사람들이 읽고 싶어하는 블로그를 작성하는 방법

사람들은 더 이상 책을 읽지 않습니다. 오른쪽?
사람들이 인터넷에서 읽는 방식에 대한 데이터를 보면 금세 낙심하기 쉽습니다. 1997년으로 거슬러 올라가면 Nielsen은 "웹"에서 대부분의 독자가 단어를 한 단어씩 읽는 대신 콘텐츠를 스캔한다는 사실을 발견 했습니다.
나중의 시선 추적 연구에서 Nielsen은 독자가 "F자형" 스캐닝 패턴을 사용 한다는 사실을 발견했습니다. 즉, 처음 몇 줄을 왼쪽에서 오른쪽으로 읽은 다음 아래로 이동하여 스크롤합니다.
Chartbeat의 최근 연구 에서는 사람들이 slate.com에서 기사를 스크롤하는 방법을 연구했습니다. 결과? 웹사이트 방문자의 38%가 즉시 떠났습니다. 남아있는 사람들의 50%는 처음 몇백 단어 안에 떠날 것입니다.
이 데이터는 전문 블로거와 콘텐츠 마케팅을 하는 사람들에게 무엇을 의미합니까? 사람들이 읽고 싶어하는 블로그를 어떻게 쓸 수 있습니까?

사람들이 긴 콘텐츠를 읽을까요?

이 시점에서 140...죄송합니다. 280... 문자가 너무 많다고 생각할 수 있습니다. 그러나 그 답이 모든 운명과 우울에 있는 것은 아닙니다.
첫째, 스캐너는 여전히 콘텐츠의 일부를 읽고 있으며 긴 블로그 게시물의 20%를 읽는 스캐너는 짧은 블로그 게시물의 20%를 읽는 사람보다 실제로 (단어 수 기준으로) 더 많은 작업을 읽고 있습니다.
그리고 기억하십시오: 여전히 귀하의 콘텐츠의 모든 단어를 읽는 사람들 이 있습니다. 놀라운 내용을 작성한다면. 스캐너용으로 포맷하는 경우. 당신이 그들의 필요를 해결한다면.
내가 본 적이 있는 "사람들이 인터넷에서 글을 읽지 않는다"에 반대하는 최고의 주장이기 때문에 내가 이것을 어디서 들었는지 기억할 수 있기를 바랍니다.
긴 내용을 읽는 사람들을 뭐라고 부르는지 아십니까?
구매자.
블로그로 돈을 벌고 싶다면 블로그 길이에 대한 선입견에서 벗어나는 것이 중요합니다.
긴 내용이나 사본은 실제로 짧은 사본보다 훨씬 더 잘 변환할 수 있습니다. 긴 콘텐츠가 항상 바람직하다는 것은 아닙니다. 길이는 요구 사항, 제품, 포지셔닝 및 고객 수명 주기의 단계에 따라 다릅니다. 그러나 많은 경우 긴 콘텐츠가 더 나은 성능을 보입니다.
직관적으로 이것은 두 가지 이유에서 의미가 있습니다.

1. 긴 콘텐츠는 청중의 우려 사항을 해결할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다. 청중이 아직 인지도의 초기 단계에 있다면 구매 의사가 있기 전에 답변해야 할 질문이 더 많습니다.
2. 콘텐츠의 모든 단어를 읽는 사람들은 당신이 말해야 할 내용에 투자합니다. 당신의 직업은 모든 사람에게 어필하는 것이 아닙니다. 최고의 고객이 될 사람들을 섬기는 것입니다.

아직도 확신이 서지 않습니까? 사례 연구가 도움이 될 수 있습니다.
웹사이트 히트 매핑 도구인 Crazy Egg가 홈페이지 최적화를 시작했을 때 그들은 conversion-rate-experts.com 의 전문가에게 문의했습니다. 예, 그것이 그들의 실제 URL입니다. 그들은 있는 그대로 말합니다.
전환율 전문가는 홈페이지 길이를 거의 20배 늘렸습니다!
이것 좀 봐. 엄청나네요.

