ChatGPT는 무엇이며 업계에 어떤 영향을 미칩니까?

게시 됨: 2022-12-14

지난 한 달 동안 온라인에서 많은 시간을 보냈다면 ChatGPT에 대한 이야기를 많이 들었을 것입니다.

ChatGPT는 다양한 질문과 프롬프트에 대한 긴 형식의 답변을 전문적으로 제공하는 챗봇인 OpenAI에서 만든 AI 기반 프로그램입니다.

이것에 대한 그것의 순전한 숙련도는 모든 사람들이 저널리즘, 프로그래밍 및 콘텐츠 제작을 포함하여 매우 가까운 미래에 어떻게 여러 산업을 폭풍으로 몰고 갈 것인지에 대해 이야기하고 있습니다.

그러나 이것은 얼마나 사실이며 ChatGPT는 실제로 무엇에 관한 것입니까? 디지털 마케터와 콘텐츠 관리자가 알아야 할 사항에 대해 자세히 알아보세요.

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    ChatGPT란?

    간단히 말해서 ChatGPT는 인기 있는 AI 이미지 생성기 DALL-E를 담당하는 회사인 OpenAI에서 개발한 고도로 발전된 챗봇입니다.

    자동 회귀 언어 모델 GPT-3을 기반으로 하며 대규모 언어 모델 봇으로 간주되며 다양한 쿼리에 대해 놀랍도록 인간의 응답을 제공하는 환상적인 기능을 가지고 있습니다.

    출처: MakeUseOf.com/ChatGPT

    다른 대규모 언어 모델 프로그램과 마찬가지로 ChatGPT는 일련의 긴 단어에서 다음 논리적 단어를 예측하는 데 매우 능숙합니다.

    다른 유사한 프로그램과 마찬가지로 Reddit 스레드와 같은 예를 포함하여 온라인에서 사용할 수 있는 방대한 양의 인간이 생성한 데이터에 대해 교육을 받았습니다.

    더욱 혁신적이고 응답에 대해 받는 사람의 피드백 덕분에 항상 효율적입니다.

    이것은 RLHF(Reinforcement Learning with Human Feedback)라는 AI 교육 기술입니다.

    ChatGPT는 무엇을 할 수 있나요?

    아직 ChatGPT를 사용해 본 적이 없다면 실제로 무엇을 할 수 있는지 궁금할 것입니다. 다른 사람을 흉내 내는 것이 진정으로 사람처럼 쓰기에 충분합니까? 정확한 정보 전달력은 어느 정도이며, ChatGPT는 어떤 경우에 적합한가요?

    다음은 지금까지 수행할 수 있는 작업에 대한 간략한 설명입니다.

    그것은 질문에 답할 수 있습니다

    ChatGPT가 Google의 잠재적 하위 기능처럼 들린다고 생각한다면 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

    실제로 Bing은 가까운 장래에 ChatGPT를 검색 도구로 활용하는 검색 개선 사항을 이미 출시할 준비를 하고 있습니다.

    사용자는 Google 검색에서와 마찬가지로 기본적인 질문에 답하고 정보를 제공하도록 ChatGPT에 요청할 수 있습니다.

    ChatGPT는 또한 한 단계 더 나아가 복잡한 주제를 평신도의 용어로 이해하기 쉬운 용어로 명확히 하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

    출처: MakeUseOf.com/ChatGPT

    그러나 ChatGPT가 반환하는 정보가 항상 100% 정확한 것은 아니므로 이 목적을 위해 이 시점에서 매우 주의해서 사용해야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

    이야기, 시, 음악을 쓸 수 있습니다.

    일부 사용자는 흥미로운 결과를 얻기 위한 창의적인 글쓰기 보조 도구로 ChatGPT를 탐색하고 있습니다. 이 봇은 모든 주제에 대한 짧은 이야기, 더 큰 작품의 시놉시스, 대본 처리, 시, 심지어 노래 가사까지 구체화할 수 있습니다.

    다양한 정확도로 기존 작가, 시인 또는 작곡가의 스타일을 모방할 수도 있습니다.

    그러나 그 결과는 크리에이티브가 자신의 아이디어를 구체화하는 데 확실히 도움이 될 수 있지만, 얕음, 반복성 및 항상 자연스럽게 흐르지 않는 언어에는 여전히 중요한 문제가 있습니다.

    논픽션 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

    물론 ChatGPT를 사용하여 생각할 수 있는 거의 모든 주제에 대한 독창적인 논픽션 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.

    이것은 사람들이 웹 콘텐츠, 에세이, 저널 콘텐츠 및 유사한 자료를 만드는 데 사용하도록 유도한 복잡한 주제의 경우에도 마찬가지입니다.

    그러나 ChatGPT와 같은 프로그램을 사용하여 정확하고 정확해야 하는 정보를 검색 하는 것과 마찬가지로 봇이 제공하는 정보를 사용하기 전에 시간을 들여 확인하는 것이 중요합니다.

    ChatGPT는 부정확하거나 불완전한 정보를 자주 반환할 수 있음을 기억하십시오.

