WordPress 개발자: 성공적인 릴리스를 보장하기 위해 새 플러그인을 베타 테스트하는 방법
게시 됨: 2016-01-20고품질 베타 테스트 단계는 성공적인 프리미엄 플러그인 릴리스 일정의 중추를 형성합니다. (a) 버그를 제거하고 (b) 플러그인이 실제로 사용자가 가치 있게 여길 직관적인 솔루션을 제공한다는 점에서 그 가치를 과소평가할 수 없습니다.
베타 테스트에 대해 논의할 때 "고품질"을 강조해야 합니다. 그 자체로 솔루션을 제공하지 않기 때문입니다. 다시 말해서, 진실에서 더 이상 아무것도 할 수 없을 때 소수의 사람들이 플러그인을 '테스트'하고 작업이 완료된 것처럼 느끼도록 하는 것이 너무 쉽습니다.
위의 사항을 염두에 두고 이 기사에서는 고품질 베타 테스트를 수행하기 위한 단계별 접근 방식을 제시합니다. 무엇보다도 베타 테스트가 성공하려면 피해야 하는 몇 가지 일반적인 실수를 통해 마무리하겠습니다.
1단계: 자격을 갖춘 베타 테스터 찾기
플러그인에 대한 '적격' 베타 테스터를 찾는 것이 중요합니다. 당신은 당신이 제공하는 솔루션에 진정한 관심을 가진 사람들과 협력해야 합니다.
하지만 어떻게 찾을 수 있습니까? 자격을 갖춘 베타 테스터를 식별하고 확보하기 위해 다음 위치를 권장합니다.
트위터에서
Twitter에서 자격을 갖춘 베타 테스터를 찾는 핵심은 해시태그를 효과적으로 사용하는 것입니다. 해시태그 데이터 마이닝을 통해 특정 유형의 사람들을 찾고 새로 발견한 기술을 사용하여 잠재적인 베타 테스터를 식별하는 방법에 대한 이 가이드를 확인하십시오.
또한 TweetDeck을 사용하여 업계 또는 관련 분야에서 누가 활동하고 있는지 추적할 수 있습니다. 아래 스크린샷을 확인하세요. 처음 두 열에는 일반적인 해시태그가 포함되어 있고 마지막 열에는 일반적이고 감성적인 해시태그가 포함되어 있습니다.
위의 전략을 더 효과적으로 만들려면 해시태그를 " 짜증난다 ", " 나쁘다 ", " 걱정 스럽다 " 와 같은 부정적인 단어와 결합하세요. 그렇게 하면 정말로 도움이 필요한 사람들을 찾을 수 있습니다.
링크드인에서
LinkedIn의 그룹은 베타 테스터를 찾는 데 금광이 될 수 있습니다. 일반적으로 100명 이상의 구성원이 포함된 그룹에만 가입하십시오. 더 적게 시간을 낭비하게 될 것입니다.
"나를 도와줄 수 있니?"라는 의무적인 질문에 뛰어들지 말고 그룹에 기여하도록 하십시오. 바로 포스팅. 이것은 많은 시간을 할애할 필요는 없지만(그리고 당신은 시간을 잘 보냈다는 것을 발견할 수도 있습니다), 당신이 당신 자신을 모든 것을 받아들이고 주지 않는 것으로 묘사하지 않는 것이 중요합니다. 이러한 방식으로 구축한 관계는 많은 이점을 제공할 수 있습니다.
중간 규모 그룹의 몇 가지 예는 WordPress 플러그인 개발자 및 WordPress, Joomla, Drupal & Magento의 마스터, 더 큰 그룹은 WordPress 개발자 및 WordPress 그룹 자체입니다.
틈새 포럼에서
틈새 포럼은 관심 분야에 열정적인 사람들로 가득합니다. 이 사람들은 일반적인 소셜 미디어 네트워크 외부에 존재하는 플랫폼에 등록하고 기여하는 데 시간과 노력을 들였습니다. 그들이 당신의 싸움에 개가 있다는 확실한 신호.
유용한 커뮤니티 회원이 되는 것은 포럼 내에서 매우 중요합니다. 그들의 중재 절차가 얼마나 엄격한지와 구성원이 얼마나 '열정적'인지에 따라 다른 사람들이 당신을 도울 수 있는 방법에만 관심이 있는 것으로 묘사하면 냉담한 자신을 발견할 수 있습니다.
첫 번째 게시물을 베타 테스터에게 요청하는 것은 절대 권장하지 않습니다. 당신이 누구이고 무엇을 하는지 알리는 것을 두려워하지 않으면서 다른 사람들을 도우려고 노력하십시오. 올바른 포럼을 선택하면 사람들이 때가 되었을 때만 기꺼이 도와줄 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
예를 들어, 사람들이 블로그에 진행 목표를 게시하는 데 도움이 되는 플러그인을 만드는 경우 NerdFitness와 같은 체중 감량 포럼을 방문하세요. 현장 마케팅을 위한 기능을 추가하는 플러그인 작업 중이신가요? 아마도 Warrior Forum을 사용해보십시오. 플러그인의 혜택을 가장 많이 받을 사람과 플러그인이 그들의 요구 사항을 어떻게 해결하는지 생각해 보세요. 그러면 적합한 포럼을 찾는 방법에 대해 더 잘 알게 될 것입니다.
업계 블로그에서
상대적으로 규모가 작더라도 업계의 레이저 대상 블로그에 집중하십시오. 큰 무대에서 플러그인을 홍보하려는 것이 아닙니다. 당신은 상대적으로 적은 수의 매우 관심 있는 사람들을 찾고 있습니다. 플러그인을 홍보할 뿐만 아니라 잠재적인 베타 테스터를 유치할 수 있는 이러한 사이트에 대해 게스트 게시물을 한두 개 작성하도록 선택할 수 있습니다.
