클릭 사기란 무엇입니까? 2021년 클릭 사기에 대한 완전한 가이드

중요: 귀하가 클릭 사기의 피해자라고 생각되면 시장 최고의 클릭 사기 탐지 소프트웨어인 PPC Protect로 자신을 보호하십시오.

클릭 사기는 2021년 광고주에게 가장 큰 위협 중 하나입니다. 클릭 사기로 인해 매년 수백만 명이 손실되고 있으므로 모든 마케터가 이 사기의 위험을 이해해야 할 때입니다. 이 심층 기사에서 클릭 사기의 위험과 그것이 모든 사람에게 미치는 영향에 대해 알아보세요.

클릭 사기가 마케터에게 수백만 달러의 피해를 입히는 방법

지난 20년 동안 온라인 광고는 기업이 소비자에게 다가가는 방식을 완전히 바꾸어 마케팅 혁명을 가져왔습니다. 보다 전통적인 광고 방법이 서서히 사라지면서 TV 광고와 광고판이 온라인 광고로 바뀌고 있으며 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

온라인 광고를 통해 기업은 적은 비용으로 더 많은 소비자에게 다가갈 수 있을 뿐만 아니라 기업이 특정 인구 통계를 타겟팅할 수 있습니다. 실시간 분석과 광고 지출을 면밀히 모니터링할 수 있는 기능을 결합하면 온라인 광고가 그렇게 인기를 얻게 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 온라인 광고는 역사 전반에 걸쳐 다양한 광고 모델을 보아왔습니다. 고정 월 수수료가 있는 배너에서 노출당 비용을 기준으로 실행되는 광고에 이르기까지, 지속적으로 발전하는 모델을 통해 광고주는 전례 없는 온라인 광고의 잠재력을 활용할 수 있습니다.

그러나 이러한 방법 중 어느 것도 클릭당 지불 마케팅이 제공하는 강력함과 사용자 정의 가능성에 가깝지 않습니다. 매일 수십억 명의 사람들을 유치할 수 있다는 것은 클릭당 지불 마케팅이 모든 비즈니스의 필수 마케팅 전략이 되고 있음을 의미합니다.

하지만 기다려! 클릭당 지불 마케팅 회사에 가입하기 위해 이 페이지를 떠나기 전에 명심해야 할 어두운 면이 있습니다.

많은 기업이 클릭당 지불 광고를 사용하고 돈이 끊임없이 바뀌면서 업계에 점점 더 많은 사기꾼을 끌어들이고 있습니다.

클릭 사기로 알려진 이 활동으로 인해 기업은 연간 수십억 달러의 손실을 입을 수 있습니다.

클릭 사기의 단순성과 클릭당 지불 광고를 사용하는 기업의 수 덕분에 거의 아무도 안전하지 않습니다.

클릭 사기가 기업에 얼마나 많은 비용을 초래하는지 이해하기 위해 먼저 클릭당 지불 광고를 살펴볼 필요가 있습니다.

그러기 위해서는 인터넷 광고의 여명기인 1994년으로 거슬러 올라가야 합니다.

클릭당 지불 설명

간단한 방법과 자세한 방법

클릭당 비용 지불 광고를 처음 접하고 기술에 익숙하지 않은 경우 이해하기 까다로울 수 있지만 다음과 같이 생각하십시오.

식료품점을 소유하고 있고 해당 지역의 잠재 고객에게 제품을 광고하고 싶다고 상상해 보십시오. 수백 달러의 작은 광고 예산으로 비싼 광고 방법은 확실히 No no입니다. 대신 전단지 제작에 예산을 투자하기로 결정합니다. 제작된 각 전단지는 고정된 금액의 비용이 들며 더 높은 품질의 전단지는 약간 더 비쌉니다.

이 전단지는 가게 밖에 있는 스탠드에 놓을 뿐만 아니라 주변의 다른 가게에도 놓을 수 있습니다. 며칠 후 상점의 평균 고객 수가 증가하기 시작했음을 알 수 있습니다.

밖에 나가서 보니 밖에 두고 온 전단지가 거의 다 떨어졌습니다. 다음과 같은 결론을 내리는 것이 안전할 것입니다. 매장 외부와 다른 매장에 배치된 전단지가 더 많은 고객을 매장으로 끌어들이고 있습니다.

물론 그룹의 통계학자는 이것이 우연일 수 있다고 지적할 수 있지만 고객에게 귀하의 비즈니스에 대해 어떻게 알게 되었는지 묻거나 구매 시 쿠폰을 보여주면 할인을 제공할 수 있습니다.

이것이 본질적으로 클릭당 지불 마케팅이 작동하는 방식입니다.

온라인 광고는 전단지이고 클릭당 비용은 전단지 비용입니다. Google 디스플레이 네트워크를 사용하여 다른 웹사이트에 귀하의 광고를 게재하는 것은 온라인에서 다른 상점에 전단지를 남기는 것과 동일하며, 누군가가 귀하의 전단지를 가져갈 때마다 귀하로부터 구매 여부에 관계없이 제작비가 듭니다. 클릭당 지불 모델에도 동일하게 적용됩니다.

분명히 특정 인구 통계 및 국제 청중을 대상으로 하는 기능과 같이 클릭당 지불 광고에는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 그러나 전단지 비유는 초보자가 클릭당 지불 광고의 핵심 개념을 이해하는 데 여전히 좋은 출발점입니다.

더 자세히 보기

사기꾼이 온라인 광고를 어떻게 남용하는지 이해하려면 다양한 광고 모델이 작동하는 방식을 이해하는 것이 중요합니다.

클릭당 지불 마케팅은 지금까지 가장 큰 온라인 광고 모델이며 Google, Bing 및 Facebook을 포함한 수백 개의 웹사이트에서 사용됩니다.

