당신에게 꼭 필요한 유일한 웹사이트 유지 관리 체크리스트

당신은 세상에서 가장 훌륭한 제품이나 서비스를 가지고 있을지도 모릅니다. 세상에서 가장 세련되고 매력적인 브랜딩을 가질 수도 있습니다. 그러나 이 모든 것이 피할 수 있는 한 가지 이유 때문에 무너질 수 있습니다. 엄청난 실수이긴 하지만…

귀하의 웹사이트 유지 관리 수준이 맞지 않습니다.

특히 회사에 전담 웹 팀이 없는 경우 웹 사이트 유지 관리를 소홀히 하기 쉽습니다. 그럼에도 불구하고 웹 사이트 유지 관리는 모든 회사의 성공에 중요한 역할을 합니다. 다행히 웹 사이트 유지 관리는 크고 작은 회사, 특히 편리한 체크리스트를 통해 관리할 수 있습니다!

성공하기 위해 알아야 할 모든 것을 갖추기 위해 다음을 다루고 있습니다.

• 웹사이트 유지보수란
• 웹사이트 유지 관리가 중요한 이유
• 웹사이트 유지 관리 방법(및 빈도)
• 홈페이지 유지비

시작하자.

웹사이트 유지관리란?

간단히 말해서, 웹사이트 유지 관리는 사이트가 안전하고 보안이 잘 유지되고 원활하게 실행되며 훌륭한 사용자 경험을 제공하는지 확인하는 작업입니다.

보다 구체적으로 웹사이트 유지 관리는 웹사이트의 전반적인 기능과 성공에 역할을 하는 여러 활동을 포괄하는 용어입니다.

이러한 활동 중 일부는 다음과 같습니다.

• 보안 업데이트: 플러그인 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 업데이트를 정기적으로 확인하여 사이트에 보안 위험이 없는지 확인합니다.
• 트래픽 통계: 사이트의 트래픽을 확인하여 사이트 또는 콘텐츠 자체의 기술적 측면에 문제가 있음을 나타내는 이탈률의 급격한 감소 및 급격한 증가를 찾습니다.
• 콘텐츠 검토: 누락된 콘텐츠, 깨진 HTML 코드 또는 이미지, 로드하는 데 특히 오래 걸리는 페이지가 있는지 사이트를 검토합니다.
• 디자인 감사: 사이트의 디자인을 확인하여 로드 시간이 느려지는지, 모든 장치에서 탐색하기 어려운지, 모든 고객이 액세스할 수 있는지 확인합니다.
• 기술 감사: 전체 사이트 가동 시간 모니터링, 끊어진 링크 확인, 모든 페이지를 크롤링할 수 있는지 확인 등 기술적 문제로 인해 방해받지 않도록 합니다.

웹사이트 유지 관리에 해당하는 수많은 추가 활동이 있으며, 그 중 다수는 사이트 유형, 실행 중인 플랫폼, 업계 등에 따라 다릅니다. 예를 들어 전자 상거래 회사는 장바구니 기능, 결제 수락 등에 대해 걱정해야 하기 때문에 보다 심층적인 웹사이트 유지 관리 조치를 취하는 경향이 있습니다.

웹사이트 유지 관리가 중요한 이유

웹사이트 유지 관리에는 "귀하의 사이트가 제대로 작동합니다"라는 명백한 특혜 외에도 많은 이점이 있습니다.

• 67%의 사람들이 코로나바이러스 대유행 이후 온라인 쇼핑 습관을 늘렸습니다.
• B2B 사이트 로딩이 1초인 경우 전환율이 10초인 사이트에 비해 5배 더 높습니다.
• Google의 첫 번째 페이지에 있는 사이트의 평균 로드 시간은 1.65초입니다.
• 쇼핑객의 45%는 페이지 로드가 느릴 때 구매할 가능성이 적습니다.

