Barn2media가 지원에 더 많은 시간을 할애하지 않고 WordPress 플러그인 판매를 3배 이상 늘린 방법

게시 됨: 2018-05-09

Katie Keith와 그녀의 남편 Andy는 2009년 후반에 Barn2Media를 공동 설립했습니다. 처음에는 고객을 위한 WordPress 웹사이트 디자인에 전념했으며 초기부터 제품 판매를 중심으로 비즈니스를 구축하는 것을 구상했습니다. 몇 번의 실패한 시도 끝에 2016년에 그들은 성공적으로 프리미엄 WordPress 플러그인 개발로 초점을 옮겼습니다. 그들의 플러그인 사업은 너무 잘해서 1년 안에 원래의 클라이언트 사업보다 더 많은 수입을 창출하고 있었습니다. 그녀의 놀라운 여정과 함께 Katie는 우리와 함께 뒤를 돌아보고 그 과정에서 배운 교훈을 공유합니다.

Katie, 이 인터뷰에 동의하고 이야기를 공유해 주셔서 감사합니다. 당신을 더 잘 알아가는 것부터 시작합시다. 당신의 배경에 대해 무엇을 말할 수 있습니까?

저는 2002년에 영어로 철학의 일류 우등 학위를 받고 졸업했습니다. 컴퓨터나 웹과는 아무 상관이 없습니다! 나는 내 경력을 위해 무엇을 하고 싶은지 전혀 몰랐고 내가 좋아하는 것을 찾을 때까지 여러 직업을 시도했습니다.

내 모든 직업은 어떤 식으로든 웹사이트를 구축하는 것과 관련이 있습니다. 졸업 후 첫 번째 직업은 소프트웨어 회사의 도움말 페이지를 작성하는 것이었으며 다른 회사에서 웹사이트의 비기술적 유지 관리를 담당했습니다. 또한 마케팅 및 홍보 업무도 담당했으며, 덕분에 오늘날 Barn2 Media에서 다양한 기술을 사용할 수 있습니다.

내 모든 WordPress 지식은 독학했으며 지난 8년 동안 100개 이상의 WordPress 사이트에서 작업했습니다. 저는 코더가 아니며(이것이 Andy의 역할입니다!) WordPress의 고급 사용자라고 자신을 설명합니다.

남편 Andy와 함께 2009년에 웹사이트 디자인 사업을 시작했을 때 WordPress를 선택하게 된 이유는 무엇입니까?

20대 내내 Andy와 나는 우리 자신을 위해 일하고 함께 사업을 시작하는 것에 대해 끝없이 이야기했습니다. 그의 배경은 소프트웨어 개발이고 우리가 마침내 2009년에 사업을 시작했을 때 우리는 웹 디자인이 우리의 기술을 결합하는 좋은 방법이고 진입 장벽이 낮고 우리의 라이프 스타일 목표에 매우 적합했기 때문에 웹 디자인을 결정했습니다. 재택근무.

첫 번째 웹사이트를 디자인하면서 우리는 WordPress를 사용하기에 가장 좋은 플랫폼으로 발견했습니다. 머지 않아 우리는 WordPress에서 모든 사이트를 구축하게 되었습니다.

2010년 말, Dartmoor에서 하이킹을 하는 동안(아이디어를 생각해 내는 가장 좋은 방법!) 워드프레스 관련 키워드에 초점을 맞춘 일부 Google AdWords 광고를 실행해야 한다는 생각이 떠올랐습니다. 이전에는 모든 사이트가 WordPress로 구축되었음에도 불구하고 WordPress를 언급하지 않고 지역 웹 디자인 회사로 광고했습니다. 나는 새 AdWords 캠페인에 £75를 지출했으며 거의 즉시 £3,000가 넘는 작업을 수행했습니다. 이러한 고객 중 일부는 오늘날에도 여전히 우리와 함께하고 있으므로 해당 캠페인의 진정한 장기적 수치는 이제 15,000파운드가 훨씬 넘습니다. 투자 수익률이 나쁘지 않습니다!

분명히 2010년에는 WordPress 전문가에게 큰 격차가 있었습니다. 이것은 비즈니스의 진정한 발판이었고 우리를 영국 최고의 WordPress 회사 중 하나로 만들었습니다. 우리는 한 번도 뒤돌아본 적이 없으며 그 이후로 우리의 모든 작업은 WordPress를 중심으로 이루어졌습니다.

