인도에서 Facebook의 실패한 무료 기본 사항이 실제로 중요하지 않은 이유

인도에서 Facebook의 실패한 Free Basics는 실질적인 영향을 미치지 않을 것입니다. 소셜 네트워크가 계속 성장함에 따라 다른 많은 시장과 마찬가지로 이 시장을 지배할 것으로 기대할 수 있습니다.

이달 초 인도는 다양한 사이트(Facebook 포함)에 무료로 액세스할 수 있는 소위 제로 등급 서비스인 Facebook의 Free Basics 프로그램을 차단했습니다.

이유? 인터넷 액세스 공급자가 한 유형의 콘텐츠에 대해 다른 유형의 콘텐츠에 대해 특권을 부여할 수 없도록 규정하는 망 중립성.

이 소셜 네트워크는 인도에서 Free Basics를 시작하는 과정에서 일련의 실수를 저질렀습니다. 처음에는 이타주의를 표방하는 영리를 목적으로 한 노력을 기울인 다음, 서비스에 대한 대중의 지지를 끌어내기 위해 무분별한 캠페인을 시작했습니다.

페이스북 이사회 멤버인 마크 안드레센(Marc Andreessen)의 금지령에 대한 귀머거리 반응(자유 기초를 식민주의와 비교)은 그저 케이크를 장식한 것뿐이었습니다.

그러나 Free Basics의 금지는 Facebook의 궤적을 그다지 바꾸지 않을 것입니다. 그것은 이미 인도에서 사회적 공간을 소유하는 과정에 있습니다.

다음은 인도 통신 규제 당국의 판결이 장기적으로 Facebook에 중요하지 않을 수 있는 몇 가지 이유입니다.

페이스북은 이미 지배적

Facebook은 분명히 인도를 다음 10억 명의 인터넷 사용자 중 상당 부분의 본거지로 생각하고 있으며 Free Basics는 이러한 잠재적 사용자들 사이에서 발판을 마련하기 위한 전략의 핵심 부분이었습니다. 그러나 이 회사는 이미 인도에서 지배적인 위치를 차지하고 있습니다.

전체 인구 중 Facebook의 보급률은 낮지만 eMarketer 는 2016년에 13.2%로 예상했지만 2016년 말까지 절대적인 사용자 수는 1억 6,730만 명에 달할 것입니다.

인도는 곧 페이스북의 가장 큰 시장이 되어 연말까지 1억 6140만 명의 페이스북 사용자를 갖게 될 미국을 제치고 페이스북의 가장 큰 시장이 될 것입니다. (Free Basics가 유료 플랫폼으로 전환되기 전에는 약 100만 명의 사용자만 있었고 이러한 사용자는 다른 방법으로도 Facebook에 액세스했을 수 있습니다.)

Facebook은 또한 인도의 디제라티들 사이에서 우세합니다. 인터넷 사용자의 절반 이상이 올해 적어도 한 달에 한 번 Facebook을 사용할 것이며 플랫폼은 인도의 소셜 네트워크 사용자 중 90% 이상의 보급률을 가질 것입니다.

Facebook의 성공은 Free Basics의 존재 여부에 관계없이 가까운 장래에 둔화될 조짐을 보이지 않습니다. eMarketer 는 인도의 소셜 네트워크 순위가 향후 몇 년 동안 두 자릿수 성장률로 증가할 것으로 예상하며, 이는 같은 기간 동안 다른 아시아 태평양 시장에서 볼 수 있는 것보다 훨씬 높은 비율입니다.

이러한 성장은 주로 더 저렴한 스마트폰의 채택과 아직 인터넷에 접속하지 못한 사람들을 위한 가격 장벽을 제거할 데이터 요금제 비용의 하락에 의해 주도될 것입니다. 무료 기본.

예, Free Basics는 이론적으로 데이터에 종량제 모델을 사용할 가능성이 있는 새로운 스마트폰 사용자의 Facebook 채택을 촉진하지만 TRAI의 판결은 이 프로세스를 완전히 탈선시키기보다는 느리게 할 것입니다.