앞서 언급한 훌륭한 제품, 서비스, 브랜드 등을 기억하십니까? 웹사이트 관리 상태가 양호하면 최고의 제품과 경험을 제공하는 데 집중할 수 있을 뿐만 아니라 제품과 브랜드가 진정으로 빛날 수 있습니다.

웹사이트 유지보수 방법

웹 사이트에는 많은 움직이는 부분이 있습니다. 따라서 웹 사이트 유지 관리에 많은 프로세스가 수반된다는 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다. 다행스럽게도 웹 사이트 유지 관리를 한 번에 모두 처리할 필요가 없으므로 웹 사이트를 해체할 수 있습니다.

심호흡을 하고 이 웹사이트 유지 관리 체크리스트를 따라 고객, 브랜드 및 제품에 합당한 플랫폼을 제공하세요.

사이트 백업

무엇보다도 귀하의 사이트가 단순히 살아있는 것이 중요합니다. (살아 있고 기다릴 수 있습니다.) 간단한 플러그인 업데이트 또는 기사 편집으로 시작하는 것은 순식간에 빈 페이지와 깨진 웹 사이트로 바뀔 수 있습니다. 정기적인 사이트 백업은 이러한 딸꾹질이 무수히 많은 시간의 작업 손실로 바뀌는 것을 방지합니다.

호스트 또는 CMS에는 자동 사이트 백업이 있어야 합니다. 이것이 활성 상태인지 확인하여 모든 종류의 사이트 전체 재앙을 방지하십시오. 안전한 하드 드라이브에 사이트 사본을 다운로드하는 것도 좋은 생각입니다.

빈도: 매월 + 주요 사이트 변경 후

사이트 속도 확인

사이트 로드 속도는 전반적인 온라인 성공에 큰 역할을 합니다. (기억: 전환율은 빠른 로딩 사이트에서 더 높습니다.)

Google의 PageSpeed ​​Insights와 같은 도구를 사용하여 사이트 로드 시간을 확인하세요. 속도가 느리다면 기술 감사를 수행하고 방해 요소가 무엇인지 판단해야 합니다. 또한 다양한 기기와 브라우저에서 페이지 속도를 확인 하세요.

빈도: 매월 + 주요 사이트 변경 후

보안 업데이트 수행

사이트가 안전하지 않으면 웹사이트의 성능이 거의 의미가 없습니다. 보안이 뒤처지면 고객과 브랜드가 위험에 처하게 됩니다.

귀하의 사이트 플랫폼/CMS가 최신인지 확인하는 것을 매월 습관으로 만드십시오. 또한 오래된 플러그인에는 전체 사이트를 위험에 빠뜨리는 보안 취약점이 있을 수 있으므로 플러그인 업데이트 확인을 소홀히 하지 마십시오.

업데이트를 실행한 후에는 사이트가 모든 기기와 브라우저에서 계속 작동하고 로드 시간이 영향을 받지 않았는지 확인하세요.

빈도: 매월

사용하지 않는 플러그인 삭제

플러그인 이야기가 나왔으니 말인데, 더 이상 사용하지 않는 플러그인을 삭제하세요. 사용하지 않는 플러그인을 제거하면 오래된 플러그인을 통해 잠재적인 보안 문제를 줄일 수 있을 뿐만 아니라 백엔드에서 CMS를 더 깨끗하고 쉽게 탐색할 수 있습니다.

빈도: 매월

콘텐츠 분석 확인

분석 도구를 사용하고 콘텐츠 성능을 정기적으로 검토하여 다음을 확인하세요.

• 전체 사이트 트래픽
• 실적이 우수한 페이지
• 실적이 가장 저조한 페이지
• 이탈률이 가장 높은 페이지
• 월별 추세

트래픽이 전반적으로 감소하는 경우 기술적인 문제가 SEO에 영향을 미치고 있을 가능성이 있습니다. 마찬가지로 페이지나 문서의 성능이 갑자기 예전보다 훨씬 나빠지면 페이지 자체에서 손상된 요소를 찾으십시오.

Google 애널리틱스 4 또는 Google Search Console과 같은 도구를 사용하여 콘텐츠 성능 및 URL 성능 측정항목을 자세히 알아볼 수 있습니다.