웹사이트 디자인에서 WordPress 플러그인 개발까지 어떻게 진행하셨나요? 이러한 변화를 만드는 데 있어 주요 과제는 무엇이었습니까?

Andy와 저는 항상 다른 사람들을 위한 웹사이트를 디자인하는 것보다 WordPress 제품을 판매하는 것을 꿈꿔왔습니다. 많은 사람들과 마찬가지로 우리는 같은 양의 작업으로 더 많은 수입을 창출할 수 있는 확장 가능한 비즈니스 모델을 찾고 있었습니다.

클라이언트 대면 비즈니스는 너무 성공적이어서 항상 필요한 것보다 훨씬 더 많은 작업이 필요했습니다. 이것은 우리가 제품 개발의 우선 순위를 정할 시간을 찾는 데 어려움을 겪었음을 의미했기 때문에 정말 산만했습니다.

우리는 몇 가지 사이드 프로젝트를 시도했지만 시장에 출시하는 데 너무 오래 걸리고 성공하지 못했습니다. 예를 들어, 우리는 ThemeForest에서 판매할 다목적 테마를 개발하는 데 1년을 보냈지만 그 동안 테마 시장이 바뀌고 Avada와 같은 큰 플레이어가 공간을 차지했기 때문에 출시되지 않았습니다. 우리는 클라이언트 작업에 너무 집중했을 때 뒤쳐져 게임에서 앞서 나갈 수 없었습니다.

이 실수를 통해 우리는 WordPress 플러그인이 개발하기 쉽고(비교적 단순한 플러그인을 선택하는 경우) 특정 작업에 집중할 때 지원하기 더 간단한 경향이 있기 때문에 테마보다 더 나은 기회라고 결정했습니다. 2016년 초 Andy는 클라이언트 작업을 중단하고 무료 및 프리미엄 WordPress 플러그인 개발에 전념했습니다. 나는 클라이언트 작업을 계속했지만 플러그인 마케팅에 내 시간의 약 절반을 할애했습니다. 이것은 우리에게 여러 WordPress 플러그인을 상당히 빠르게 시장에 내놓을 수 있는 충분한 추진력을 주었습니다.

우리는 WordPress 플러그인이 특정 작업에 집중할 때 개발하기 쉽고 지원하기가 더 간단한 경향이 있기 때문에 테마보다 더 나은 기회라고 판단했습니다.

다행히 첫 플러그인을 출시한 지 며칠 만에 판매를 시작했습니다. 이것은 우리가 매우 틈새 시장을 선택했기 때문입니다(우리의 첫 번째 유료 플러그인은 WooCommerce Password Protected Categories). 그래서 사람들이 플러그인에 대해 찾는 것이 그리 어렵지 않았습니다. 이렇게 많은 사람들이 WooCommerce를 사용하고 있어 운이 좋았습니다. 특정 틈새 시장에 집중하여 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

다음 몇 개월 동안 우리는 고객의 의견을 듣고 고객의 요청에 따라 다른 WordPress 플러그인을 개발했습니다. 예를 들어, Search + Sort 플러그인이 포함된 무료 Posts Table 사용자가 테이블에 사용자 지정 게시물 유형과 사용자 지정 필드를 나열하도록 요청한 후 동적 WordPress 테이블 플러그인인 Posts Table Pro를 만들었습니다. 그런 다음 많은 Posts Table Pro 고객이 WooCommerce 제품을 나열하기 위한 추가 기능을 요구했기 때문에 WooCommerce Product Table 플러그인을 개발했습니다. WooCommerce Product Table은 믿을 수 없을 정도로 성공적이었으며 다른 모든 WordPress 플러그인을 합친 것보다 더 많은 판매를 기록했습니다.

다른 곳에서는 충족되지 않는 특정 요구 사항을 충족하는 WordPress 플러그인을 만드는 것이 좋습니다. 많은 사람들이 WordPress를 사용하므로 플러그인이 매우 구체적이더라도 많은 매출을 올릴 수 있습니다. 우리가 개발한 5개의 WordPress 플러그인 중 4개의 경우 시장이 예상보다 훨씬 크다는 것을 알았습니다!

