브랜드 포지셔닝이란 무엇입니까? 귀하의 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

무릎을 다치면 반창고를 달라고 합니까 아니면 반창고를 달라고 합니까? Coca-Cola 및 Band-Aid와 같은 성공적인 회사의 공통점 중 하나는 견고한 브랜드 포지셔닝 기술입니다. 사실, 시장에 있는 모든 동일한 제품은 이제 브랜드 이름으로 언급됩니다.

성공을 목표로 하는 모든 조직은 절대적으로 견고한 브랜드 포지셔닝 계획을 가지고 있어야 하며 데이터는 이러한 주장을 뒷받침합니다. 고객 충성도 증가, 더 나은 평판 및 귀사를 경쟁업체와 차별화하는 공감할 수 있는 아이덴티티는 모두 효과적인 브랜딩의 이점입니다.

이 블로그는 브랜드 포지셔닝의 의미와 비즈니스에 대한 중요성을 안내합니다.

브랜드 포지셔닝이란 무엇입니까?

브랜드 포지셔닝은 고객의 마음에 회사에 대한 인상을 심어주는 과정입니다. 영리한 슬로건이나 눈길을 끄는 디자인을 넘어 귀하의 비즈니스를 경쟁에서 차별화하는 전략입니다.

효과적인 브랜드 포지셔닝은 브랜드가 소비자에게 호의적이고 가치 있고 신뢰할 수 있는 것으로 간주될 때 발생합니다. 이 세 가지의 완벽한 조화는 귀사를 돋보이게 하고 고객이 귀사를 위한 공간을 만들 수 있도록 도와줍니다.

브랜드 포지셔닝은 사람들이 회사를 쉽게 인식하고 참여할 수 있게 하여 온라인 상점에서 비영리 단체, 휴대폰 제조업체에 이르는 모든 사람을 돕습니다. 얼마나 많은 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 잘 알고 있는지는 가장 중요한 성공 결정 요인 중 하나입니다. 단순한 웹사이트를 시작하고 수백만 명의 방문자가 쏟아지는 것을 기다리는 것만으로는 부족합니다. 현실적으로 어떤 비즈니스도 확고한 브랜드 입지 없이는 시장에서 성공할 수 없습니다.

브랜드 포지셔닝이 중요한 이유는 무엇입니까?

1. 브랜드를 차별화합니다.

브랜드는 회사의 아이덴티티입니다. 이 때문에 행동을 취하려는 고객을 유치하려는 경우 회사를 차별화하는 요소를 이해하는 것이 중요합니다. 브랜드 포지셔닝은 목표 시장이 누구인지 식별하는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하와 비즈니스를 하는 이점과 귀하의 상품 및 서비스의 독특한 품질을 목표 시장에 전달합니다.

2. 가격 책정 전략을 정당화합니다.

브랜드의 포지셔닝을 활용하여 가격 책정 전략을 정당화할 수 있습니다. 즉, 브랜드가 품질과 고급스러움을 강조하여 제품 가격을 올리면 소비자의 눈에는 비용이 즉시 수용 가능해집니다. 이는 합리적인 가격의 상품에도 적용됩니다.

3. 브랜드를 창의적으로 만듭니다.

많은 브랜드가 상대적으로 유사한 제품을 제공하여 동일한 목표 시장과 잠재 고객을 수용한다는 사실에도 불구하고 각 브랜드는 브랜드 포지셔닝으로 인해 뚜렷하고 두드러집니다. 이것이 좋은 포지셔닝이 브랜드를 구축하거나 망칠 수 있는 이유입니다. 신선하고 독창적인 계획과 뛰어난 실행력을 결합하면 고객은 더 많은 것을 원할 것입니다.

4. 특정 목표 시장에 집중할 수 있습니다.

포지셔닝을 통해 귀하의 독특함을 주장함으로써 그러한 방식으로 귀하의 서비스를 집중시키려는 동기가 부여될 것입니다. 결과적으로 업계에서 주제 권위자로서의 신뢰를 확립하는 데 도움이 될 것입니다. 보다 제너럴리스트가 되는 회사와 달리 전문화되는 회사는 두 배로 빠르게 확장하고 여러 비즈니스 어려움을 피할 수 있는 것이 사실입니다.