콘텐츠 분석은 웹사이트 유지 관리에서 중요한 역할을 하지만 마케팅 전문가가 확인할 수도 있습니다. 누가 분석을 확인하는지에 관계없이 콘텐츠/마케팅 팀과 기술 팀 모두 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있도록 부서 간 커뮤니케이션을 장려하십시오.

빈도: 매월

끊어진 링크 찾기

끊어진 링크는 부정적인 사용자 경험으로 이어지며 이는 이탈률, SEO 및 브랜드 평판에 영향을 미칩니다. 웹 사이트 유지 관리 루틴의 일부로 도구를 사용하여 끊어진 링크를 확인하십시오.

예를 들어, Ahrefs는 사이트의 404 페이지로 연결되는 링크를 빠르게 표시하는 무료 깨진 링크 도구를 제공합니다.

끊어진 링크를 업데이트된 콘텐츠로 교체하거나 대체 대상 페이지가 존재하지 않는 경우 링크를 완전히 제거하십시오.

빈도: 매월

브라우저 호환성 검토

사이트가 Chrome에서는 날아가지만 Edge 또는 Safari에서는 충돌하고 화상을 입을 수 있습니다. 모바일 및 태블릿 장치도 마찬가지입니다.

주요 브라우저 및 모바일 장치(태블릿 포함)를 사용하는 동안 사이트에서 앞서 언급한 속도 테스트를 실행하십시오. 속도가 각 경험에 대해 일관적인지 확인하고 전반적인 사용자 경험을 기록하십시오. 데스크톱에서처럼 휴대폰에서도 사이트 탐색이 쉽습니까? 모든 요소가 올바르게 표시됩니까?

빈도: 분기별 + 주요 사이트 변경 후

테스트 사이트 양식

문의 양식과 리드 양식은 제대로 작동하는 경우에만 도움이 됩니다. 게이트된 자산에 대한 새로 출시된 랜딩 페이지에서 고대 문의 양식에 이르기까지 모든 사이트 양식은 때때로 사용자의 주의가 필요합니다.

테스트 이메일을 사용하고 사이트의 모든 양식을 작성하십시오. 응답이 회사 받은 편지함으로 전달될 뿐만 아니라 양식이 모든 올바른 정보를 캡처하는지 확인하십시오.

테스트가 양식에서 모든 관련 필드를 가져왔는지 확인하고 싶을 것입니다.

다양한 브라우저와 장치에서도 동일한 테스트를 실행하십시오. 일부 양식은 모바일 장치나 태블릿에서 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.

빈도: 분기별/새 랜딩 페이지를 시작할 때마다

콘텐츠 감사 수행

블로그에서 보도 자료, 다양한 방문 페이지에 이르기까지 사이트의 모든 콘텐츠를 감사하는 것이 중요합니다. 누락되거나 오래된 정보가 포함된 콘텐츠는 이탈률에 영향을 줄 수 있으며, 부풀린 이미지는 사이트 속도를 저하시킬 수 있습니다.

스프레드시트를 설정하고 사이트의 모든 콘텐츠를 살펴보고 다음과 그 이상을 찾습니다.

• 끊어진 링크
• 깨진 이미지
• 누락/오래된 정보
• 큰 이미지/파일
• 날짜 디자인 또는 브랜딩

이상적으로는 분기마다 콘텐츠 감사를 수행해야 합니다. 이것이 조직에 현실적이지 않은 경우 적어도 매년 한 번 발생하는지 확인하십시오.

빈도: 리소스 제약에 따라 분기/연간

이미지 파일 크기 줄이기

큰 파일 크기는 종종 선명한 영웅 이미지로 변환되지만 페이지 속도가 저하됩니다. 실제로 하나의 큰 이미지는 전체 Google Core Web Vitals 점수를 손상시키기에 충분할 수 있습니다.