검색 엔진이 광고에 대해 고정된 월별 요금을 부과하지 않는 이유가 궁금할 수 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

다른 온라인 광고 모델과 달리 클릭당 지불은 광고주와 게시자 모두에게 동등하게 혜택을 줍니다. 광고주는 예산을 수백 개의 키워드로 분할하고 언제든지 변경하거나 지출을 조정할 수 있습니다. 고정된 금지 광고와 같은 다른 방법은 일반적으로 광고주가 최소 한 달을 약정하거나 유연성을 제공하지 않는 최소 지출을 요구합니다. 이를 통해 광고주는 최고의 투자 수익을 얻을 수 있는 곳에 예산을 지출할 수 있습니다.

게시자는 클릭당 지불 모델을 사용하여 키워드 수요의 지속적인 변화를 활용함으로써 이익을 얻습니다. 예를 들어, 8월 중순에 '크리스마스 푸딩 레시피'를 검색하는 사람은 많지 않을 것입니다.

그러나 특정 이벤트로 인해 검색량이 급증할 수 있는 키워드도 많이 있습니다. 이에 대한 좋은 예가 2016년 Superbowl 50입니다. Coldplay, Beyonce 및 Bruno Mars가 하프 타임 쇼에서 공연했을 때 검색량이 증가하여 앨범 판매가 훨씬 많았습니다.

Google 트렌드에서 가져온 데이터에서 알 수 있듯이 각 검색어는 슈퍼볼 즈음에 트래픽이 급증했습니다. 그 기간 동안 수요 증가로 인해 특정 키워드의 가격이 상승하는 것이 일반적입니다. 검색 엔진이 고정 모델을 사용했다면 광고주는 트래픽의 양에 관계없이 동일한 가격을 지불하게 될 것입니다. 분명히 검색 엔진은 수익을 극대화하기 위해 사업을 하고 있습니다. 바로 클릭당 지불 광고가 도움이 되는 것입니다.

그렇다면 클릭당 지불 광고 모델은 어떻게 작동합니까?

음, 꽤 간단합니다.

광고주는 특정 검색 엔진이나 네트워크에 광고를 게재하기 위해 서로 입찰합니다. Google과 클릭당 지불 서비스인 AdWords는 가장 크고 가장 인기 있는 네트워크이므로 서비스 작동 방식에 중점을 둘 것입니다. Google 직원이 아니더라도 걱정하지 마십시오. 거의 모든 클릭당 지불 네트워크는 동일합니다.

지난 몇 년 동안 Google을 정기적으로 사용해 왔다면 상위 링크가 점점 더 후원을 받는 결과가 되고 있음을 알 수 있습니다. 오른쪽 스크린샷을 보세요.

보시다시피 "클릭당 지불"이라는 키워드에 대해 상단에 4개의 광고가 표시되고 하단에 3개의 광고가 표시되지만 이 이미지에는 표시되지 않습니다. 광고의 수는 키워드의 인기도에 따라 정기적으로 변경되며 최대값은 7입니다. 덜 인기 있는 키워드의 경우 상단에 소수의 광고만 있는 것이 일반적입니다.

이 예에서 광고주는 누가 1위를 차지할지 결정하기 위해 서로 입찰합니다.

대부분의 사람들이 검색 엔진을 사용할 때 접하는 첫 번째 링크를 클릭하면 상위 광고는 훨씬 더 많은 클릭과 가장 많은 트래픽을 얻게 됩니다.

입찰 시스템을 통해 광고주는 실시간으로 업데이트되는 결과와 함께 클릭당 지불할 의사가 있는 금액을 결정할 수 있습니다. 1위 자리를 노리는 것이 항상 수익성이 있는 것은 아닙니다. 일반적으로 적은 비용을 지불하면서도 여전히 좋은 클릭수를 얻을 수 있기 때문입니다.

이 입찰 메커니즘을 사용하면 시장에서 광고를 배치하는 방법을 결정할 수 있습니다.

Google 입찰 시스템에서 최고의 자리를 얻기 위해 더 많은 비용을 지불하는 것이 항상 간단한 것은 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이 비디오에서 설명하는 다른 요인이 있습니다.

무슨 소란이야?

클릭 사기란 무엇입니까?

이제 클릭당 지불 광고의 작동 방식을 이해했으므로 클릭 사기가 무엇인지 훨씬 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

클릭 사기는 광고주가 광고를 클릭할 때마다 비용이 청구되므로 모델 이름이 지정됩니다. 2017년에만 광고 클릭 5건 중 1건이 사기였으며 그 수는 매달 조금씩 증가하고 있습니다.

간단히 말해서 클릭 사기는 다음과 같이 정의할 수 있습니다.

클릭당 지불 광고를 부정하게 클릭하여 광고주에게 사기 청구를 생성합니다.

정의에서 클릭당 지불 광고를 구체적으로 언급하는 방법에 주목하십시오. 노출당 비용 모델과 같은 다른 모델에서 동일한 사기 클릭이 발생했다면 클릭수에 관계없이 조회수 1,000회마다 광고주에게 비용이 청구되므로 완전히 다릅니다.

그렇다면 클릭 사기는 어떻게 작동합니까?

전단지 비유로 돌아가면 누군가가 당신의 전단지를 모두 찢는 것과 같습니다.

그들이 당신의 전단지를 가지고 달아났으니 다른 사람이 당신의 가게에 대해 어떻게 듣겠습니까? 비용이 더 많이 드는 전단지를 더 구입하지 않는 한 아마 그렇지 않을 것입니다. 전단지를 더 구입하기로 결정했다면 같은 사람이 와서 모두 다시 가져갈 가능성은 얼마나 됩니까?

보시다시피 클릭 사기는 실망스럽고 의욕을 꺾는 문제입니다.

