레스토랑에 잘 실행된 모바일 앱이 필요한 이유
게시 됨: 2018-08-17귀하 의 앱이 온라인 음식 배달 앱 이든, 레스토랑 찾기 앱이든, 간단한 음식 주문 앱 이든 관계없이 성공적인 경로를 밟고 있습니다.
식품 매장은 모바일 검색의 출현으로 더 많은 혜택을 볼 수 있는 비즈니스 중 하나입니다. 최근 약 1,500명의 휴대전화 사용자를 대상으로 한 설문조사에 따르면 고객의 81%가 앱을 사용하여 음식점이나 음식점을 검색했다고 보고했습니다. 반면에 92%는 모바일 웹에서 이 작업을 수행했습니다.
레스토랑 관련 앱의 시장 점유율은 가장 높은 성장률 중 하나를 보여줍니다 . 외식 기술이 업계를 변화시키면서 외식 비즈니스 앱이 외식용 모바일 앱의 가장 큰 이점 중 하나인 축복에 불과하다는 사실은 부인할 수 없습니다. 고객이 서비스를 볼 수 있게 해줄 뿐만 아니라 레스토랑 비즈니스가 사용자의 마음에 강력한 브랜드 공명 이미지를 유지하는 데 도움이 되기 때문입니다.
세계적 수준의 레스토랑 모바일 앱 개발 솔루션 의 수가 비약적으로 증가하고 있습니다. 많은 사람들이 음식 주문 , 호텔 예약 또는 최고의 레스토랑을 찾는 데 사용하고 있습니다.
UberEats 또는 DoorDash와 같은 애플리케이션이 자체 레스토랑 앱 개발에 대한 수익성 있는 대안으로 제시되지만 이 접근 방식과 관련하여 수익에 영향을 미치는 여러 문제가 있습니다.
- 매우 높은 수수료율
- 불확실한 배송 품질
- 경쟁 심화
- 가시성에 대한 통제력 부족.
Statista의 보고서에 따르면 미국의 스마트폰 음식 배달 앱 사용자 수는 COVID-19 전염병으로 인해 2019년 3640만 사용자에서 2020년 4560만 사용자로 증가했습니다. 이 성장은 2023년까지 약 5,390만 명의 사용자로 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 증가로 인해 캘리포니아의 레스토랑 앱 개발 회사는 고객에게 고품질의 사용자 친화적인 앱을 제공하게 되었습니다.
레스토랑 앱에 대한 수요가 증가함에 따라 많은 레스토랑 앱 빌더 회사 가 이제 호텔 비즈니스를 위한 세계적 수준의 앱 개발 서비스를 제공하는 데 참여하고 있습니다.
레스토랑이 모바일 앱에 투자해야 하는 이유를 뒷받침하는 여러 가지 이유가 있습니다. 레스토랑용 모바일 앱 개발 을 수행해야 하는 이유를 가장 잘 정의하는 가장 중요한 이유를 살펴보겠습니다.
레스토랑 앱 개발이 현대의 레스토랑과 카페에 필수품이 된 이유
1. 지리적 경계 내에서 청중에게 다가가기
음식점에 모바일 앱이 필요한 주된 이유 중 하나는 지리적 위치 마케팅 혜택을 이용할 수 있기 때문입니다. 레스토랑 비즈니스 앱은 비즈니스가 지역 사용자에게 다가갈 수 있는 가장 확실한 방법 중 하나입니다. 그리고 현지화로 인해 전환율이 급격히 상승할 수 있다는 사실 도 알려져 있지 않습니다. iBeacon 기술, GPS 기반 쿠폰, 현지화된 마케팅 과 같이 식품 서비스 산업에 기술을 통합하여 레스토랑이 현지 사용자를 타겟팅할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다 . 모든 방법을 통한 최종 목표는 동일 합니다. 레스토랑의 주문 접수 앱을 최적으로 수익성 있게 사용하는 것입니다.
2. 간편한 예약
숙련 된 레스토랑 앱 빌더 는 고객이 집이나 사무실에서 편안하게 선택한 시간에 테이블을 예약하는 데 도움이 되는 앱을 얻을 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 앱을 사용하면 좋아하는 레스토랑까지 걸어가거나 헬프 데스크에 전화하는 번거로움을 덜어줍니다. 이렇게 하면 숙련된 레스토랑 앱 개발자 팀과의 파트너십을 통해 매우 편리한 식사 경험을 제공할 수 있습니다 .
3. 고객에게 알림
레스토랑이 계절이나 특정 축제에 따라 매력적인 거래를 제공한다는 것은 부인할 수 없습니다. 모바일 앱 개발 회사 를 고용하여 레스토랑용 앱 을 만들면 매력적인 거래에 대해 식당을 알리는 푸시 알림을 보내는 데 도움이 되는 제품을 받게 됩니다 . 이것은 레스토랑 주문 접수 앱을 통해 지속적인 음식 주문을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
4. 레스토랑의 브랜드 인지도 높이기
음식점용 모바일 앱을 만들면 브랜드 인지도의 범위가 넓어집니다. 음식점에 모바일 앱이 필요한 이유 중 하나이기도 합니다. 앱이 항상 고객의 휴대전화에 있어 비즈니스에 대해 항상 상기시켜 주기 때문입니다. 이것은 또한 당신이 무시해서는 안되는 가장 큰 이점 중 하나입니다.