앞서 언급한 감사 중에 1MB를 초과하는 모든 이미지를 기록해 두십시오. 그런 다음 많은 압축 도구를 통해 이러한 이미지를 실행합니다. 이미지를 압축한 후 페이지에 다시 업로드하고 여전히 정상으로 보이는지 확인하십시오.

우리가 가장 좋아하는 이미지 압축 도구 중 하나입니다.

인포그래픽, 전자책 또는 기타 시각적으로 많은 부분이 있는 경우 두려워하지 마십시오! 귀하의 사이트에 작은 미리보기를 제공한 다음 청중이 그것을 클릭하고 별도의 탭으로 확장하여 1MB가 넘는 모든 것을 볼 수 있는 방법을 제공하십시오.

빈도: 분기별/새 기사를 게시할 때

시각 자료 업데이트/추가

새로운 콘텐츠를 게시하고 이전 콘텐츠를 다시 방문할 때 (책임감 있게 압축된) 시각적 개체로 장식할 기회를 찾으십시오.

다양한 시각적 요소를 추가하면 콘텐츠를 흥미롭고 매력적으로 유지하고 SEO에 도움이 되며 텍스트가 많은 부분을 분해하고 잠재적으로 이탈률을 낮추는 방법으로 작용할 수 있습니다. 이 모든 것이 전체 웹 사이트 성능에 영향을 미칩니다.

빈도: 분기별/새 기사를 게시할 때

머리글 및 바닥글 업데이트

머리글 및 바닥글 사본을 잊어버리기 쉽지만 일반적으로 조직에 대한 가장 중요한 정보를 저장하는 위치입니다.

• 연락처 정보
• 서비스 약관
• 개인 정보 정책
• 저작권 정보
• 인증
• 중요한 링크

예를 들어 우리의 바닥글(위)은 매끄럽게 보일 수 있지만 여전히 매우 중요한 정보를 담고 있습니다. (법적 버튼을 클릭하십시오. 감히.)

위의 정보 중 많은 부분이 해마다 동일하게 유지될 수 있지만 항상 정확하고 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다. 조직에서 새로운 저작권과 같은 중대한 법적 변화를 겪거나 사무실을 이전하는 경우 헤더를 변경해야 할 수 있습니다. 또한 바닥글에 포함된 링크를 교체하고 싶을 수도 있습니다(또는 적어도 원하는 위치로 모두 이동하는지 테스트하세요!).

그렇지 않으면 연간 웹 사이트 유지 관리 루틴의 머리글 및 바닥글 부분을 확인하십시오. 법무팀이 수완을 발휘해야 하는 법률 전문가가 있는 경우를 대비하여 법무팀을 참여시키는 것이 좋습니다.

빈도: 매년/주요 변경 사항 이후

404 페이지 만들기(없는 경우)

완벽하게 안전한 것은 없으며 링크도 예외는 아닙니다. 사람들이 잘못된 URL을 입력하거나 링크가 깨지는 것은 불가피합니다. 이런 일이 발생하면 유용한 404 페이지가 청중을 맞이해야 합니다.

아직 가지고 있지 않은 경우 청중에게 올바른 페이지에 있지 않음을 알리는 404 페이지를 만드십시오. 그런 다음 사이트의 유용한 리소스 및 인기 페이지에 대한 링크를 제공하십시오. 이것은 그들이 찾고 있는 것을 (바라건대) 찾을 수 있게 하고 그들이 튀는 것을 방지합니다. 또한 일부 내부 링크를 구축하고 SEO를 향상시키는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다.

우리 자신의 경적을 울리지 말고 영감을 얻기 위해 위의 404 페이지를 사용하십시오. 우리는 가장 인기 있는 일부 리소스에 연결했으며 이 페이지를 우리의 재미있는 목소리를 보여주는 장소로 사용했습니다.

마지막으로 연례 웹사이트 유지 관리 기간 동안 404 페이지를 확인하는 것이 중요합니다. 포함할 새 리소스와 교체할 기존 리소스가 있을 수 있습니다.

