Neurodivergent가 최고의 SEO가 되는 데 방해가 되지 않는 이유

신경발산적이라는 것은 정확히 무엇을 의미합니까? 그리고 그것은 SEO로서 누군가의 역할에 어떤 영향을 줍니까? 그리고 당신의 팀에서 신경다양성을 가진 사람을 어떻게 더 잘 도울 수 있습니까?

그것이 바로 최근에 브라이튼 마라톤을 완주한 한 남자와 함께 오늘 우리가 다루고 있는 것입니다. 그는 신경다양성을 자신에게 유리하게 사용하는 데 열정적입니다. 그리고 그는 현장 및 기술 SEO를 전문으로 합니다. The Good SEO 회사의 설립자인 Heike Knip의 In Search SEO 팟캐스트에 오신 것을 진심으로 환영합니다.

이 에피소드에서 Heike는 신경다양성(neurodivergent)이 최고의 SEO가 되는 데 방해가 되지 않는 이유를 공유합니다.

• 신경발산적이라는 것은 무엇을 의미합니까?
• 신경 발산적인 사람에게 올바른 방법을 묻지 않는 예
• 신경다양성을 가진 사람이 팀과 함께 일하도록 돕는 방법
• 채용 담당자가 신경다양성을 가진 사람들에게 공정한 기회를 제공하는 방법

Heike: 초대해 주셔서 감사하고 쇼에 참여하게 되어 기쁩니다.

D: 와주셔서 정말 감사합니다. thegoodseocompany.com에서 Heike를 찾을 수 있습니다. 나는 그 브랜드를 좋아하는데, 어떻게 그런 걸 생각해냈지?

H: 아주 간단합니다. 주위를 둘러보다가 이름을 보았을 때 이상하게도 아무도 그것을 받아들이지 않았습니다.

D: 이상합니다. 자신이 절대적으로 좋아하는 특정 도메인을 사용할 수 있다고 생각할 수도 있지만 사용할 수 있다는 사실을 알게 되면 정말 놀랍습니다.

그럼 본론으로 들어가겠습니다. 신경발산적이라는 것은 정확히 무엇을 의미합니까?

1. 신경발산이란 무엇을 의미합니까?

H: 여러 조건이 있고 그 중 하나를 가질 수 있습니다. 자폐증, ADHD, 난독증 또는 이들의 조합이 있을 수 있습니다. 그러나 양극성 장애, OCD 및 이에 해당하는 기타 조건도 있습니다. 그리고 일반적으로 저는 신경다양성이라는 용어를 사용하는 것을 좋아합니다. 대부분의 사람들이 그중 하나를 가지고 있기 때문입니다. 그래서 항상 필요하지 않았습니다. 더 많은 연구에서 자폐증과 ADHD가 이전에 생각했던 것보다 더 밀접하게 연결되어 있음을 보여주고 있습니다. 과거에 진단을 받았던 대부분의 사람들이 둘 중 하나를 진단받고 있기 때문입니다. 나로서는 둘 다 가지고 있다. 저는 ADHD 평가를 받는 과정에 있는데 불행히도 영국에서 15년의 대기자 명단이 있습니다. 그들이 사물을 평가하는 방식은 여전히 ​​오늘날 더 이상 적합하지 않은 전통적인 방법을 기반으로 하지만 그것은 완전히 다른 이야기입니다.

D: 그래서 당신은 또한 신경다양성 트레이너이기도 합니다.

H: 장점과 장점이 무엇인지 설명할 수 있습니다. 예를 들어, SEO에서 신경다양성을 가진 사람을 갖는 것은 매우 유익할 수 있습니다. 예를 들어 ADHD가 있는 경우 그들이 도울 수 있는 것 중 하나는 당신이 정말 좋은 문제 해결사이기 때문입니다. 당신은 상자 밖을 보는 데 정말 능숙합니다. 신경다양성을 가진 대부분의 사람들은 창의적인 사람들입니다. 예를 들어 창조 산업의 내부를 들여다보면 전체가 아니라 대부분의 사람들이 신경다양성 치료를 받았습니다. 왜냐하면 우리는 상자 밖에서 생각하기 때문입니다.

