"목록"의 크기가 소셜 팔로잉보다 10배 더 중요한 이유

소셜 미디어 네트워크의 지속적인 성장과 오늘날의 사회에 대한 영향력으로 인해 전 세계 기업은 이상적인 청중과 연결하기 위해 이러한 플랫폼에서 콘텐츠를 생성, 공유 및 배포하는 데 두 배로 노력하고 있습니다.

문제는 소셜 미디어 청중을 소유하지 않는다는 것입니다...

상황이 변하지 않는다면 소셜 미디어는 타겟 청중에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 불행히도 소셜 미디어 플랫폼은 항상 알고리즘을 변경합니다. 이러한 변경 사항 중 일부는 작기 때문에 웹사이트 트래픽의 최고점이나 최저점 및 팔로워에게 도달하는 기능을 알아차리지 못할 수도 있습니다. 그러나 이러한 변화 중 일부는 과감합니다.

종종 소셜 미디어 플랫폼의 알고리즘과 인터페이스에 대한 급격한 변화는 경고 없이 발생하며 하룻밤 사이에 팔로워와 소통하는 능력을 잃을 수 있습니다.

그것은 무서운 생각이지만, 그렇기 때문에 청중과 소통하는 유일한 방법으로 소셜 미디어에만 의존할 수는 없습니다.

많은 수의 소셜 미디어 팔로어가 있으면 사이트 방문자 수가 많아지고 결과적으로 매출이 증가할 것이라고 가정하는 비즈니스가 많이 있습니다. 이것은 전반적인 성공의 확실한 구성 요소이지만, 결국에는 일어나는 일을 제어할 수 없기 때문에 모든 에너지를 집중해야 하는 것은 아닙니다.

소셜을 두 배로 늘리는 대신해야 할 일

나는 당신이 소셜 미디어 전략을 접어서 서류 캐비넷에 보관하고 20년 후에 그것을 회상해야 한다고 말하는 것이 아닙니다. Social은 당신 이 소유하고 있고 커뮤니케이션을 더 잘 통제할 수 있는 청중을 늘리는 데 탁월한 증폭기가 될 수 있습니다.

여기에서 "소유 마케팅 목록"이라는 개념이 공식에 등장합니다.

소유 마케팅 목록은 암시하듯이 귀하가 권리를 소유한 자산입니다. 전통적으로 목록이라는 용어는 이메일 마케팅 및 이메일 브로드캐스트를 보낼 수 있는 연락처 데이터베이스의 확장과 관련이 있었습니다. 그러나 잠재 고객과의 의사 소통을 위한 새로운 기술 및 채널의 출현으로 목록은 이메일 연락처 이상이어야 합니다. 이것은 제한된 보기입니다.

소셜 미디어 및 기타 유료 플랫폼과 분리할 수 있는 잠재 고객 목록을 사용하면 통제할 수 없는 플랫폼에서 무슨 일이 발생하더라도 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. 소셜 미디어 사이트가 예기치 않게 폐쇄되거나 알고리즘이 변경되더라도 소셜 미디어와 완전히 분리되어 있기 때문에 여전히 귀하의 목록을 소유하게 됩니다.

그렇다면 성장해야 하는 "소유 마케팅 목록"의 몇 가지 예는 무엇입니까?

소셜 팔로워 대신 성장해야 하는 4가지 마케팅 목록

소셜 미디어 네트워크의 알고리즘에 의존하지 않고 키울 수 있는 네 가지 목록은 다음과 같습니다.

1. 이메일 목록

가장 일반적이고 분명한 마케팅 목록인 이메일 목록 부터 시작하겠습니다.

연구에 따르면 인터넷에서 상호 작용하는 사람들의 85%가 이메일을 커뮤니케이션 수단으로 사용합니다. 이는 인터넷 사용자의 62%만 포함하는 모든 소셜 네트워크와 비교됩니다. 따라서 모든 단일 소셜 플랫폼에 대한 철저한 적용 범위가 있더라도 이메일 마케팅인 직접 채널에는 미치지 못합니다.

물론, 가장 화려하거나 "트렌드"한 형태의 커뮤니케이션은 아니지만 여전히 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 매우 효과적인 방법입니다.

누군가가 귀하의 사이트를 방문하고 귀하의 비즈니스와의 관계를 확장할 의도로 이메일 주소를 포기하면 기본 수준의 신뢰가 형성됩니다. 연락처 세부 정보가 있으면 시간이 지남에 따라 관계를 발전시키고 각 이메일 구독자를 따뜻한 리드로 전환하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

간단히 말해서 이메일 목록을 늘리면 웹사이트 방문자와의 대화를 첫 번째 상호작용 이상으로 확장할 수 있습니다.

그렇다면 이메일 목록을 늘리고 소셜 미디어에 대한 의존도를 줄이는 방법은 무엇입니까?

웹 방문자가 연락처 정보를 제공하고 이메일 목록에 가입하도록 유도하는 데 사용할 수 있는 가장 좋은 두 가지 전술은 다음과 같습니다.

• , 인용 ... 아무것도 당신이 당신의 잠재 가치로 인식하는 것으로 판단 백서, 이메일 물론, 비디오 물론, 치트 시트, 체크리스트, 상담 전자 책, - 무료 그 무언가를 제공합니다. 다음은 Chart Mogul의 치트 시트 예입니다.

• 목록에 가입하여 브랜드와를 유혹 전망에 대해 버즈를 생성, 콘테스트, 설문 조사 또는 계산기 등 - 대화 형 마케팅 기법을 채택.

이메일 목록을 늘리고 이메일 마케팅을 사용하여 잠재 고객을 구매자로 전환하는 것은 결코 새로운 전술이 아니지만 현재 소셜 미디어에 대한 히스테리를 감안할 때 그 가치를 강화하는 것이 중요합니다.