지원 직원을 고용하지 않고 스스로 WordPress 플러그인에 대한 지원을 제공하면서 일과 삶의 균형을 유지하는 방법은 무엇입니까?

Barn2Media 본사는 현재 South Devon에 있습니다.

WordPress 플러그인을 판매하기 시작했을 때 판매할 때마다 상당한 지원이 필요한 것 같아서 몇 개월 만에 포기하고 싶었습니다. 내가 시간당 요금을 계산했을 때, 그것은 비즈니스의 고객 대면 측면보다 더 나빴습니다!

대신 사람들이 지원을 위해 연락해야 할 필요성을 줄이기 위해 정말 열심히 노력하여 이 문제를 극복했습니다. 이것은 WordPress 플러그인 비즈니스의 모든 부분을 뒷받침합니다.

예를 들어, 검색 가능한 지식 기반을 구축하고 사람들이 지원을 요청하기 전에 지식 기반을 검색하도록 웹사이트를 구성했습니다. 문서에 대한 컨텍스트 링크를 통해 플러그인 설정 페이지를 보다 직관적으로 만들 수 있도록 설계했습니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변이 포함된 Google 문서를 보관하고 있어 동일한 답변을 두 번 이상 다시 입력하지 않아도 됩니다. 저는 각 지원 요청을 다른 사람이 같은 질문을 하는 것을 막을 수 있는 기회로 여기려고 노력합니다.

우리는 각 지원 요청을 다른 사람이 같은 질문을 하는 것을 막을 수 있는 기회로 생각하기 때문에 사람들이 지원을 위해 우리에게 연락할 필요성을 줄이기 위해 정말 열심히 노력했습니다.

이를 염두에 두고 예방할 수 있었던 지원 요청에 대한 응답으로 지식 기반을 매일 변경합니다. Andy와 나 사이에 플러그인 수익이 현재의 3분의 1에 불과할 때 지원에 하루에 몇 시간을 보내고 있었습니다. 지원에 더 많은 시간을 할애하지 않고도 WordPress 플러그인 판매를 3배 이상 달성했습니다.

플러그인 판매를 시작하기 전에도 수년 동안 WordPress를 사용해 왔습니다. 지역 WordPress 커뮤니티에 얼마나 참여하고 있습니까?

저는 로컬보다 더 넓은 워드프레스 커뮤니티에 더 많이 참여하고 있습니다. 가장 가까운 워드프레스 전용 그룹은 차로 2시간 거리에 있으며, 저는 현지에서 구할 수 있는 일반 웹 디자인 그룹보다 워드프레스 전문가들과의 네트워크를 선호합니다.

저는 두 개의 WordCamps에 참석했는데 매우 가치 있고 제가 연락을 유지한 많은 WordPress 전문가들과 연결할 수 있는 기회였습니다. 또한 WooCommerce 및 WordPress 제품 판매와 관련된 여러 Facebook 그룹의 정회원입니다.

WordPress 이벤트에 참석하고 동료 WP 비즈니스 소유자와 네트워킹을 통해 어떤 귀중한 교훈을 얻었습니까?

나는 동료 WP 사업주들과의 네트워킹을 통해 많은 것을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 같은 문제를 다루고 있다는 사실과 틈새 플러그인을 판매하는 경우 서로 직접적인 경쟁 관계에 있지 않다는 사실을 좋아합니다.

예를 들어, 저는 WordCamp Europe 2017에서 HeroThemes의 Chris를 만났습니다. 영국에 기반을 둔 WordPress 플러그인 회사의 소유자를 만나서 반가웠습니다. 그는 플러그인 프로모션 비디오에 누구를 사용했는지, 플러그인 지원 시간을 줄여 사내에서 다시 가져올 수 있었던 방법과 같은 몇 가지 환상적인 팁을 공유했습니다. 나는 플러그인 지원에 대한 그의 전반적인 태도에서 많은 것을 배웠습니다.

WordPress 웹사이트 디자인에서 WordPress 플러그인 개발로 전환할 때 마케팅 전략에서 어떤 조정을 해야 했습니까?