클릭 사기는 기업의 광고 비용을 증가시킬 뿐만 아니라 많은 기업이 효과적인 마케팅 결정을 내리기 위해 의존하는 분석 데이터를 왜곡합니다. 매출의 80%를 차지하는 매우 높은 전환율과 수익성 있는 키워드가 포함된 클릭당 지불 캠페인이 있을 수 있습니다. 해당 키워드가 귀하가 감지하지 못한 채 정기적인 클릭 사기로 고통받는 경우 마케팅 관점에서 해당 키워드를 제거하기로 결정할 수 있습니다. 데이터를 보면 클릭률은 매우 높고 전환율은 매우 낮습니다. 모든 클릭에 대해 비용이 청구되기 때문에 결국 광고 비용이 수익을 초과하게 되어 광고를 포기해야 합니다.

그러나 충분한 데이터가 있고 키워드를 면밀히 모니터링하면 실적 변화를 감지할 수 있는 좋은 기회가 있으며 해당 키워드에 대해 뭔가 수상한 일이 일어나고 있다는 사실을 경고합니다.

조금 더 깊이 파고들면 동일한 IP 주소에서 여러 번의 클릭이 발생하거나 서비스를 제공하지도 않는 고위험 국가에서 클릭이 유입되는 것을 알 수 있습니다.

근데 누가 이러는거야? 이러한 클릭에 대한 책임은 정확히 누구이며 사용자를 방해하여 무엇을 얻습니까?

누가 무엇을 클릭하는지 살펴보세요.

클릭 사기에 대한 책임은 누구에게 있습니까?

클릭 사기는 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 진짜 고객의 우발적인 클릭부터 심각한 지하 사기 그룹에 이르기까지. 모든 산업 및 비즈니스는 클릭 사기의 영향을 다르게 받으며 한 당사자에게만 책임이 있는 것은 아닙니다. 누가 귀하의 광고를 부정하게 클릭하는지 이해하려면 가장 일반적인 위반자 4가지를 살펴봐야 합니다.

경쟁사

위협 수준: 8/10

그들이 얻는 것: PPC 예산 낭비를 통한 경쟁 우위

대부분의 클릭 사기에 대한 책임

클릭 사기의 가장 일반적인 범인 중 하나는 조건을 놓고 경쟁하는 다른 비즈니스입니다. 클릭당 지불 광고에 관해서는 모든 사람이 1위가 되기를 원합니다.

어떤 키워드에 입찰하든 관계없이 입찰에 참여하는 유일한 사람이 아닐 가능성이 높습니다. 다른 기업들이 같은 키워드를 놓고 경쟁하게 되면 치열한 전투로 번지는 경우가 많습니다.

많은 기업이 일일예산을 사용하여 클릭당 지불 캠페인을 운영합니다. 이 예산에 도달하면 광고가 자동으로 꺼져 다른 사람이 클릭하지 못하게 됩니다. 많은 기업이 캠페인을 통해 이 작업을 수행하기 때문에 다른 기업에서도 이를 활용할 수 있습니다.

경쟁사의 광고를 클릭함으로써 기업은 광고 예산을 낭비하고 하루 동안 광고를 끌 수 있습니다. 비즈니스가 현재 2순위에 있고 1순위보다 높은 입찰가를 제시할 여유가 없다면 상단 광고를 반복적으로 클릭하여 예산을 낭비할 수 있습니다. 결국 2위였던 사람이 1위를 차지하게 됩니다. 이것은 추가 클릭과 추가 트래픽을 모두 무료로 의미합니다!

일일예산 지출은 소규모 기업에서 일반적이지만 일부 대기업에서는 이를 사용하지 않습니다. 이것은 그들의 광고가 종종 많은 클릭 사기와 재정적 손실을 입을 수 있음을 의미합니다. 일일예산을 사용하지 않는 대부분의 기업은 일반적으로 수십억 달러 규모의 거대 다국적 기업일 것이므로 그다지 큰 영향을 미치지는 않을 것입니다. 그러나 클릭 사기로 인해 하루에 수천 달러를 잃을 수 있습니다.

보시다시피 경쟁업체는 귀하의 광고를 클릭할 강력한 동기를 가지고 있습니다. 돈을 낭비하고 데이터를 왜곡할 뿐만 아니라 아주 적은 노력으로 더 많은 클릭을 얻을 수 있습니다.

사기 반지

위협 수준: 5/10

그들이 얻는 것: 엄청난 수익

대기업이 뒷받침하는 값비싼 키워드만 타겟팅

클릭 사기의 마지막이자 가장 심각한 범죄자는 사기 고리입니다. 이러한 대규모 그룹의 사람들은 가능한 한 최단 시간에 가장 많은 금액을 추출하기 위해 특정 광고 네트워크를 구체적으로 타겟팅합니다. 수많은 자동화 프로그램을 사용하여 이 그룹은 하루에 수백만 건의 사기성 클릭과 조회수를 생성할 수 있습니다. 필리핀과 중국에서 주요 고리가 발견된 전 세계적으로 많은 클릭 팜이 보고되었습니다.

2016년 12월 White Ops라는 회사는 "The Methbot Operation"이라고 명명한 거대한 사기 조직을 폭로한 보고서를 발표했습니다. 이 러시아 범죄 사기 그룹은 사기성 클릭과 가짜 조회수를 통해 하루에 300만~500만 달러를 벌어들이고 있는 것으로 알려졌습니다.

Methbot 작업은 웹마스터가 자신의 웹사이트에서 광고를 클릭하는 방식과 유사한 방식으로 작동하지만 Methbot 작업을 통해 완전히 새로운 수준으로 발전합니다. 수천 개의 고유한 IP 주소와 도메인 이름을 사용하여 이 그룹은 매일 수천 개의 광고 클릭과 조회수를 시뮬레이션할 수 있습니다.

