품질 계획이란 무엇이며 왜 중요한가?

게시 됨: 2022-08-23

프로젝트는 시간과 예산 범위 내에서 종료될 때 성공적입니다. 그러나 이해 관계자의 품질 기대치를 충족하지 못하면 얼마나 빨리 전달했는지는 중요하지 않습니다.

이를 방지하려면 품질 계획에 중점을 둡니다. 이해 관계자의 기대치를 일관되게 충족할 수 있도록 프로젝트를 시작하기 전에 품질 계획을 세우십시오.

품질 계획이란 무엇입니까?

품질 계획은 프로젝트에서 가장 중요한 것을 결정하는 방법입니다. 이것은 성공적인 프로젝트를 위한 중요한 요소를 결정하는 계획 단계에서 발생합니다. 여기에는 프로젝트를 제공하는 데 필요한 리소스, 취해야 할 단계 및 충족해야 하는 사양이 포함됩니다.

품질 계획 자체에는 다음이 포함됩니다.

  • 목표
  • 프로세스
  • 역할과 책임
  • 적용 표준
  • 품질 측정을 위한 측정항목

프로젝트 관리 소프트웨어는 이러한 문서를 저장하고 프로젝트 계획에서 이정표를 설정하여 벤치마크를 충족하는지 확인할 수 있습니다. ProjectManager의 온라인 Gantt 차트는 품질 계획을 구성하고 진행 상황을 실시간으로 측정할 수 있습니다. 지금 ProjectManager를 무료로 사용해 보세요!

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품질 계획이 중요한 이유는 무엇입니까?

품질을 무시하면 성공적인 프로젝트를 제공하기가 더 어렵기 때문에 품질 계획은 중요합니다. 프로젝트를 실행하기 전에 프로젝트 관리자는 프로젝트를 성공으로 인정하기 위해 충족해야 할 표준을 설정합니다.

프로젝트 관리자는 성공을 위한 표준을 정의할 뿐만 아니라 이러한 표준을 충족하는 데 필요한 단계도 정의합니다. 이것이 품질 계획이 전체 프로젝트 계획 단계의 일부인 이유입니다. 또한 비용, 일정 등과 같은 계획의 다른 영역에도 영향을 미칩니다. 프로젝트를 계획할 때 이 추가 단계를 수행하지 않으면 이해 관계자가 최종 결과물에 만족하지 못할 위험이 높아집니다.

프로젝트 관리자는 또한 측정 대상의 범위와 측정할 메트릭을 결정해야 합니다. 그 품질 보증에는 감사, 테스트, 동료 검토 및 기타 조치가 포함됩니다. 이 모든 것은 이해 관계자를 인터뷰하여 그들의 기대가 무엇인지 이해해야 합니다.

누가 품질 계획의 혜택을 받습니까?

짧은 대답은 모든 사람이 품질 계획의 혜택을 받는다는 것입니다. 이해 관계자의 기대를 이해하지 못하고 충족하지 못한다면 그들은 행복하지 않을 것입니다. 그리고 불행한 이해 관계자는 프로젝트가 실패했다는 것을 의미합니다. 많은 시간, 돈, 노력이 낭비되는 것입니다.

확실히 이해 관계자는 품질 계획의 이점을 얻습니다. 그들은 프로젝트의 성공에 투자한 사람들입니다. 그러나 프로젝트 관리자와 프로젝트 팀은 품질 계획을 따를 때 재작업이 적고 생산성이 높으며 효율성이 높기 때문에 품질 계획의 이점도 누릴 수 있습니다.

마지막으로 중요한 것은 품질 계획을 통해 고객 또는 최종 사용자에게 이익이 된다는 것입니다. 최종 사용자 또는 고객을 위해 제품을 디자인합니다. 그들이 만족하지 않는다면, 당신은 실패한 프로젝트를 손에 쥐게 될 뿐만 아니라 브랜드를 훼손하게 될 것입니다.

품질 관리 계획을 세우는 방법

프로젝트 품질 관리 계획을 사용하여 프로젝트 품질을 관리하는 데 필요한 모든 정보를 문서화합니다. 여기에는 정책, 절차, 기준, 역할 및 책임이 포함됩니다. 프로젝트 팀 및 이해 관계자를 위해 계획 단계에서 생성합니다.

