B2B 이메일 마케팅이란 무엇입니까? 당신이 알아야 할 것은
게시 됨: 2022-02-15많은 B2B 소매업체가 운영을 계속하기 위해 인터넷에 의존해 왔으며 이러한 의존도는 더욱 높아질 것으로 예상됩니다.
특히 지난 몇 년 동안 인터넷 기술은 기업에 엄청난 축복을 가져다주었습니다. 전 세계의 기업은 몇 번의 버튼 클릭으로 화상 채팅과 빠른 이메일을 통해 연결할 수 있습니다.
이메일에 대해 말하면 B2B 이메일 마케팅에 대해 들어본 적이 있습니까? 그렇지 않은 경우 비즈니스 운영 방식을 영원히 바꿀 것이기 때문에 참여해야 합니다.
아래 가이드에서 B2B 이메일 마케팅에 대해 자세히 설명하겠습니다.
B2B 마케팅의 411
B2B는 '기업간 거래'를 의미합니다. B2B 마케팅은 다른 비즈니스 및/또는 비즈니스 를 대신하여 구매하는 개인의 관심을 끌기 위한 모든 전략입니다.
예를 들어, 인력 에이전시는 B2B 마케팅 전략을 사용하여 신규 직원이 필요한 인근 비즈니스의 관심과 지원을 얻을 수 있습니다. 그들은 지역 기업이 비즈니스 모델에 투자하기를 원합니다. 그 대가로 그들은 모집과 고용을 돕습니다.
이 모델은 일반 소비자를 겨냥한 일반적인 마케팅 전략인 B2C(기업 대 소비자) 전략과 대조됩니다.
B2B 마케팅 전략은 무엇에 중점을 두고 있습니까?
B2B 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 데 관심이 있다면 초점을 이해하는 것이 중요합니다. 이 전략은 B2C 전략에 초점을 맞춘 많은 마케팅 이니셔티브로 인해 많은 비즈니스에 익숙하지 않습니다.
소규모 기업이 B2B 마케팅 전략에 참여할 때 회사의 효율성과 ROI를 개선하기를 원합니다. 그들은 일반 소비자와 같은 엔터테인먼트 가치를 찾고 있지 않습니다.
귀하의 회사는 다른 회사가 귀하의 서비스를 사용해야 하는 이유 에 대해 설득하여 판매를 유도하는 이메일을 작성해야 합니다. 생산성을 어떻게 높이나요? 귀하의 재정적 인센티브는 무엇입니까?
고객 서비스에 중점을 두는 것도 중요합니다. 다른 기업들은 그들이 당신의 서비스에 투자하고 있을 뿐만 아니라 당신의 지원과 지식에도 투자하고 있다는 것을 알아야 합니다.
누가 관련되어 있는지 확인
B2B 전략을 사용할 때 기억해야 할 최고의 이메일 마케팅 팁 중 하나는 다음과 같습니다. 관련자가 누구인지 기억하십시오.
일반적인 B2C 설정에서는 구매자만 참여합니다. 매장의 고객은 집에 새 커피 메이커를 구입할지 여부를 결정하기 위해 이사회를 진행할 필요가 없습니다.
B2B 환경에서는 일반적으로 대표 팀이 참여합니다. 한 명의 대리인이 스카우트 및 쇼핑을 할 수 있지만 그들의 투자는 다른 관리 구성원과 재정 고문의 승인을 받아야 합니다.
이것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 그것은 당신이 당신의 서비스에 투자하도록 한 사람을 설득하는 것이 아니라는 것을 의미합니다. 전문가 팀이 다른 회사보다 회사를 선택하도록 설득하고 있습니다.
이메일의 장점은 무엇입니까?
중소기업과 대기업 모두 이메일 마케팅 캠페인에 투자해야 합니다. 아무도 이메일을 사용하지 않는다고 생각할 수 있지만 전혀 사실이 아닙니다!
실제로, 최근 연구에 따르면 소규모 비즈니스의 54%가 이메일 마케팅이 판매 촉진에 가장 강력한 도구라고 생각합니다. 물론 일관된 Instagram 게시물은 좋지만 고객을 확보하고 싶다면 이메일 캠페인을 만드는 데 서두르지 마십시오.
