최고의 WhatsApp 마케팅 소프트웨어: 8가지 도구에 대한 자세한 검토

이 게시물에는 무료 대량 WhatsApp 마케팅 소프트웨어 도구가 포함되어 있지 않습니다. 인기가 있지만 이러한 도구 중 다수는 버그로 가득 차 있고 안전하지 않으며 Meta에서 승인하지 않습니다(이로 인해 WhatsApp 번호가 차단될 수 있음).

Meta-verified 비즈니스 솔루션 제공업체인 Insider는 WhatsApp, Facebook Messenger , RCS, SMS 등과 같은 기존 및 신규 채널을 위한 가장 광범위한 개인화 기능 세트를 제공합니다 . 자세히 알아보려면 당사 웹사이트를 방문 하거나 당사 팀과 함께 데모를 예약하십시오 .

비즈니스에 적합한 WhatsApp 마케팅 소프트웨어를 선택하는 방법: 세 가지 핵심 요소

세 가지 요소에 대해 알아보기 전에 현재 WhatsApp의 가격은 지역 및 대화 유형(사용자 시작 또는 비즈니스 시작)에 따라 다릅니다.

결과적으로 WhatsApp 메시지는 일부 국가에서는 SMS보다 저렴할 수 있지만 다른 국가에서는 두 배나 비쌀 수 있습니다. 이는 글로벌 브랜드인 경우 WhatsApp 마케팅 전략에 막대한 영향을 미칠 수 있으므로 최신 가격 세부 정보는 Meta의 설명서를 따르십시오 .

그런 식으로 세 가지 요소에 대해 살펴 보겠습니다.

요소 #1: 비즈니스 솔루션 공급자 확인

비즈니스 솔루션 공급자(BSP)는 WhatsApp 비즈니스 플랫폼에 대한 전문성이 Meta에 의해 검증된 회사입니다.

BSP와 함께 작업할 때의 이점(검증된 전문성 이상)은 다음과 같은 많은 관리 작업을 처리할 수 있다는 사실입니다.

• WhatsApp API 계정 만들기.
• 템플릿을 관리합니다.
• WhatsApp 팀 등에서 템플릿 승인 받기.

BSP 없이도 WhatsApp 마케팅을 할 수 있습니다. 그러나 계정 생성 및 설정 프로세스를 단독으로 수행해야 하므로 상당히 어려울 수 있습니다. 또한 연락처 목록 관리, 캠페인 구축, 템플릿 승인 등에 관한 전문 지식에 의존할 수 없습니다.

조사 중인 도구가 Meta의 파트너 디렉토리에 BSP로 나열되어 있는지 확인할 수 있습니다(일부는 모회사 또는 자회사 이름으로 나열됨) .

요소 #2: 사용 사례 및 기능

WhatsApp은 지속적으로 새로운 기능과 업데이트를 제공하는 다재다능한 도구입니다. 그렇기 때문에 다양한 사용 사례를 이해하고 필요한 것을 지원할 수 있는 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다.

WhatsApp의 가장 인기 있는 사용 사례는 다음과 같습니다.

