WordPress 제품, 감사: Igor Benic의 WP 간단한 경품

게시 됨: 2019-12-18

안녕하세요 여러분! 이것은 플러그인 및 테마 비즈니스에 대한 조언을 제공하여 전환율을 최적화하는 데 도움이 되는 "WordPress 제품, 감사" 시리즈의 최신 기사입니다. 이러한 제품 감사의 목표는 특히 사용자가 플러그인이나 테마에 대해 배우려고 웹사이트를 클릭하는 중요한 시점 에 WordPress 제품을 판매할 때 판매 및 전환을 늘릴 수 있는 방법을 보여주는 것입니다!

각 감사에서 전환율 최적화(CRO)의 모든 측면을 다루지는 않지만 단기적으로 전환율에 큰 영향을 미치기 위해 너무 많은 노력 없이 구현할 수 있는 기회를 찾습니다. 우리의 조언은 우리가 감사하는 각 제품의 고유한 상황에 맞게 개인화됩니다.

이번에는 플러그인 WP Simple Giveaways에 대한 Igor Benic의 웹사이트 재설계 를 감사할 것입니다. 따라서 Igor가 더 많은 매출을 올리는 데 어떤 CRO 전략이 도움이 되는지 봅시다!

클릭 유도문안 버튼 최적화

먼저 웹사이트에서 가장 중요한 부분인 홈페이지의 영웅 섹션과 CTA(클릭 유도문안) 버튼을 살펴보겠습니다. 사이트를 조금 살펴본 후 WordPress.org에서 사용할 수 있는 제품의 무료 버전에 대한 버튼이 있다는 것을 알았습니다.

WordPress.org는 무료 사용자를 확보하고 프리미엄으로 전환하기에 좋은 채널이지만 웹사이트 홈페이지에서 무료 버전을 제공하는 것은 전환 관점에서 가장 좋은 전략이 아닙니다. 왜냐하면 대부분의 사용자는 만들기 전에 무료 옵션을 직접 선택하기 때문입니다 구입.

사탕 가게에 들어갔을 때 무료 샘플을 제공하는 것과 같은 상황입니다. 하나를 가져가시겠습니까? 하나를 가져간다면 사탕을 더 사겠다는 뜻입니까? 실제로는 그렇지 않습니다. 그리고 아마도 당신의 갈망을 만족시켰기 때문에 샘플을 본 후 캔디를 구매하려는 동기가 덜 되었을 것입니다.

하지만 창에서 본 것을 바탕으로 가게에 들어갈 계획이라면 무료 샘플을 제공하지 않더라도 뭔가를 가지고 나왔을 것입니다. 당신의 기대는 무언가를 구매하는 것이었을 것입니다.

웹사이트 방문자를 위한 최선의 선택이 필요한 기능에 대한 비용을 지불하는 것이라면 판매를 종료할 가능성이 더 큽니다.

제품의 무료 버전을 제공할 때 마케팅 기회로 웹사이트에 제품을 나열하는 것이 좋습니다. 논리적으로 이것은 사이트 방문자에게 어필할 수 있는 것이며 아무것도 구매하고 싶지 않지만 여전히 무료 버전을 사용해보고 싶어하는 사용자를 놓치는 것을 피하고 싶을 것입니다.

이러한 모든 사용자를 "잡아" 판매 또는 무료 사용자를 놓치지 않기 위해 Igor는 무료 버전 또는 무료 평가판을 다운로드할 수 있는 링크를 제공하는 "종료 의도" 팝업을 구현할 수 있습니다. 이 추가 단계가 추가되면 두 유형의 사용자를 모두 전환할 가능성이 더 높아집니다.

WordPress.org의 비디오

WordPress.org에서 찾은 플러그인의 비디오는 꽤 유용하지만 올바른 유형의 비디오는 전환율을 훨씬 더 높일 수 있습니다. 이 경우 Igor는 제품의 설정 프로세스와 기능을 설명하는 5분 이상의 연습을 기록했습니다.