빈도: 매년

홈페이지 유지비

유지 관리 자체와 마찬가지로 웹 사이트 유지 관리 비용은 전반적으로 다릅니다. 웹사이트의 규모, 전자상거래를 처리하는지 여부, 속한 업계가 모두 웹사이트 유지 관리 비용에 영향을 미칠 수 있습니다.

웹사이트 유지 관리 비용에 영향을 미치는 많은 요인으로 인해 추정치는 다양합니다. 그럼에도 불구하고 일부 전문가들은 연간 웹 사이트 비용이 매년 $400에서 $60,000 사이라고 추정합니다.

웹사이트 유지 비용의 많은 요소에도 불구하고 산업이나 플랫폼에 관계없이 준비할 수 있는 몇 가지 공통 요소가 있습니다.

• 도메인 갱신: $10-100/년
• SSL 인증서: $0-200/년
• 프리미엄 플러그인/확장: 다양함
• 사이트 재설계: $0-75,000
• 안전한 이메일 호스팅: 1인당 월 $2-25
• IT 전문가: ~83,000/년 급여

다양한 유형의 SSL 인증서

위의 목록은 결코 완전한 목록이 아닙니다. 전자 상거래에 종사하는 경우 온라인 상점이 제공하는 추가 문제에 대해 걱정해야 합니다. 그리고 건강이나 보안과 같이 규제가 심한 산업에 종사하는 경우 보안 인증 비용 등이 추가됩니다.

예산에 상관없이 웹사이트 유지 관리 마스터하기

웹사이트 유지 관리에 많은 부분이 들어간다는 사실은 숨길 수 없습니다. 그리고 예, 유지 관리는 상당한 예산을 소모할 수 있습니다. 하지만 그럴 필요는 없습니다.

조직의 규모에 관계없이 전문 지식이 있기 때문에 현재 위치에 있습니다. 보유하고 있는 리소스를 활용하면 일년 내내 사이트를 안전하고 건전하게 운영할 수 있습니다.

• IT 팀이 없거나 제한되어 있습니까? 도구와 자동화를 활용하여 IT 제한 사항을 해결하십시오. 공급자 또는 플랫폼을 통해 백업을 자동화하고, 도구를 사용하여 깨진 백링크 찾기를 간소화하고, 자동으로 실행되도록 보안 업데이트를 설정합니다.
• 제한된 디자인 예산? 온라인에서 사용할 수 있는 많은 디자인 도구를 활용하고 그들이 제공하는 템플릿을 활용하십시오. 사내 디자이너를 고용할 여유가 없다면 필요에 따라 주요 사이트 점검 및 콘텐츠 배치를 처리할 수 있는 평판 좋은 프리랜서를 찾으십시오.
• SEO 또는 콘텐츠 전문성이 부족하십니까? 진정한 콘텐츠 전문가를 대신할 수는 없지만 팀이 없더라도 콘텐츠의 사이트 유지 관리 이점을 얻을 수 있는 방법이 있습니다. 주제 전문가를 인터뷰하고 그들의 기록을 블로그로 바꾼 다음 프리랜서 편집자를 고용하여 정리하거나 많은 훌륭한 온라인 편집 도구 중 하나를 사용하십시오.

이상적으로는 이 유지 관리 체크리스트에서 다루는 모든 항목을 지울 수 있습니다. 할 수 없더라도 가지고 있는 내부 리소스를 사용하고, 시간을 갖고, 목록을 통해 작업하는 동안 정리된 상태를 유지하세요.

잘 관리된 웹사이트를 최대한 활용하기

잘 관리된 웹사이트를 갖는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 따라서 사이트를 최대한 활용하고 최대한 많은 가치를 얻어야 합니다.

당사의 웹사이트 유지 관리 체크리스트를 따르면 유기적 트래픽을 지속적으로 성장시킬 수 있는 건전한 기반을 구축하고 있습니다. 귀하의 사이트로 트래픽을 유도하는 데 대한 포괄적인 가이드를 통해 유리한 출발을 하십시오.