WooCommerce Marketplace는 WooCommerce 확장 프로그램을 판매하기에 좋은 플랫폼입니까?
게시 됨: 2022-03-08그것은 시간만큼 오래된 WordPress 이야기입니다(적어도 수익 창출이 인기를 얻은 이후로). 부족한 틈새를 채우는 플러그인에 대한 좋은 아이디어를 찾았습니다. 수익을 창출하고 잠재적으로 이 핵심 제품을 중심으로 비즈니스를 구축하려고 합니다. 또는 귀하의 비즈니스와 제품군에 대한 인지도를 높이기 위해 새로운 플러그인을 출시하려는 노련한 제작자일 수도 있습니다.
시급한 질문: 새 제품에 필요한 초기 모멘텀을 구축하기 위해 가시성과 견인력을 어떻게 생성합니까?
워드프레스 마켓플레이스를 입력하세요.
젊은 제품을 홍보하는 가장 인기 있는 방법 중 하나는 앞서 언급한 플랫폼에 등록하는 것입니다. 여기에서 청구, 트래픽, 판매 처리, 판촉 등 많은 관리 작업이 처리됩니다.
따라서 많은 개발자가 가장 잘 알려진 WooCommerce Marketplace에 끌린다는 것이 논리적인 결론입니다. 트래픽이 많은 이 허브는 생태계에 큰 영향을 미치고 커뮤니티에서 확고한 평판을 얻고 있으며 구매 의향이 있는 관련성이 높고 준비된 청중을 자랑합니다.
그러나 개발자가 제품에 대한 더 많은 통제권과 합당한 수익의 더 큰 몫을 추구하는 현대 WordPress 시대에 이 비즈니스 모델이 제품 제조업체에게 여전히 실행 가능합니까? 이러한 답변을 얻기 위해 저는 WooCommerce Marketplace의 역사, 플랫폼 자체, 확장 판매와 함께 제공되는 이점과 단점을 살펴보기 위해 먼저 WooCommerce Marketplace에 뛰어들고 있습니다.
아, 그리고 플랫폼에서 직접 판매 경험이 있는 개발자 파트너로부터 약간의 도움을 받았다고 언급했습니까?
목차
- 우커머스란?
- WooCommerce 확장 마켓플레이스란 무엇입니까?
- WooCommerce Marketplace는 개발자에게 어떤 기회를 제공합니까?
- 성장을 위해 배정된 카테고리는 무엇입니까?
- 지리적 및 가격 분포는 어떻게 생겼습니까?
- WooCommerce Marketplace에는 몇 개의 확장 기능이 있습니까?
- 가격 책정 계층은 어떻게 보입니까?
- WooCommerce 마켓플레이스에는 몇 개의 테마가 있습니까?
- WooCommerce Marketplace에서 얼마나 큰 비즈니스를 구축할 수 있습니까?
- 시장은 어떤 수익 지분 삭감을 취합니까?
- 중요한 WooCommerce Marketplace 질문에 대한 Quickfire 답변
- WooCommerce Marketplace에서 확장 프로그램을 판매하는 것이 좋은 아이디어인 이유
- WooCommerce Marketplace에서 확장 프로그램을 판매하는 것이 나쁜 생각인 이유
- 당신의 다음 움직임은 무엇입니까?
우커머스란?
WooCommerce는 WordPress용 무료 오픈 소스 전자 상거래 플러그인입니다. WooCommerce 이전에는 2008년 Adii Pienaar, Magnus Jepson, Mark Forrester(남아공 동료!)가 공동으로 설립한 WooThemes라는 회사가 있었습니다. WordPress 테마가 블로깅에 주로 사용되던 시기에 회사는 '테마 모듈화' 모델을 개척했습니다. '를 통해 테마 기능을 플러그인(일명 "확장")으로 전환하여 제품을 깨끗하고 가볍고 사용자 정의할 수 있도록 했습니다.
그 무렵 WooThemes의 제작자는 급성장하는 온라인 상인 영역에 눈에 띄는 첫 걸음을 내디뎠습니다. 전자 상거래를 다루기로 한 그들의 결정은 발판을 마련하기 위해 기존 플러그인의 분기점으로 절정에 달했습니다. 그리고 WooThemes는 그렇게 할 수 있는 권한이 있지만 처리 방식은 여전히 다소 논란의 여지가 있는 것으로 간주됩니다.
스포티한 과거는 제쳐두고, WooCommerce는 2011년 9월에 무료 핵심 제품으로 공식 출시되었으며 2년(정확히 말하면 626일) 이내에 100만 이상의 다운로드를 기록하는 즉각적인 히트를 기록했습니다. 매우 빠르게 700만 다운로드에 도달했고 모든 온라인 상점의 약 30%를 차지했습니다.
눈에 띄지 않게 성장하는 전자 상거래 환경의 놀라운 몫. 2015년, 거물급 Automattic은 WooCommerce와 55명의 직원, WooThemes 및 제품을 3천만 달러에 인수했습니다.
Automattic과 기본적으로 Matt Mullenweg는 올해 WooCommerce에 대한 큰 계획을 가지고 있습니다. Matt의 연례 기조 연설에서 그는 Automattic 팀이 WordPress가 출판을 위해 했던 것과 같이 전자 상거래를 위해 WooCommerce를 원한다고 말했습니다. 이는 Shopify와 같은 플랫폼이 할 수 없는 방식으로 민주화를 주도하고 있습니다.