출처: 전환율 전문가

또한 전환율이 363% 증가했습니다.
16%의 사람들만이 단어 하나하나를 읽는 세상에서 어떻게 이렇게 긴 콘텐츠가 그렇게 잘 수행될 수 있습니까?
더 중요한 것은, 사람들이 좋아하는 블로그를 작성하기 위해 그 지식을 어떻게 사용할 수 있습니까?

첫째: 가독성을 높이는 형식

콘텐츠를 매력적으로 만드는 요소와 사람들이 읽고 싶어하는 군침 도는 콘텐츠를 만드는 방법에 대해 이야기하기 전에 사람들이 더 많이 읽게 만드는 방법에 대해 잠시 이야기해 보겠습니다.
네, 기꺼이 많은 콘텐츠를 읽을 의향이 있는 사람들이 구매자가 될 가능성이 더 큽니다. 하지만:

• 그렇다고 해서 우리가 다른 모든 사람을 무시해야 하는 것은 아닙니다
• 우리는 그들이 우리의 콘텐츠를 최대한 쉽게 읽을 수 있도록 하고 싶습니다.

콘텐츠 형식을 약간 조정하면 가독성이 크게 향상되어 실제로 콘텐츠를 읽는 사람들의 비율이 향상될 수 있습니다.
웃기네요. 원래의 1997년 Nielsen 연구에서는 실제로 이 결론에 도달했지만 대부분의 사람들은 그것을 사람들이 읽지 않는다는 생각을 정당화하기 위해 인용할 뿐입니다.
Nielsen은 또한 콘텐츠 형식을 개선하면 사용성이 124% 향상된다는 사실을 발견했습니다.
즉, 콘텐츠를 더 쉽게 읽고 스캔할 수 있도록 하면 사람들이 더 쉽게 읽고 스캔할 수 있습니다.

이것은 강렬한 스캔입니다. 대부분의 스캐너는 그렇게 강렬하지 않습니다. 내용을 읽기 쉽게 만드십시오.

최근 히트 매핑 기술 및 웹 디자인의 발전으로 인해 오늘날 우리는 스캔 가능한 콘텐츠 제작에 대해 그 어느 때보다 많이 알고 있습니다.
구조적 수준에서 스캔 가능성을 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 짧은 단어. 전문 용어를 피하십시오.
• 짧은 문장(그러나 흐름을 개선하기 위해 문장 길이를 혼합)
• 짧은 단락
• 글머리 기호 목록(예: 이 목록)
• 소제목
• 텍스트를 분해하고 의미를 추가하는 이미지

콘텐츠 수준에서 참여도를 높이기 위해 할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

• 헤드라인으로 사람들을 사로잡다
• 소개와 함께 강력한 약속을 하세요.
• 단락당 하나의 주요 아이디어 유지
• 설명 이 포함된 부제목 사용(영리한 것보다)
• 이미지에 캡션을 지정합니다(캡션은 본문보다 더 많이 읽힘).

서식 지정에 대한 기본 모범 사례를 따르면 더 많은 사람들이 멋진 블로그 게시물을 읽는 데 도움이 됩니다.
하지만 블로그 게시물이 멋진지 어떻게 확인할 수 있습니까?

콘텐츠 마케팅의 비밀 무기:
심층 청중 조사

그래, 그래. “청중을 알아라.” 지금까지 작성된 마케팅 블로그를 읽으면 누군가 "청중을 알아야" 한다고 말할 것입니다. 거의 마케팅 클리셰입니다.
제 경험상 사람들은 실제로 청중 을 모릅니다 .
당신은 당신이 27-35세 사이의 새로운 엄마를 목표로 하고 있다는 느낌이 들 수도 있습니다. 그리고 그런 종류의 인구통계학적 정보는 시장 조사에 목적이 있습니다.
그러나 그것은 당신에게 새벽 2시에 아기가 우는 소리를 들을 때 새 엄마가 어떻게 느끼는지에 대해 아무 말도 하지 않습니다. 그리고 2시 37분. 그리고 4시 15분.
인구 통계 정보는 누군가의 문제에 대한 일반적인 이해를 줄 수 있지만 문제에 대해 어떻게 느끼는지 알려주지는 않습니다. 그것은 그들이 그들의 문제 에 대해 어떻게 말하는지 알려주지 않습니다.