1. 홍보 및 거래 메시지 보내기. 대량 WhatsApp 메시징 또는 WhatsApp 브로드캐스팅이라고 하는 프로세스와 같이 여러 연락처에 동일한 메시지를 푸시하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 그러나 대부분의 비즈니스에는 단순한 메시지 전송 기능 이상이 필요합니다. 대신 예산을 최대한 활용하기 위해 메시지를 청중과 최대한 관련성 있게 만들어야 합니다. 이를 위해서는 세분화 및 개인화와 같은 고급 기능이 필요합니다.
2. 실시간 알림 및 알림 전송 . 비즈니스가 더 많은 판매를 유도하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 상황별 메시지입니다. 예를 들어 장바구니 포기 알림 또는 예정된 이벤트(예: 항공편)에 대한 알림일 수 있습니다.
3. 고객 질문에 답변합니다. 고객은 종종 "내 주문은 어디에 있습니까?"와 같은 질문으로 트랜잭션 메시지에 응답합니다. 또는 "환불 정책이 어떻게 되나요?" BSP를 사용하면 지원 팀이 WhatsApp에서 직접 응답하여 중단 없는 고객 참여를 보장할 수 있습니다. 더 간단한 WhatsApp 대량 메시지 발신자는 이 기능이 없으므로 대부분 고객을 다른 채널로 안내합니다.
4. 고객 지원을 위해 AI 기반 챗봇 사용 . 일부 BSP는 각 고객 쿼리를 분석하고 자주 묻는 질문(FAQ)에 자동 응답을 보낼 수 있는 챗봇을 제공합니다. 이렇게 하면 실시간 상담원의 부담이 줄어들고 복잡한 티켓에 집중할 수 있는 시간이 더 많아집니다.
5. 대화형 상거래. 이는 고객이 WhatsApp에서 나가지 않고도 제품을 검색하고, 장바구니에 추가하고, 질문하고, 결제할 수 있는 가장 최신의 고급 기능입니다. 매우 새롭기 때문에 실제로 이 사용 사례를 지원하는 도구는 거의 없습니다. 이를 구현하면 고객의 쇼핑 경험을 완전히 바꿔 더 많은 전환과 AOV를 높일 수 있습니다 . 대화형 상거래가 실제로 사용되는 모습을 보려면 아래 비디오를 확인하십시오.

요인 #3: 기타 기본 채널

WhatsApp은 일반적으로 브랜드가 고객과 대화하는 데 사용하는 많은 채널 중 하나입니다. 이 경우 SMS, Facebook Messenger, 이메일 등과 같은 다른 채널도 지원하는 솔루션을 찾으십시오.

그렇게 하면 한 곳에서 모든 채널을 관리할 수 있고 수많은 로그인을 번갈아 가며 복잡한 통합을 통해 시스템을 연결하는 대신 데이터 사일로를 피할 수 있습니다 . 또한 여러 채널을 지원하는 일부 플랫폼에는 교차 채널 마케팅 자동화 기능도 있습니다. 이는 WhatsApp 및 SMS와 같은 메시징 채널에서 웹사이트 및 모바일 앱에 이르기까지 고객이 브랜드와 갖는 모든 접점에서 일관되고 개인화된 여정을 만드는 데 도움이 되기 때문에 필수적입니다.

8 최고의 WhatsApp 마케팅 소프트웨어 도구 및 플랫폼

이제 무엇을 찾아야 하는지 알았으니 8가지 최고의 WhatsApp 마케팅 소프트웨어 도구 및 플랫폼에 대해 살펴보겠습니다(방금 살펴본 요소에 초점을 맞춤).

1. 내부자

• 검증된 BSP: 예(MindBehind에서).
• 기타 기본 채널: 웹(온사이트), 모바일 앱, 웹 푸시 알림, 이메일, Facebook Messenger, SMS, RCS 및 광고.

Insider는 Samsung, Puma, IKEA와 같은 브랜드가 다음을 통해 전환율, 평생 가치(LTV) 및 고객 확보 비용(CAC)을 개선하는 데 도움이 되는 플랫폼입니다.

• 웹사이트, 마케팅 채널, CRM, POS 등과 같은 다양한 소스의 고객 데이터를 연결하여 관심사와 선호하는 접점을 나타냅니다.
• AI 기반 알고리즘으로 미래 행동을 예측합니다.
• WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, 이메일, 웹 푸시, 현장 및 모바일 앱과 같은 채널에서 개인화된 경험을 제공합니다.

우리는 Forrester와 G2 모두에서 교차 채널 캠페인 관리, 개인화 및 모바일 마케팅과 같은 범주의 리더로 인정받았습니다.

우리는 또한 3년 넘게 WhatsApp을 주요 마케팅 채널로 지원해 왔습니다.

MindBehind(BSP가 됨)를 인수한 후 이제 계정 생성, 템플릿 작성, 관리 지원, 템플릿 승인 등을 포함하여 고객을 위한 전체 WhatsApp 설정 프로세스를 관리합니다 .

