세분화를 클릭하십시오 ... 세분화
게시 됨: 2019-08-19클릭…클릭…클릭…클릭…클릭…클릭.
클릭 세분화 란 무엇입니까?
클릭 세분화는 클릭한 링크를 기반으로 연락처를 자체적으로 세분화하는 프로세스입니다.
지루한 것 같죠?
글쎄, 난 거짓말하지 않을거야. 그것은 일종의 지루합니다.
그러나 마케팅의 관점에서 타겟 이메일 캠페인과 함께 클릭 세분화를 사용하는 것은 정말 멋지고 스마트하며 그만한 가치가 있습니다. 가치가 있다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 작동하기 때문입니다.
클릭 세분화가 향상됩니다...음...다!
마케팅 고문과 이야기하는 동안 타겟 이메일 캠페인과 함께 클릭 세분화가 얼마나 효과적인지 배웠습니다!
“그들은 그것을 좋아합니다! 내가 (클릭 세분화)에 대해 말한 이후로 그들은 이메일에 넣은 거의 모든 링크에서 그것을 사용하고 있습니다. 그들은 이러한 클릭 세그먼트에 대한 후속 조치를 취하는 자동화된 이메일을 설정했으며 해당 타겟 이메일은 67%에서 82% 사이의 공개율을 얻고 있습니다!”
아직도 확신이 서지 않습니까? 자신을 돌아보십시오 ...
세분화된 목록(빨간색)으로 전송된 대상 이메일이 공개율뿐만 아니라 클릭률에도 경이적인 영향을 미쳤음을 분명히 알 수 있습니다. 또한 일반 이메일에 비해 대상 이메일을 수신한 후 구독을 취소한 개인의 총 수가 감소한 것으로 나타났습니다.
그렇다면 세그먼트란 정확히 무엇일까요?
세그먼트는 다음을 기반으로 특정 공통점을 가진 개인의 작은 그룹으로 큰 그룹을 나누는 방법입니다.
- 인구통계
- 지리학
- 사이코그래픽스
마케팅 및/또는 광고 분야에 종사하지 않는 한 이러한 단어를 매일 듣지는 못할 것입니다.
젠장, 나는 사업을 하고 있지만 우리가 조사를 하지 않는 한 우리 는 그 단어를 매일 사용하지 않는다!
따라서 그것들을 세분화하고 연락처를 분류할 때 중요한 이유에 대해 이야기해 보겠습니다.
- 인구 통계 는 기본적으로 인구 또는 이메일 마케팅의 경우 연락처 그룹의 통계 데이터입니다. 나이, 수입, 교육 등을 기준으로 사람들을 하나로 묶는 데 사용됩니다. 이것은 단순하고 직선적이며 군더더기 없는 데이터입니다. 어떤 일에는 유용하지만 그다지 개인적인 것은 아닙니다.
- 지리학( Geographics )은 단어에서 알 수 있듯이 위치에 관한 것입니다. 그리고 어떤 부동산 중개인이 말할 것입니다. 위치가 전부입니다. 그러나 그것이 모든 사람에게 전부는 아닙니다. 그러나 이것은 부동산 중개인, 소규모 레스토랑 체인 또는 기본적으로 지역 고객/클라이언트/기부자 등을 끌어들이려는 지역 비즈니스인 경우 얻어야 하는 중요한 정보입니다.
- Psychographics 는 인구 통계 학적 취향과 태도를 나타냅니다. 기본적으로 이것은 사람들이 시간과 돈을 보내는 곳입니다. 이 정보는 마케팅 골드입니다. 이것은 마케팅 연구원들이 얻는 가장 유용하면서도 가장 어려운 정보입니다.
마케팅 연구원 팀이 없습니까? 여기에서 클릭 세분화가 필요합니다. 제공하는 옵션에 따라 클릭 세분화를 통해 연락처는 모든 종류의 인구 통계, 지리 및 심리 정보를 제공할 수 있습니다. 사람이 아닌 숫자처럼 느껴지지 않고.
클릭 세분화를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
짧고 달콤한 대답은 타겟 마케팅입니다. 이메일 마케팅 세계에서 타겟 마케팅은 특정 연락처 그룹에 특정 이메일을 보내는 것입니다. 레이저 조준기를 사용하여 목표물을 맞추는 것과 같습니다.
연락처를 세분화하고 대상 이메일 캠페인을 발송하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 오픈율 개선
- 판매/기부금 개선
- 고객 관계 개선
대상 이메일 캠페인을 사용한 목록 세분화는 비영리 단체를 포함한 모든 유형의 비즈니스에서 작동합니다.
클릭 세분화를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?
귀하가 마사지 요법 사업을 운영하고 있고 여러 서비스를 제공한다고 가정해 보겠습니다. 웹사이트와 Facebook 비즈니스 페이지에 가입 양식을 설정했습니다. 연락처는 매일 가입하고 있으며 이제 올바른 정보를 올바른 사람에게 보내고 싶은지 확인하고 싶습니다.
시간을 내어 계획을 세우십시오. 지금 일을 하면 매일 이익을 얻을 것입니다.
먼저 누군가가 내 이메일 목록(일반적으로)에 등록하는 이유를 생각해 보세요.