그리고 그 정보는 콘텐츠 마케팅의 비밀병기입니다. 그것이 사람들이 귀하의 게시물을 읽고 입소문을 내고 고객이 되도록 하는 것입니다.

노트북에 들어갈 만큼 작은 비밀병기

콘텐츠에 사람들의 감정을 반영하고 복사할 수 있을 때 그들은 당신이 그들을 이해하는 것처럼 느낍니다. 자신의 말과 언어가 자신에게 반영되는 것을 보고 "이 사람이 이해한다"고 생각합니다.
그래서 그들은 당신의 말을 듣습니다.
"청중을 알아라"는 조언은 실제로 훌륭한 조언입니다. 사람들이 실제로 읽는 콘텐츠를 만드는 유일한 방법입니다. 아니요, 읽기 이상의 것입니다. 그들이 갈망 하는 콘텐츠를 만드는 방법입니다.
이러한 유형의 연구는 콘텐츠 마케터로서 가장 자랑스러운 순간 중 하나로 이어졌습니다.
문제의 기사는 일부 기사만큼 훌륭하게 수행되지 않았습니다. 그것은 출판되었을 때 수천 명의 방문자의 약간의 입소문을 일으켰습니다. 그러나 그 이후로는 거의 대부분 조용했고 천천히 검색의 열기를 모으고 있습니다.
다음은 바이러스 범프를 제외한 기사 세션의 Google Analytics 스크린샷입니다.

검색 순위 상승에 따른 점진적인 트래픽 증가

참고로 이 기사는 SEO 친화적인 콘텐츠가 실제 사람들의 관심을 끌 수 있는 방법의 예입니다. SEO는 사기성 키워드 스터핑을 의미할 필요가 없습니다!
요점에 도달하겠습니다.
그 기사는 꽤 성공적이었고 검색 트래픽의 점유율은 꾸준히 증가했습니다. 그러나 체육관에서 불안을 느낄 때 해야 할 일 에 대한 기사가 Reddit에 게시되었을 때 댓글 중 하나가 콘텐츠 작성에 대한 이 전체 접근 방식을 검증했습니다.
“체육관에 갈 때마다 느끼는 것이 바로 이 것입니다.”
이와 같은 댓글은 청중 조사를 하고 콘텐츠에서 청중 언어를 사용하는 노력을 기울일 가치가 있는 이유입니다.
트래픽이 많이 발생하지는 않았지만(다시 말하지만 검색 결과에서 증가하고 있음) 이 기사는 전환율이 안정적이고 실제 문제를 해결합니다. 이 문제는 많은 사람들이 좋은 답을 갖고 있지 않습니다.
모든 사람은 자신의 문제가 이해되고 있다고 느끼고 싶어합니다. 그렇다면 청중의 문제를 이해하는 데 도움이 되는 청중 조사를 실제로 어떻게 할 수 있습니까?

정성적 조사

이 유형의 설문조사의 목표는 95%의 신뢰도로 어떤 것도 증명하는 것이 아닙니다.
대규모 시장 조사를 수행하는 경우 정량적 조사가 유용한 도구가 될 수 있습니다. 일반적인 감정, 인구 수준의 요구 사항을 측정하고 시간 경과에 따른 결과를 쉽게 비교할 수 있습니다.
질적 조사는 그런 점에서 좋지 않습니다. 그러나 그것은 우리가 그것들을 사용하려는 것이 아닙니다.
정성적 설문조사에서 우리는 사람들이 자신의 문제에 대해 어떻게 느끼는지 이해하고자 합니다. 우리는 사람들이 사용하는 실제 단어와 구문을 가져와 블로그 게시물을 더 매력적으로 만들기 위해 훔칠 수 있기를 원합니다.
이를 위해 개방형 질문을 던집니다. 고객 조사 질문 에 대한 다른 기사를 작성했지만 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지입니다.

• 전에 ____을(를) 시도한 적이 있습니까? 어떻게 된 건지 말해줘
• _____을(를) 하는 데 있어 가장 큰 어려움은 무엇입니까? 자세한 내용을 듣고 싶으므로 원하는 만큼 공유해 주세요.
• 왜 ____되고 싶습니까? 이야기를 들려주세요.