더 나은 Gutenberg 호환성과 함께 미래를 내다보는 WooCommerce 창의 끝은 (내 생각에) 확장 시장과 확장되는 안정적인 제품입니다.
WooCommerce 확장 마켓플레이스란 무엇입니까?
WooCommerce Marketplace는 개발자가 WooCommerce 플러그인 뒷면에 사용자가 온라인 상점을 구축할 수 있도록 확장 및 테마를 나열할 수 있는 허브입니다.
시장의 놀라운 성공은 대부분 유료 추가 기능으로 확장 기능을 판매하는 선구적인 모델에 기인합니다. 돌이켜보면 자연스러운 선택이었습니다. 유료 애드온을 통해 WooCommerce는 광범위한 전자 상거래와 잠재적인 반복 및 통합을 활용할 수 있었습니다.
그러나 이 젊은 시장을 확장하는 방법은 무엇입니까?
특정 시점에서 Automattic은 플랫폼 인벤토리를 강화하기 위해 WooCommerce Marketplace를 타사 개발자에게 공개했습니다. 이러한 제조업체는 수익 공유 계약에 따라 확장 기능을 판매하는 동시에 고객 지원을 스스로 처리하도록 초대되었습니다. 오히려 엉뚱하게도 시장이 닫혔다가 다시 열렸고 때로는 새로운 제3자 개발자를 전혀 받아들이지 않았습니다.
우유부단함의 원인에 대한 정보는 많지 않지만 추측해야 한다면 자원의 문제였을까요? 새 확장은 품질을 검토해야 하고, 개발자는 자격을 갖추었는지 확인하기 위해 심사를 거쳐야 하며, 지원 직원은 교육을 받아야 합니다.
그러나 결국 시장은 계속 열려 있었고 타사 제조업체는 중요한 비즈니스 선택을 해야 했습니다. Envato의 CodeCanyon 및 ThemeForest와 유사한 독점 모델을 채택한 개발자는 다음을 수행할지 여부를 결정해야 했습니다.
- 이익을 더 많이 줄이려면 WooCommerce에서만 독점적으로 판매하십시오.
- WooCommerce 및 기타 웹사이트에서 판매하고 상당한 양의 수익을 시장에 내놓으십시오.
개발자가 더 높은 수수료를 의미하는 비독점적 경로를 선택한 경우. 또한 시장은 여러 채널을 통해 가능한 한 많은 사람들에게 제품을 배포하려는 제조업체에게 그다지 좋지 않은 경쟁을 차단합니다.
2022년으로 넘어가면 WordPress 생태계가 극적으로 바뀌었습니다. 언급한 바와 같이, 우리는 WooCommerce Marketplace에 대한 경험에 대한 피드백을 위해 여러 파트너 개발자에게 연락했습니다. Subscription Force의 공동 설립자인 Marius Vetrici와 Andrei Haret 을 제외한 모든 기여 파트너는 익명을 요청했습니다. 그들의 의견은 균형 있고 미묘한 차이가 있으며 시장의 내부 작동에 대한 창을 제공하며 이 모든 것이 귀하의 제품에 적합한지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.
WooCommerce Marketplace는 개발자에게 어떤 기회를 제공합니까?
1억 7천만 회 이상의 다운로드와 5백만 개 이상의 웹사이트를 사용하는 WooCommerce는 세계에서 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼입니다. 현재 모든 웹사이트의 8.9%가 플러그인을 사용하고 있으며 시장 점유율 면에서 각각 23.43%와 23.51%(2021년 설문조사에 따르면)로 Squarespace 바로 뒤에 있습니다. 또 다른 강력한 통계는 WordPress.org가 66개 언어로 플러그인을 지원하여 전 세계적으로 도달하고 접근성을 강화한다는 것입니다.
WooCommerce Marketplace 자체는 TLD woocommerce.com에서 호스팅됩니다. Google 및 기타 주요 검색 엔진은 웹사이트를 WooCommerce에 대한 모든 권한으로 "보기" 때문에 WooCommerce 확장 프로그램을 검색하는 사람들은 SERP의 첫 번째 항목으로 시장의 제품에 대한 링크를 제공받을 것입니다.
그렇다면 사용자는 누구이며 가장 잘 대표되는 위치는 무엇이며 이 기회를 주도하는 요구 사항은 무엇입니까? 공식 개요는 다음과 같습니다.
- 84%의 고객이 자신의 상점을 위한 확장 기능을 구매하고 있습니다.
- 매장 규모별 상위 카테고리는 패션 및 의류, 건강 및 미용, 전자 제품, 식품 및 음료, 디자인 및 마케팅 서비스(확장 및 테마에 걸쳐 있음)입니다.
- 가장 강력한 대표자는 현재 북미, 유럽 및 아시아입니다.
성장을 위해 배정된 카테고리는 무엇입니까?
제품 개발의 중요한 부분은 제대로 제공되지 않거나 전혀 충족되지 않는 고객 요구 사항을 식별하는 것입니다. 특히 WooCommerce Marketplace의 경우 이는 인벤토리를 탐색하여 아직 포화되지 않은 범주에서 기회 영역을 식별하는 것을 의미합니다.