2. 리마케팅 ​​목록

다음으로 확장해야 하는 마케팅 목록 은 리마케팅 목록입니다.

리마케팅(또는 리타게팅)은 과거에 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 있는 잠재 고객에게 광고를 표시할 수 있는 광고 유형입니다. Facebook과 Google Ads 모두에서 사용할 수 있는 기능이며 설정이 간단합니다.

리마케팅 목록을 작성할 때 이를 사용하여 제품, 서비스를 홍보하고, 블로그 트래픽을 반환하고, 방문자를 이메일 구독자로 전환하거나, 기타 원하는 목적을 선택할 수 있습니다.

이 목록은 매우 관련성이 높으며 이러한 잠재 고객이 이전에 귀하의 사이트를 이미 방문한 적이 있음을 확인하면 리마케팅도 100% 세분화할 수 있습니다. 즉, 특정 페이지를 보거나 특정 위치에서 온 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 이러한 형태의 타겟팅은 레이저에 초점을 맞추며 일반적으로 잠재 고객에게 광고하는 것보다 획득당 비용이 낮습니다.

이러한 잠재 고객은 물리적으로 "볼" 수 없으며 데이터베이스에 저장된 코드일 뿐입니다. 그러나 웹사이트에서의 행동을 기반으로 모니터링하고 타겟팅할 수 있기 때문에 이메일 구독자, 소셜 미디어 팔로어 또는 기타 잠재 고객보다 더 잘 알고 있을 것입니다.

3. 브라우저 푸시 알림 목록

세 번째로 작성해 달라고 당부하고 싶은 마케팅 목록은 약간 왼쪽 필드입니다. 아직 많은 기업이 이 대세에 뛰어들지 않았기 때문에 엄청난 기회가 될 것입니다. 브라우저 푸시 알림 목록 입니다.

브라우저 푸시 알림은 사용자 컴퓨터의 웹 브라우저 오른쪽 상단에 팝업되는 클릭 가능한 작은 메시지입니다. 모바일 장치에 격리된 모바일 앱 푸시 알림과 혼동해서는 안 됩니다.

모바일이 성장하고 있지만 데스크톱 사용량은 여전히 ​​총 ​​인터넷 시간의 42%를 차지하기 때문에 이러한 알림은 대상 고객에 대한 강력한 액세스 지점입니다.

푸시 알림 목록을 어떻게 늘리나요? 다음은 간단한 단계별 프로세스입니다.

• VWO Engage와 같은 알림 서비스를 선택하고 계정을 설정하십시오.
• 계정이 설정되면 웹사이트에 관련 코드를 설치하고 웹사이트에 방문하는 웹사이트 방문자로부터 "옵트인(opt-in)"을 수집하여 허가를 받습니다.
  앞으로 알림을 보낼 수 있습니다. 일반적인 옵트인 상자는 다음과 같습니다.

• 이제 광고, 자연 검색 결과, 비교 사이트, 소셜 미디어 또는 기타 플랫폼에서 웹사이트로 트래픽을 유도하여 목록을 늘릴 수 있습니다.

선택한 알림 도구에 따라 RSS 피드의 메시지를 자동화하고, 드립 시퀀스를 설정하고, 제품을 홍보하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 모든 것은 사용자가 아직 무의식적으로 걸러내지 못한 방법을 통해 실시간으로 발생합니다. 이는 푸시 알림에 대한 참여율이 기존에 사용하던 다른 많은 채널보다 상당히 높다는 것을 의미합니다.

4. 현장 라이브 채팅 목록

성장해야 하는 네 번째이자 마지막 마케팅 목록은 현장 라이브 채팅 목록 입니다.

귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들은 무언가를 찾고 있습니다. 그들이 찾고 있는 답을 가능한 한 빨리 제공할 수 있다면, 당신은 그들의 관심을 불러일으킬 것입니다. 바로 여기에서 라이브 채팅이 필요합니다. 방문자가 귀하의 제품에 대해 질문하는 순간 바로 연결할 수 있는 기능은 마케팅 자격을 갖춘 리드 및 판매의 놀라운 원동력입니다.

아래 가격 페이지에서 Baremetrics가 잠재 고객을 참여시키는 방법을 확인하십시오.

현장 라이브 채팅이 있는 경우 이를 사용한 사람들의 목록을 보관하고 싶을 것입니다. 이들은 일상적인 웹사이트 방문자, 잠재 고객, 웜 리드 또는 현재 고객일 수 있습니다. 라이브 채팅 기능에 참여하는 사람은 일반 웹 방문자보다 참여도가 높으므로 정보를 캡처하고 필요한 경우 나중에 후속 조치를 취할 수 있기를 원합니다.

Intercom 및 Drift와 같은 도구를 사용하면 자동으로 트리거되는 메시지, 다중 채널 커뮤니케이션 및 실시간 피드백 루프를 사용하여 라이브 채팅 목록을 늘리고 고객 여정의 여러 지점에서 잠재 고객과 교류할 수 있습니다.

결론

보시다시피 소셜 미디어가 전부는 아닙니다... 소셜은 더 큰 디지털 마케팅 생태계에서 작은 톱니바퀴여야 합니다.

"돈은 목록에 있다"는 옛 격언은 그 어느 때보다 사실이지만, 오늘날 당신의 목록은 예전보다 더 크고 다양합니다.

잠재 고객에게 다가가거나 목록을 정리하는 방법에 관계없이 소셜 미디어에 완전히 의존하지 않는 한 성공을 위한 준비를 하고 있는 것입니다.

간단히 말해서 마케팅 및 리드 생성에 대한 다양한 접근 방식을 만들지 않으면 계란으로 가득 찬 바구니를 잃을 위험이 있습니다.