다음은 지난 주 청중 조사에서 사용한 세 가지 실제 질문입니다.
각 질문이 매우 비공식적이며 자세한 내용을 묻는 프롬프트에 어떻게 추가했는지 확인하세요. 나는 사람들이 가능한 한 많이 글을 쓰기를 원합니다. 그리고 이러한 프롬프트를 추가함으로써 가치 있는 긴 형식의 응답을 빠르게 얻을 수 있었습니다.

일대일 인터뷰

설문 조사는 많은 사람들로부터 많은 응답을 매우 빠르게 얻을 수 있기 때문에 훌륭합니다.
그들에게도 한계가 있습니다. 설문 조사에서 표면 수준의 통찰력을 파고들고 사람들이 도움을 필요로 하는 실제적이고 불타는 고통을 파악하는 것이 때때로 어렵습니다.
때때로 사람들은 그 고통을 기꺼이 나누지 않습니다. 때때로 그들은 문자 그대로 그 고통을 말로 표현한 적이 없습니다. 설문 조사에서 사람들에게 더 깊이 들어가도록 유도하는 것은 어렵습니다.
그렇기 때문에 일대일 인터뷰는 비교할 수 없는 청중 조사 형식입니다.
면접에서는 후속 질문을 하게 됩니다. 신뢰를 구축하고 사람들의 문제를 실제로 파고들 수 있는 가능성을 높이는 관계를 구축하게 됩니다.
인터뷰는 아마도 30분보다 훨씬 길지 않아도 되며 목록에 빠른 이메일로 설정할 수 있습니다.
인터뷰에서 당신은 사람들의 가장 큰 필요, 어려움, 욕망에 대한 질문을 하고 싶을 것입니다. 또한 다음과 같은 문구를 사용하여 답변에 대해 자세히 알아보도록 할 수 있습니다.

• 이야기를 들려줘
• 그것에 대해 어떻게 생각하세요
• 왜 그랬다고 생각해?
• 더 말 해주세요

"자세히 알려주세요"는 당신이 사용할 수 있는 가장 강력한 표현일 것입니다. 사람들이 더 많이 이야기하게 할수록 숨겨진 통찰력을 발견할 가능성이 높아집니다.

아마존 리뷰 마이닝

알겠습니다. 이메일 목록이 없다고 가정해 보겠습니다. 설문조사 결과를 얻는 데 문제가 있다고 가정해 보겠습니다.
이제 막 시작했거나 사람들이 이야기하고 싶지 않은 민감한 주제 영역을 다루고 있을 수 있습니다. 이유가 무엇이든, 잠재고객 조사에는 여전히 희망이 있습니다.
사람들은 온라인에서 자신에 대해 많이 이야기합니다. 청중 조사를 하는 경우 청중이 문제에 대해 이야기하는 장소를 찾으면 됩니다.
이것은 포럼, Reddit 스레드 또는 Quora 답변에 있을 수 있지만 가장 좋은 장소 중 하나는 Amazon 리뷰입니다.
아마존에 가면 카테고리별로 책을 검색할 수 있습니다. 다음과 같은 책을 찾으십시오.

• 해결하려는 동일한 문제 해결
• 일반적으로 청중이 읽고 있습니다.

예를 들어, 20대가 대학 졸업 후 9~5세 직업에 적응하는 데 도움이 되는 제품이나 서비스를 판매하고 싶다면 Kelly Williams Brown의 책 Adulting 에 대한 Amazon 리뷰를 볼 수 있습니다.
그러면 이 리뷰를 읽을 수 있습니다.

정보의 금광! 다음 보석 중 일부를 보십시오.

• “재정적으로나 정서적으로 지원이 없어…”
• "우리는 삶의 다양한 영역에서 배울 것이 많고, 모든 것을 동시에 신속하게 파악해야 합니다."
• "'성인용'과 같은 리소스를 사용하면 프로세스 속도가 기하급수적으로 빨라지고 배워야 할 모든 것을 정리하는 데 도움이 됩니다."

이 리뷰는 또한 다음과 같이 이 책에서 특히 중요한 몇 가지 조언을 불러옵니다.

• 손님을 위해 여분의 칫솔을 준비하십시오.
• 가장 중요한 주방 용품 목록
• 어떤 청소용품을 살까

그 한 리뷰(수백 가지가 있음)에서 20대가 다음과 같은 사실을 알게 되었습니다.

