좋은 이메일 공개율이란 무엇입니까?

숫자, 수치, 데이터는 가장 흥미롭고 창의적인 마케팅이 아닐 수 있습니다. 하지만 그것이 우리의 계획이 제대로 작동하고 있는지 알 수 있도록 도와주는 것입니다.

이메일 마케팅은 고객, 잠재 고객 및 리드에게 도달하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 비즈니스에 대한 정보를 개인 공간인 받은 편지함으로 가져오는 직접적인 방법입니다.

그러나 발송되는 이메일이 행동을 유도하고 있는지 아니면 최소한 주목을 받고 있는지 실제로 확인하려면 이메일 마케팅 메트릭을 분석해야 합니다. "개방률"이라고 하는 지표부터 시작하겠습니다.

이메일 오픈율: 무엇입니까? 어떻게 측정합니까? 이메일에 대한 좋은 개방률은 얼마입니까? 이메일 열기율을 높이려면 어떻게 해야 합니까?

이러한 질문을 하고 있는 자신을 발견하셨습니까? 걱정하지 마세요, 당신은 혼자가 아닙니다.

처음부터 시작하겠습니다.

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이메일 오픈율이란 무엇입니까?

이메일 마케팅 공개율은 이메일을 열어 본 이메일 수신자의 수를 보여줍니다. 이것은 백분율로 분석됩니다.

예를 들어 이메일 열기율이 60%로 표시되면 100명의 구독자에게 이메일을 보냈다면 그 중 60명이 열렸습니다. 나머지 40개의 이메일은 아직 열지 않은 상태였습니다.

예, 간단하고 직접적입니다. 이메일 열기율은 얼마나 많은 이메일을 열었는지 측정한 것입니다. 이메일의 효율성과 사람들이 추가 조치를 취하도록 유도했는지 여부는 이메일 클릭률 및 전환율과 같은 다양한 측정항목으로 측정됩니다.

이메일 측정을 마스터하면 더 많은 것을 얻고 더 많은 비즈니스를 추진할 수 있습니다.

이메일 열기율에 영향을 미치는 측면은 무엇입니까?

이제 이메일 열기율이 무엇인지 알았으므로 이메일 열기율에 영향을 미치는 다양한 측면을 아는 것도 중요합니다. 이러한 변수를 자세히 살펴보면 이메일 캠페인 결과를 해석하고 업계 평균 이메일 개방률과 비교하여 쉽고 효과적으로 누적하는 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

개방률은 다음 매개변수의 영향을 받을 수 있습니다.

1. 제목줄

이메일 제목 줄은 받는 사람이 가장 먼저 보게 되는 것 중 하나입니다. 제목이 너무 약하거나 모호하거나 관련이 없는 경우 구독자가 귀하의 이메일을 열지 않을 수 있습니다.

2. 발신인 정보

이메일을 보내는 사람과 받는 사람이 보낸 사람 정보를 얼마나 쉽게 인식하는지도 이메일 열기율에 영향을 미치는 또 다른 측면입니다. 이메일이 CEO의 이름과 이메일 주소 또는 브랜드 이름에서 오는 것입니까? 이메일 마케팅 캠페인에서 보낸 사람 정보를 테스트하면 이메일 구독자가 가장 공감하는 이름을 확인할 수 있습니다.

3. 잘못된 타이밍

모든 것이 완벽할 수도 있지만 이메일 열기율을 낮추는 유일한 것은 잘못된 타이밍입니다. 잘못된 시간에 이메일을 보내고 있을 수 있으며 이는 마케팅 이메일의 공개율에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이메일을 보내기 전에 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간을 찾으십시오.

4. 세분화

구독자 목록을 분류하지 않으면 곧 이메일을 아예 열지 않을 수도 있는 사람들에게 관련 없는 마케팅 이메일을 보내게 될 것입니다. 이메일 목록을 세분화하고 태그를 사용하면 이메일 수신자에게 더 관련성이 있고 따라서 더 가치 있는 데 도움이 됩니다.