플러그인 판매로 전환하면서 마케팅 전략이 완전히 바뀌었습니다. 클라이언트 비즈니스는 마케팅이 거의 또는 전혀 없이 항상 성공적이었습니다. 우리는 약 2010년에서 2012년 사이에 Google AdWords를 수행했으며 그 이후에는 광고 비용을 다시 지불할 필요가 없을 정도로 SEO가 우수했습니다. 우리는 항상 우리가 필요로 하는 것보다 더 많은 일이 있었습니다!

판매할 수 있는 판매 수에는 제한이 없기 때문에 WordPress 플러그인 판매는 완전히 다릅니다. 그 결과 예전보다 마케팅에 훨씬 더 많은 시간을 할애하게 되었습니다.

그것은 또한 내가 하는 마케팅의 성격을 바꾸었습니다. 예를 들어, Google AdWords는 각 판매가 수천 달러의 수익을 가져왔기 때문에 웹 디자인 서비스를 홍보하는 데 매우 수익성이 있었습니다. 그에 비해 플러그인마다 상대적으로 낮은 가격에 판매되기 때문에 투자 수익을 얻기가 더 어렵습니다. 대신 유료 플러그인 리뷰와 같은 다른 유형의 광고가 더 효과적이라는 것을 알게 되었습니다.

잠재적인 플러그인 고객이 검색할 키워드에 대해 순위를 매길 수 있도록 많은 SEO 작업을 수행합니다. 나는 또한 내가 타고난 영업 사원이 아니라는 것을 알고 있으며 Alex Denning과 함께 내 기술의 격차를 메우기 위해 일하고 있습니다. 예를 들어, 저는 네트워킹에 서툴고 Alex가 이를 도와주고 있습니다.

또한 플러그인 상향 판매 및 교차 판매에 대해 많이 배웠습니다. 예를 들어 많은 상점 소유자가 일부 플러그인을 결합하여 WooCommerce 도매 상점을 만듭니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대해 작성하고 MailChimp를 통해 정보를 보내면 기존 고객에게 다른 플러그인과 그들이 이미 사용하고 있는 플러그인과 함께 작동하는 방식에 대해 알릴 수 있습니다. 이제 WordPress 플러그인을 두 개 이상 사용하는 고객이 꽤 있습니다.

귀하의 경험에 따르면 대행사가 서비스와 WP 제품을 모두 성공적으로 판매할 수 있습니까? 아니면 이 중 하나만 집중해야 합니까?

대형 에이전시는 각 프로젝트에 서로 다른 팀원을 전담할 수 있기 때문에 쉽게 집중할 수 있습니다.
소규모 기관은 더 집중하고 우선 순위를 정하는 방법을 결정해야 합니다. 두 사람만 있으면 클라이언트 비즈니스와 제품 비즈니스를 동시에 구축할 수 없습니다. 각각은 다른 사람에게서 당신을 산만하게 할 것입니다. 일반적으로 작동하는 방식은 클라이언트 프로젝트에 많은 시간이 걸리고 클라이언트를 행복하게 유지하기를 원하기 때문에 제품이 부수적으로 되고 성공하기 위해 고군분투할 것입니다. WordPress 제품의 우선 순위를 지정하는 유일한 방법은 단기적인 수입 감소를 의미하더라도 새로운 클라이언트 프로젝트를 중단하는 것입니다.

워드프레스 제품의 우선 순위를 정하는 유일한 방법은 단기적인 수입 감소를 의미하더라도 새로운 클라이언트 프로젝트를 중단하는 것입니다.

우리는 현재 두 세계의 장점을 모두 가지고 있습니다. 우리는 여전히 이전에 고객을 위해 개발한 70개 이상의 웹사이트를 호스팅, 지원 및 유지 관리하고 있습니다. 프로세스가 잘 정립되어 있고 사이트에 익숙하기 때문에 이러한 작업에는 많은 시간이 걸리지 않습니다. 이 작업은 플러그인에서 우리를 산만하게 하지 않으면서 유용한 안전망과 추가 수입원을 제공합니다.

우리는 또한 MySimpleSite 서비스에서 클라이언트를 위한 저렴한 WordPress 웹사이트를 구축합니다. 이것은 각 웹 사이트가 템플릿을 기반으로 사전 구축되고 설정하는 데 몇 시간 밖에 걸리지 않기 때문에 이전에 수행했던 대규모 프로젝트와 다릅니다. 시간이 많이 걸리지 않는 지속적인 수익의 또 다른 흐름입니다.