WooCommerce 팀은 인벤토리가 최소 또는 전혀 없는 성장하는 카테고리에서 '잘 디자인되었거나 완전히 새로운 기능을 추가하거나 특정 잠재고객에게 새로운 방식으로 서비스를 제공하는' 제품을 승인할 가능성이 더 큽니다.
- 암호화폐
- 하락 선박
- 사기 예방
- 국제 및 현지화
- 정책 및 보안
- 증강/가상 현실과 같은 제품 이미지 및 미디어
- 보고 및 분석
- SaaS
- 검색엔진 최적화 및 검색엔진 최적화
- 테마
개요에 '결제가 가장 인기 있는 카테고리입니다. 현재 새로운 지불 게이트웨이 확장을 찾고 있지 않습니다. 우리는 또한 배송, 이메일 또는 세금 범주에서 추가 솔루션을 찾고 있지 않습니다. 그 진술은 시장에 제출 하지 말아야 할 것을 (현재로서는) 명확하게 알려 주므로 가장 좋은 방법은 위에 나열된 범주 중 하나를 연마하는 것입니다.
지리적 및 가격 분포는 어떻게 생겼습니까?
특정 국가에서 개발된 확장과 특정 국가에서 독점적으로 사용하기 위해 개발된 확장을 찾고 있는 경우 확장 마켓플레이스에서 국가 필터링 옵션을 만지작거려도 가장 정확한 결과를 얻지 못할 수 있습니다.
내가 한 일은 WordPress를 사용하는 '빅 5' 위치를 선택하여 그곳에서 얼마나 많은 확장 프로그램이 개발되었거나 해당 시장의 고객을 수용했는지 확인하는 것이었습니다. 등급으로 필터링할 때 '1 ⭐ 이상 ' 옵션에는 등급이 지정되지 않은 제품과 '3 ⭐⭐⭐ 이상' 범주에 속하는 제품이 포함된다는 점에 주목하는 것이 좋습니다. 이러한 이유로 아래 정보에는 가장 높은 등급만 포함시켰습니다. 또한 지불 카테고리는 전반적으로 가장 많은 제품을 보유하고 있기 때문에 아래 그래프에 확장이 두 번째로 높은 카테고리를 포함했습니다.
국가별 제품 분포는 다음과 같습니다.
남아프리카 공화국 은 여기에 견고한 커뮤니티가 있고 성장하는 시장으로 간주되기 때문에 제가 추가되었습니다 😉
참고: 시장 개요는 북미, 유럽 및 아시아가 현재 가장 강력한 대표자임을 규정합니다. 그들은 '틈새/현지 시장의 고유한 요구를 충족시키는 제품 개발에 집중하는 것이 훌륭한 전략이 될 수 있다고 덧붙입니다. 특히 WooCommerce가 상당한 영향력을 행사하고 있는 미국 이외의 국가에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.' 이러한 위치는 다음과 같습니다.
- 아프리카: 남아프리카
- 아시아: 인도, 이란, 말레이시아, 터키, 베트남
- 유럽: 프랑스, 독일, 이탈리아, 네덜란드, 스페인
- 북미: 캐나다 및 멕시코
- 남아메리카: 브라질
- 영어 이외의 제출물, 현재 우선 순위는 스페인어, 프랑스어 및 포르투갈어입니다.
위의 정보는 WooCommerce(및 Automattic)의 지원이 있는 성장하는 시장에서 발판을 마련하려는 경우 유용해야 합니다.
진행하기 전에 빠르고 관련성 높은 전문가 팁:
2021년 3월부터 시장에서 WooCommerce 구독용 셀프 서비스 대시보드를 판매한 Marius Vetrici와 Andrei Haret은 다음과 같은 가격 책정 조언을 공유했습니다.
'플러그인에 대한 사용자 정의 가격을 정의할 수도 있습니다. 처음에는 일부 사전 설정 값이 포함된 드롭다운이 표시됩니다. 하지만 Woo 지원에 연락하면 맞춤 플러그인 가격이 추가됩니다.'
WooCommerce Marketplace에는 몇 개의 확장 기능이 있습니까?
간단히 살펴보면 현재 시장에 751개의 공식 확장이 있음을 알 수 있습니다. 그 중 85개만이 'Woo에서 개발'하여 타사 개발자에게 666개의 나열된 제품의 대부분을 제공합니다. 인벤토리 측면에서 확장 프로그램은 11개 카테고리('모든 확장 프로그램'을 포함하는 경우)와 8개로 나뉩니다. 하위 범주로 분류됩니다. 인벤토리는 다음과 같이 분할됩니다.
- 마케팅: 153 확장
- 매장 관리: 102 확장
- Woo 개발: 85 확장
- 지불: 80 확장
- 상품화: 77 확장
- 전환: 73 확장
- 스토어 콘텐츠 및 사용자 정의: 65개의 확장
- 배송, 배송 및 주문 처리: 60개의 연장
- 무료: 41 확장
- 고객 서비스: 21 확장
가격 책정 계층은 어떻게 보입니까?
네 가지 가격 계층이 있으며 무료에서 $299까지 다양합니다. 분할은 다음과 같습니다.
WooCommerce 마켓플레이스에는 몇 개의 테마가 있습니까?
테마 섹션을 클릭하면 시장의 빵과 버터가 어디에 있는지 명확하게 알 수 있습니다(스포일러 경고: WooCommerce 확장 기능이 있습니다!). 현재 마켓플레이스에는 45개의 테마가 있으며 타사 개발자가 30개, WooCommerce에서 15개를 제공합니다. 테마는 다음과 같이 분류됩니다.