    수학을 할 수 있고 코드를 작성할 수 있습니다.

    그렇다면 ChatGPT는 글쓰기 외에 무엇을 잘합니까? 음, 우선 수학을 수행하고, 코드를 작성하고, 기존 코드의 문제를 찾아낼 수 있습니다.

    누구나 이해할 수 있는 사용자 친화적이고 단계별 방식으로 복잡한 대수 문제를 분해할 수 있습니다 .

    출처: MakeUseOf.com/ChatGPT

    ChatGPT는 또한 다양한 유형의 코드를 작성하거나 설명할 수 있을 뿐만 아니라 곤란한 경우 기존 코드에서 버그를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

    실제로 이 봇은 이와 같은 영역에 매우 능숙하므로 코드, 수학 및 유사한 분야로 작업하는 사람들의 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

    ChatGPT는 무료인가요?

    현재 ChatGPT는 OpenAI가 사람들이 그것을 사용하고 프로그램을 더욱 개선하는 데 필요한 귀중한 피드백을 제공하기를 원하기 때문에 아직 연구 프리뷰 기간에 있습니다.

    이러한 이유로 현재 무료로 사용할 수 있으며 OpenAI는 사람들이 사용하도록 장려하기 위해 상품이 포함된 피드백 콘테스트를 개최하기도 했습니다.

    그러나 이 프로그램이 앞으로도 완전히 무료로 유지될지는 의문입니다.

    OpenAI는 결국 그것을 수익화해야 하며 이것이 일어날 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

    예를 들어 OpenAI에는 향상된 기능을 갖춘 ChatGPT의 유료 버전에 관심이 있는 사람들을 위해 이미 대기자 명단이 있습니다 .

    ChatGPT가 마케팅에 미치는 영향

    사람들이 ChatGPT에 대해 토론하는 온라인 대화에 많은 시간을 할애하면 모든 사람이 반드시 ChatGPT를 칭찬하는 것은 아니라는 사실을 곧 알게 될 것입니다.

    이미 얼마나 발전했는지 때문에 이미 디지털 마케팅을 포함하여 다양한 산업에 혁명을 일으키고 있습니다.

    이것이 정말로 좋은 것인지 아닌지는 두고 봐야 할 것입니다. 일부 마케팅 담당자는 이미 ChatGPT를 활용하여 콘텐츠 생성 및 시장 조사와 같은 작업을 지원하고 있습니다.

    ChatGPT가 마케팅에 미치는 현재와 미래의 잠재적 영향에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

    검색 결과

    위에서 자세히 설명한 바와 같이 Bing은 이미 자체적인 ChatGPT 기반 버전의 표준 검색 모델을 제공하여 Google에 실질적인 수익을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

    그리고 일부 흥분한 ChatGPT 애호가들은 이미 Google 및 기타 검색 엔진을 대신하여 독립 실행형 버전의 봇을 적어도 가끔씩 사용하고 있습니다.

    Google 자체도 ChatGPT 코드 레드를 발행할 정도로 이러한 개발에 대해 충분히 우려했기 때문에 Google의 다음 단계와 일반적으로 전통적인 검색 엔진의 미래를 궁금해하는 것은 자연스러운 일입니다.

    현재 Google은 온라인 가시성과 관련하여 궁극적인 권위자이며 검색 엔진 최적화의 전체 개념은 검색 엔진 왕이 귀하의 웹사이트를 귀하가 선택한 틈새 시장의 권위자로 보도록 하는 것입니다.

    ChatGPT의 도입은 사람들이 검색하는 방식, Google이 작동하는 방식, 디지털 마케팅과 관련하여 게임에서 앞서 나가고 유지하는 데 필요한 사항에 중대한 변화를 가져올 것이 거의 확실합니다 .

    콘텐츠 제작의 변화

    ChatGPT 및 이와 유사한 프로그램은 이미 콘텐츠 제작에 접근하는 사람들의 수를 변화시키고 있습니다.

    어떤 경우에는 주요 퍼블리셔가 이미 전적으로 AI가 작성한 전체 콘텐츠를 게시하고 있습니다. (CNET은 최근 AI 사용으로 뉴스에 나온 한 가지 예일 뿐입니다.)

    ChatGPT 및 유사한 AI 프로그램에는 여전히 많은 제한 사항이 있기 때문에 콘텐츠 품질에 대한 우려가 제기됩니다.

    또한 많은 기업이 단순히 봇이 콘텐츠를 생성하도록 하기 위해 작가, 언론인, 콘텐츠 관리자 및 기타 전문가 고용을 중단할 것이라고 우려하고 있습니다.

    그러나 이러한 발전에 대해 많은 반발도 있었습니다. 많은 사람들이 전적으로 AI 프로그램에 의해 작성된 얕은 콘텐츠를 읽는 데 관심이 없기 때문에 AI 탐지 프로그램도 인기를 끌고 있습니다.

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    고객 지원 변경

    챗봇은 AI가 오랫동안 디지털 마케팅 게임의 일부가 된 한 가지 방법이며 봇이 더 똑똑해짐에 따라 더욱 그럴 것입니다.