Insider의 WhatsApp 마케팅 기능을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 대상 홍보 및 거래 메시지를 보냅니다. 예를 들어 탐색한 제품, 구매 내역, 할인 선호도 등에 따라 다양한 고객 세그먼트에 다양한 프로모션 메시지를 보낼 수 있습니다.
• 실시간 보내기 알림 . 장바구니 복구 프롬프트, 재고 있음 메시지, 약속 알림 및 기타 시간에 민감한 알림과 같은 것일 수 있습니다.
• 중단 없는 고객 참여를 장려합니다 . "배송은 언제쯤 받을 수 있나요?"와 같은 질문에 답변할 수 있습니다. 또는 "내 주문 상태가 어떻습니까?" WhatsApp 안에 있습니다.
• WhatsApp에서 엔드 투 엔드 쇼핑 경험(즉, 대화형 상거래)을 활성화합니다 . 고객은 WhatsApp을 떠나지 않고도 제품 찾기부터 팀과 대화, 장바구니에 항목 추가, 결제에 이르기까지 전체 구매 프로세스를 완료할 수 있습니다.

Insider는 또한 게임화된 템플릿과 텍스트 투 옵트인 기능으로 WhatsApp 구독자 기반을 성장시키는 데 도움을 줍니다 . 이는 웹 사이트 방문자와 모바일 앱 사용자가 WhatsApp 연락처 목록에 가입하도록 유도합니다.

다음 섹션에서는 Insider의 WhatsApp 마케팅 기능을 사용하여 전환율을 높이고, 장바구니 포기를 줄이고, 고객 참여를 늘리고, AOV를 높이는 방법을 정확히 배우게 됩니다.

고도로 개인화된 WhatsApp 메시지를 다른 세그먼트로 전송

내부자는 필요에 따라 다양한 유형의 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있습니다. 다음은 고객이 참여 및 전환을 유도하는 데 사용하는 가장 인기 있는 메시지 유형 4가지입니다.

1. 프로모션 메시지 및 알림

예를 들어 다음과 같은 경우 프로모션 메시지를 보낼 수 있습니다.

• 베스트셀러 상품은 재입고됩니다.
• 다가오는 시즌을 위한 새로운 제품이 도착합니다.
• 개별 항목 또는 제품 범주의 가격이 인하됩니다(아래 스크린샷 참조).

WhatsApp을 통해 유사한 메시지를 보내는 것은 판매를 늘리는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그러나 우리가 말했듯이 WhatsApp은 일부 지역에서 비용이 많이 드는 채널일 수 있으므로 귀하의 제안이 청중에게 가능한 한 관련성이 있는 것이 중요합니다.

그렇기 때문에 Insider의 강력한 세분화 기능을 통해 참여 가능성이 가장 높은 사용자에게만 프로모션 메시지를 보낼 수 있습니다 .

예를 들어 내부자 예측 잠재고객은 다음을 기반으로 사용자를 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 이탈 가능성.
• 구매 가능성.
• 그들의 할인 선호도.
• 그리고 훨씬 더.

이러한 AI 기반 예측 세그먼트는 당사 플랫폼이 귀하의 웹사이트, CRM, CMS, POS 및 기타 관련 소스에서 수집한 방문자 및 고객 데이터를 기반으로 자동으로 생성됩니다 .

설정한 규칙에 따라 수동 세그먼트를 생성할 수도 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 WhatsApp 구독자 세그먼트를 만들 수 있습니다.

• 안드로이드 기기를 사용하세요.
• 인도 또는 인도 내 지역에 위치합니다.
• 지난 90일 동안 최소 한 번 이상 구매했습니다.
• 특정 제품 범주 및 가격 범위에 관심을 보였습니다.

간단히 말해서, 우리의 다재다능한 AI 기반 세분화 는 개인화 된 제안으로 올바른 WhatsApp 가입자를 타겟팅하여 마케팅 예산을 최대한 활용할 수 있도록 도와줍니다.

2. 장바구니 복구 메시지

장바구니에 항목을 추가했지만 구매를 완료하지 않은 사용자에게 이러한 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 손실되었을 수익을 복구하는 고전적인 방법입니다.

Insider를 사용하면 이러한 메시지가 전송되는 시기(예: 고객이 장바구니를 버린 후 10분, 1시간 또는 하루)를 선택할 수 있습니다. 그래도 전환되지 않으면 자동 메시지를 추가로 만들어 할인 및 기간 한정 혜택을 제공할 수 있습니다.