이와 함께 레스토랑 비즈니스 앱을 사용하면 특별한 날의 거래를 강조하는 푸시 알림을 사용자에게 보낼 수 있는 옵션이 제공됩니다. 그리고 레스토랑에서 사용자의 장치에 대한 모든 단일 알림은 사용자의 마음에 더 깊은 브랜드 공명을 생성할 수 있는 기회와 같습니다. 이는 궁극적으로 휴대폰을 사용하여 효율적이고 대중화된 음식 주문 시스템으로 귀결됩니다.
5. 개인화된 모바일 앱 경험 제공
레스토랑 모바일 앱 개발 프로세스 의 제품 은 일반적으로 기업이 사용자에 대한 개인 정보를 먼저 가져와 저장한 다음 동일한 정보를 사용하여 개인화된 메시지와 거래를 전송하여 전반적인 브랜드 경험을 개선하는 데 사용할 수 있는 모바일 앱입니다.
모바일 주문을 통해 레스토랑에 도움이 되는 개인화된 레스토랑 앱 디자인은 시간이 지남 에 따라 참여 사용자 기반 및 더 큰 브랜드 유지의 동의어로 부상했습니다(단, 컨텍스트 기반 콘텐츠로 개발된 경우에만 해당).
[알다: 현대 기술 을 활용한 스마트 레스토랑 앱 만드는 방법 ]
6. 서비스 개선
레스토랑 앱 디자인에 리뷰 및 피드백 섹션을 통합하면 사용자가 모바일 앱뿐만 아니라 비즈니스에 대해 가지고 있는 모든 의견에 미리 액세스할 수 있습니다.
개선이 부족한 부분을 강조하는 것 외에도 리뷰 및 피드백 섹션에서는 레스토랑 비즈니스를 더욱 확장하는 방법과 모바일 앱을 통해 레스토랑을 홍보하는 방법에 대한 아이디어도 제공합니다 .
7. 더 나은 고객 충성도
로열티 프로그램 및 보상 기회를 제공하는 레스토랑 애플리케이션은 매출 증대에 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 이에 대한 예는 스타벅스 리워드 프로그램에서 볼 수 있습니다. 이 앱은 사용자에게 앱에서 지불하고 다른 보상에 사용할 수 있는 별을 획득할 수 있는 인센티브를 제공합니다.
레스토랑 앱을 개발할 때 충성도가 할인과 연결되지 않도록 합니다. 우리는 로열티 프로그램이 우수한 사용자 경험을 제공할 뿐만 아니라 매력적이고 옴니채널이며 개인화되도록 설계되었는지 확인합니다.
8. 재방문 향상
앱의 고객 충성도 프로그램은 재방문을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 로열티 프로그램 을 사용하는 고객이 재방문할 확률이 높다고 해도 과언이 아닙니다 . 따라서 훌륭한 레스토랑 앱을 제공하여 이러한 이점을 얻으십시오.
9. 랭킹 사이트에 대한 리뷰 개선
레스토랑 앱 개발 회사와 파트너 관계를 맺으면 제공할 수 있는 모든 디지털 혜택을 통해 Yelp 등과 같은 여러 레스토랑 순위 웹사이트에서 평가 및 리뷰가 향상될 수 있습니다.
이러한 이유는 레스토랑 앱 에 투자하기에 충분하지만 레스토랑 앱의 필수 기능으로 등장 하고 여러 레스토랑 앱 아이디어의 전제를 형성하는 몇 가지 요소가 있습니다 . 캘리포니아, 텍사스, 플로리다, 버지니아에 있는 레스토랑 앱 개발 회사는 식품 비즈니스를 위한 기능이 풍부한 앱을 구축하기 위해 성장하고 있습니다. 레스토랑 앱 개발 비용을 결정 하는 데 중요한 역할을 하는 기능 중 일부를 살펴보겠습니다 .
레스토랑 앱 개발 서비스의 노력을 훌륭한 레스토랑 앱으로 변환하는 기능
- 식품 또는 레스토랑을 찾는 검색 옵션
- 모바일 어플리케이션을 이용한 음식점 주문 시스템
- 인앱 결제
- 주문 내역
- 소셜 미디어 통합
- 챗봇 / 고객 지원 시스템
- 고객 검토 및 피드백 옵션
- 추천 프로그램
- 푸시 알림
레스토랑에 모바일 앱이 필요한 이유와 레스토랑 주문을 위한 모바일 앱을 만들기 위해 통합해야 하는 기능을 알았으니 이제 숙련된 레스토랑 모바일 앱 개발자 팀 에 연락 하여 꿈을 꾸는 것부터 시작하세요. 레스토랑에서 발길을 돌리는 것뿐만 아니라 사용자 경험도 향상됩니다.