이메일 마케팅 플랫폼에서 가장 중요한 기능은 무엇입니까?

모든 이메일 마케팅 플랫폼에는 수많은 기능이 있습니다. 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 기능을 어떻게 찾을 수 있습니까?

귀하의 비즈니스를 위한 모든 이메일 마케팅 플랫폼의 새롭고 빛나는 기능을 모두 시험해보고 싶은 유혹이 있습니다. 그러나 시간이 많이 소요될 수 있으며 이러한 모든 기능이 반드시 필요한 것은 아님을 곧 깨닫게 될 것입니다.

올바른 도구를 선택할 때 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 가장 중요한 기능에 집중하는 것이 중요합니다.

비즈니스 목표가 어디에 있든 이메일 마케팅 플랫폼은 현재 및 미래 고객과의 성공을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 다음 이메일 마케팅 도구에서 찾아야 할 주요 기능입니다.

이메일 편집기 및 디자인

새로운 이메일 마케팅 플랫폼에서 보고 있는 주요 사항 중 하나는 성공적인 이메일 캠페인을 만드는 옵션입니다.

아직 이메일 마케팅이 처음이라면 캠페인을 시작할 이메일 템플릿이 있는지 확인하고 싶습니다.

또한 사용하기 쉬운 편집기를 사용하여 사본, 디자인뿐만 아니라 캠페인을 조정하는 것이 유용합니다. 끌어서 놓기를 사용하면 템플릿을 조정하여 최종 결과에 만족할 수 있습니다.

이렇게 하면 디자이너의 도움 없이 캠페인을 작거나 크게 변경할 수 있습니다. 편집기 도구(WYSIWYG)를 사용하여 일상적인 작업을 더 쉽게 할 수 있도록 이러한 변경을 진행하는 데 자신감을 갖는 것이 중요합니다.

신뢰성 및 지원

당연한 것처럼 들리겠지만, 새로운 이메일 마케팅 플랫폼을 선택할 때 가장 먼저 조사해야 할 것은 안정성입니다. 배달 실패로 인해 캠페인 성공의 위험을 감수하고 싶지 않습니다.
도구의 평판은 매우 중요할 수 있으므로 공급자의 제공 가능성을 살펴보는 것이 좋습니다. 또한 대량 이메일을 보내는 옵션, 품질 서비스의 일관성, 향후 캠페인에 영향을 미칠 수 있는 가동 중지 시간을 확인할 수 있습니다.

새로운 도구를 신뢰할 때 지원도 중요합니다. 사실, 고객 서비스는 형편없는 지원을 받는 전체 범위 플랫폼보다 평범한 도구를 더 나은 선택으로 만들 수도 있습니다.

각 회사가 고객 지원을 어떻게 평가하는지 확인하고 온보딩 및 추가 교육도 가능한 한 효율적으로 팀을 준비할 계획에 있는지 확인하십시오.

통합 및 데이터 관리

이메일 마케팅 기술은 올바른 통합을 사용하면 더욱 강력해질 수 있습니다. 마케팅 전략에 여러 도구를 사용하고 있으며 대부분이 원활하게 함께 작동하도록 하고 싶을 것입니다.

올바른 도구를 사용하는 데 문제가 있어서는 안 됩니다. 테스트하려는 모든 상호 작용을 기록하기 위해 다음 이메일 마케팅 도구를 선택하려고 할 때. 소셜 미디어, 전자 상거래, 고객 성공 및 CRM의 조합이 될 수 있습니다.

성공적인 고객 경험과 연락처 관리는 비즈니스에 매우 중요합니다. 그렇기 때문에 팀에서 사용하는 다른 도구와 원활하게 통합할 수 있는 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하려는 것입니다.