나는 문제를 좋아하기 때문에 SEO를 좋아합니다. 누군가가 문제를 가지고 나에게 와서 나는 해결책을 찾습니다. 그래서 저는 110가지 다른 것들을 동시에 살펴보고 우리가 그것을 어떻게 해결할 수 있고 어떻게 도울 수 있는지 알아봐야 합니다. 무엇이 문제인지 살펴봐야 합니다. 어떻게 개선할 수 있습니까? 혜택은 어디에 있습니까? 이것이 귀사의 생산성을 어떻게 향상시킬 수 있습니까? 내가 말하는 것 중 하나는 그들과 올바르게 의사 소통하면 훨씬 더 효율적이라는 것입니다. 의사소통이 명확하면 효과가 있습니다.

D: 알겠습니다. 거기에서 많은 이야기를 나누었습니다. 당신은 그것이 실제로 당신의 역할에 도움이 될 수 있다고 언급했습니다. 그러나 누군가가 올바른 방법을 묻지 않으면 어려울 수 있다는 사실도 언급하셨습니다. 올바른 방법을 묻지 않고 신경다양증이 있는 사람이 질문을 받는 방식을 이해하지 못하거나 불편해하는 예는 무엇입니까?

2. 신경 발산인에게 올바른 방법을 묻지 않는 예

H: 사람마다 커뮤니케이션이 다르다. 나 자신을 예로 들겠습니다. 나는 명확하고 정확한 직접적인 의사 소통을 좋아합니다. 영국에서는 가끔 예의 바르고 싶어서 주제에 대해 이야기합니다. 특히 누군가가 신경발산적이라면 그것은 유익하지 않습니다. 우리는 정보를 직접 갖고 싶어합니다. 하나의 규칙이 모든 것에 맞는 것은 아닙니다. 그것은 당신이 스펙트럼의 어디에 있는지에 달려 있기 때문에 사람마다 정말 독특합니다. 의사 소통하는 방법에 따라 다릅니다. 어떤 사람이 자폐증을 가지고 있다면 사람들은 그가 사회화를 원하지 않는다고 생각할 것입니다. 그것은 잘못된 것입니다. 사회화를 좋아하는 자폐인이 많이 있습니다. 그러나 특정 설정에 있어야 합니다. 그것은 정말로 의사 소통과 관련이 있으며 충분히 강조 할 수 없습니다.

D: 물론입니다. 나는 영국인이며 공개적으로 영국인을 비판할 수 있습니다. 그리고 일반적으로 영국인들은 요점에 도달하는 데 상당히 서툴고, 자신이 말하는 내용에 대해 단정적이며, 사람들이 자신이 말하는 것의 이면에 있는 감정을 이해하기를 바라면서 때때로 미사여구를 너무 많이 사용합니다. 그들의 요청에 결정적인 것이 아니라 요청을 다시 시도합니다. 그리고 저는 확실히 영어가 모국어가 아닌 사람들 주변에서 더 확실하게 하는 것이 중요하다는 것을 알았습니다. 나는 그런 사람들 주위에 꽤 많이 있습니다. 그리고 당신이 당신의 요청을 표현하는 방법에 대해 결정적이지 않다면 사람들은 당신을 이해하기 어렵다고 생각할 것입니다. 영어를 모국어로 사용하지 않고 언어 이면의 복잡성을 완전히 인식하거나 이해하지 못하는 사람들 사이의 비교는 자폐증이 있는 사람들이 직면하는 문제와 비슷하거나 합리적이지 않습니다. 비교?

H: 합리적인 비교라고 생각합니다. 국적도 마찬가지입니다. 네덜란드에서는 매우 직설적입니다. 예는 예이고 아니요는 아니요입니다. 그리고 회사 내에서 명확한 커뮤니케이션이 있으면 팀 전체가 이점을 누릴 수 있습니다. 따라서 신경다양성을 차치하고라도 의사소통은 일반적으로 꽤 좋다고 생각합니다. 누군가 나에게 네덜란드인보다 더 직접적인 민족은 호주인뿐이라고 말했습니다.

D: SEO 관리자의 팀이 상당히 다양한 경우, 아마도 거기에 신경다양한 사람이 있거나 선호하는 커뮤니케이션 스타일이 다른 사람들이 있다면, 그 사람들을 최대한 활용하고 팀원들이 즐겁게 지낼 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 팀의 일부? 예를 들어, 그들이 선호하는 커뮤니케이션 스타일에 대해 처음에 그들과 대화를 해야 합니까?