- 무료: 여기에는 WooCommerce의 공식 테마 Storefront를 포함하여 세 가지 테마만 있습니다.
- 상점 테마: 14개의 테마, 모두 WooCommerce에서 디자인한 하위 테마입니다.
- 반응형: 35개 테마 중 대다수가 타사 공급업체에서 구축되었습니다.
필터링 옵션은 여기에서 다소 희박합니다. 가격 계층, 가격 필터링 옵션 또는 국가 선택기를 찾을 수 없습니다. 그러나 각 테마를 살펴보고 다음과 같은 가격 책정 포인트를 확인했습니다.
- 무료
- $39
- $59
- $69
- $79
- $99
- $129(최고 테마 가격 계층은 확장 기능의 $299 가격대보다 훨씬 낮습니다.)
마켓플레이스의 테마 인벤토리는 '산업'으로 세분화되며 패션 및 의류가 가장 많은 수의 테마(17개)를 제공합니다. 카테고리별로 분류하면 분포가 다음과 같이 표시됩니다.
내 2센트: 전체 사이트 편집이 WordPress 생태계 전반에 걸쳐 중심 무대가 되면서 테마 시장이 쇠퇴함에 따라 WooCommerce 테마의 세계로 모험을 떠나는 것은 아마도 귀하의 시간과 재능을 가장 잘 사용하지 못할 것입니다.
WooCommerce Marketplace에서 얼마나 큰 비즈니스를 구축할 수 있습니까?
실제 수치를 파악하기 어렵고 최고 판매자에 대한 정보를 찾기가 어렵지만 WooCommerce Marketplace에서 큰 성공을 거둔 특정 회사를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 자세히 알아보기 전에 마켓플레이스 홈 페이지에는 '가장 인기 있는' 및 '즐겨찾기 검색' 섹션이 있어 어떤 확장 프로그램이 팩을 주도하고 있고 마켓플레이스가 베팅하고 있는지 이해할 수 있습니다.
맞아요, 다시 구체적으로!
나열된 확장 프로그램이 청중을 충분히 확보하고 높은 판매를 생성하는 틈새 시장을 채우면 수요를 충족하기 위해 직원을 고용하는 것을 보게 될 성공적인 비즈니스의 자질이 있습니다. 또한 건전한 수익 흐름과 입증된 비즈니스 성장은 외부 당사자를 테이블로 끌어들여 결국 인수로 이어질 수 있습니다.
WooCommerce Subscriptions를 만든 Prospress에게 일어난 일입니다. Post Status에 따르면 이 제품은 당시 WooCommerce 시장에서 가장 높은 수익 확장이었고, 이는 Automattic 팀이 2019년에 사업과 안정적인 제품을 인수하고 인수하게 된 사실입니다.
WooCommerce의 CEO인 Paul Maiorana는 Post Status에 다음과 같이 말했습니다.
'구독은 WooCommerce의 전자 상거래 플랫폼 간의 중요한 차별화 요소이며 이제 Prospress 팀과 긴밀하게 협력하여 보다 통합된 경험을 제공하게 되어 매우 기쁩니다.'
Prospress는 결코 작은 신생 기업이 아니었으며 회사 성공의 일부는 분명히 시장에 기인할 수 있습니다. 인수 당시 직원 수는 약 20명이었고 이동 중에도 다른 여러 성공적인 프로젝트를 수행했습니다. 이 회사는 의심할 여지 없이 수백만 달러의 연간 매출을 보고 있는 회사였습니다.
Automattic은 WooCommerce 구독 확장을 미래 계획의 필수적인 부분으로 보았고 자체 버전을 개발/포크하는 대신 인수 프로세스에 착수하기로 결정했습니다(최근 Gamechangers 비디오 시리즈에서 탐구한 주제). 이제 우리는 무대 뒤에서 논의가 어떻게 진행되었는지에 대한 명확한 아이디어가 없지만 이 이벤트는 WooCommerce를 기반으로 비즈니스가 얼마나 크고 성공적인 비즈니스를 얻을 수 있는지 보여줍니다. 인수가 관련된 모든 사람에게 수익성이 있었다는 가정으로 이동하면 WooCommerce Marketplace를 활용하여 막대한 수익을 올릴 수 있음을 보여줍니다.
이 글에서 우커머스 팀이 좋든 나쁘든 인수의 힘에 대해 더 자세히 설명합니다.
시장은 어떤 수익 지분 삭감을 취합니까?
몇 달 전까지 WooCommerce Marketplace는 개발자의 수입을 상당 부분 삭감했습니다. 익명의 제품 개발자 중 한 명이 다음과 같이 말했습니다.
수수료가 매우 높습니다. 그들은 우리 자신의 사이트에서도 판매하기 때문에 수익의 60%를 가져갑니다. 일반적으로 그들은 40%를 차지할 것이며, 이는 여전히 매우 높습니다.
위의 감정은 다른 인터뷰 대상자의 진술에 반영되어 있으며 그들의 경험은 몇 년 전의 것임을 경고합니다.
'… 시장에서 부과하는 높은 수수료는 개발자가 좋은 생활을 하기 어렵게 만들 수 있습니다. 시장에서 지불하는 금액은 값싼 나라에 사는 팀에게 좋을 수 있지만 서유럽이나 북미와 같은 지역에서 동등한 팀에 자금을 지원하려면 엄청난 양의 매출을 올려야 합니다.'