보고서에 따르면 이 광고의 평균 마일당 비용(1,000회 노출당)은 $3.27에서 $36.72 사이였습니다. 하루에 4억뷰까지 날조하는 걸 감안하면 엄청난 돈이다.

이 그룹은 White Ops가 고객의 광고에 영향을 미치는 의심스러운 트래픽을 발견한 2015년에 처음 발견되었습니다. 트래픽 소스를 조사한 후 그들은 작업을 담당하는 852,992개 이상의 고유한 IP 주소를 빠르게 발견했습니다. 이로 인해 전체 사기 그룹을 하나로 묶을 때까지 네트워크를 지속적으로 모니터링했습니다.

이것은 과거에 발견된 어떤 사기 그룹과도 다릅니다. 규모가 훨씬 컸을 뿐만 아니라 완전히 다르게 작동했습니다.

작업을 봇넷에만 의존하는 대신 다른 회사에서 임대한 고유한 IP 주소를 사용하여 네트워크를 처음부터 구축했습니다. 방대한 양의 고유 IP 주소에 대한 추정 비용만 약 400만 달러입니다. 그것은 우리 대부분이 꿈꿀 수 있는 돈이지만 하루에 그 정도의 돈을 벌면 그것은 용돈입니다.

Method Bot Operation은 주로 비디오 CPM 광고에 중점을 두고 있지만 클릭당 지불 광고에 대해 동일한 작업을 수행하는 다른 그룹이 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다.

이것이 귀하와 귀하의 비즈니스에 문제가 되어야 합니까? 별말씀을 요.

현재 이것은 가장 큰 광고 사기 그룹이며 비디오 광고에 대한 노출에만 집중하고 있습니다. 즉, 클릭당 지불 광고를 사용하는 경우 영향을 받지 않습니다. 대부분의 사기꾼이 매우 비싼 키워드만 목표로 삼고 있으며 귀하의 광고를 절대 볼 수 없을 가능성이 있다는 사실과 이것을 결합하십시오. 사기 그룹보다 경쟁업체와 웹마스터로부터 클릭 사기를 당할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

웹마스터

위협 수준: 6/10

그들이 얻는 것: 웹사이트에 광고를 게재함으로써 더 많은 수입

Google의 네트워크 표시 옵션을 사용하는 경우에만 적용됩니다.

경쟁자가 클릭당 지불 캠페인을 이용하려고 하지 않는다면 특정 웹마스터가 될 가능성이 높습니다.

거의 모든 웹마스터는 웹사이트에 Google 광고를 게재할 수 있습니다. 애드센스 계정을 만들기만 하면 즉시 광고 게재를 시작할 수 있습니다. 광고를 클릭하는 모든 사람은 Google에 지불된 금액의 68%를 받습니다. 상상할 수 있듯이 키워드의 클릭 비용이 10파운드라면 웹마스터에게는 일주일에 몇 번만 클릭해도 큰 돈이 될 수 있습니다. 클릭당 지불 키워드에 대해 제안된 입찰가를 살펴보십시오.

더 많은 돈을 벌기 위해 웹마스터는 더 많은 클릭을 요구할 것입니다. 안타깝게도 많은 웹마스터는 웹사이트를 개발하고 성장시키는 데 시간을 소비하는 대신 자신의 광고를 클릭하고 싶은 유혹을 받을 수 있습니다. 이러한 사기성 클릭은 여전히 ​​정품 클릭과 동일한 수익을 창출하지만 훨씬 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 즉, 많은 웹마스터가 의도적으로 광고를 클릭하여 조금 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다. 이는 종종 디스플레이 네트워크 광고의 클릭률이 크게 증가한 것으로 식별할 수 있습니다.

이는 구글 서비스 약관에 위배되는 사항이지만 여전히 발생하고 있음을 부정할 수 없습니다.

그러나 웹마스터는 자신의 웹사이트에서 광고를 클릭할 인센티브만 있습니다. 제3자 웹사이트에 광고를 게재하려면 디스플레이 네트워크 옵션을 활성화해야 합니다. 이 기능을 활성화하지 않으면 귀하의 광고는 Google 검색 엔진에만 표시되며 이러한 종류의 클릭 사기의 대상이 되지 않습니다. 기본적으로 절충점입니다. 광고 트래픽이 줄어들지만 사기성 클릭 수도 줄어듭니다.

이 글을 읽고 나면 Google 디스플레이 네트워크 사용을 중단하고 싶을 수 있습니다. 그러나 이것이 모든 사람에게 일어나는 것은 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 많은 웹마스터가 값비싼 키워드만 타겟팅하므로 값비싼 키워드에 입찰하지 않으면 안전할 수 있습니다.

불만이 있는 고객

위협 수준: 4/10

그들이 얻는 것 : 재정적 손실을 통한 회사에 대한 복수

특히 값비싼 키워드에 입찰하는 경우 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

클릭 사기의 가장 흔한 원인 중 하나는 다양한 이유로 동일한 광고를 클릭하는 반복 고객입니다. 사용자가 광고를 클릭한 다음 며칠 후에 동일한 광고를 다시 클릭하는 경우가 있습니다.

이것은 그들이 웹사이트를 잊어버렸거나 우연히 그들의 주의를 다시 사로잡았기 때문일 수 있습니다. 이러한 유형의 클릭 사기는 우리가 나열한 다른 이유에 비해 악의적인 경우가 드물지만 여전히 기업에 비용이 듭니다. 이상적으로는 고객이 광고를 한 번만 클릭한 다음 전환하기를 원하지만 그렇지 않은 경우가 많습니다. 때로는 고객을 전환하는 데 클릭이 1회 이상 소요되므로 평균 전환 비용이 자연스럽게 증가합니다.