이메일에 대한 좋은 개방률은 얼마입니까?

이것은 이메일 마케팅 담당자, 비즈니스 소유자 및 기업가가 가장 자주 묻는 질문 중 하나입니다.

이에 대한 간단한 대답은 15-25% 사이의 모든 것이 좋은 이메일 개방률이라는 것입니다.

하지만 그렇게 간단하지 않습니다.

이메일 개방률을 진정으로 분석하고 고객에게 실제로 효과가 있는 것이 무엇인지 확인하려면 모바일 장치, 데스크톱 및 태블릿에서 개방률을 구별하는 것이 항상 가장 좋습니다.

또한 업계마다 이메일 마케팅 벤치마크가 다르므로 이메일에 대한 업계 평균 요율을 아는 것이 좋은 출발점입니다.

Smart Insights에서 보고한 바와 같이 2017년 모든 산업 분야의 평균 개방률은 24.7%였습니다.

이메일을 보다 효과적으로 만드는 방법이 궁금하거나 이메일이 예상한 결과를 이끌어 내지 못하는 이유가 혼란스럽다면 가장 좋은 방법은 이메일 추적 소프트웨어를 사용하여 이메일 캠페인을 만드는 데 필요한 모든 데이터를 얻는 것입니다. 더 강력하고 효과적입니다.

이메일 추적 소프트웨어가 어떻게 도움이 됩니까? 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 심층 참여 보고서를 가져와 공개 비율, 클릭률, 이탈률 등에 액세스합니다.
• 서로 다른 이메일 캠페인을 비교하여 가장 효과적인 캠페인 확인
• 관련성을 높이고 더 나은 결과를 얻기 위해 연락처를 분류합니다.
• 보고서, 데이터 및 모든 지원 이메일 마케팅 지표에 한 곳에서 액세스
• Constant Contact 계정에 직접 통합

좋은 이메일 개방률에는 일관된 노력이 따릅니다.

이메일 개방률에 대한 진실은 시간이 지남에 따라 일관성과 적절한 양의 노력으로 더 좋아진다는 것입니다.

이메일 마케팅을 좋아하는 요리의 레시피로 고려하십시오. 추가하는 모든 재료에는 고유한 풍미가 있으며 전반적인 맛을 더해줍니다.

이메일 마케팅의 효과를 분석하기 위해 많은 메트릭을 볼 때 모든 메트릭은 똑같이 중요하며 동일한 주의를 기울일 가치가 있습니다.

어떤 이메일 성능 지표가 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지는 중요하지 않지만 원하는 조치를 취할 수 있는 사람의 수만 중요합니다.

하지만 베이스 없이 피자를 만들 수 있습니까?

이메일 공개율은 이메일 마케팅 캠페인의 매우 중요한 요소입니다. 이메일에 포함된 제안과 정보가 아무리 매력적이고 매력적이더라도 고객이 열어보지 않으면 아무 소용이 없기 때문입니다.

시간을 주세요. 로마는 하루아침에 이루어지지 않았다!

첫 번째 캠페인이나 심지어 처음 몇 개 캠페인에서 100% 이메일 공개율을 기대할 수는 없습니다.

일관성, 끈기, 창의성, 테스트, 분석, 세분화 - 이것들은 천천히 혼합되어 맛있을 뿐만 아니라 고객 사이에서 절대적인 인기를 얻는 요리를 만드는 재료입니다.

이메일 열기율을 높이는 방법

그것은 우리의 마지막 질문에 이르게 합니다. 여기서 어떻게 나아가고 성장할 수 있습니까?

이메일 개방률을 높이는 방법을 이해하려면 먼저 기존 이메일 메트릭과 데이터를 이해하고 분석하여 현재 위치와 가고 싶은 위치를 파악해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

먼저 구독자 목록을 정리합니다.

