이메일 마케팅이란 무엇이며 성공적인 전략을 수립하는 방법은 무엇입니까?

이메일 마케팅은 새롭지 않을 수 있지만 여전히 효과적입니다. 따라서 지금은 마케팅 성공을 개선하기 위해 이메일 마케팅을 마스터하는 가장 좋은 방법에 대해 알아볼 때입니다.

이메일 마케팅은 캠페인 계획과 관련하여 항상 마케터의 첫 번째 선택은 아니지만 여전히 마케팅 전략의 중요한 부분이 될 만큼 강력합니다.

이것은 그것이 무엇에 관한 것인지, 어떻게 작동하는지, 브랜드가 그 혜택을 어떻게 받아들일 수 있는지 이해하려는 시도입니다.

정의

이메일 마케팅은 직접 전자 메일을 통해 소비자에게 도달하는 방법입니다. 수신자에게 유용할 수 있는 캠페인, 제품 또는 서비스의 판촉을 위해 타겟 청중에게 도달하는 것을 목표로 하는 서면 커뮤니케이션의 직접적인 방법입니다.

스팸과 달리 컨텍스트는 모든 이메일에 매우 중요합니다. 그 효과는 수신자의 관심을 끄는 능력에 달려 있기 때문입니다. 목표는 가치를 더하고 소비자가 올바른 인센티브를 통해 추가 조치를 취하도록 설득하는 것입니다.

다른 형태의 마케팅에 비해 비용이 저렴하기 때문에 원하는 결과를 이끌어내기 위해서는 여전히 올바른 전략이 필요하기 때문에 소비자에게 접근하기가 쉽지 않습니다. 그러나 비즈니스가 새로운 이메일 마케팅 계획을 시작할 때 필요한 모든 단계를 따른다면 이메일 마케팅은 마케팅 전략의 핵심 부분이 될 가능성이 있습니다.

이메일 마케팅을 시작하기 위한 4가지 팁

목록 작성

이메일 마케팅 캠페인의 첫 번째 단계는 지금부터 타겟 고객이 될 목록을 작성하는 것입니다.

목록에 추가하려는 사람들의 동의를 얻는 것이 중요하기 때문에 목록에 이메일 주소를 추가하는 것만이 아닙니다.

그렇다면 어떻게 이메일 목록을 만들 수 있습니까?

사람들이 이메일 목록에 가입하도록 설득하는 가장 인기 있는 방법은 가치를 추가하거나 제안을 제공하는 것입니다.   사람들은 이미 많은 수의 이메일을 받고 있기 때문에 이메일 주소를 공유하려는 의지가 줄어들고 있습니다. 따라서 이메일 목록에 가입해야 하는 확실한 이유를 제공해야 합니다.

예:

• 무료 다운로드
• 독점 제공
• 무료 도구
• 할인
• 무료 전자책
• 보고서

일단 그들이 당신의 목록에 가입하는 데 관심이 있다면, 그들의 관심을 유지하고 가능한 한 유용하고 관련성이 높은 것은 당신에게 달려 있습니다.

CTA 결정

이메일 마케팅은 포함할 클릭 유도문안과 각 캠페인에 대해 설정하는 목표를 결정하는 것으로 시작됩니다.

클릭 유도문안 버튼은 텍스트 링크에 ​​비해 전환율을 최대 28%까지 높일 수 있는 것으로 관찰되었습니다. 이는 버튼이 수신자를 고객으로 전환할 가능성을 높일 수 있음을 의미합니다. 따라서 최상의 옵션을 찾을 때까지 적절한 양의 테스트가 필요합니다.

클릭 유도문안 버튼은 수신자가 다음 단계를 더 쉽게 수행할 수 있도록 가장 전략적인 위치에 배치해야 합니다. 색상 선택도 사용자의 심리와 각 색상에 대한 반응에 따라 전환율에 영향을 줄 수 있습니다.

또한 클릭 유도문안 버튼은 수신자를 혼란스럽게 하지 않고 명확해야 합니다. 각 이메일 캠페인에는 초기 계획에서 벗어나지 않도록 하나의 특정 CTA가 있어야 합니다.

예를 들어 제품에 대한 인지도를 높이려면 사용자가 제품에 대해 자세히 알아보거나 무료 평가판을 받도록 유도하는 클릭 유도문안 버튼을 만들어야 합니다. 추가 발표나 새 보고서에 대해 더 많은 CTA를 추가할 필요가 없습니다. 이들은 다른 이메일 캠페인의 일부를 형성할 수 있습니다.

빈도 결정

한 달에 하나가 아닌 네 개의 이메일을 보내면 소비자가 하나 이상의 이메일을 열 가능성이 증가하는 것으로 추정됩니다.

캠페인에 하나의 메시지만 포함되는지 아니면 일련의 이메일이 포함되는지 여부에 관계없이 잠재고객에게 연락할 빈도를 결정해야 합니다.

신제품 홍보를 위해 하나의 이메일을 보낼 계획이더라도 같은 날 다른 캠페인에 대해 다른 이메일을 보내지 않도록 해야 합니다. 그렇지 않으면 짜증나거나 목록에서 구독자를 잃을 위험이 있습니다. .

월간 이메일 캠페인을 계획하는 것으로 시작하고 빈도를 일관되게 유지하십시오. 이렇게 하면 수신자가 귀하에게 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있으므로 메시지에 대한 관심을 유지할 가능성이 높아집니다.

측정

이메일 마케팅에서 가장 널리 사용되는 세 가지 측정항목은 다음과 같습니다.

• 오픈율
• 클릭률(CTR)
• 구독 취소

이미지: GetResponse

이 세 가지 분석은 모든 이메일 캠페인에 대한 유용한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 캠페인이 수신자가 이메일을 열도록 설득할 만큼 충분히 흥미롭고 가장 중요한 것은 CTA 클릭에도 관심이 있는지 여부를 나타내기 때문입니다.

반면에 캠페인으로 인해 구독 취소 수가 증가하면 필요한 컨텍스트가 부족하다는 의미이므로 향후 이메일 캠페인을 조정하는 방법에 대한 추가 생각이 필요할 수 있습니다.

이메일 분석은 이 세 가지 지표를 넘어설 수 있으며 각 플랫폼에는 성공을 측정하는 고유한 방법이 있지만 이 세 가지는 모든 캠페인의 훌륭한 출발점이 될 수 있으므로 청중과 메시지가 수신자에게 도달하는지 여부를 이해하는 데 도움이 됩니다.

또한 전환율은 중요한 측정 유형으로, 마케터의 60%가 이메일 효과를 평가하는 주요 방법으로 전환율을 고려합니다.

이것은 이메일 캠페인을 추적하고 수신자가 캠페인에 반응하는 방식과 연관시키는 가장 좋은 방법을 찾아 이메일 마케팅을 일반 마케팅 목표와 연결하는 유용한 방법입니다.

개요

온라인 성인의 92%가 이메일을 사용하고 61%가 평균 하루에 이메일을 사용하므로 기업은 마케팅 캠페인의 일환으로 이메일의 잠재력을 무시할 수 없습니다.

개인화되고 표적화되고 신중하게 계획된 이메일 마케팅 전략은 제품, 브랜드 또는 서비스에 대한 소비자의 관심을 더욱 높일 수 있습니다.

주의 지속 시간이 점점 짧아지고 있지만 이것이 비즈니스가 독창적인 이메일 마케팅 캠페인으로 수신자의 관심을 끌기 위해 창의성을 사용할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

컨텍스트의 중요성을 이해하고 그에 따라 캠페인의 일부로 사용하는 것이 중요합니다.