• 도움없이 성인 생활의 일상을 파악하는 데 스트레스를 받으십시오.
• 작업을 보다 쉽게 ​​관리하는 데 도움이 되는 도구와 리소스를 원함
• 집 주변에 보관해야 할 중요한 것이 무엇인지 알아내려고 노력 중입니다.
• 자신이 고려하지 않은 성인 생활의 측면이 있다고 끊임없이 느낀다.

이제 이 리뷰에서 찾은 언어를 사용하여 문제를 해결하기 위해 블로그 게시물을 작성하기만 하면 됩니다.
아마존 리뷰는 통찰력의 보고입니다. Amazon 리뷰 마이닝에 대한 환상적인 블로그 게시물과 비디오 가이드 를 보유한 변환 카피라이터 Joanna Wiebe로부터 이 기술을 배웠습니다.

마지막 단계: 청중의 언어를 사용하여 불타는 질문에 답변

스캐너용 콘텐츠 형식을 지정하는 방법을 알고 있습니다. 긴 콘텐츠는 사람들이 읽게 할 수 있을 때 가치가 있음을 이해합니다. 불타는 고통을 밝히기 위해 간단한 청중 조사를 수행하는 방법을 알고 있습니다.
이 부분은 쉽습니다. 사람들이 읽고 싶어하는 블로그를 작성하려면 사람들이 사용하는 것과 동일한 단어를 사용하여 사람들의 질문에 답하기만 하면 됩니다.
영감을 얻기 위해 글을 쓰는 동안 청중 인용문 파일을 열어 두십시오. 대화 어조를 사용하십시오. 마치 한 사람에게 말하는 것처럼 두 번째 사람인 "당신"과 함께 쓰십시오.
사람들이 좋아하는 블로그를 작성하도록 떠나기 전에 간단한 예를 살펴보겠습니다. 항상 유리 섬유 수영장에 대해 배우고 싶지 않았습니까?

콘텐츠 마케팅이 2008년 경기 침체를 통해 River Pools를 이끈 방법

2008년에 리버 풀 은 곤경에 처했습니다. 경제는 살아남기 위해 고군분투했고(말장난 의도) 수영장을 살 의향이 있는 사람들을 찾는 것이 점점 더 어려워지고 있었습니다.

멋진 수영장입니다. 그러나 경기 침체에서 힘든 매도.

값비싼 광고 비용을 두 배로 줄이는 대신 Marcus Sheridan은 광고 예산을 줄이고 새로운 형태의 마케팅인 콘텐츠에 집중하기로 결정했습니다.

업계 경험과 청중 조사를 통해 Sheridan은 사람들이 지하 유리 섬유 수영장 구매에 대해 가지고 있는 질문 목록을 얻었습니다.
그는 수영장을 구매하려는 사람들이 구매하기 전에 답변해야 하는 일련의 질문이 있다는 것을 알고 있었기 때문에 그의 전략은 효과적이면서도 간단했습니다. 바로 답변하는 것이었습니다.
그는 답을 찾기 어려운 일반적인 질문에 대한 블로그 게시물을 작성했습니다. 다음과 같은 게시물:

• 내 수영장의 실제 비용은 얼마입니까?
• 수영장에 해수 시스템을 설치해야 합니까?
• 콘크리트 수영장 재포장 비용은 얼마입니까?

시간이 지남에 따라 River Pools는 세계에서 가장 트래픽이 많은 수영장 웹사이트가 되었습니다. 사업이 크게 번창하자 Sheridan은 Sales Lion 이라는 컨설팅 회사와 They Ask, You Answer 라는 책으로 성공을 거두었습니다 .

결론: 사람들이 읽고 싶어하는 블로그 쓰기

사람들은 항상 인터넷에서 많은 것을 읽고 싶어하지 않습니다. 그러나 그들의 불타는 고통을 찾기 위해 심층적인 청중 조사를 하면 당신이 그들의 마음을 읽고 있는 것처럼 느낄 정도로 설득력 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
깊은 청중 조사를 하십시오. 당신의 글에 그들의 말을 사용하십시오. 스캐너용 형식입니다. 그리고 사람들이 읽고 싶어하는 블로그를 만드십시오.