3. 거래 주문 업데이트

이러한 메시지는 고객에게 주문에 대한 최신 정보를 제공하여 쇼핑 경험을 개선하고 "내 주문은 언제 도착합니까?"와 같은 반복적인 지원 티켓을 줄이는 데 도움이 됩니다.

4. 이벤트 체크인 및 알림

이러한 메시지는 다음을 통해 고객을 기쁘게 하는 데 도움이 됩니다.

• 다가오는 이벤트에 대해 상기시켜줍니다.
• 모든 관련 이벤트 정보를 한 곳에서 제공합니다.

예를 들어 아래 스크린샷은 승객이 체크인할 수 있는 링크와 함께 예정된 항공편에 대한 알림을 보내는 항공사를 보여줍니다.

체크인이 완료된 후 두 개의 다른 자동 메시지도 전송됩니다. 결과적으로 고객은 탑승권과 항공편 정보를 한 곳에서 편리하게 확인할 수 있습니다.

WhatsApp 내에서 종단 간 쇼핑 경험 활성화

최근 업그레이드 후 WhatsApp은 브랜드가 대화형 상거래라는 기능인 앱 내에서 완전한 구매 경험을 제공할 수 있도록 합니다.

그러나 이것은 매우 새로운 사용 사례이기 때문에 이를 활용할 수 있는 WhatsApp 마케팅 도구는 많지 않습니다. 다행스럽게도 Insider는 WhatsApp의 대화형 상거래 기능을 최대한 활용할 수 있는 극소수의 플랫폼 중 하나입니다 .

다음은 WhatsApp Commerce 기능이 메시지 전송에서 종단 간 쇼핑 경험 생성에 이르는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 세 가지 예입니다.

1. 발견하고, 장바구니에 담고, 체크아웃하세요. 이 모든 것이 WhatsApp 안에서 가능합니다. 아래 스크린샷에 표시된 것처럼 WhatsApp 신규 가입, 할인, 신규 도착 등과 같은 특정 이벤트를 기반으로 대화를 시작할 수 있습니다. 여기에서 사용자는 WhatsApp 내에서 제품을 탐색하거나 사이트로 이동할 수 있습니다. WhatsApp에 머무르면 앱을 떠나지 않고도 전체 구매 프로세스를 완료할 수 있습니다.

2. 추가 기능, 업그레이드 및 교차 판매 기회. 이전 섹션에서는 항공사가 WhatsApp을 사용하여 예정된 항공편에 대해 고객에게 상기시키는 방법을 보여주었습니다. WhatsApp Commerce 기능을 사용하면 추가 수하물, 좌석 업그레이드, 항공편 주문 등을 제공하여 상향 판매 및 교차 판매 기회를 얻을 수 있습니다.

3. 리드 캡처 및 고객 자격. 대화 상거래는 또한 잠재 고객을 더 잘 이해하고 고객 여정의 다음 단계로 이동시키는 데 사용될 수 있습니다. 아래 예는 WhatsApp을 사용하여 리드에 대한 자세한 정보를 캡처하는 은행을 보여줍니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 각 사용자의 기본 설정에 따라 개인화된 제안을 보낼 수 있습니다.

간단히 말해서 대화형 상거래는 많은 고객이 브랜드와 상호 작용하고 제품을 구매하는 방식을 변화시키는 매우 다양한 기능입니다.

실제로 일부 주요 브랜드는 새롭고 더 나은 쇼핑 경험을 창출하기 위해 이미 이를 사용하고 있습니다 . 주요 식품 소매업체의 한 전자상거래 책임자는 Insider의 WhatsApp Commerce 사용에 대해 다음과 같이 말했습니다.

“Insider의 WhatsApp Commerce는 우리가 고객과 상호 작용하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. 이제 우리는 청중이 이미 있는 곳에서 그들을 만날 수 있고 그들이 좋아하는 앱 내에서 버튼을 터치하여 완전한 주문 예약 경험을 제공할 수 있습니다. Insider의 WhatsApp Commerce를 사용하면 판촉 캠페인의 연장선으로 청중을 위한 보다 개인화된 대화형 구매 경험을 구축할 수 있습니다. 이를 통해 청중은 WhatsApp을 떠나지 않고도 제안을 활용하고, 메뉴를 탐색하고, 주문할 수 있습니다. 그 결과 장바구니 포기가 61% 크게 감소했고 월 평균 주문 금액이 38% 향상되었습니다.”