목록이 업데이트되었습니까? 그 이메일은 여전히 ​​유효합니까? 연락처 목록에 있는 사람들이 잠재 고객입니까? 현재 고객?

간단한 재참여 캠페인을 통해 연락처 목록을 정리하면 실제 고객이 누구인지 알 수 있을 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 스팸 폴더로 보내지는 '정크'를 방지할 수 있습니다.

다음과 같은 확인 이메일을 보내십시오.

'여기요! 귀하가 이메일을 열지 않고 있는 것으로 나타났습니다. 뉴스레터/프로모션을 계속 받으시겠습니까?'

이렇게 하면 고객이 나가거나 주의를 기울이고 서둘러 다시 들어갈 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 또한 이메일 열기율을 높이고 정말로 관심이 있고 양질의 연락처만 목록에 포함할 수 있는 기회를 제공합니다.

둘째, 연락처 목록을 정리할 때입니다.

이것을 고려하십시오. 당신은 열정적인 바이커이며 종종 이 온라인 상점을 방문하여 자전거와 안전 장비를 구입합니다. 같은 상점에서 DIY 양초 만들기 키트에 대한 할인을 제공하는 프로모션 이메일을 계속 보냅니다.

이제 자전거 타기와 양초 만들기를 모두 좋아할 가능성이 있지만 모든 자전거 애호가에게 해당되는 것은 아닙니다.

이 상점이 저지르는 실수는 관련이 없으며 연락처 목록을 분류하지 않을 때 발생합니다.

세분화를 통해 적절한 사람에게 적절한 메시지를 보낼 수 있습니다.

셋째, 실험을 시작합니다.

이제 Audrey Hepburn 테마 파티를 준비하고 있다고 상상해보십시오. 클래식한 블랙 드레스를 입고 티아라와 레이스 장갑을 더해 룩을 완성했다.

그런 다음 스타일링을 시도하고 클래식한 느낌을 버리고 선명한 흰색 블라우스, 주름 치마 및 진주를 찾습니다.

여기서 하는 일은 어떤 모양이 더 잘 작동하는지 보는 것입니다.

A/B 테스팅을 사용하여 이메일 마케팅 캠페인에서도 동일한 작업을 수행하십시오. 기본적으로 동일한 캠페인에 대해 두 가지 모양을 만듭니다. A 모양과 B 모양을 보고 어느 것이 더 주목을 받는지 확인합니다.

이 작업을 수행하여 고객 기반에 더 잘 맞는 제목, 이미지 및 광고 소재를 테스트할 수 있습니다.

넷째, 앉아서 분석하십시오.

이메일 개방률을 높이려고 노력할 때 끊임없이 앉아서 전략을 분석하고 변경해야 합니다.

최근 설문 조사에 따르면 39%의 마케터가 세분화된 목록에서 더 높은 공개율을 보고했습니다.

이러한 데이터를 보면 목록을 어떻게 그리고 어떻게 분류하고 있는지 분석해야 합니다.

데이터를 분석하면 더 많은 주의가 필요한 영역, 잘 작동하는 측정항목, 해결해야 할 영역을 볼 수 있습니다.

이메일 열기율을 높일 준비가 되셨습니까?

단순히 이메일을 보내는 것에서 실제로 작동하는 이메일을 보내는 것으로 초점을 전환할 준비가 되셨습니까?

솔직히 말해서 모든 것이 시작되는 곳이기 때문에 이메일 열기율을 측정하는 것으로 시작하십시오. 당신은 당신이 훌륭한 제품을 가지고 있다는 것을 알고 있고 이메일에 담긴 내용이 가치 있다는 것을 확신합니다. 그렇다면 이메일을 열고 읽을 수 있는지 확인하는 데 어떤 돌도 돌보지 않은 채로 두는 이유는 무엇입니까?

이메일 개방률은 수익 증대, 참여도 향상 및 비즈니스 성공을 위한 관문과 같습니다.

이메일 개방률: 이해하고, 분석하고, 늘리고, 마스터하세요… NAIL IT!

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