일반화의 위험을 무릅쓰고 오늘날 플러그인 시장에 진입하는 많은 개발자들이 멀티 벤더 시장이 아닌 자체 상점에서 먼저 판매한다고 말하고 싶습니다. 상황이 바뀌기 전에 WooCommerce Marketplace로 전환한 제조업체는 달러당 50~60센트의 손실을 입었을 것입니다. 자신의 상점에서 판매하지 않고 확장 프로그램을 시장에만 독점적으로 나열하면 다른 수익 채널을 놓칠 수 있습니다.
이는 이후 변경되었으며 WooCommerce는 독점성을 제거하고 수수료를 30%로 낮췄습니다.
파트너는 비독점 제품 판매로 순수익의 70%를 얻습니다. 즉, 제품은 플랫폼 외부는 물론 당사 마켓플레이스에서도 판매될 수 있습니다. "순 수익"은 당사 마켓플레이스에서 판매되는 제품에 적용되며 제품에 대한 고객의 구독과 관련하여 당사가 수령한 모든 수익에서 할인, 환불, 취소, 제휴 수수료, 지불 처리 수수료 및 세금을 제외한 금액을 의미합니다. 지불은 월말로부터 30일 이내에 발송됩니다.
커미션을 0%로 낮추기로 한 Shopify의 결정에 대한 응답인지 아니면 공정한 수수료에 대한 증가된 요구에 대한 압력에 굴복하는 것인지 우리는 결코 알 수 없습니다. 그러나 WooCommerce 팀이 개선 사항에 대한 피드백을 듣고 구현하려는 의향이 있음을 보여줍니다.
또한 개발자들이 수익과 통제의 공정한 몫을 위해 목소리를 내고 있는 환경의 더 큰 변화를 나타냅니다.
중요한 WooCommerce Marketplace 질문에 대한 Quickfire 답변
WooCommerce Marketplace는 확장 개발자를 위한 구독 모델을 제공합니까?
WooCommerce Marketplace의 확장 프로그램은 30일 환불 보장이 포함된 연간 구독으로 판매됩니다. SaaS 제품 또는 유사 제품의 경우 WooCommerce.com 외부에서 월간 구독으로 무료 확장을 나열하도록 선택할 수 있습니다.
WooCommerce Marketplace를 통해 판매되는 확장 프로그램에 대한 업데이트 및 지원은 어떻게 처리됩니까?
Marius Vetrici는 다음과 같이 알려줍니다.
'매우 원활하게 작동합니다. Woo 백엔드에 새 버전을 업로드하면 기존 고객이 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 그리고 모든 신규 고객은 최신 버전을 받게 됩니다. 지원 티켓은 이제 티켓팅 도구에 연결된 우리의 사서함으로 직접 오고 우리는 티켓을 직접 처리합니다.'
Marius는 또한 업데이트 프로세스의 스크린샷을 공유할 만큼 친절했습니다.
지불 및 청구는 어떻게 작동하며 WooCommerce Marketplace는 세금을 계산합니까?
WooCommerce는 구매자의 위치를 기반으로 각 판매에서 올바른 세금을 추가하고 관련 정보(예: 해당 지역에 유효한 VAT 코드가 있는지 여부)를 포함합니다. 그런 다음 개발자는 은행 계좌에 대한 월별 지불금의 형태로 수익을 받습니다. 파트너십 계약서에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. ' 제품 순수익을 받는 매월 말일로부터 30일 이내에 매월 제품 수익 지분을 지급하며 최소 지급 기준액은 미화 100달러입니다.' Marius와 Andrei는 다음과 같이 확인했습니다.
'우커머스에서 지불금이 매우 좋습니다. 내가 아는 바로는(나는 그것에 대해 98% 확신한다), 당신은 이전 달에서 번 돈에 대해 다음 달에 급여를 받는다. 따라서 3월에 2월에 대한 돈을 받습니다. 3월에 환불 요청이 있으면 향후 지불에서 차감합니다. 이것은 매우 편리합니다.'
WooCommerce Marketplace는 연락처 정보, 사용자 메트릭 또는 판매 분석과 같은 고객 데이터를 제공합니까?
아니 그렇지 않아. 개발자는 수익, 환불 및 활성 구독 수에 대해 알고 있습니다. 현재 개발자가 환불 이유를 알 수 있도록 하기 위한 몇 가지 노력이 있지만 고객의 연락처 정보에 액세스할 수는 없습니다. 이것은 아마 결코 일어나지 않을 것입니다.
WooCommerce Marketplace에 제휴 프로그램이 있습니까?
실제로 그렇습니다! WordPress.com 제휴 프로그램은 제휴사가 WordPress.com, Jetpack 및 WooCommerce를 홍보하여 제휴사 보상을 받을 수 있도록 도와줍니다. 이 이니셔티브는 현재 선택된 수의 참가자로 제한되어 있으며 계열사를 위한 고품질 서비스 및 수익 기회를 유지하기 위해 초대를 통해서만 운영됩니다. 그러나 그들은 ' WordPress.com 친구 추천 프로그램 을 가지고있어 무료 계정 크레딧을 얻는 동시에 네트워크 (친구, 가족, 소셜 미디어 팔로워)도 보상으로 혜택을 볼 수 있습니다.