    현재 대부분의 고객 서비스 챗봇은 다양한 문제에 대해 정확하고 유용한 해결책을 제공하기 위해 고객을 미리 지정된 경로로 안내해야 합니다.

    그러나 다른 사람과 직관적으로 대화할 수 있는 ChatGPT의 기능은 챗봇을 잠재적인 고객 서비스 자산으로 끌어올릴 것입니다.

    워크플로 및 아이디어 생성 변화

    ChatGPT 및 이와 유사한 프로그램이 계속해서 더 스마트해지고 발전함에 따라 마케팅 세계에서는 이러한 프로그램이 살아 숨 쉬는 창의적인 인간이 활용할 수 있는 도구로 더 자주 등장하게 될 것입니다.

    결국 챗봇은 인간의 고유한 경험이나 다른 인간의 진정한 감정을 느끼고 격려하는 능력을 정확하게 합성할 수 없기 때문입니다.

    있는 일은 콘텐츠 제작자, 콘텐츠 관리자 및 디지털 마케터가 아이디어를 생성하거나 창의적인 장애물을 극복하는 것과 같은 작업을 지원하는 것입니다.

    ChatGPT가 교육에 미치는 영향

    디지털 마케팅 및 콘텐츠 제작과 마찬가지로 교육도 ChatGPT가 업계에 미치는 영향을 느끼기 시작했습니다.

    또한 마케팅과 마찬가지로 그 영향 중 일부는 심각한 문제를 야기하는 반면 일부는 교육의 미래에 대한 약속을 가질 수 있습니다. 다음은 사람들이 말하는 몇 가지 예입니다.

    학습 동기의 잠재적 감소

    이제 ChatGPT는 매우 친숙한 이름이 되었기 때문에 교육자와 학부모 모두 처음에 학생의 학습 동기에 미치는 잠재적인 영향에 대해 우려하고 있습니다.

    단순히 챗봇에게 대신 해달라고 요청할 수 있다면 얼마나 많은 젊은이들이 수업에 집중하거나, 교육을 강화하거나, 기술을 배우는 것이 중요하지 않을까요?

    계산기나 위키백과 같은 발명품이 과거에 등장했을 때도 비슷한 우려가 제기되었습니다.

    전문가들은 이러한 것들이 궁극적으로 사람들이 가르치고, 배우고, 답을 찾는 방식을 바꿀 것이라는 것을 알았고, ChatGPT로 인해 비슷한 일이 거의 확실하게 일어날 것입니다.

    부정 행위에 대한 우려

    많은 학교와 학습 시설에서 ChatGPT는 이미 학교 컴퓨터에서 학생과 경우에 따라 교육자를 위한 잠재적 리소스로 금지되어 있습니다.

    수학 문제 풀이부터 독후감 작성, 에세이 작성에 이르기까지 모든 것에 대한 능숙함은 시험, 숙제, 기말 보고서 등과 관련하여 부정 행위에 대한 진정한 우려를 불러일으켰습니다.

    그 결과 많은 교육자들이 신뢰할 수 있는 AI 감지 방법의 필요성을 강조하고 있습니다.

    ChatGPT는 적어도 어느 정도는 인간적으로 들리는 괜찮은 에세이와 논픽션 콘텐츠를 생성할 수 있지만 실제 인간이 쓴 것이 아니라는 것을 쉽게 감지할 수 있습니다.

    AI가 작성한 콘텐츠는 여전히 인간이 제작한 콘텐츠에 비해 상대적으로 얇고 반복적이며 피상적인 경향이 있습니다.

    그리고 다시 한 번, 고유한 인간 경험, 비판적 사고 및 진정으로 느끼는 감정의 뉘앙스를 효율적으로 활용할 수 없습니다.

    교육 방식의 변화

    물론 ChatGPT 또는 이와 유사한 기술이 실제로 교육자가 업무를 보다 효과적으로 수행하는 데 도움이 될 수 있는 곳을 진정으로 보는 사람들이 있습니다.

    Google과 마찬가지로 모든 종류의 정보를 수집하거나 더 잘 이해할 수 있는 견고한 잠재적 리소스입니다.

    또한 조직 도구로서 확고한 가치가 있습니다.

    예를 들어 수업 계획 초안을 작성하고 과제를 계획하고 교실에서 학생 참여를 개선하기 위한 좋은 아이디어를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    마찬가지로 학생들이 학습 장애를 극복하고 복잡한 개념을 더 잘 이해하고 글쓰기, 문제 해결 및 기타 다양한 일을 더 잘할 수 있도록 도와줄 수 있는 귀중한 자료가 될 수 있습니다.

    마무리

    그렇다면 ChatGPT는 무엇이며 인간 콘텐츠 제작자를 대체할 수 있습니까? 문제는 ChatGPT와 같은 AI 기반 프로그램이 잠재적인 가능성을 가지고 있지만 앞으로 나아가는 그들의 역할은 인간이 이미 하고 있는 일을 더 잘할 수 있도록 돕기 위해 설계된 도구라는 것입니다.

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