이메일은 특정 고객 풀을 타겟팅하는 데 이상적이지만 소셜 미디어 게시물과 광고는 대규모 소비자 풀에 표시됩니다. 충성도가 높은 고객, 신규 고객, 호기심 많은 고객 등을 위한 이메일 목록을 만들 수 있습니다.
또한 시각적 광고에서는 공유할 수 없는 훨씬 더 많은 정보를 이메일로 공유할 수 있습니다. 글머리 기호와 신중하게 만든 단락을 사용하여 회사에 대한 간결하고 중요한 정보를 공유하십시오.
CTA와 인센티브를 잊지 마세요.
모든 이메일 마케팅 캠페인에서 가장 중요한 부분은 클릭 유도문안(CTA)입니다. 귀하의 정보를 제시한 후 소비자는 다음 단계를 알아야 합니다.
CTA에는 새로운 서비스 옵션을 보거나 상담 전화를 걸거나 새 블로그 게시물을 읽을 수 있는 링크가 포함될 수 있습니다. 그것이 무엇이든 지시 사항을 명확하게하십시오.
이메일에 격려의 추가 푸시를 포함하고 싶습니까? 귀하의 이메일 목록을 구독한 사람들을 위한 인센티브를 특별히 만드십시오.
훌륭한 인센티브에는 독점 출시에 대한 VIP 액세스, 서비스 패키지에 대한 깜짝 거래 또는 매장 내 이벤트에 대한 특별 초대가 포함됩니다.
B2B 이메일 마케팅 캠페인 만들기
이 모든 것이 훌륭해 보이죠? 그러나 이메일 마케팅 아이디어에 대한 브레인스토밍을 시작하기 전에 다음 몇 단계를 살펴봐야 합니다.
ESP 찾기
먼저 1단계인 이메일 서비스 제공업체(ESP) 찾기에 대해 알아보겠습니다. ESP는 이메일 캠페인 생성, 검토 및 발송을 지원합니다. 또한 조직을 유지하고 누가 이메일을 열고 참여하는지와 같은 중요한 분석을 살짝 엿볼 수 있습니다.
다양한 ESP와 가격 옵션을 확인하십시오. 최종 결정을 내리기 전에 각 구독 옵션에 무엇이 포함되어 있는지 명확히 하십시오.
목표를 결정하세요
완벽한 이메일 캠페인을 만들려면 먼저 목표를 이해해야 합니다. 당신은:
- 판매를 촉진하고 싶으십니까?
- 내부 운영에 새로운 고객을 소개하시겠습니까?
- 패키지 업그레이드를 광고하시겠습니까?
목표가 무엇이든 이메일을 구성하는 동안 목표를 최우선으로 유지하십시오.
이메일 목록 만들기
첫 번째 이메일을 만들 준비가 거의 끝났지만 이메일 목록을 만드는 것을 잊지 마십시오.
회사에서 이따금 일반 공지를 보내기로 결정할 수 있지만 특정 목표를 달성하기 위해 연락처를 정리하는 것이 좋습니다. 여기에서 효율적인 ESP가 유용합니다!
현재 고객을 위한 연락처 목록과 관심 있는 고객을 위한 또 다른 연락처 목록을 만듭니다. 최상위 구독자 또는 계약 만료가 임박한 고객을 위해 특별히 목록을 만들 수도 있습니다.
B2B 이메일 마케팅의 안팎
판매를 촉진하고 ROI를 높이려면 B2B 마케팅 전략에 투자하십시오. 다른 회사는 일반 소비자가 아니므로 위의 팁과 요령을 염두에 두는 것이 중요합니다.
신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공업체를 찾아 다가오는 B2B 이메일 마케팅 캠페인을 준비하세요. 특정 목표에 대해 다른 관리 팀 구성원과 대화하십시오.
모든 이메일 및 소셜 미디어 마케팅 요구 사항에 대해 Vertical Response를 신뢰할 수 있습니다. 이메일 마케팅 기능을 확인하고 지금 무료 평가판을 시작하십시오.