- 건강을 위한 마사지 정보
- 내가 제공하는 서비스에 대한 정보
- 프로모션/세일즈/쿠폰을 받고 싶으신 분
그런 다음, 다음을 살펴보십시오. 내가 제공해야 하는 것은 무엇이며/또는 사람들이 해당 서비스를 사용하는 이유(구체적으로)는 무엇입니까?
- 건강 및/또는 휴식을 위한 스웨덴식 마사지
- 건강 및/또는 행사 준비를 위한 운동선수를 위한 마사지
- 건강을 위한 림프 마사지
위의 질문에 대한 답변을 바탕으로 목록을 만드십시오.
예를 들어 위의 답변을 기반으로 세 가지 주요 관심 목록이 있습니다(모든 연락처가 포함되어야 하는 일반 목록 외에).
- 건강
- 서비스
- 프로모션/판매/쿠폰
아이디어는 귀하의 이메일 목록에 등록하는 모든 사람이 이 세 가지 이유 중 하나로 등록한다는 것입니다(연락처는 둘 이상의 목록에 있을 수 있음). 이러한 기본 목록을 주의하고 보호하십시오. 드물거나 특별한 경우에만 이러한 목록으로 보내는 것이 가장 좋습니다. 실제 작업은 다른 목록에서 수행됩니다. *힌트: 드립 캠페인의 시작은 "특별한 경우" 범주에 속합니다.
이것을 가능한 한 간단하게 유지하기 위해 몇 가지 추가 또는 "대상" 목록만 사용할 것입니다.
- 휴식을 위한 마사지
- 운동선수를 위한 마사지
- 림프 마사지
이것은 귀하의 연락처가 클릭 분할을 통해 스스로를 분류할 목록입니다.
원하는 만큼 또는 필요한 만큼 "대상" 이메일 목록이 있을 수 있음을 명심하십시오. 그것은 모두 당신이 원하는 목록과 이메일이 얼마나 구체적이고 타겟이 되는지에 달려 있습니다.
예를 들어, "운동 경기" 및 "특별 행사"에 대한 목록도 만들 수 있습니다. "특별한 운동 경기"와 "특별한 경우"를 구분하는 근거는 보스턴 마라톤 훈련을 하는 사람에게 신부 파티 예약을 위한 가격 인하 정보를 반드시 보내고 싶지 않기 때문입니다.
그러나 마사지가 스트레스를 줄이는 방법에 대한 정보를 마라톤 선수와 신부 모두에게 보낼 수 있습니다.
다음은 둘 이상의 목록에 이메일을 보내는 예입니다(걱정하지 마십시오. 누군가가 둘 이상의 목록에 있는 경우 이메일 사본을 하나만 받게 됩니다).
클릭 세분화를 구현하는 방법
이제 목록을 설정했으므로 새 연락처가 귀하의 이메일 수신에 등록할 때 보낼 환영 이메일을 작성할 차례입니다.
계정을 설정할 때 이미 일반 환영 이메일이 계정에 있지만 타겟 마케팅을 위해 연락처 목록을 분류할 때는 이메일을 사용하면 됩니다.
나만의 환영 이메일을 만들고 새 연락처에 자신에 대해, 관심 있는 내용 또는 이메일 수신에 등록한 이유를 알려달라고 요청하세요. 그리고 "클릭 가능한" 모든 답변을 해당 목록에 연결해야 합니다. 이것은 좋은 접촉 세분화의 첫 번째 단계입니다.
마케팅 팁: 한 번에 너무 많은 질문으로 연락처를 압도하지 마십시오. 환영 이메일의 주요 이유(기본 목록)부터 시작하여 다음 이메일을 사용하여 연락처를 더 세분화합니다.
클릭 가능한 각 링크는 링크 제목에 따라 독자가 관심을 가질 만한 것으로 안내해야 합니다. 와 같은:
- 마사지의 건강상의 이점에 대한 웹사이트의 기사
- 웹사이트의 서비스 메뉴
- 쿠폰
연락처 목록이 있으면 어떻게 해야 합니까?
이제 몇 가지 기본 목록과 여러 "대상" 목록이 설정되었으며 새 연락처가 환영 이메일을 수신하고 관심분야를 클릭했으므로 대상 이메일을 보내거나 드립 캠페인을 시작할 때입니다.
다음은 건강 마사지에 관심이 있는 개인을 대상으로 하는 이메일의 예입니다.
전문가 팁: 클릭 세분화를 사용하여 여러 드립 캠페인을 동시에 시작/트리거하십시오.
연락처를 더 세분화하는 데 도움이 되도록 몇 개의 클릭 세분화 링크를 포함하는 것을 잊지 마십시오.
이메일 캠페인을 만들고 보낼 때 염두에 두어야 할 사항:
- 위치 변경, 새 직원, 새로운 유형의 서비스 등과 같은 일반적인 정보에 대한 기본 목록을 사용합니다 .
- 건강에 관심이 있는 사람들에 대한 임상 정보와 같은 특정 대상 이메일에 대상 목록을 사용합니다 .
자신에게 적합한 지점으로 분할해야 합니다. 이메일 캠페인이 전송 대상 세그먼트와 일치하는 한 더 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다. 목록과 캠페인은 비즈니스와 함께 성장하고 변경됩니다.
너무 멀리 분할하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 항상 여러 목록에 이메일을 보낼 수 있으며 동료 중 한 명이 말했습니다.
더 많은 도움이 필요하십니까? 이메일 목록을 분류하는 방법에 대한 궁극적인 가이드를 확인하십시오.