업계 블로그의 몇 가지 예로는 디지털 다운로드 및 제휴 마케팅 도구를 위한 Smart Passive Income, 게시물 최적화 및 쓰기 경험 개선을 위한 Copy Blogger, 워크플로, 디자인 및 사용성을 개선하는 플러그인을 위한 Smashing Magazine이 있습니다. 이들은 모두 큰 기업이지만 검색을 위한 출발점을 제공하면서 업계 블로그가 어떤 모습일 수 있는지 보여줍니다.
전문 베타 테스트 사이트에서
전문화된 베타 테스트 사이트의 한 예는 Betabound입니다. 자격이 없는 청중을 걸러낼 수 있을 만큼 게시물을 구체적으로 작성했는지 확인하세요.
2단계: 올바른 질문하기
소규모 베타 테스터 군대를 만든 후에는 이를 효과적으로 활용해야 합니다. 베타 테스터가 올바른 시간에 올바른 신호를 제공하는 경우에만 유효한 피드백을 제공한다는 것은 불행한 사실입니다.
이를 염두에 두고 지속적으로 테스터에게 질문에 대한 답변을 요청하세요. 가장 좋은 방법은 대시보드에서 처리하는 것입니다(처리하지 않으면 반환되는 무시 가능한 메시지 사용).
베타 테스터를 검증하는 프로세스를 사용하여 규정 준수를 더 잘 확인할 수 있습니다. 예를 들어 베타 테스터 등록과 관련하여 동의해야 하는 "매일 피드백을 게시할 것에 동의합니다"라는 문구를 추가합니다.
다음은 베타 테스터에게 묻고 싶은 몇 가지 중요한 질문입니다.
무엇을 하려고 합니까?
이것은 대시보드에서 요청해야 합니다. 다른 질문을 이해하는 데 더 큰 맥락을 제공할 것입니다.
여기서 가장 혼란스러운 것은 무엇입니까?
적당히 복잡한 페이지에서나 이 질문을 하십시오. 이를 통해 직관성과 사용성 측면에서 인터페이스를 개선할 수 있습니다.
이 플러그인을 구매하지 못하게 하는 것은 무엇입니까?
그들에게 너무 실망스러워서 완전히 그만두기로 결정한 특정 부분을 지적하도록 요청하십시오.
이 플러그인에 대해 얼마를 지불하시겠습니까?
반복할 때마다 이 질문을 하십시오. 기능을 추가하거나 제거하면 플러그인 값에 대한 사용자의 인식이 바뀝니다.
3단계: 이러한 일반적인 실수 피하기
아래의 실수를 피하지 않으면 많은 시간을 낭비하고 플러그인을 준비하는 데 필요한 데이터를 얻지 못할 것입니다.
플러그인을 무료로 제공
이것은 중요합니다. 베타 단계에서도 플러그인을 무료로 제공하지 마십시오. 당신은 가치를 지불할 사람들만 원합니다.
당신 은 그들에게 엄청난 할인을 제공할 수 있고 그것이 엄청난 이점임을 알릴 수 있습니다.
테스트 비용을 지불하는 사람들은 온라인에 돈이 있기 때문에 정기적인 피드백을 제공할 가능성이 더 큽니다. 베타 테스터에게 비용을 청구해야 하는 이유에 대해 더 확신이 필요하면 이 글을 읽어보세요.
피드백 제출을 어렵게 만들기
일반 사용자는 주의 집중 시간이 매우 짧기 때문에 모든 관리 페이지에서 피드백 제출 양식을 만들어야 합니다.
피드백의 유효성에 영향을 미칠 수 있는 사용자의 '흐름'을 방해하지 않도록 양식은 AJAX를 통해 제출해야 합니다.
짧은 테스트 시간 설정
테스트 기간은 이상적으로는 8주에서 10주가 되어야 합니다. 피드백을 수집하고, 플러그인을 반복하고, 완료할 때까지 다시 테스트하려면 충분한 시간이 필요합니다.
새 빌드를 너무 자주 게시
새 빌드를 항상 게시하면 테스터가 혼란스러워 하고 피드백이 여기저기서 나타날 것입니다. 베타 테스트 프로그램에 구조가 있는지 확인하십시오.
테스터 몇 명만 있으면
가능하면 최소 100명의 품질 테스터를 목표로 하세요. 이것은 플러그인에 대한 보다 안정적인 '매크로' 보기를 제공하는 역할을 합니다. 100명의 테스터는 가능하지 않을 수 있지만 더 많이 관리할 수 있을수록 더 좋습니다.
피드백을 분류하지 않음
다양한 요소에 초점을 맞춘 피드백을 위한 카테고리 버킷을 만듭니다. 모든 빌드에 대해 태그를 만드는 것도 좋은 생각입니다.
결론
베타 테스트는 성공적인 프리미엄 플러그인 생성의 필수 단계입니다. 여기에서 보낸 시간은 미래에 배당금을 갚을 것입니다.
베타 테스트 프로그램을 성공적으로 만들기 위해 해야 할 일은 다음과 같습니다.
- 고도로 타겟팅된 베타 테스터를 찾으십시오. 궁극적으로 사용자가 되지 않을 사람으로부터 피드백을 받고 싶지 않습니다.
- 올바른 질문을 하십시오. 행동할 수 있는 피드백에 집중해야 합니다.
- 피드백을 분류하지 않는 것과 같은 일반적인 실수를 피하십시오.
베타 테스트가 처음이신가요? 아니면 노련한 전문가이신가요? 아래 댓글 섹션에서 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!