이 비디오를 단축하고 제품 및 이점에 대한 "빠른 소개"로 만들어 최적화하는 데 도움이 될 것입니다. 음악과 전문적인 음성 해설을 추가하면 사용자의 참여도를 높일 수 있습니다. 이것은 Fiverr.com 또는 Upwork의 계약업체를 통해 매우 저렴하게 수행할 수 있습니다.

또한 주요 페이지 중 일부를 살펴본 후 Simple Giveaways 웹 사이트 어디에서도 비디오를 찾을 수 없었습니다. 영상의 현재 형태라 할지라도 설정 과정에 대한 정보를 찾는 사용자를 위해 홈페이지나 최소한 문서나 지원 영역에 올려 놓는 것이 도움이 될 것입니다.

제품 가격 책정

플러그인 또는 테마의 가격을 책정하는 방법과 효과적인 가격 책정 테이블을 만드는 방법에 대해 많은 논의가 있으므로 둘 중 하나를 수행하는 방법이 한 가지만 있는 것은 아닙니다.

Simple Giveaways의 경우 3가지 가격 옵션이 비용면에서 크게 다르지 않고 모두 동일한 기능을 제공한다는 것을 알았습니다. 엄밀히 말하면 가격 책정 측면에서 나머지 플랜과 차별화되는 플랜은 없습니다. 라이센스에 포함된 사이트 수로만 플랜이 차별화됩니다.

계획 중 하나를 잠재 고객의 관점에서 "초점"으로 만들기 위해 가격 및 기능 관점에서 계획 중 하나를 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 "프리미엄 통합" 또는 "프리미엄 작업/항목"과 같은 일부 기능은 상위 2개 계획에 제공되어 고객이 해당 계획으로 업그레이드하도록 더 많은 인센티브를 제공할 수 있습니다. 더 낮은 계획 또는 더 높은 계획의 가격 책정은 계획 사이에 더 많은 "확산"을 제공하고 중간 옵션의 가격 책정 테이블의 하이라이트에서 이미 시도한 최상의 옵션으로 중간 계획을 더욱 차별화하도록 수정할 수 있습니다.

계획을 더욱 차별화하기 위해 Igor는 각 계획의 이름을 "Starter", "Professional" 및 "Business"와 같이 지정할 수 있습니다. 이것은 구매자 페르소나를 중심으로 계획의 이름을 지정하는 것까지는 아니지만 사용자가 계획에서 누구도 제외하지 않고 특정 계획을 식별하는 데 도움이 됩니다.

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결국, 대부분의 구매자는 자신을 일종의 전문가로 여길 것이므로 각 계획을 매력적인 가능성으로 만듭니다. 사용자가 옵션을 사용하는 것을 배제하지 않으면서 자신의 필요에 맞는 특정 계획을 더 쉽게 식별할 수 있도록 계획 제목 아래에 "대행사 및 프리랜서에게 권장됨"과 같은 작은 설명을 추가할 수 있습니다.

또한 계획의 기능을 구성하여 평균 판매 규모를 늘릴 수 있습니다. 더 높은 요금제에 낮은 요금제보다 더 많은 프리미엄 기능이 있는 경우 고객이 해당 기능이 필요한 경우 더 비싼 요금제를 구매하도록 유인할 수 있습니다. 이러한 방식으로 평균 판매 규모를 늘릴 수 있습니다. 더 높은 요금제에 낮은 요금제보다 더 많은 프리미엄 기능이 있는 경우 고객이 해당 기능이 필요한 경우 더 비싼 요금제를 구매하도록 유도할 수 있습니다. 현재 모든 계획에서 동일한 기능을 모두 제공하는 것은 평균 트랜잭션 크기를 손상시킬 수 있습니다.

가격 구조에 대한 이러한 변경 대부분은 Premium Logic Stripping을 구현하여 Freemius WordPress SDK를 사용하여 매우 쉽게 만들 수 있습니다. 그런 다음 가격표를 조금 더 업데이트하면 됩니다.

가격표

사용후기

가격 책정 페이지에는 고객 평가나 리뷰가 없으므로 의사 결정 과정에서 가장 중요한 시기에 잠재 고객을 안심시키는 데 큰 영향을 미칩니다. 가격 테이블 근처에 이러한 유형의 사회적 증거를 추가하는 것은 항상 판매를 성사시키는 데 도움이 되는 모범 사례입니다.