이러한 유형의 클릭 사기는 드물고 걱정할 가치가 없습니다. 특히 회사의 이익을 해칠 가능성이 더 큰 다른 형태의 클릭 사기가 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

모든 고객을 만족시킬 수는 없습니다. 그들 중 일부는 오랫동안 회사에 대해 사소한 원한을 품고 있을 수 있으며, 클릭당 지불에 대해 조금 알고 있는 불만족한 고객을 만나면 의도적으로 동일한 광고를 클릭하여 다시 시도할 수 있습니다. 이것은 이상하고 유치한 행동처럼 보일 수 있지만 소매업에 종사해 본 사람이라면 어떤 사람들이 가질 수 있는 괴로움에 대해 말할 것입니다.

위에서 언급했듯이 이러한 유형의 클릭 사기는 정기적으로 발생하지 않습니다. 고객이 이를 수행하려면 클릭당 지불이 어떻게 작동하는지 이해해야 하며, 이는 즉시 많은 사람들을 배제합니다. 당신에게 이런 일이 일어날 가능성은 희박합니다.

누가 가장 타격을 많이 받았나요?

가장 영향을 받는 산업

이제 클릭 사기에 대한 책임이 있는 당사자를 알았으므로 어떤 산업이 가장 큰 영향을 받는지 이해하는 것도 중요합니다.

광고에서 기술에 이르기까지 모든 산업에는 고유한 차이점이 있으며 클릭 사기와 관련하여 다른 산업보다 사기가 더 많은 산업이 분명히 있습니다.

이는 평균 클릭당 비용과 트래픽 양의 2가지 주요 요소로 좁힐 수 있습니다.

사기꾼이 들키지 않고 광고를 클릭하려는 경우, 사기꾼은 감시를 유지하면서 가장 큰 피해를 입히고 있는지(또는 가장 많은 돈을 벌고 있는지) 확인하고 싶어합니다. 하루에 수백만 건의 클릭이 발생하는 경쟁이 치열한 산업에 종사하고 있다면 사기성 클릭을 몇 번 찾는 것은 무익한 작업처럼 보일 것입니다.

이를 클릭당 비용이 더 낮은 훨씬 조용한 산업과 비교하면 클릭 사기의 가능성이 크게 줄어듭니다. 사기 그룹이 더 높은 지불금으로 훨씬 더 비싼 키워드를 타겟팅할 수 있는데 왜 클릭당 비용이 낮은 광고를 타겟팅합니까?

가장 영향을 받는 상위 3개 산업

Bloomberg의 2015년 클릭 사기 보고서에 따르면 가장 영향을 받는 3가지 산업은 다음과 같습니다.

금융: 트래픽의 22%가 봇과 관련되어 있습니다.

가족: 트래픽의 18%가 봇과 관련되어 있습니다.

음식: 트래픽의 16%가 봇과 관련되어 있습니다.

이 모든 산업의 공통점은 무엇입니까?

우선 클릭당 비용이 상대적으로 높습니다. 금융은 분명히 큰 모기지 고문과 금융 회사로 가득 찬 매우 경쟁적인 산업입니다. 이 회사는 버릴 돈이 많고 키워드에 많은 현금 입찰을 사용하는 것을 두려워하지 않습니다. 결국 모든 사람은 보험, 모기지 및 개인 대출이 필요하므로 항상 수요가 높습니다.

이러한 산업에 대한 검색량이 상대적으로 높으며 클릭 사기 대상에 대해 모든 확인란을 선택한다는 사실과 이를 결합합니다. 값비싼 키워드와 숨길 수 있는 엄청난 양의 트래픽이 있기 때문에 이러한 산업이 가장 많은 클릭 사기를 경험하는 것은 당연합니다.

이 범주를 가장 덜 영향을 받는 3가지 산업과 비교하면 몇 가지 주요 차이점을 알 수 있습니다.

스포츠: 트래픽의 3%가 봇과 관련되어 있습니다.

과학: 트래픽의 3%가 봇과 관련되어 있습니다.

정보: 트래픽의 2%가 봇과 관련되어 있습니다.

이러한 산업에는 값비싼 키워드가 없습니다. 위의 3가지 산업 중에서 스포츠가 가장 비싼 키워드를 가질 가능성이 높고 정보가 가장 낮은 키워드를 가질 가능성이 가장 높습니다.

결국, Wikipedia와 같은 웹사이트가 수백만 달러를 클릭당 지불 광고로 끌어올릴 것입니까? 과학 웹사이트에도 동일하게 적용됩니다. 이를 지원하는 수십억 달러 규모의 회사가 있기 때문에 클릭당 클릭에 대해 많은 비용을 지불하지 않을 가능성이 있습니다.

키워드가 상대적으로 저렴할 뿐만 아니라 검색량도 타 업종에 비해 낮다. 이 두 가지 요인으로 인해 이러한 산업은 클릭 사기에 적합하지 않습니다.

광고를 게재할 가능성이 낮을 뿐만 아니라 클릭당 비용이 매우 낮습니다. 사이트에 광고가 있는 특정 웹마스터로부터 클릭 사기가 발생할 수 있지만 사기 그룹이라면 더 수익성 있는 산업을 선택했을 가능성이 큽니다.

답변은 다음과 같습니다.

PPC Networks는 그것을 막기 위해 무엇을 하고 있습니까?

클릭 사기의 증가를 방지하기 위해 많은 클릭당 지불 네트워크에서 사기 클릭을 감지하는 자체 시스템을 개발했습니다. 가장 큰 클릭당 지불 네트워크인 Google AdWords에는 사기성 클릭으로 고통받는 사용자에게 보상하는 데 도움이 되는 자체 트래픽 품질 센터가 있습니다.