3. 신경다양성을 가진 사람이 팀과 함께 일하도록 돕는 방법

H: 확실히. 내가 말했듯이, 모든 사람은 자신이 선호하는 작업 방식과 팀 내에서 가장 잘 맞는 방식이 다릅니다. SEO에 뛰어난 사람들이 있을 수 있지만 사무실 공간에서 팀으로 일할 수는 없습니다. 반면에 어떤 종류의 추가 지원을 제공할 수 있는지 살펴볼 수 있습니다. 나는 코드를 작성하고 있지만 전화를 받고 싶지 않은 사람을 알고 있습니다. 그는 단지 이메일로 대화하기를 원합니다. 예, 모든 사람과 함께 앉아 그들이 필요로 하는 지원과 의사 소통 방식을 살펴봐야 합니다.

지원 측면에서 누군가가 자폐증이나 ADHD 스펙트럼에 있고 멜트다운이나 과잉 자극이 있는 경우, 때때로 그것이 너무 심할 때 프로토콜은 무엇입니까? 그들이 진정하기 위해 10-15분 동안 앉아 있을 수 있는 조용한 방이 있습니까? 거기에 그것을 넣는 최선의 방법에 대한 전체 대화가 뒤에 있습니다. 하지만 저는 특히 SEO와 관련하여 신경다양성을 가진 사람들이 사물을 바라보는 방식과 새로운 것을 찾는 방식이 다르기 때문에 SEO 팀에 가져올 수 있는 긍정적인 것보다 여러분이 할 수 있는 모든 추가 사항이 훨씬 더 중요하다고 생각합니다. 그것에 대한 해결책.

또한 듣는 사람이라면 누구나 고용주가 돈 문제라고 말하면 정부 내에 노동 접근 제도가 있습니다. 그리고 이것은 현재 연간 최대 66,000파운드의 기금입니다. 내년에는 67,000까지 올라갈 것이라고 믿습니다. 그리고 그것은 회사 내에서 사람들을 유지하기 위한 것입니다. 그리고 그것은 소프트웨어와 같은 단순한 것의 지원이 될 수 있습니다. 그러나 누군가가 CAPA 코칭 등을 지원하도록 하는 것까지 가능합니다. 상당히 많을 수 있습니다. 항상 66K를 얻지는 못하지만 틈새 시장에 따라 종종 그럴 수 있습니다.

D: 예, 생각하는 것이 중요하다고 생각합니다. 분명히 그것은 당신이 제시한 영국의 예이지만 전 세계 대부분의 국가에서 신경 발산적 사람들에 대한 일종의 추가 지원이 있을 것이라고 생각합니다. 다른 장애나 다른 어려움을 가지고 있고 일하기를 원하지만 팀의 일원으로서 완전히 전통적인 방식으로 일할 수 없는 사람들. 따라서 누군가가 보조자가 되거나 언급한 대로 소프트웨어가 될 수 있는 예산이 있을 수 있습니다. 거기에도 좋은 점이 있습니다.

다른 점을 언급하고 싶습니다. 당신이 이전에 이야기하는 동안 팀 리더로서 많은 SEO 관리자가 6명 또는 12명의 SEO로 구성된 팀이 있는 경우 일주일에 한 번 해당 팀을 구성하고 각 개인이 기여하고 물건을 공유하십시오. 그리고 사람들이 스트레스를 받거나 팀의 일원으로서 공개적으로 이야기해야 한다는 압력을 받는 경우 이는 일을 처리하는 완전히 공정한 방법이 아닐 수 있습니다. 그리고 아마도 그 관리자는 그러한 개인이 공개적으로 그런 식으로가 아니라 개인적으로 기여하고 자신의 견해를 표현할 수 있는 다른 방법에 대해 생각해야 할 것입니다. 그러나 그것은 나 자신에게 더 일반적인 오류였습니다.

한 가지 주제를 더 다루고 싶은데 그것은 모집입니다. 이제 예산이 확보될 수 있다는 사실에 대해 말씀하셨지만 채용 프로세스의 일부로 사람들이 묻는 질문인 면접관이 이와 같은 사람들에게 보다 공정한 기회를 제공하기 위해 할 수 있는 일이 있습니까?

4. 채용 담당자가 신경다양성 사람들에게 공정한 기회를 제공하는 방법

H: 아, 확실히. 채용 분야에서 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 현재 가장 큰 것은 내가 읽은 최신 데이터에서 자폐인의 78%가 실업자라고 말했습니다. 그러나 그것의 좋은 부분은 그들이 일하기를 원하지 않는다는 것이 아니라 그들이 고용되지 않는다는 것입니다. 그 날 고용한 관리자에 대해 수행한 또 다른 통계에 따르면 관리자의 50%는 단지 자신이 모른다는 생각 때문에 신경발산형 사람을 고용하지 않을 것입니다.

