SMS와 MMS는 무엇이고 어떻게 다릅니까?

게시 됨: 2019-10-25

오늘날 문자 메시지를 보내는 방법은 매우 다양하여 iPhone을 사용하든 Android를 사용하든 관계없이 여러 메시징 응용 프로그램을 사용했을 것입니다. SMS 및 MMS와 같은 다양한 약어에 대해 들어보았을 것이며 iMessage, WhatsApp 및 WeChat과 같은 인기 있는 모바일 메시징 앱을 접했을 것입니다. 이 게시물에서는 이러한 각 용어가 의미하는 바와 이를 지원하는 기술의 차이점에 대해 논의합니다. 특히 다음을 다룹니다.

  • SMS와 MMS의 차이점
  • iMessage 및 WhatsApp과 같은 OTT 애플리케이션의 예
  • SMS와 OTT 앱의 차이점
  • 세계 여러 지역에서 앱 인기를 이끄는 요인
  • 문자 메시지의 상업적 응용

SMS 및 MMS: 차이점과 유사점은 무엇입니까?

SMS는 단문 메시지 서비스를 의미합니다. 1980년대에 발명되고 1985년 GSM 표준에 정의된 이 기술은 가장 오래된 문자 메시지 기술 중 하나입니다. 또한 가장 광범위하고 자주 사용됩니다.

MMS는 멀티미디어 메시징 서비스의 약자입니다. SMS 사용자가 멀티미디어 콘텐츠를 보낼 수 있도록 SMS와 동일한 기술을 사용하여 구축되었습니다. 사진을 보내는 데 가장 많이 사용되지만 오디오, 전화 연락처 및 비디오 파일을 보내는 데에도 사용할 수 있습니다.

SMS 및 MMS는 셀룰러 네트워크를 통해 전송되기 때문에 시작하려면 셀룰러 이동통신사의 무선 요금제만 있으면 됩니다. 표준 SMS 메시지는 메시지당 160자로 제한되며 메시지가 이 제한을 초과하면 길이에 따라 각각 160자의 여러 세그먼트로 나뉩니다.

오늘날 대부분의 이동통신사는 이러한 메시지를 자동으로 연결하여 보낸 순서대로 도착하도록 합니다. SMS와 달리 MMS 메시지에는 표준 제한이 없습니다. 최대 크기는 이동통신사와 메시지를 수신하는 장치에 따라 다르지만 300KB는 대부분의 이동통신사에서 안정적으로 처리할 수 있는 최대 크기로 종종 언급됩니다.

iMessage, WhatsApp 및 기타 OTT 애플리케이션은 무엇입니까?

iMessage, Whatsapp, WeChat, Facebook Messenger 및 기타 메시징 응용 프로그램은 종종 "Over Top"(OTT) 응용 프로그램이라고 합니다. 셀룰러 네트워크 연결이 필요하지 않고 대신 인터넷 프로토콜(IP)을 사용하기 때문에 이것을 호출합니다. 이러한 앱을 사용하여 문자를 보내고 받으려면 장치가 WiFi 또는 모바일 인터넷 연결을 통해 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

iMessage는 iOS에서만 사용할 수 있으며 iPhone의 메시지 앱을 통해 작동합니다. 문자 메시지를 작성하는 동안 iOS는 수신자의 전화번호가 iPhone에서 사용되는 것을 감지하면 자동으로 iMessage를 사용합니다. 그렇지 않으면 일반 SMS로 대체됩니다.

WhatsApp, WeChat 및 기타 OTT 앱을 사용하려면 앱 스토어에서 해당 애플리케이션을 다운로드해야 합니다. 이 앱을 설치하면 동일한 애플리케이션을 사용하는 연락처 목록의 모든 전화번호를 식별하고 해당 연락처에 메시지와 멀티미디어를 보낼 수 있습니다. WhatsApp, WeChat 및 Facebook Messenger와 같은 일부는 음성 및 영상 통화도 할 수 있습니다.

iMessage, Whatsapp 및 기타 OTT 애플리케이션은 SMS와 어떻게 다릅니까?