일단 온라인에 접속하면 이 새로운 인터넷 사용자는 Facebook이 인지한 위반 사항을 간과하고 디지털 매체에서 오프라인 연결을 재생산하여 소셜 미디어 플랫폼의 네트워크 효과에 휘둘릴 가능성이 높습니다.

뚜렷한 대안이 없다

현실은 페이스북이 이미 인도의 인터넷 사용자들 사이에서 확고히 자리 잡고 있다는 것입니다. 소셜 네트워킹 거인의 Free Basics 처리에 분노한 사용자들에게 대안은 무엇입니까? comScore의 데이터에 따르면 경쟁에 큰 지장이 없습니다.

리서치 회사에 따르면 Facebook은 2015년 11월 고유 방문자 순위에서 소셜 미디어 사이트 목록에서 1위를 차지했습니다.

또한 Facebook은 2014년 11월에서 2015년 11월 사이에 순 방문수가 증가한 유일한 소셜 미디어 사이트였습니다.

ComScore는 소셜 네트워크에 대한 광범위한 정의를 가지고 있으며, 소셜 미디어 사이트 목록에 Google의 웹로그 게시판 Blogger가 포함되어 있습니다. 그러나 이를 고려하더라도 Facebook은 경쟁에서 상당한 거리를 두고 있습니다. 2015년 11월 LinkedIn이 기록한 사이트 방문 수의 5배 이상, Tumblr의 방문 수보다 27배 이상을 기록했습니다.

소셜 네트워크의 정의가 채팅 앱을 포함하도록 확장된 경우에도 Facebook은 여전히 ​​적군을 압도하고 있습니다. TNS 보고서 Connected Life 의 데이터에 따르면 Facebook 소유의 메시징 앱 WhatsApp은 2015년 8월 인도 도시 인터넷 사용자의 56%가 매일 사용하여 시장 리더가 되었습니다.

2위는 페이스북 메신저가 28%로 2위, 야후 메신저는 4%로 3위를 차지했다.

Facebook은 아직 이 방향으로 움직이지 않았지만 이러한 앱은 회사가 데이터를 활용할 수 있는 News Feed와 같이 Facebook의 벽으로 둘러싸인 정원의 다른 시각적 지향적인 측면으로 사용자를 위한 디딤돌 역할을 할 수 있는 추가 이점이 있습니다. 고도로 타겟팅된 광고를 제공하기 위한 수집 능력.

마을의 유일한 플레이어

인도의 디지털 광고주는 잠재적인 소셜 네트워크 사용자와 동일한 딜레마에 직면해 있습니다. Facebook에 대한 대안은 많지 않습니다.

Google과 함께 소셜 네트워크는 광범위한 도달 범위와 명확한 투자 수익을 지속적으로 입증할 수 있었던 광고 공급 측면의 두 회사로 구성된 희귀한 그룹에 속해 있습니다.

특히 Facebook은 다른 퍼블리셔가 할 수 없는 방식으로 인도의 인터넷 사용을 지배하게 될 바로 그 모바일 장치에서 잠재고객 타겟팅 및 측정 기능을 제공할 수 있었습니다.

인도에서 Facebook의 이미 상당한 사용자 기반과 강력한 데이터 분석 기능 세트를 갖춘 잠재고객 구매 플랫폼의 조합을 살펴보십시오. Facebook은 David가 없는 골리앗을 닮기 시작했습니다.

예, Facebook의 Free Basics 처리는 엉성하고 애용했습니다. 인도에서 제로 등급을 금지하는 판결이 Facebook의 대안이 개입하여 번성할 수 있게 하는 것은 확실히 가능합니다. 그러나 현재로서는 그럴 가능성이 매우 낮아 보입니다.

*Rahul Chadha는 디지털 마케팅 리서치 회사 eMarketer의 아시아 태평양 지역 분석가입니다.