광고 품질 센터로 알려진 이 센터는 Google의 대규모 네트워크에 있는 모든 광고에 대한 모든 클릭을 추적합니다. 어떤 이유에서든 시스템이 의심스러운 행동을 감지하면 클릭 비용을 광고주에게 자동으로 환불합니다. 광고주의 관점에서 이것은 훌륭한 기능입니다. 귀하의 광고는 클릭 사기에 대해 지속적으로 모니터링되고 있을 뿐만 아니라 시스템이 사기를 감지하면 자동으로 환불해 드립니다. 이렇게 하면 광고주는 만족할 수 있고 Google은 더 나은 평판을 얻을 수 있으므로 사람들이 네트워크에서 고품질 트래픽만 허용한다는 사실을 알 수 있습니다.

이 시스템은 훌륭하지 않나요? 글쎄, 실제로는 좋지 않습니다.

주요 문제는 자동화된 감지 시스템이 모든 사기성 클릭을 포착하지 못한다는 것입니다. 즉, 여전히 클릭 사기가 발생합니다. 사기꾼이 클릭 사기 캠페인에 들인 시간과 노력을 고려할 때 모든 사기 클릭을 식별하는 것은 매우 어려울 수 있습니다.

사기꾼이 사용하는 자동화된 프로그램과 로봇은 날이 갈수록 점점 더 발전하고 있습니다. 사실, 일부 소프트웨어는 탐지를 피하면서 사용자의 클릭을 완벽하게 시뮬레이션할 수 있을 정도로 발전되어 있습니다. 이는 전체 탐지 프로세스를 거친 후를 의미합니다. 일부 사용자는 사기성 클릭에 대해 여전히 비용이 청구됩니다.

이를 염두에 두고 일부 광고주는 클릭당 지불 트래픽을 조사하고 이것이 진짜인지 여부를 확인하는 데 많은 돈을 투자합니다. 사용자가 자신의 광고를 클릭하는 스팸을 발견하고 Google 시스템에서 해당 스팸을 검색하지 않는 경우 언제든지 Google에 신고할 수 있습니다.

그런 다음 Google은 보고서를 수신하고 모든 증거를 확인하여 무효 클릭으로 간주되었는지 확인합니다. 그럴 가능성이 있다는 충분한 증거가 있는 경우 해당 클릭에 대해 취한 금액은 광고주의 계정으로 환불됩니다.

즉, Google 시스템이 모든 사기성 클릭을 감지할 수는 없지만 충분한 증거를 수집할 수 있다면 돈을 돌려받을 수 있습니다.

이를 통해 사기로 의심되는 트래픽을 수동으로 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

법적 측면을 살펴보겠습니다.

클릭 사기는 합법입니까?

클릭 사기에 대해 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 것 중 하나는 사기의 합법성입니다. 신용 카드 및 신분 사기와 같은 다른 형태의 사기는 가장 확실하게 불법이며 최대 25년의 징역형에 처해질 수 있습니다. 그러나 클릭 사기는 어떻습니까? 그 문제로 감옥에 간 사람이 있습니까? 클릭 사기는 불법인가요?

다른 범죄와 마찬가지로 클릭 사기도 범인이 누구인지 확인하기 위해 많은 조사가 필요합니다. 때로는 소량의 클릭 사기가 종종 눈에 띄지 않고 발견되지 않습니다. 다른 경우에는 사기 자체로 인해 손실된 금액이 광범위한 법적 조치 비용의 가치가 없습니다. 이것은 당국이 종종 여러 비즈니스와 산업에 영향을 미치는 가장 큰 사기범만을 대상으로 한다는 것을 의미합니다. 이 그룹은 너무 오랫동안 주변에 있었기 때문에 모니터링하고 증거를 수집하는 것이 상당히 쉽습니다. 이것은 당국이 기소를 위해 수집해야 하는 필수 정보입니다. 클릭 사기를 저지른 모든 사람이 적발되거나 기소되는 것은 아니지만 대규모로 클릭 사기를 저지르는 반복 범죄자는 결국 법에 문제가 생길 가능성이 훨씬 더 큽니다.

에스토니아의 갱단 지도자 블라디미르 차스틴(Vladimir Tsastin)은 사기 활동으로 1,400만 달러 이상을 모은 국제 사기 그룹을 운영한 혐의로 미국에서 수감되었습니다. 2009년 FBI가 그의 계획을 발견한 후 Tsastin은 2011년에 체포되었습니다. Tsastin은 자금 세탁 혐의로 유죄 판결을 받자 2014년에 미국으로 송환되어 유선 사기 및 컴퓨터 침입 혐의를 받게 되었습니다.

Tsastin이 실행한 계획은 수백만 대의 컴퓨터를 사용하여 광고주의 광고를 부정하게 클릭하는 온라인 사기 조직이었습니다. 갱단은 광고 브로커와 계약을 맺은 출판사로 위장했다. 그들은 많은 클릭을 받을 것이라고 약속하면서 광고주의 콘텐츠를 웹사이트에 게시했습니다.

그리고 공정하게 말하면 그들은 많은 클릭을 받았지만 광고주는 그들이 완전히 가짜이며 갱이 만든 맬웨어에 감염된 컴퓨터에서 온 것이라는 사실을 거의 알지 못했습니다.

이러한 순진한 사용자를 가로채면 많은 양의 트래픽이 광고가 있는 웹 페이지로 이동할 수 있습니다. 이를 통해 갱단은 사기성 클릭을 감지하기 어려운 작업을 수행하여 부자가 되었습니다.

현재까지 Vladimir Tsastin은 사기 관련 혐의로 수감된 유일한 사람입니다. 그러나 이것이 사기범을 처벌하는 유일한 방법이 감옥이라는 것을 의미하지는 않습니다.