예를 들어 WordPress, Shopify, Woocommerce와의 통합은 이메일 캠페인을 비즈니스의 거래 측면과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 소셜 미디어와의 통합은 마케팅 전략의 두 가지 기능을 결합하여 보다 완전한 마케팅 전술을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

CRM 통합을 통해 마케팅 및 판매 목표를 보다 전략적으로 조정할 수 있습니다. 이메일 캠페인을 비즈니스의 관계 관리 전략에 직접 연결하여 투명성과 성공을 개선할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스와 상호 작용한 사람들에 대해 더 이상 추측하지 마십시오. 이메일 마케팅 도구를 CRM 플랫폼과 통합하면 데이터와 연락처를 최신 상태로 유지하면서 캠페인을 강화할 수 있습니다.

유사한 행동을 가진 설정된 수의 연락처를 기반으로 새 이메일 캠페인을 만드는 것은 어떻습니까?

오토메이션

마케팅 자동화는 시간을 절약하면서 효율성을 높이는 데 매우 유용할 수 있습니다. 이메일 마케팅의 경우 타겟 이메일과 최적화된 워크플로를 통해 적시에 적절한 사람들에게 도달하여 보다 성공적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

자동화는 특히 고객 유입경로, 관련 콘텐츠 및 트리거를 생각할 때 이메일 마케팅 전략에서 훌륭한 동맹국이 될 수 있습니다.

자동화를 더 쉽게 만드는 인터페이스를 갖는 것이 유용합니다.

예를 들어 다음에서 자동화를 사용할 수 있습니다.

a) 사용자 온보딩
b) 버려진 카트
c) 이탈 감소

드립 이메일, 자동화된 이메일 및 개인화된 워크플로를 통해 고객 만족을 유지하기 위해 목표 달성에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 자동화가 쉬울수록 이를 최대한 활용할 수 있는 기회가 높아집니다.

개인화

최신 마케팅 캠페인은 개인화에 의존하여 향상된 고객 경험을 제공합니다. 개인화된 캠페인의 관련성과 가치를 통해 목표에 더 쉽게 도달할 수 있습니다.

개인화된 이메일 캠페인은 모든 사람에게 개인적으로 주소를 지정하거나 위치, 직함 또는 구독한 날짜를 기반으로 목록을 분류하는 옵션과 같은 간단한 기능에서 시작할 수 있습니다.

또한 세분화를 통해 자동 응답 이메일을 더 쉽게 보내 참여도를 높일 수 있으며 콘텐츠의 관련성에 중점을 두어 클릭률을 높일 수도 있습니다.

해석학

캠페인의 성공을 측정하면 개선할 수 있는 모든 것을 찾는 데 도움이 됩니다.

오늘날에는 기본 분석 및 보고에 의존하는 것만으로는 충분하지 않으므로 이메일 전략에 가장 적합한 메트릭을 조사해야 합니다. 너무 고급 데이터에 뛰어들 필요는 없지만 시도하려는 도구의 사용 가능한 옵션을 살펴보는 것은 여전히 ​​유용합니다. 사용 가능한 데이터의 표시 및 기능은 때때로 메트릭의 복잡성보다 더 중요합니다.

예를 들어 사용 가능한 메트릭, 데이터 내보내기 옵션 또는 표시되는 형식은 최고의 이메일 마케팅 도구를 찾을 때 물어볼 수 있는 좋은 질문이 될 수 있습니다.

무엇 향후 계획?

이메일 마케팅 플랫폼의 주요 기능을 선택하는 것은 궁극적으로 귀하의 몫입니다. 결정은 다음을 기반으로 해야 합니다.

• 주요 목표
• 예산
• 팀 리소스
• 시간 제약
• 기능
• 새로운 도구를 시도할 때 필요한 교육

기능에 중점을 두는 것은 여전히 ​​비즈니스에 가장 적합한 도구를 찾기 위한 좋은 출발점이 될 수 있습니다. 평가판 기간도 매우 유용할 수 있으므로 필요에 가장 적합한 도구를 찾는 데 더 많은 시간을 할애하십시오.