구에 따르면 모바일 장치에서 페이지 로드 시간이 1초에서 3초 사이이면 이탈 가능성이 32% 증가합니다. 페이지가 10초 이내에 로드되면 이탈 가능성이 123% 증가합니다.

최신 MachMetrics 연구 결과에 따르면 평균 페이지 속도는 데스크톱에서 4.7초, 모바일 기기에서 11.4초입니다.

즉, 모바일 우선 웹사이트를 보유하면 단순히 속도를 향상시키고 데스크톱, 스마트폰 및 태블릿 장치에서 페이지를 빠르게 로드함으로써 최고 성능의 웹사이트 순위를 높일 수 있습니다.

최고의 중소기업 웹사이트를 위한 웹사이트 개선

크든 작든 모든 비즈니스는 때때로 웹 사이트 개선을 거쳐야 합니다.

웹사이트가 수익성이 있기를 원한다면 매력적이고 기능적이며 매력적이어야 합니다. 경쟁자를 능가하고 자격을 갖춘 리드를 유도하는 최고 수준의 웹사이트가 필요합니다.

성공적인 소규모 비즈니스 사이트의 상호 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 매력적인 헤드라인
• 명확하고 가시적인 CTA
• 매력적인 가치 제안
• 매력적인 제품 또는 서비스 페이지
• 간단한 탐색

중소기업 웹사이트는 브랜드 스타일 및 업계 동향과 일치해야 합니다.

방문자가 숙박을 즐기고 재방문하도록 장려하려면 우수한 사용자 경험을 제공하고 청중과 관련된 콘텐츠를 게시해야 합니다.

전자상거래 웹사이트 업그레이드: 집중해야 할 주요 영역

전자 상거래 웹 사이트에서 가장 중요한 영역 중 하나는 결제 프로세스입니다. 또한 회원 기반 사이트, 예약 플랫폼, 온라인 예약 시스템 및 유사한 웹사이트 유형과도 관련이 있습니다.

버려진 카트와 좌절한 사용자를 피하려면 이 프로세스를 간단하고 이해하기 쉽고 접근 가능하게 만드십시오.

방법은 다음과 같습니다.

• 필요한 정보만 묻습니다(직위, 생년월일, 성별 또는 기타 세부 사항을 알 필요가 없는 경우 단순히 묻지 않음)
• 즉시 이해할 수 있도록 양식 필드에 예제 텍스트를 미리 작성합니다.
• 연민의 어조로 오류 메시지 작성(사용자가 실수했다고 비난할 필요 없음)
• 모든 중요한 정보를 앞에 두십시오(예를 들어, 미국 이외의 지역으로 배송하지 않는 경우 해당 정보를 모든 페이지에서 볼 수 있도록 합니다. 마지막 단계)

특히 웹사이트의 목적이 제품이나 서비스, 월간 또는 연간 구독, 온라인 코스 및 웨비나 판매인 경우 체크아웃 프로세스는 사용자 경험의 가장 중요한 부분이 될 수 있음을 기억하십시오.

고객과 잠재 고객이 구매 시점에 도달하면 복잡한 프로세스와 너무 많은 양식 필드로 인해 고객을 좌절시키거나 화나게 하지 마십시오. 대신 빠르고 쉽게 결제 프로세스를 완료할 수 있도록 도와주세요.

2020년 최고의 B2B 및 B2C 웹 디자인을 살펴보고 개선해야 할 더 많은 핵심 영역을 식별할 수 있습니다.

앱 랜딩 페이지 업그레이드: 집중해야 할 주요 영역

비즈니스에 연결된 모바일 앱이 있는 경우 웹사이트에 앱 랜딩 페이지를 추가하여 홍보하고 앱 다운로드 비율을 높이는 것을 반드시 고려해야 합니다.

랜딩 페이지는 하나의 명확한 CTA 버튼으로 비즈니스 목표를 지원하고 브랜드 인지도를 높이며 가치가 높은 리드를 생성하고 전환을 높일 수 있습니다.

전용 앱 랜딩 페이지를 호스팅하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 온라인 트래픽 증가
• 브랜드 가시성 향상
• 더 많은 자격을 갖춘 리드 생성
• 앱 다운로드 수 증가
• 강력한 브랜드 신뢰도 구축

기술 웹사이트 업그레이드: 집중해야 할 핵심 영역

기술 비즈니스 웹사이트로 사용자를 놀라게 하려면 웹 디자인에 막대한 투자를 해야 합니다. 특히 기술 비즈니스의 73%가 이미 그렇게 하고 있다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다.

독특한 웹사이트 디자인은 포화도가 높은 시장에서 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다.

성공적인 기술 회사 웹 사이트의 가장 중요한 기준은 다음과 같습니다.

• 일관된 브랜딩
• 강력한 CTA
• 모바일 우선 디자인
• 사용자 친화적 인 인터페이스
• 디자인 요소의 명확한 위치 지정
• 고품질 사진

사용자는 기술 웹 사이트가 탐색하기 쉽고 명확하기를 기대하므로 수행할 수 있는 최상의 업그레이드 중 하나는 웹 사이트 탐색을 최적화하여 메뉴를 간결하게 유지하고, 이동 경로를 사용하고, 헤더에 연락처 정보를 유지하고, 바닥글에 사이트맵 및 법률 페이지를 넣는 것입니다. 페이지에 "맨 위로 돌아가기" 버튼을 추가하세요.

웹사이트 개선 사항

비즈니스 웹사이트가 성공하려면 웹사이트 성능을 업그레이드하기 위해 수시로 조정해야 합니다.

온라인 웹사이트 성능 도구를 사용하여 문제가 있는 문제를 감지하고 잠재고객을 보다 심층적으로 조사하고 웹사이트 분석 보고서를 추적할 수 있습니다.

빠른 업그레이드에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 페이지 레이아웃 지우기
• 웹사이트 탐색 간소화
• 웹사이트 카피 수정
• 명확한 CTA 버튼 추가
• 더 높은 검색 엔진 순위를 위해 모든 페이지 최적화
• 위젯 및 플러그인 수 줄이기
• 페이지 로딩 속도 향상

작은 수정으로도 웹사이트 문제가 해결되지 않으면 웹사이트 재설계를 선택하거나 처음부터 완전히 새로운 웹사이트를 구축할 수 있습니다.

웹사이트 개편의 경우 다음을 수행해야 합니다.

• 처음부터 웹 전략 만들기
• 단기 및 장기 웹사이트 목표 정의
• 콘텐츠 계획 업그레이드 및 개선
• 새 웹사이트를 위한 CMS를 신중하게 선택하십시오.
• 포함할 웹사이트 통합 유형 결정
• 반응형 디자인과 모바일 우선 접근 방식 중에서 선택
• 업계 동향 및 모범 사례에 맞게 비즈니스 웹사이트 조정

웹사이트를 정기적으로 개선하면 온라인 인지도를 높이고 고객과 더 강력한 관계를 구축하며 더 많은 자격을 갖춘 리드를 유치하고 전환율을 높이고 수익을 높일 수 있습니다.