WhatsApp 및 기타 모든 마케팅 채널에서 메시지 개인화 및 자동화

앞서 말했듯이 Insider는 WhatsApp 외에도 이메일, SMS, RCS, 웹 푸시 등과 같은 수많은 다른 채널을 지원합니다. 즉 , 모든 고객 접점에서 일관되고 개인화된 여정을 구축할 수 있습니다.

예를 들어 사이트를 방금 방문한 고객에게 웹 푸시 알림을 보내는 것으로 시작할 수 있습니다. 이것이 전환으로 이어지지 않으면 Insider에게 몇 시간 동안 기다렸다가 프로모션 이메일을 보내도록 지시할 수 있습니다. 마지막으로 전환한 고객은 WhatsApp에서 확인 메시지를 받을 수 있습니다.

이 여정을 통해 다른 채널(예: 대상 고객이 선호하는 접점인 경우 이메일 대신 SMS)을 쉽게 사용할 수 있습니다.

그리고 이는 모두 고객의 행동을 기반으로 하기 때문에 각 메시지와 제품 추천이 개인화되어 더 높은 참여율과 전환율 로 이어집니다.

예를 들어:

• 웹 푸시 알림에는 고객이 방금 검색한 제품(예: 검은색 셔츠와 갈색 재킷)을 구매하라는 프롬프트가 포함될 수 있습니다.
• 이메일에는 동일한 프롬프트가 포함될 수 있으며 할인 선호도가 높은 대상에게 약간의 할인을 제공할 수도 있습니다.
• WhatsApp 확인에는 베이지색 바지와 갈색 신발과 같이 검은색 셔츠와 갈색 재킷 콤보를 칭찬하는 항목을 보여주는 새로운 프로모션 메시지가 표시될 수 있습니다.

Insider's Architect를 사용하여 규칙을 설정하고 이 전체 프로세스를 완전히 자동화할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 아래 스크린샷과 같이 사용자 친화적인 끌어서 놓기 편집기로 교차 채널 고객 여정을 만들 수 있습니다.

예를 들어 MadeiraMadeira는 WhatsApp, SMS 및 이메일을 사용하여 고객과 대화합니다.

Insider's Architect를 통해 그들은 이러한 채널에서 통합된 고객 경험을 만들 수 있었습니다. 또한 Insider의 AI 기반 차선책 채널 예측은 회사가 적시에 선호하는 채널에서 고객에게 도달하는 데 도움이 되었으며 전환율을 크게 높였습니다.

마지막으로, Insider의 상세한 분석을 사용하여 WhatsApp 마케팅 캠페인의 성과(전달 가능성, 오픈율 등)는 물론 사용 중인 다른 모든 채널을 추적할 수 있습니다.

당사 팀과 함께 라이브 데모를 예약하여 Insider가 어떻게 작동하는지 확인하고 이것이 판매, 유지, AOV 및 LTV를 높이는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.

2. 센딘블루

• 검증된 BSP: 예.
• 기타 기본 채널: SMS, 이메일 및 Facebook 광고.

Sendinblue는 SMS 및 이메일 마케팅 도구, 랜딩 페이지 빌더, 라이브 채팅 등 디지털 마케터를 위한 솔루션 모음을 제공합니다. 또한 영업 CRM을 제공하여 고객 대화를 관리하고 다른 팀원에게 할당하고 완료로 표시합니다. WhatsApp의 경우 Sendinblue는 주로 브랜드가 연락처 목록을 관리하고 홍보 및 거래 메시지를 보내는 데 중점을 둡니다.

3. 인포빕

• 검증된 BSP: 예.
• 기타 기본 채널: SMS, MMS, RCS, 이메일, 음성, WebRTC, Viber, Zalo, 모바일 앱 및 웹 푸시 알림.

Infobip은 많은 메시징 채널을 지원하는 커뮤니케이션 및 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. Infobip 플랫폼은 고객 인증 및 번호 조회와 같은 사용 사례뿐만 아니라 각 채널에 대한 사전 구축된 비즈니스 앱 및 API를 포함하여 다양한 제품을 결합합니다. WhatsApp 제품은 브랜드가 WhatsApp 마케팅 캠페인을 실행하고 고객 지원 등을 제공하는 데 도움이 됩니다.

