이메일 캠페인의 다른 유형은 무엇입니까? 알아야 할 모든 것

B2B 콘텐츠 마케터의 약 87%는 이메일을 사용하여 청중을 참여시킵니다. 또한 조직은 이 광고 채널을 활용하여 웹사이트 트래픽과 판매를 유도할 수 있습니다. 잘 실행된 이메일 마케팅 전략을 통해 비즈니스는 더 많은 고객에게 도달하고 브랜드 인지도를 높이며 더 빠른 속도로 성장할 수 있습니다.

좋은 출발점은 다양한 유형의 이메일 캠페인을 연구하는 것입니다. 비즈니스 및 마케팅 목표, 예산 및 대상 고객을 고려하십시오. 메시지를 다양화하고 사용자 정의하고, 결과를 추적한 다음 필요에 따라 전략을 조정하십시오.

예를 들어, 새로운 구독자에게 환영 이메일을 보낸 다음 제품이나 산업과 관련된 정보 이메일을 보낼 수 있습니다.

반면에 재참여 이메일을 사용하면 구독자에 대해 자세히 알아보고 관심을 끌 수 있습니다.

더 알고 싶으십니까? 이메일 캠페인의 주요 유형과 이를 최대한 활용하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

환영 메시지

먼저 신규 가입자에게 일련의 환영 이메일을 보내는 것을 고려하십시오. 잠재 고객을 참여시키고 브랜드에 대해 더 많이 알릴 수 있는 기회라고 생각하십시오.

이상적으로는 누군가가 귀하의 목록에 가입한 후 24시간 이내에 환영 이메일을 보내십시오.

귀하의 비즈니스에 대한 관련 정보를 공유하고 회사의 모바일 앱 또는 소셜 미디어 페이지에 대한 링크를 포함하십시오. 신규 가입자에게 할인 코드나 특별 행사를 제공할 수도 있습니다.

잠재 고객 육성

놀랍게도 80%의 새로운 리드가 전환에 실패합니다. 목록을 늘리는 것도 좋지만 새로운 구독자를 육성하고 다른 구독자보다 귀하의 브랜드를 선택해야 하는 이유를 제공해야 합니다.

리드를 육성하는 한 가지 방법은 타겟 고객을 세분화하고 고도로 개인화된 메시지를 전달하는 것입니다. 요점은 지속적인 관계를 구축하고 잠재 고객을 구매자로 전환하는 것입니다.

그들의 필요와 욕구에 대해 더 많이 알아보십시오. 그런 다음 이 정보를 사용하여 이메일을 사용자 정의하고 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 제공하십시오.

기업가 정신 또는 소규모 비즈니스 성장에 대한 관심과 같이 목록에 포함된 이유에 초점을 맞춥니다.

고객의 행동 유도

이메일 마케팅의 주요 목표는 고객이 행동을 취하도록 하는 것입니다. eBook 또는 보고서를 다운로드하고, 제품을 구매하고, 팀에 연락하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 프로모션 이메일이 작동하는 곳입니다.

최상의 결과를 얻으려면 대상 고객의 공감을 불러일으키는 홍보 이메일을 보내십시오. 구독자가 기대하는 바를 알 수 있도록 명확한 클릭 유도문안을 추가하는 것을 잊지 마십시오.

각 고객 그룹의 내용을 약간 변경하십시오. 앞으로 몇 시간 내에 조치를 취하는 사람들을 위해 특별 제안, 할인 코드 또는 무료 업그레이드를 포함하는 것을 고려하십시오.

프로모션 이메일을 올바르게 사용하면 브랜드 충성도를 높이고 판매를 촉진할 수 있습니다. 가장 효과적인 이메일 마케팅 전략 중 하나로 고객 유지를 개선하고 제품에 대한 인지도를 높일 수도 있습니다.

거래 이메일 보내기

구매하거나 웹 세미나에 등록하거나 eBook을 다운로드할 때 대부분의 판매자가 일종의 확인 메시지를 보낼 것입니다.

예를 들어, 온라인 코칭 세션을 예약하면 예약 날짜를 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 이것을 거래 이메일이라고 하며 다음 용도로 사용할 수 있습니다.

• 계정 가입 확인
• 배송 상태 업데이트
• 배송 확인 및 자세한 내용
• 결제, 평가판 기간, 주문, 계정 상태 등에 대한 업데이트
• 2단계 인증
• 비밀번호 재설정

거래 이메일은 종종 필요합니다.

예를 들어 누군가 제품에 대한 비용을 지불하려고 하지만 직불 카드에 충분한 자금이 없으면 이 문제를 해결하는 이메일을 보내는 것이 좋습니다.

이러한 유형의 이메일은 또한 소비자가 귀하의 브랜드에 계속 관심을 갖도록 하고 관련 제품을 상향 판매하거나 교차 판매할 수 있도록 합니다. 또한 구매자를 다시 참여시키고 적시에 문제를 해결할 수 있는 기회입니다.

잠재 고객 및 기존 고객 참여

고객 참여와 관련하여 뉴스레터 캠페인을 설정하여 구독자를 지속적으로 유지하는 것을 고려하십시오.

블로그 게시물 및 소셜 미디어 콘텐츠와 함께 이메일 뉴스레터는 B2B 마케터 사이에서 가장 인기 있는 콘텐츠 유형입니다. 비디오, 사례 연구, eBook 및 백서보다 더 널리 사용됩니다.

B2B 마케터의 약 1/3은 리드를 육성하기 위해 이메일 뉴스레터를 발송합니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 통해 전문가 통찰력, 업계 뉴스, 제품 업데이트 등을 공유할 수 있습니다.

브랜드 인지도를 구축하면서 청중에게 정보를 제공하고, 교육하고, 참여시키는 방법으로 생각하십시오.

가장 좋은 점은 창의적인 주스가 흐르게 할 수 있다는 것입니다. 뉴스레터 캠페인은 다른 유형의 이메일 캠페인보다 더 많은 유연성을 제공합니다.

예를 들어 뉴스레터 형식을 디지털 잡지로 지정하거나 브랜드 스토리를 알리거나 관련 주제에 대한 일련의 과정을 시작할 수 있습니다.

휴가철을 활용하여 비즈니스 성장

Coca-Cola, Puma, Nike 및 기타 최고의 브랜드는 계절별 이메일 캠페인에 수백만 달러를 투자합니다. 이 전략을 사용하여 고객과 다시 연결하고 매출을 늘리는 B2B 회사도 마찬가지입니다.

우선, 미리 계획을 세우십시오.

고객 여정을 연구하고 전략을 세우고 캠페인에 대한 명확한 목표를 설정하십시오. 연말연시 판매를 조기에 홍보하고 구독자에게 귀하의 제품을 살짝 보여주십시오.

이상적으로는 개인화된 제목 줄의 초안을 작성하고 청중을 분류하여 각 그룹에 관련 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 비디오 콘텐츠를 사용하여 회사의 인간적인 면을 보여주세요.

고객의 충성도와 지원에 감사하는 것을 잊지 마십시오.

다양한 유형의 이메일 캠페인 활용

이제 다양한 유형의 이메일 캠페인에 대해 더 많이 알게 되었으므로 계속해서 실험해 보십시오.

귀하의 제품이나 서비스에 가장 적합한 것에 초점을 맞추고 귀하의 목표와 일치시키십시오. 항상 고객을 염두에 두고 고객의 개별 요구 사항을 충족하는 양질의 콘텐츠를 제공하십시오.

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