WooCommerce Marketplace는 개발자가 가시성 문제를 극복하는 데 도움이 됩니까?
네. 팀은 사이버 먼데이 + 블랙 프라이데이와 같은 시즌 프로모션을 위해 전체 마켓플레이스 할인 캠페인을 구성합니다. 파트너 개발자 중 한 명이 '프로모션 기간 동안 매출이 50%-70% 증가했습니다' 라고 말했습니다.
날짜별로 추가된 최신 확장을 보기 위해 '신규'별로 정렬하는 드롭다운 옵션도 있습니다. 불행히도 WooCommerce Marketplace가 수행하는 모든 작업은 중앙 집중식이므로 현재 개발자가 자체 쿠폰을 정의하거나 자체 제휴사를 가질 수 있는 방법이 없습니다.
모든 개발자가 WooCommerce Marketplace에서 확장 프로그램 판매를 신청할 수 있습니까?
설명서에서 특정 제한 사항을 찾을 수 없습니다. 그러나 WooCommerce는 미국 회사이기 때문에 미국과 제재 대상 국가(예: 쿠바) 간의 상거래를 제한하는 1917년 무역법을 준수해야 합니다. 또한 엄격한 검토 및 제출 프로세스와 계약 조건을 규정하는 파트너십 계약이 있습니다.
WooCommerce Marketplace에는 확장에 대한 라이선스를 부여하는 메커니즘이 포함되어 있습니까?
여기에서 개인적인 경험을 말할 수 있으며 구매 및 설치 프로세스가 매우 매끄럽다고 말할 수 있습니다. 판매 방문 페이지는 업데이트, 지원, 문서 및 호환성 정보에 대한 정보를 제공했습니다.
테스트 사이트에 WooCommerce 플러그인을 이미 설치한 후 선택한 플러그인에서 구매를 눌렀고 구매 후 페이지 자체에서 설치하라는 메시지가 표시되었습니다. 먼저 내 웹사이트와 동기화해야 했고, 라이선스 키 활성화 없이 확장 프로그램이 내 관리 대시보드에 자동으로 설치되었습니다.
여전히 시장에 대해 확신이 서지 않습니까? 그런 다음 아래 장단점이 귀하의 최종 결정에 도움이 되기를 바랍니다.
WooCommerce Marketplace에서 확장 프로그램을 판매하는 것이 좋은 생각인 이유 👼
'일반적으로 시장에서의 판매 경험은 좋습니다.' – 마리우스 베트리치
1. 적절한 시간과 장소에서 적절한 청중을 공략하라
WooCommerce 플러그인이 설치된 경우 WP 관리 대시보드를 통해 마켓플레이스 자체에 액세스할 수 있습니다. 이는 양 당사자 모두에게 이익이 됩니다. 개발자의 확장이 더 많이 노출되고 사용자는 WP Admin Dashboard를 떠나지 않고도 스토어를 탐색할 수 있습니다.
WooCommerce 팀의 향상된 가시성과 판촉을 약속하면서 시장은 신규 개발자와 숙련된 개발자 모두를 유혹하고 있습니다. 잠재적으로 거대하고 관련성 있는 청중에게 노출될 기회는 좋은 생계를 유지하는 데 필요한 견인력을 찾기 시작하거나 고군분투하는 사람들을 흔들기에 충분합니다.
의심할 여지 없이 WooCommerce 마켓플레이스는 여전히 WooCommerce 확장 프로그램을 판매하는 데 가장 관련성이 높은 곳입니다.
2. WooCommerce 팀의 승인
WooCommerce의 특혜에 대해 질문했을 때 우리가 연락한 개발자 중 한 명이 이렇게 말했습니다.
'내가 본 바에 따르면 공식 마켓플레이스는 WooCommerce 팀의 승인을 받아 판매를 늘릴 수 있습니다. WooCommerce 팀은 또한 제품을 홍보하여 마케팅 노력을 줄입니다.'
Automattic이 WooCommerce를 소유하고 있다는 사실은 (겉보기에는) 바닥이 없는 예산을 가지고 있다는 순수한 미덕으로 인해 그것이 가장 먼저 떠오를 수 있도록 보장합니다. 그리고 최근 Automattic의 행동/결정에 대한 귀하의 의견이 무엇이든 WordPress의 가장 영향력 있는 회사 중 하나의 지원을 받는 것은 플랫폼과 해당 제품에 부인할 수 없는 신뢰성을 부여합니다.
3. 제품을 심고, 물을 테스트하고, 트래픽을 유도하십시오.
'판매할 플랫폼 구축, 트래픽 및 판매 생성, 청구 처리 등과 같은 여러 측면에 집중할 필요가 없다는 것이 좋습니다. 마케팅 적합성 찾기, 제품 개발, 올바른 위치 지정, 지원을 관리합니다.' – 마리우스 베트리치
제품 제조업체는 개발 및 마케팅(예: 웹사이트 구축)에 불필요한 시간을 할애하기 전에 시장에 새로운 확장 기능을 도입하고 관심을 측정할 수 있습니다. WooCommerce 팀이 청구 및 이행을 처리하기 때문에 확장 자체 외에는 다른 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 관심이 있다면 제품이 시간을 보증한다는 것을 알게 될 것입니다. 그렇지 않은 경우 보류하고 이동할 수 있습니다.