그래서 우리는 여전히 상당한 양의 클라이언트 작업을 수행하지만 제품을 손상시키지 않는 경우에만 수행합니다. 우리는 더 큰 프로젝트에 대한 정기적인 문의를 받고 플러그인과 함께 이러한 작업을 수행할 위치에 있지 않다는 것을 알고 있기 때문에 항상 다른 WordPress 대행사에 이를 참조합니다.

당신은 프리미엄 WordPress 플러그인을 판매해 왔으며 지금까지 매우 성공적이었습니다. 지속적인 수익을 지속 가능하게 유지하는 방법은 무엇입니까?

WordPress 플러그인 판매로 지속 가능한 수입을 얻으려면 지속적인 수익이 뒷받침되는 정기 판매가 필요합니다. 우리는 여러 플러그인을 보유하고 효과적으로 마케팅함으로써 이를 달성하고 플러그인에 대한 연간 라이선스 키 갱신을 통해 고객이 지원 및 업데이트를 계속 받기 위해 매년 비용을 지불해야 합니다.

올해 몇 가지 새로운 플러그인을 출시하고 마케팅을 지속적으로 개선하여 이를 기반으로 하고 싶습니다. 또한 기능 요청 목록을 유지하고 우선 순위를 지정하여 판매를 늘리는 방식으로 기존 플러그인을 계속 개선할 수 있습니다. 기존 플러그인에 새로운 기능을 추가하면 기존 고객에게 매년 라이선스 키를 갱신할 가치가 있음을 보여주는 데 도움이 됩니다.

기존 플러그인에 새로운 기능을 추가하면 기존 고객에게 매년 라이선스 키를 갱신할 가치가 있음을 보여주는 데 도움이 됩니다.Tweet

구독 기반 모델을 채택하는 것에 대해 어떻게 생각하십니까?

저는 구독 기반 모델에 100% 찬성합니다. 2016년 10월에 모든 플러그인에 대한 자동 연간 구독 결제를 도입했습니다. 2017년 10월에 플러그인 갱신 요금이 크게 증가하여 이제 구독 결제만으로 한 달에 몇 천 달러를 벌고 있습니다. 고객이 수동으로 갱신해야 할 때 갱신율은 거의 0이었습니다.

구독 모델에 대한 섹션이 매력적이므로 Freemius의 WordPress Plugin Business Book을 읽는 것이 좋습니다. 그것은 당신이 다른 사람들이 하는 일을 하는 대신 명백한 것을 넘어서 자신의 비즈니스를 위한 최상의 가격 책정 모델에 대해 생각하도록 권장합니다.

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지속적인 구독이 Easy Digital Downloads와 같은 Pippin Williamson 플러그인의 수익성을 어떻게 변화시켰는지에 대해서도 읽을 가치가 있습니다. 이것은 영감을 주고 구독 기반 모델이 어떤 차이를 만들 수 있는지 보여줍니다.

그러나 WordPress 플러그인을 사용하는 구독 모델은 아직 초기 단계에 있다고 생각합니다. 많은 고객은 모든 플러그인에 일회성 요금이 있었던 것을 기억하고 두 번 이상 지불해야 하는 것을 원망합니다. 플러그인 회사들이 함께 협력하고 이에 맞서야 한다고 생각합니다. 고객이 플러그인에 대한 지속적인 지원 및 업데이트를 받는 경우 플러그인 회사는 결과적으로 지속적인 수입을 받을 권리가 있습니다. 우리 모두 함께 굳건히 서자!

고객이 플러그인에 대한 지속적인 지원 및 업데이트를 받는 경우 회사는 결과적으로 지속적인 수익을 받을 권리가 있습니다.

전반적으로 연간 구독이 현재 적절한 균형을 제공한다고 생각합니다. 고객은 SAAS 제품에 대한 월간 구독 지불을 수락할 가능성이 더 높지만 이러한 방식으로 WordPress 플러그인에 대해 지불할 준비가 되어 있지 않습니다. 일부 플러그인 회사는 월별 지불 옵션을 도입하기 시작했으며 앞으로 몇 년 동안 이것이 발전하기를 기대합니다. 현재로서는 대부분의 플러그인에 대해 월별 지불이 너무 야심적이라고 생각합니다.