5. 더 많은 고객을 확보할 수 있는 도구 제공

보다 집중된 영업 및 비즈니스 개발 팀과 차별화된 브랜드 위치를 통해 귀사는 고객에게 더 큰 가시성과 가장 먼저 떠오르는 기억을 갖게 될 것입니다. 브랜드 포지셔닝을 올바르게 설정하고 사용하면 마케팅 및 판매를 높일 수 있습니다. 고객, 마케팅 메시지 및 서비스에 귀사의 매력을 집중시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

7단계로 브랜드 포지셔닝 전략을 수립하는 방법

1. 기존 브랜드 포지셔닝 식별

현재 귀하의 제품 또는 서비스가 독특하거나 사용 가능한 다른 대안과 유사하다고 표현합니까? 현재 브랜드 포지셔닝을 기반으로 미래에 중요한 결정을 내릴 수 있습니다.

다른 작업을 하기 전에 대상 청중이 누구인지 생각하고 지정하십시오. 목표, 가이드 가치 및 판매 포인트를 결정하십시오. 마지막으로 브랜드의 기존 목소리와 개성, 가치 제안을 평가하십시오.

2. 브랜드 에센스 그래프 개발

브랜드가 업계에서 어느 위치에 있는지 결정했다면 이제 브랜드가 고객에게 의미하는 바의 뉘앙스를 파헤칠 때입니다. 이러한 아이디어를 명확하고 간결하게 만들기 위해 에센스 그래프를 사용하여 구조화할 수 있습니다. 이 그래프는 카피라이팅 및 그래픽 디자인에 영감을 줄 수 있습니다.

에센스 그래프는 다음 구성 요소로 구성되어야 합니다.

• 제품 또는 서비스의 기능.
  
• 귀하의 제품 또는 서비스가 고객에게 제공하는 이점.
  
• 브랜드의 특성.
  
• 업계 역량의 역사, 수상 및 인정.
  
• 고객이 브랜드와 상호작용할 때 느끼는 감정.

이러한 모든 구성 요소를 소비자가 브랜드에 대해 알아야 할 내용을 표현하는 하나의 간결한 문장으로 조합하십시오.

3. 경쟁사 나열

경쟁사를 이해하려면 브랜드를 평가한 후 경쟁사 분석을 수행하는 것이 중요합니다. 시장 조사를 수행하려면 먼저 경쟁자가 누구인지 이해해야 합니다. 이 연구는 경쟁 우위를 확보하기 위해 계획에서 무엇을 개선해야 하는지 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

이 조사를 수행하기 위해 영업팀에 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 확인하도록 요청하거나, 고객에게 귀사 브랜드 외에 어떤 브랜드를 고려하고 있는지 물어보고, 시장 키워드를 사용하여 검색하고 어떤 비즈니스가 목록에 있는지 확인하거나 소셜 미디어를 사용할 수 있습니다. Quora와 같은 포럼을 통해 틈새 시장에서 경쟁자를 찾을 수 있습니다.

4. USP 식별

차별화된 브랜드를 구축하기 위한 기본은 무엇이 당신을 다르게 만들고 무엇이 당신의 조직에 가장 적합한지 파악하는 것입니다. 경쟁 조사를 완료한 후에 추세와 패턴을 보기 시작할 것입니다. 비슷한 강점과 단점을 가진 회사를 보게 될 것입니다. 귀하의 제품이나 서비스를 그들의 제품이나 서비스와 비교하면 그들의 약점 중 일부가 귀하의 강점 중 하나라는 것을 알 수 있습니다.

이것이 브랜드를 독특하게 만들고 시장에서 브랜드의 위치를 ​​결정하는 완벽한 발판 역할을 합니다. 비교할 때 귀하의 고유한 서비스를 주시하고 다른 누구도 제공할 수 없는 귀하가 제공할 수 있는 것을 찾으십시오.

5. 브랜드 포지셔닝 프레임워크 만들기

잠재적인 접점이 너무 많기 때문에 브랜드 포지셔닝은 처음에는 번거로운 작업처럼 보일 수 있습니다. 이 패러다임은 주요 아이디어에서 시작하여 소셜 미디어 캡션, 블로그 기사 헤드라인 및 광고 텍스트와 같은 상황에서 전술적으로 적용될 수 있는 접점의 예로 결론을 내리는 하향식 방법론을 따릅니다. 브랜드 포지셔닝 계획은 이와 같은 브랜드 포지셔닝 프레임워크의 이점을 누릴 수 있습니다.