경쟁 배너

조금 더 확대해 보겠습니다. 오른쪽의 두 가지 가격 옵션에는 "53% 할인" 및 "인기"라는 작은 레이블이 있어 가장 비싼 두 요금제에 주의를 기울입니다.

이것은 더 많은 사이트가 있는 고급 계획에 초점을 맞추는 좋은 시도이지만 일반적으로 가격 옵션 중 하나를 기본 초점으로 "고정"하는 것이 가장 좋습니다. 고정된 제품은 가장 판매하고 싶은 제품이어야 합니다.

주의를 끄는 두 가지 계획이 있으면 각각에 약간의 초점이 맞춰져 이 두 가지 옵션이 서로 경쟁하게 되어 고객이 결정을 내리기가 더 어렵고 혼란스러워집니다.

또한 "우선 지원" 또는 "성공 관리자"와 같이 고정된 가격 옵션에 다른 "유형이 아닌" 이점을 추가하여 나머지와 구분하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

기능은 현재 3가지 제품 버전 모두에서 동일하므로 허용되는 사이트 수를 제외하고는 플랜 간에 차별화 요소가 없습니다. 합리적인 가격 모델이지만 대부분의 WordPress 사용자는 단일 웹 사이트를 가지고 있으므로 더 높은 요금제에 대한 추가 인센티브를 제공하지 않는 한 대부분의 구매자는 단일 사이트 요금제로 이동합니다. 따라서 우리는 파트너가 단순히 사이트 수 이상으로 계획을 차별화할 것을 항상 권장합니다.

사회적 증거

판매를 성사시키는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 유용한 마케팅 전략은 사회적 증거입니다. 이는 수요가 많고 공급이 제한된 제품이 나타나도록 하는 심리적 효과입니다.

사회적 증거의 가치에 익숙하지 않은 경우 사용자의 긍정적인 경험을 공유하는 방법에 대해 설명하는 기사를 참조할 수 있습니다. 적절하게 제시된다면 사용후기와 리뷰는 와우 효과를 크게 높일 수 있습니다 💥

후기는 WP Simple Giveaways 홈페이지에 표시되지만 일부는 사진이 부족하여 방문자의 관점에서 후기에 더 많은 정당성을 부여합니다. 또한 페이지에 균형을 더 맞추기 위해 고객 평가를 비슷한 길이로 만드는 것도 나쁘지 않을 것입니다.

FOMO 알림을 추가하면 제품과 비즈니스가 더 넓은 커뮤니티에서 사용되는 것처럼 보이게 하여 구매 장벽을 허무는 데 도움이 됩니다. 고객의 관점에서 더 투명하고 평판이 좋습니다.

데모 페이지

메뉴에서 "예제"라고 하는 플러그인 데모 페이지로 이동하겠습니다.

특히 WP Simple Giveaways의 경우 데모 페이지를 통해 제공하는 내용을 시각적으로 보여주는 것이 좋습니다. 고객이 사이트에서 제품을 사용하여 시각화하고 상상할 수 있기 때문에 예제는 그 자체로 훌륭합니다.

내가 항상 기억하려고 노력하는 한 가지 방법은 사용자가 구매하지 못하도록 유도하고 싶지 않기 때문에 사이트와 가격 페이지에 사용자를 유지하는 것입니다. "예시" 하위 메뉴 항목은 현재 같은 페이지에서 열려 있으므로 새 탭에서 열어 원래 페이지를 열어 두는 것이 도움이 될 수 있습니다. 상위 메뉴 항목은 또한 데모를 구성하는 게시물 아카이브로 연결되며, 데모가 없거나 멋지게 디자인된 레이아웃으로 변환된 경우 더 효과적일 수 있습니다.

더 많은 모범 사례 제공

우리는 한 번의 감사로 고양이를 가방에서 꺼내고 싶지 않습니다! 따라서 앞으로 몇 달 안에 더 많은 제품 감사를 발표할 예정입니다.

읽어주셔서 감사합니다. 아래 댓글로 피드백을 자유롭게 공유해주세요!

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