회사가 클릭 사기에 대한 책임이 있는 경우 일반적으로 특정 개인이 아닌 전체 회사가 책임을 집니다. 즉, 대부분의 클릭 사기 사건은 광고주와 사기 배후로 의심되는 회사 간의 소송으로 해결되는 경우가 많습니다.

한 사례에서 Google은 웹사이트에 표시된 광고를 클릭하기 위해 사람들에게 비용을 지불한 혐의로 텍사스 회사 Auction Experts를 고소했습니다. 전반적으로 Google은 클릭 사기 계획으로 인해 광고주에게 약 50,000달러의 비용을 발생시켰고 결국 2005년에 회사로부터 75,000달러를 얻은 것으로 추산했습니다. 그러나 이것은 오래전이고 오늘날 클릭 사기는 훨씬 더 큰 규모로 발생합니다. 사기 사건이 더 많을 뿐만 아니라 범죄자를 추적하기가 더 어렵습니다.

Google은 클릭 사기에 대해 약간의 비판을 받았고 2006년 3월 Lane's Gifts and Collectibles가 클릭 사기를 막기 위해 충분한 조치를 취하지 않았다는 이유로 Google을 고소한 흥미로운 사례가 발생했습니다. 오랜 재판 끝에 Google은 재정적 손실에 대해 회사에 9천만 달러의 합의 기금을 지불하는 데 동의했습니다. 이렇게 큰 금액을 지불했음에도 불구하고 Google은 여전히 ​​훌륭한 환급 시스템을 보유하고 있으며 모든 광고주가 의심스러운 클릭에 대한 조사를 요청할 수 있다고 주장했습니다.

소송 이후 Google은 클릭과 트래픽의 품질을 최상으로 유지하기 위해 더 많은 노력과 비용을 투자했습니다. 이것은 분명히 환영할 만한 개선 사항이지만 사기꾼들이 매일 탐지를 피하는 새로운 방법을 제시함에 따라 계속 힘든 싸움이 되고 있습니다.

이것은 복잡해질 수 있습니다

클릭 사기를 스스로 식별하는 방법

이제 클릭 사기의 기초와 그것이 무엇인지 이해했습니다. 자신의 캠페인을 확인하여 피해를 입었는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

트래픽을 분석하여 출처를 확인하려면 먼저 클릭당 지불 캠페인에서 충분한 데이터를 수집해야 합니다. 이 단계는 상당히 까다로울 수 있습니다. Google 개인정보 보호정책의 일환으로 AdWords를 통해 IP 주소를 사용하여 사용자를 식별할 수 있는 방법은 없습니다. 대신 웹사이트를 방문한 사람들로부터 거꾸로 작업해야 합니다.

누가 귀하의 웹사이트를 방문했는지 확인하려면 서버 로그를 가져와야 합니다. 웹 호스트 및 설정에 따라 몇 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.

서버에서 널리 사용되는 cPanel 플랫폼을 사용하는 경우 IP 주소 목록을 가져오는 것은 비교적 쉽습니다. cPanel을 사용하지 않는 경우 Google에서 이를 얻는 방법을 찾아야 합니다.

메인 cPanel 홈페이지로 이동하여 메트릭 탭까지 아래로 스크롤합니다. 아래 그림과 같이 Raw Access 섹션이 표시됩니다.

원시 액세스 버튼을 클릭하면 데이터를 다운로드할 수 있는 새 페이지로 바로 이동합니다.

위의 스크린샷에서 볼 수 있듯이 2개의 섹션이 있습니다. 일일 로그 및 월간 로그. 작업할 데이터가 많기 때문에 월별 로그를 다운로드하는 것이 가장 좋습니다.

로그를 다운로드하면 파일을 데스크탑이나 보관할 위치에 추출해야 합니다. 앞으로 몇 개월 동안의 데이터 로그를 다운로드해야 할 수 있으므로 기억할 수 있는 위치에 있는지 확인하십시오. 파일 자체는 확장자로 인해 자체적으로 열리지 않으므로 열려면 Microsoft Excel로 가져와야 합니다.

엑셀에서 파일을 열면 아래와 같은 가져오기 화면이 나옵니다.

You'll get a preview of the data below so you know it's the right file you've selected. The first column on the left should have all the IP addresses from the file.

Press the next button at the bottom to move to the next screen.

This screen lets you choose how Excel will import the data. You'll want to make sure you select the space delimiter as that's how the standard log file is formatted. Excel will give you a preview of the data below on how it's going to be imported. The data should be split into separate columns as shown in the picture above.

On step 3 of the import wizard, you'll want to get rid of the columns that don't have any information. In this case, it will mainly be columns 2 and 3 as they don't contain any useful data at all. To do this, select the column in the preview window and select the Do not import column (skip) radio button, as shown in the image above.

After pressing finish, Excel will load all the data into their own columns and you'll be left with something that resembles this:

As you can see, in this example our log file has over 170,000 connections in August alone. If you have a big website, then this could easily be in the millions or more.

Now you've got the data imported into Excel; it's time to try and identify some offenders. Start off by selecting the first column A and sorting it from A to Z, if a new window pops up be sure to tick expand selection. This arranges the IP addresses in numerical order which makes it much easier to work with.

Now comes the hard part.

You need to look for IP addresses that visit your website on a regular basis, preferably at least 3 or more times within a month. Now these may be regular users, but for now we are just finding suspected fraudsters, the next stage is to see if there is enough evidence to back up the claim.

From looking at the screenshot above, you can see that we have identified a repeat visitor. This user has connected to our website on 3 different days through the same month. Either they really love our website and its content, or they are up to something suspicious. You might be thinking: How do I know if this user came directly to my website or through of paid advert? Unfortunately, as Google does not reveal users IP addresses it is pretty much impossible to tell. However, if an IP address does come back as being suspicious and blacklisted, then the chances are you'll want them blocked from seeing your ads anyway.