또한 웹사이트에 일련의 제품이 있는 경우 시장에 WooCommerce 확장을 출시하고 이를 사용하여 비즈니스 및 제품에 대한 인지도를 높일 수 있습니다. 즉, 약관 에는 'WooCommerce 사이트의 제품 페이지 또는 파트너 페이지에 타사 사이트로 연결되는 링크를 표시하지 않음'에 동의하는 것으로 명시되어 있습니다. 따라서 이 시점은 사실 이후에 귀하의 제품과 브랜드를 검색하는 사용자에 달려 있습니다.
이러한 관행은 문서상으로는 좋아 보이지만 시장에 진입하기 위한 검토 프로세스는 가치보다 더 많은 작업이 필요할 수 있습니다(하지만 나중에 자세히 설명하겠습니다).
WooCommerce Marketplace에서 확장 프로그램을 판매하는 것이 나쁜 생각인 이유 😈
1. 고객 데이터에 대한 접근 금지
고객이 누구이며 고객이 제품을 구매하는 이유를 이해하는 것은 제품 및 비즈니스 개발의 필수적인 부분입니다. 그렇다면 우커머스의 구매 이력이 마켓플레이스에서 판매하는 개발자들에게 일종의 '블랙박스'인 것이 안타깝다. 즉, 제품 소유자는 고객 데이터 및 정보에 대해 잘 알고 있지 않으며 고객에게 직접 연락할 수 있는 수단도 제공되지 않습니다. 마리우스 베트리치는 이 문제에 대해 다음과 같이 말했습니다.
'문제는 통제력과 투명성을 상실한다는 것입니다.
- 고객이 누구인지 확실하지 않습니다. 지원 티켓을 받지 않는 한 확장을 구입한 사람에 대한 정보가 없습니다.
- 자신을 마케팅할 수는 없습니다. 고객이 누구인지 알 수 없을 뿐만 아니라 연락처도 없기 때문에 상향 판매하거나 고객 이탈을 늘리거나 줄일 수 없습니다.
- 또한 트래픽을 마켓플레이스로 보내는 것이 그다지 효율적이지 않기 때문에 콜드 리드로의 확장을 홍보하기가 어렵습니다. 사람들은 다른 경쟁력 있는 확장으로 이동할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 제안 등을 생성할 수 없습니다. 예를 들어 Woo 지원의 도움으로 1년에 한 번만 가격을 변경할 수 있습니다.'
2. 라이선스를 사용할 수 없습니다.
효율적인 라이선스 시스템의 기본적인 부분은 이를 고객에게 연결할 수 있다는 것입니다. WooCommerce는 개발자가 자체 솔루션을 만들지 않는 한 이 정보를 개발자로부터 차단합니다. 모든 결제가 WooCommerce 시장을 거치기 때문에 자체 라이선스 시스템과의 셀 통합은 매우 복잡합니다.
이것은 또한 확장의 두 가지 버전을 유지해야 함을 의미합니다. 하나는 웹사이트에서 판매하고 다른 하나는 WooCommerce에 나열할 수 있도록 라이선스 엔진을 제거한 것입니다. 확장 프로그램에서 이러한 기능을 제거하면 코드에서 일부 보호 기능이 제거되므로 제품에 해롭습니다.
3. 당신의 브랜딩이 아닙니다.
추가 고객 관련 단점은 거래 이메일이 제품에 대한 책임이 있는 비즈니스가 아니라 WooCommerce로 브랜드화된다는 것입니다. 개발자는 마켓플레이스에서 고객에게 전송되는 커뮤니케이션을 제어할 수 없으므로 제작자가 WooCommerce 벽의 또 다른 블록일 뿐인 비인간적인 경험을 만듭니다.
4. 한번 들어가면 나오기 힘들다
시장에 승인되기 전에 고려해야 할 잠재적으로 엄격한 승인 프로세스가 있습니다(대화 대상에 따라 다름).
'신청 절차가 매우 까다롭습니다. 당신이 가지고 있는 제품이 얼마나 좋은지는 중요하지 않습니다. 그들은 그렇게 하기로 결정하면 즉시 당신을 거부할 수 있습니다. 제 경우에는 처음이자 거의 2년 동안 WooCommerce를 위한 진정한 다중 통화 플러그인인 제 다중 통화 플러그인을 보지도 않고 거부했습니다. 이것은 2014-2015년으로 거슬러 올라가므로 선택 팀이 그 사이에 변경되었을 수 있습니다.'
그리고 이제 방에 있는 큰 코끼리 🐘, 시장에 들어갈 생각을 하면서 당신을 내려다보고 있습니다.
'시장에 출시되면 WooCommerce는 (조건에 따라) 떠나기로 결정한 경우 플러그인을 분기할 수 있습니다.'
그리고 이것은 다른 참가자로부터:
'나는 당신이 그들과 함께 나열하지만 당신의 플러그인(비즈니스)을 다른 사람에게 판매하고 싶다면 거부권에 대한 용어가 있다고 생각합니다. 내가 그것을 좋아하는지 확실하지 않습니다.'