6. 포지셔닝 선언문 개발

청중은 한두 문장으로 구성될 수 있는 포지셔닝 진술을 통해 귀하의 브랜드가 주요 경쟁업체의 브랜드와 어떻게 다른지 알게 될 것입니다. 포지셔닝 선언문을 작성하는 동안 다음 질문을 염두에 두어야 합니다.

• 타겟 고객은 누구입니까?
  
• 귀하의 제품이 고객에게 제공하는 가장 큰 이점은 무엇입니까?
  
• 귀하의 오퍼링 카테고리는 무엇입니까?
  
• 귀하가 제공하는 혜택에 대한 증거가 있습니까?

그런 다음 간단하면서도 효과적인 포지셔닝 진술을 작성할 수 있습니다.

7. 진술의 유효성을 확인하십시오.

포지셔닝 문구를 만들었으면 이제 포지셔닝이 효과적인지 확인하기 위해 고객 피드백을 테스트, 실험 및 수집할 때입니다. 귀하의 포지셔닝이 실제로 원하는 효과를 내고 있는지 평가하려면 테스트, 실험 및 목표 시장에서 적극적으로 (진정한) 피드백을 구해야 합니다.

시장에서 브랜드를 포지셔닝하는 방법에 대한 4가지 팁

1. 관련성이 있어야 합니다.

브랜드는 무엇보다 소비자에게 어필해야 합니다. 브랜드가 믿을 수 있든 독특하든 관련성이 없다면 고려 단계에 도달하지도 못합니다. 귀사의 고객이 귀사를 경쟁사와 차별화하는 요소에 가치를 두도록 하십시오. 고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지 결정하고 이를 중심으로 브랜드를 구축하십시오.

2. 독특함

독특함의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 다른 사람이 이미 청중과 자리를 잡았기 때문에 다른 사람의 로드맵을 따르려고 할 수는 없습니다. 사람들이 Apple에 필적하는 것을 원하면 Apple을 구매할 것입니다. 따라서 브랜드가 경쟁 제품과 정확히 똑같다면 경쟁 제품에서 눈에 띄지 않을 것입니다.

3. 신뢰할 수 있어야 합니다.

일부 회사는 진실을 과장하는 경향이 있어 청중과 신뢰를 구축하는 데 실제로 도움이 되지 않습니다. 고객은 비즈니스에 대해 말하는 내용이 신뢰할 수 없고 고객의 감정에 호소하지 않는다면 신뢰하지 않을 것입니다. 모든 것이 고객에게 중요한 것과 일치해야 합니다.

4. 일관성 유지

포지셔닝을 변경하기 전에 브랜드의 기본 방향을 찾는 것이 필요합니다. 브랜드를 지속적으로 변경하면 사람들은 브랜드가 무엇을 나타내는지 추적하지 못할 것입니다. 따라서 무엇을 하든지 장기적으로 기여할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

당신의 브랜드 개발. 앞으로 5년 또는 10년 동안 그것이 무엇을 나타내기를 원하는지 고려하십시오.

결론

전반적으로 양질의 제품이나 서비스를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객에게 실제로 보여주고 보여지기 위해 열심히 노력하고 있는 이점을 얻으려면 모든 플랫폼에서 강력한 사용자 경험이 필요합니다. 포지셔닝은 일회성 이벤트가 아니라 일상적인 노력에 가깝습니다.

따라서 경쟁업체 및 시장 조사에 참여하고, 고객이 무엇을 좋아하는지 파악하고, 변화하는 요구 사항을 확인하고, 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 아이디어를 지속적으로 제시하는 전담 개인 또는 팀을 두는 것은 항상 좋은 생각입니다. 아직 사내 팀을 구성할 준비가 되지 않았다면 많은 비용을 들이지 않고도 항상 시간제 개인이나 팀 을 아웃소싱하여 브랜드 작업을 할 수 있습니다!

그러니 지금 바로 브랜드 포지셔닝 전략 개발을 시작하십시오!