OTT 애플리케이션과 SMS는 메시지를 보내기 위해 완전히 다른 프로토콜을 사용하기 때문에 각각 플랫폼과 네트워크 요구 사항이 다릅니다. OTT 애플리케이션은 인터넷 연결이 필요하고 SMS는 모바일 네트워크 연결이 필요합니다. OTT 앱은 iOS 또는 Android 앱 스토어에서 다운로드해야 하지만 SMS는 모든 최신 휴대전화에서 지원됩니다. 결과적으로 각각은 고유한 상대적인 장점과 단점을 가지고 있습니다.

SMS는 오늘날 모든 단일 모바일 네트워크 및 장치에서 지원되는 보편적인 기술입니다. SMS를 통해 문자 메시지를 시작하려면 다른 사람의 전화번호만 있으면 됩니다. SMS는 이메일보다 더 빨리 열 수 있고 추가 애플리케이션이 필요하지 않기 때문에 기업에서 고객과 소통하는 인기 있는 채널이 되었습니다. 반면에 OTT 앱은 "벽으로 둘러싸인 정원"입니다. WhatsApp을 사용하는 사람은 WeChat을 사용하는 다른 사람에게 동일한 응용 프로그램을 사용해야 하므로 문자를 보낼 수 없습니다.

OTT 앱은 동일한 파일 크기 제한이 없기 때문에 멀티미디어 파일 공유에 MMS보다 선호될 수도 있습니다. 또한 그룹 메시징, 메시지 방송, 음성 및 화상 통화와 같은 더 많은 기능이 있습니다. 그리고 가장 중요한 것은 OTT 앱은 SMS와 달리 소비자가 무료로 사용할 수 있다는 것입니다.

SMS 및 MMS: 글로벌 사용

위에서 언급했듯이 SMS는 대부분의 이동통신사가 SMS를 무료 또는 거의 무료로 사용할 수 있도록 무제한 문자 메시지 요금제를 제공하기 때문에 미국에서 가장 인기가 있습니다. iMessage는 국가에 많은 iPhone 사용자가 있기 때문에 가까운 두 번째입니다. 문자 메시지는 지난 10년 동안 폭발적으로 증가하여 현재 전 세계적으로 초당 1,810만 건 이상의 문자가 전송되는 것을 목격하고 있습니다. SMS와 MMS를 결합하면 2018년에 2조 개 이상의 메시지가 미국에서 전송되었으며 이는 2017년에 비해 16% 증가한 수치입니다.

무제한 문자 메시지 계획은 세계의 다른 지역에서는 덜 일반적입니다. 이것이 WhatsApp 및 WeChat과 같은 메시징 앱이 이러한 시장에서 중요한 발판을 마련한 주된 이유입니다. WhatsApp은 오늘날 세계에서 가장 인기 있는 메시징 응용 프로그램으로, 16억 명이 넘는 사람들이 적어도 한 달에 한 번 이상 사용하고 있습니다. 이동통신사가 무제한 문자 메시지 요금제를 거의 제공하지 않는 인도 및 브라질과 같은 국가에서 개인 대 개인 SMS 사용은 대부분 무료 사용 WhatsApp으로 대체되었습니다.

SMS의 상업적 응용

오늘날 사람들은 휴대전화에 상당한 시간을 보내고 있습니다. 평균적인 미국 성인은 매일 거의 3시간 동안 휴대기기를 사용합니다. 전 세계적으로 소비자는 2018년에만 소셜 및 커뮤니케이션 앱에서 6,850억 시간 이상을 보냈습니다. 이러한 고정된 관심을 감안할 때 많은 기업은 신규 및 기존 고객에게 보다 효율적으로 도달하기 위해 메시징을 활용했습니다.

수년에 걸쳐 비즈니스 메시징 기술이 발전함에 따라 우리는 기업이 사기 경보 및 배달 알림과 같은 트랜잭션 메시지에서 메시징 사용을 대화형 애플리케이션으로 확장하는 방향으로 이동하는 것을 보았습니다. 한때 단방향 약속 알림이었던 것이 이제는 고객이 단일 텍스트 스레드 내에서 약속을 변경할 수 있습니다. 긴급한 요청을 사람에게 전달할 수 있는 지능형 챗봇과 기업을 위해 특별히 설계된 OTT 채널의 등장으로 메시징을 통해 고객을 보다 효율적으로 참여시킬 수 있는 이보다 더 좋은 기회는 없었습니다.