Now we've you a suspected fraudsters IP address, it's time to head on over to IPAvoid.com and do some research on the address. This tool is great for giving information about a user from their country to ISP and if they're blacklisted. All important information when it comes down to gathering evidence.

After entering the IP address into the blacklist checker, the results bring back some interesting information. As you can see, the IP address is actually blacklisted by 1 checker out of 96. Not a huge amount, but usually users need to have a reputation as spammers or do something fraudulent to get on one of those lists. The more important detail from the results is that the mobile company AT&T actually uses this IP address. This means that it's not just 1 user using this address, in fact it could be thousands or millions.

This brings up an important question: Should you block this IP address from seeing your ads if you could potentially block thousands of people?

In this example, it's probably best to leave it unblocked. Sure, the IP address is blacklisted but it's only 1 out of 96. If it was say, 50 out of 96 then it might be worthwhile doing so. However, the amount of potential users you could stop from seeing your ad by blocking this IP is not worth it.

After checking our logs again, we notice another unusual IP address. This address has visited the website 6 times in the space of a month. Again, either they love your website, or they're repeatedly clicking your ads.

After putting the IP address into the blacklist checker, we get some interesting results. The first thing to notice is that the IP address is on 3 blacklists which means whoever has been using this address is probably up to no good.

The second thing to notice is that the IP address comes from a company called Leaseweb USA. After checking their site, it seems that they provide servers to many clients across the world.

This could mean a few things. Either someone is using the rented server as a crawler to browse websites, or they could potentially be using it for fraudulent activities. Whatever the case, it's clear to see that this IP address is not coming from a real human and is most likely a bot. As a precaution, it's probably best to stop this IP address from seeing your ads.

Excluding IP Addresses From AdWords Campaigns

Now you've got a list of suspicious IPs and have got enough evidence to suggest they are up to no good, it's time to block them.

To exclude IP addresses from seeing your campaigns you first need to sign in to your account and go to the main dashboard. At the top click the Campaigns tab and go to the settings after you've select the campaign from the left-hand sidebar.

Once in the campaign settings, scroll down to the advanced settings and click the IP exclusions drop-down button. Then click edit to begin entering the IP addresses.

A new box will pop-up where you can enter the IP addresses you don't want to see your ads. Close the box by clicking save, and that's it. The IP addresses you've entered won't be able to see your adverts from now on.

Although this method does stop repeat offenders from constantly clicking your ads, the whole process can be very time consuming and boring. Another problem is that with the limited amount of data it can also be hard knowing when fraudsters start using different IP addresses. This requires even more effort as you constantly need to check your logs and compare them to your ban list.

We're not sure about you, but we'd rather be working on improving our pay per click campaigns than worry about click fraud. Thankfully there is a way to completely automate this process with even better results!

A Fancy Way to Say Conclusion

마지막 생각들

As you can see, click fraud is a growing problem that affects millions of businesses worldwide, regardless of their size. Although the battle against click fraud has been ongoing for several years, fraudster are always coming up with new ideas and methods to evade detection. Even Google's own anti-fraud system can be evaded with the right programming and knowledge. With click fraud continually on the rise, it's only a matter of time before you become a victim of it.

If you think you've been a victim of click fraud on your pay per click campaigns, then don't panic. If you can gather enough evidence to prove the clicks were fraudulent, then there's a good chance the network will refund your money. However, doing this manually can be extremely tedious and time-consuming. Obviously, this is not something you want to be doing every single day when monitoring your campaign, especially when you could be spending your time doing things that are more productive.

To help you win the fight against online fraudsters, we've created specialist click fraud detection software which completely automates the process for you.

Having previously worked in the pay per click management industry for several years, we have experienced the terrifying effects of click fraud first hand. One day your campaign is making an impressive return and overnight it suddenly becomes unprofitable.

Having manually reviewed our server logs, we started to notice a pattern of IP addresses and users that would regularly connect to our website. After tracking their location and details, it becomes easy to see that most of these IPs were the same people clicking on our ads over and over again.

Blocking those suspicious IP addresses was easy, and for a time it worked. However, that didn't stop the fraudsters from thinking up new ideas. All they had to do was simply get another IP address that wasn't banned and they could click our ads again!

This meant that in order to stop the constant barrage of new clicks from new IP addresses every day; we had to constantly update our AdWords ban list. This took hours of intensive hard labor, but it had to be done otherwise we would lose a lot of our budget. We knew there had to be a simpler and easier way to fight these fraudsters.

Then came the genius idea: fight automation with automation!

If the fraudsters were using robots to automate all their clicks and fraud, then surely we could use something similar to fight back.

After months of designing and development, we have finally come up with something that would help protect our ads from the constant threat of click fraud.

PPC Protect is software we designed specifically to work with Google's AdWords network, the software combines a proprietary click fraud detection algorithm with our blacklist of known fraudulent IP addresses. Having monitored hundreds of clients pay per click campaigns over the years, we've built an extensive list of IP addresses that fraudsters use. By having this at the core of the software, we can automatically stop your adverts from appearing for these users. If they can't see your adverts, then they can't click them and cost you money!

Since there's nothing stopping fraudsters from getting a new IP address, we've also put a lot of effort into our detection algorithm. By analyzing the incoming traffic from a pay per click campaign, we can monitor the frequency of clicks from a certain IP address across hundreds of different campaigns.

By combining data from hundreds of campaigns across various industries, we can easily identify which new IP addresses fraudsters are using. Once we've got evidence to prove the IP address is malicious, the software will automatically add it to the blacklist and request a refund for any previous clicks you may have received. This helps keeps your ads protected without you having to spend hours a day sifting through server IP logs.

Save time and money today with our sophisticated click fraud prevention software. To discover how much money you can save with PPC Protect, sign up to our free 14-day trial below.