  • 프로젝트 내에서 "품질"이 의미하는 바를 결정하십시오. 여기에는 수용 가능한 품질 수준에 대한 공유된 이해를 도출하기 위해 팀과의 토론이 포함됩니다. 프로젝트 중 혼동을 피하기 위해 가능한 한 구체적으로 설명합니다. 실제로 품질 기준선을 만듭니다.
  • 격차 분석 수행: 여기에서 현재 위치와 있어야 할 위치 사이의 격차를 식별합니다. 이것은 모든 부서와 수준의 사람들로 구성된 품질 팀의 생성으로 이어집니다.
  • 품질 관리에 대한 역할 및 책임 정의: 이 사람들은 품질 관리 계획의 각 단계에 대해 책임을 집니다.
  • 프로젝트에서 품질의 특정 측면을 정의합니다. 가능한 한 세부적으로 목록을 만들고 해당 목록을 프로젝트 팀 및 이해 관계자와 공유합니다. 목록에는 하드웨어, 운영 체제, 웹 브라우저, 화면 해상도 등이 포함될 수 있습니다.
  • 수락 기준 만들기: 테스트 및 검토 방법과 관련이 있습니다. 약점을 파악하면 팀과 브레인스토밍하고 필요한 품질 개선 사항을 제품 또는 서비스에 통합합니다.

품질 계획 시 피해야 할 사항

품질 계획은 지속적인 프로세스입니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 품질 계획을 검토하고 수정하는 것은 효과를 유지하는 데 필수적입니다. 때론 사람들이 계획을 세우고 마치 돌에 조각을 낸 것 같은 느낌이 들 때도 있지만, 마른 지우개 판으로 생각하는 것이 좋습니다.

프로젝트 전반에 걸쳐 주요 변경 사항을 적용할 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 수도 있지만 이러한 큰 단계는 더 작은 증분으로 수행하는 것이 가장 좋습니다. 더 큰 변화로 이어지는 작은 조치를 취하면 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 그렇지 않은 경우 큰 변경 사항보다 작은 변경 사항을 수정하는 것이 더 쉽습니다.

무엇보다 객관적인 태도를 유지하세요. 개인을 희생양으로 삼고 모든 책임을 그들의 발에 돌리는 것은 쉽습니다. 그렇게 하기 전에 뒤로 물러나서 전체 그림을 보십시오. 명확한 머리를 갖고 상황에 맞게 상황을 파악하면 팀에 낙인이 찍히는 것을 방지하고 전반적인 품질을 높일 수 있습니다.

ProjectManager가 품질 계획을 지원하는 방법

품질 계획은 시작일 뿐입니다. 해당 계획을 효과적으로 실행하고 프로젝트를 모니터링하여 문제를 파악하고 해결해야 합니다. ProjectManager는 실시간 데이터를 제공하여 품질 기준을 충족하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Gantt 차트에서 품질 계획 생성

프로젝트를 모니터링하려면 먼저 프로젝트를 실행할 계획이 있어야 합니다. ProjectManager의 온라인 Gantt 차트는 품질 계획을 포함하여 전체 프로젝트 일정을 잡는 데 도움이 됩니다. 품질 목표를 설정하고 팀에 할당하면 협업 플랫폼에서 더 잘 협력할 수 있습니다.

ProjectManager의 Gantt 차트

프로젝트 상태 모니터링 및 추적

대시보드를 통해 실시간으로 품질 관리를 위해 프로젝트를 모니터링합니다. 사용자가 대시보드를 구성하도록 하는 경량 소프트웨어와 달리 우리는 설치되어 처음부터 사용할 준비가 되어 있습니다. 진행 상황과 성과에 대한 높은 수준의 보기를 통해 문제를 관리하고 프로젝트에 영향을 미치기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.

프로젝트의 6가지 주요 메트릭을 보여주는 ProjectManager의 대시보드 보기

이해 관계자를 위한 즉각적인 상태 보고서 생성

이해 관계자는 정보를 받기를 원합니다. ProjectManager의 원클릭 보고 기능을 사용하면 데이터를 필터링하여 진행 상황과 성과를 보다 심층적이고 정확하게 파악할 수 있습니다. 프로젝트 및 포트폴리오 상태, 시간, 비용 등에 대한 보고서를 생성합니다. 그런 다음 보고서를 이해 관계자와 쉽게 공유하여 지속적으로 유지할 수 있습니다.

ProjectManager의 상태 보고서 필터

ProjectManager는 품질 계획을 구성, 계획 및 모니터링하는 수상 경력에 빛나는 소프트웨어입니다. 우리의 강력한 기능 세트는 팀이 어디에서 작업하든 협업할 수 있도록 지원하면서 시작부터 종료까지 프로젝트를 관리하는 데 도움이 됩니다. 지금 무료로 ProjectManager를 사용하여 예산, 일정 및 리소스를 관리하여 일정에 맞게 예산에 맞게 품질 기대치를 충족하십시오.