특정 틈새 시장을 향한 당신의 방향은 당신이 시장을 "회피"할 수 있게 해주었지만, 여전히 좋은 견인력을 얻을 수 있었습니다. 당신의 경험에 비추어 볼 때 틈새 시장을 찾고 있는 사람들에게 어떤 조언을 해줄 수 있습니까?

틈새 플러그인 판매는 플러그인 비즈니스의 성장에 필수적이었습니다. 더 큰 회사와 직접적인 경쟁 없이 우리 자신을 위한 공간을 쉽게 찾을 수 있었기 때문입니다. 게다가 CodeCanyon과 같은 제3자 마켓플레이스에 수수료를 지불하지 않고도 Barn2 Media 웹사이트에서 플러그인을 직접 판매할 수 있게 되었습니다.

이미 WordPress 산업에 종사하고 있다면 자신만의 틈새 시장을 찾는 것이 그리 어렵지 않습니다. 고객이나 고객의 말에 귀를 기울이십시오. 자신의 웹사이트나 고객의 웹사이트에 적합한 테마나 플러그인을 찾는 데 어려움을 겪은 적이 있다면 솔루션을 개발하여 다른 사람들에게 판매할 수 있는 기회가 될 수 있습니다! 시장의 격차를 찾는 데 사용할 수 있는 포럼과 Facebook 그룹도 있습니다.

중요한 것은 독특한 것을 만드는 것입니다. 경쟁을 피하고 사람들이 플러그인을 찾을 수 있도록 하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다. 다른 곳에 이미 존재하지 않는 플러그인만 개발하는 것이 최선이라는 것을 알게 되었습니다. 간격을 찾기 시작하면 얼마나 많은 간격이 있는지에 놀랄 것입니다! 시장을 이해하고 기회가 왔을 때 이러한 기회를 알 수 있도록 WordPress 세계에 깊이 뿌리내리기만 하면 됩니다.

시간을 되돌릴 수 있다면 지금 알고 있는 것을 안다면 비즈니스에서 무엇을 다르게 하시겠습니까?

제품 판매는 제 15년 경력의 대부분 동안 원했던 것이었고, 거기에 도달하는 데 너무 오랜 시간이 걸렸다는 사실에 제 자신을 차고 있습니다. 시간을 되돌릴 수 있었다면 직장을 그만두고 더 빨리 사업을 시작했을 것이고, 클라이언트 프로젝트에서 제품 판매로 더 빨리 전환했을 것입니다.

앞으로 새로운 플러그인을 구축할 계획입니까, 아니면 기존 플러그인을 개선하는 데 집중하시겠습니까?

둘 다!

기존 플러그인에 새로운 기능을 추가하는 것이 더 쉽고, 각각의 새로운 기능은 완전히 새로운 시장을 개척하고 매출을 늘릴 수 있기 때문에 정말 중요합니다. 기능 요청 목록에는 수요, 난이도 및 판매에 미치는 영향의 조합을 기반으로 하는 점수 시스템이 있으므로 증거 기반 방식으로 새로운 기능을 추가합니다. 이를 통해 플러그인 비즈니스를 보다 성공적으로 만들고 많은 고객을 만족시킬 수 있는 기능에 시간을 집중할 수 있습니다.

그러나 위험을 분산하고 모든 계란을 한 바구니에 담지 않는 것이 정말 중요합니다. 우리는 몇 가지 새로운 WordPress 플러그인도 만들 계획입니다. 각 플러그인은 지원 및 유지 관리 측면에서 추가 오버헤드를 가져오기 때문에 수십 개의 플러그인이 있는 회사가 되고 싶지 않습니다. 우리는 사내에 유지하고 직원을 고용하지 않기를 원합니다. 그러나 기존 플러그인에 너무 많은 집중을 했기 때문에 마지막 플러그인을 출시한 지 1년이 되었습니다. 2018년에는 이 플러그인이 변경되기를 바랍니다. 이 공간을 지켜보세요!

Katie, 시간을 내어 내 질문에 답하고 이야기를 들려주셔서 감사합니다. 나는 독자들이 당신이 제공한 통찰력에서 배울 수 있다고 확신합니다. 마무리하기 전에 연락할 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

아래에 남겨진 모든 의견에 답장을 보내 드리며 [email protected] 또는 Twitter @barn2media를 통해 저에게 연락할 수도 있습니다.