이것은 그 자체로 전체 주제입니다. 바꿔야 할 것이 많습니다. 질문과 인터뷰 방법. 나에게, 내가 일자리를 구하러 갈 때, 그들에게 필요한 만큼 많은 시간과 사람이 필요한 것이 아니라 질문에 대답하는 것이 때때로 더 어렵습니다. 때때로 Walt와 Harry가 워터 쿨러를 놓고 싸우고 있다는 사례 연구를 얻습니다. 그리고 그들은 그곳에서 무엇을 할 것인지 물을 것입니다. 저에게는 '그들은 왜 싸우고 있는 걸까요? 그들은 목소리를 높이고 있습니까? 그들은 서로를 때리고 있습니까? 저에게는 다시 명확한 의사 소통이 필요합니다. 그들은 그것을 조금 단순화할 필요가 있습니다. Harry는 지난 주말에 일어난 일에 대해 Bob에게 화를 내며 말하고 있습니다. 더 명확합니다. 그런 다음 주말 직장에서 이 세션 중에 어떤 일이 발생했다고 말할 수 있으며 이를 관리자 또는 프로토콜에 보고할 것입니다.

또한 전달 방법도 필요합니다. ADHD, 특히 자폐증이 있는 사람들에 대해 기억해야 할 한 가지는 특히 질문이 많은 경우 양식에 상당히 압도될 수 있다는 것입니다. 특히 ADHD가 있는 저와 함께, 때로는 개인적 차원에서, 사업적 차원에서가 아니라 제 고객과 관련하여 가장 중요한 것이 어려운 일의 우선순위를 정하는 것입니다. 그래서 질문이 많이 보이면 이미 전원을 끄고 그게 다입니다.

D: 이것은 생각을 자극하는 대화입니다. 조직에서 관리자와 리더가 생각해야 할 사항에 대한 포괄적인 내용은 결코 아니지만 사람들이 이 문제를 조금 더 인식할 수 있는 출발점이 되기를 바랍니다. 그리고 그것은 사람들에게 좀 더 연구를 시작할 수 있는 기회를 제공합니다. 의사소통을 고려하고, 그들의 프로세스를 고려하고, 신경 발산을 가진 사람들에게 더 큰 기회를 줄 수 있는 방법 또는 다른 사람들과 더 동등한 기회를 제공하는 방법을 고려합니다. 공유해 주셔서 감사합니다.

파레토 피클로 마무리합시다. 파레토는 20%의 노력으로 80%의 결과를 얻을 수 있다고 말합니다. 적당한 수준의 노력으로 놀라운 결과를 제공하는 추천할만한 SEO 활동은 무엇입니까?

파레토 피클 - 훌륭한 콘텐츠 만들기

H: 콘텐츠가 좋다는 말을 늘 해요. 콘텐츠는 일반적으로 항상 가장 중요한 콘텐츠입니다. 제가 항상 사용하는 예 중 하나는 요리 과정 웹사이트를 가지고 있고 그녀의 웹사이트에서 그녀의 요리 과정 내에서 몇 가지 간단한 업데이트를 수행함으로써 현재 인터넷 전체에서 1, 2, 3위 위치를 지배하고 있는 클라이언트입니다. 그녀의 경쟁자가 SEO 회사를 사용하지 않을 수도 있지만 약간의 조정으로도 무엇을 할 수 있는지 보여줍니다. 온라인에서 사람들의 질문에 답하는 양질의 콘텐츠를 웹사이트에 제공하는 것만으로도 큰 영향을 미쳤습니다. 그리고 이것은 아마도 몇 시간의 작업이었지만 전체 장면에 큰 영향을 미쳤습니다. 그리고 그들은 여전히 ​​거기에 있으니 좋은 일입니다.

D: 물론입니다. 나는 당신의 호스트 David Bain이었습니다. thegoodseocompany.com에서 하이케 크닙을 만나보실 수 있습니다. In Search SEO 팟캐스트에 참여해 주셔서 감사합니다.

H: 천만에요. 정말 즐거웠어요.

D: 그리고 들어주셔서 감사합니다. 이전 에피소드를 모두 확인하고 rankranger.com에서 Rank Ranger 플랫폼의 무료 평가판에 등록하십시오.