4. 영리한 탭

• 검증된 BSP: 아니요. BSP와의 통합만 있습니다.
• 기타 기본 채널: SMS, 이메일, 웹사이트 메시지, 푸시 알림 및 모바일 앱.

CleverTap은 고객 참여, 자동화 및 개인화를 위한 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 모바일 앱 참여에 탁월하며 세그먼트 구축, 인앱 알림 전송, 다양한 수명 주기 단계를 통해 고객 이동을 위한 기능을 제공합니다. CleverTap은 WhatsApp을 채널로 지원하지만 BSP가 아니므로 WhatsApp 계정을 생성할 수 없으며 WhatsApp의 모든 사용 사례를 지원하지 않습니다.

5. 트윌리오

• 검증된 BSP: 예.
• 기타 기본 채널: 이메일, SMS 및 음성.

트윌리오 유연한 SMS 및 이메일 API로 유명한 커뮤니케이션 및 고객 참여 플랫폼입니다. 문자 메시지 전송, 클라우드 컨택 센터 구축, 프로그래밍 가능한 음성 및 비디오, 옴니채널 마케팅 등을 위한 다양한 제품을 제공합니다. Programmable Messaging API를 사용하여 WhatsApp을 통해 트랜잭션 및 마케팅 메시지를 보낼 수 있으며 Conversational API를 사용하면 고객 지원 및 판매 상호 작용을 관리할 수 있습니다.

6. 메시지버드

• 검증된 BSP: 예.
• 기타 기본 채널: 이메일, SMS, 음성, Google Business, Instagram, Facebook Messenger 및 푸시 알림.

메시지버드 옴니채널 자동화 플랫폼입니다. Twilio와 유사하게 MessageBird는 브랜드가 다양한 채널을 통해 메시지를 보낼 수 있도록 하는 API를 제공합니다(MessageBird는 몇 가지 더 많은 소셜 미디어 접점을 지원함). 또한 전화를 걸고 받는 API도 있습니다. WhatsApp 오퍼링을 사용하여 맞춤형 메시지를 보내고 고객 질문에 답변하고 대화형 상거래를 활성화할 수 있습니다.

7. 와티

• 검증된 BSP: 예(Clare.ai에서).
• 기타 네이티브 채널: 없음.

와티 고객 참여 및 팀 받은 편지함 도구입니다. 이전 항목과 달리 WATI는 Shopify, WooCommerce, HubSpot 및 Zoho CRM과 같은 솔루션과 소수의 통합을 통해 WhatsApp에만 집중하는 매우 간단한 도구입니다. 주요 기능에는 공유 팀 받은 편지함, 대량 전송, 경고 및 알림, 코드 없는 챗봇이 포함됩니다.

8. 뭐야

• 확인된 BSP: 아니요.
• 기타 네이티브 채널: 없음.

Whatso는 WhatsApp 및 WordPress에 중점을 둔 마케팅 플랫폼입니다. WATI와 마찬가지로 Whatso는 연락처 관리, WhatsApp 전화번호에 대한 차단 방지 보호, 브로드캐스팅 메시지(텍스트 및 멀티미디어 형식 포함) 및 챗봇 자동화 기능을 갖춘 소기업을 위한 간단한 솔루션입니다.

Insider로 WhatsApp의 모든 기능 활용

Insider를 사용하면 WhatsApp의 모든 잠재력을 활용하여 더 많은 수익을 창출하고 고객 참여를 촉진하며 AOV 및 LTV를 개선할 수 있습니다. BSP로서 우리는 트랜잭션 및 판촉 메시지에서 가격 인하 알림, 이벤트 알림 및 대화식 상거래에 이르기까지 WhatsApp의 주요 기능과 사용 사례를 지원합니다.

당사의 광범위한 채널 및 개인화 기능은 고객이 귀사 브랜드와 갖는 모든 접점에서 개인화된 교차 채널 캠페인을 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

여기를 클릭하여 우리 팀과 함께 데모를 예약하고 Insider가 어떻게 작동하는지 확인하십시오 .