이는 섹션 7에 의해 확인됩니다. 파트너 계약의 기간 및 종료 :
- 종료 시:
- 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
A. 해당 라이선스에 따라 제품을 포크하고 계속 판매하며 (x) WooCommerce 사이트에서 생성된 모든 수익(구독 갱신 포함), (y) 당시 존재하는 문서 및 (z) ) 제품 이름, 고객에게 업데이트 및 지원 제공(자체적으로 또는 제3자와의 파트너십을 통해), 또는
B. 섹션 3에 명시된 조건에 따라 향후 배포에서 제품을 제거합니다. 그리고
- 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
- WooCommerce 사이트 외부에서 제품을 판매할 수 있지만 당사의 동의를 얻지 않는 한 제품 이름에서 파생된 "Woo" 또는 변형을 제거해야 합니다.
마켓플레이스를 떠나기로 결정한 경우 WooCommerce에서 아이디어를 계속 판매할 수 있는 법적 의무가 있습니다. 개발자의 관점에서 이것은 큰 위험입니다. 비즈니스 관점에서 이 조항은 WooCommerce에 많은 의미가 있습니다. 주된 이유는 개발자의 체류 여부에 관계없이 시장에 나열된 제품의 수명을 보장하기 때문입니다.
다음은 예입니다.
WooCommerce Marketplace가 타사 제품을 허용하고 대규모 고객 기반에서 큰 성공을 거두었다고 가정해 보겠습니다. '이륙'의 초기 기간 동안 특정 제품은 WooCommerce 청중의 절박한 고통을 해결하고 있습니다. Taking this into account, why would the WooCommerce team build a similar extension when it exists as a fully-fledged, thriving product from a third-party developer that fills the gap already? WooCommerce is covered if the developer decides to go elsewhere. This scenario seems likely for the Prospress acquisition.
Another scenario:
Say the developer decides to close up shop and move on to other things. Customers are now left with a product that's software will soon be outdated. This can expose them to security vulnerability and incompatibility with other plugins/extensions as well as WooCommerce itself.
It's in the best interests of WooCommerce and its customers to ensure that products on the marketplace are there for the long term. People who purchase on a multi-vendor marketplace are doing so for the functionality — they don't care why the developer of a product suddenly decides to stop supporting the extension. They just want a seamless experience for their customers that guarantees the product will work.
5. The Power to Dictate Your Future
In relation to the last point, one of our contacts had this to say:
'They reserve all the rights on the products. Should one decide to stop distributing the product, they can keep it as their own, code and everything. I don't remember if the terms and conditions also allow them to do that if you decide to take the product off their marketplace, but that's possible. In other words, it can become a “seller lock-in”.
'Developers should read all the terms and conditions, in detail, and ask questions before confirming the application. Once they are in, it could be difficult to get the products out.'
Good for the WooCommerce marketplace and its customers. Not so good for developers. Opting into the marketplace is far from a temporary relationship — it's a long-term engagement/marriage that doesn't offer much in terms of flexibility. And should developers choose to divorce themselves from it, they run the risk of having some of their properties taken from them.
This gives WooCommerce a huge amount of business leverage over the developer. If a developer wants to leave but their product generates meaningful traction on the marketplace, WooCommerce has the power to say 'Cool, no problem, you can leave. But your product stays here and we'll continue to sell it'. Or they can offer to acquire the business and its products.
A developer, then, has three choices:
- To remove the product and allow them to fork it anyways
- To continue selling it on the marketplace and their website
- To start acquisition discussions
If you choose option one or two, it's essentially a losing battle from the outset. All roads lead to the WooCommerce Marketplace and you'll be competing against a much stronger, better-distributed version of yourself (that's armed with ultra-valuable customer data). The only viable option is to exit the business, but the WooCommerce team has the bargaining power and controls the exit price.
They know the revenue a business is pulling. And since a developer has placed all of their extension eggs in one marketplace basket, their success — past, present, and future — is directly tied to it. While I'm not saying this is a tactic that the WooCommerce team uses, they could potentially threaten to pull the product if the acquisition offer is rejected, putting you in a worse position than if you'd just accepted it.
Ultimately, this will force you into a decision that sees you as the losing party in the scenario. The situation is counterintuitive in that the more successful you become on the marketplace, the higher the chance you'll be backed into a corner when choosing to leave.
A situation that product makers are becoming less and less comfortable with…
What's Your Next Move?
What I'm seeing today is that developers aren't willing to be locked into agreements that limit the control they have over their products. There's a definite pushback in favor of a product maker/marketplace relationship that's equally beneficial (and not as skewed as it has been in the past).
The power dynamics are shifting — a marketplace's value proposition isn't as compelling as it was ten years ago. Back then, solutions like Freemius didn't exist and developers were less savvy when it came to marketing and brand building. That's not the case today, and many of the problems that multi-vendor marketplaces solved (billing, distribution, visibility, global payments, etc.) have been democratized or aren't as complex as they once were.
In removing exclusivity and bringing down the rev-share cut, WooCommerce has made strides to move with the times. But is it enough and does it really matter? WordPress is an open-source framework that — for now — is governed pretty loosely and remains relatively unrestricted. Because of this, there's still room for newcomers to make their marks and for the old guard to pivot where they see opportunity.
I don't see the WooCommerce Marketplace's reach and influence subsiding anytime soon — it's still the best place to list your WooCommerce extensions by far. What I do see is the landscape opening up to include newer solutions that tap into the needs and wants of modern product makers. Namely, to have the freedom to sell anywhere without being constrained by unbalanced agreements and outdated technology.
Change is afoot and only time will tell what it means for the WooCommerce Marketplace and WordPress at large. Best to sit back and enjoy the ride.