강력한 결과를 위한 이메일 작성, 편집 및 교정을 위한 8가지 필수 팁

게시 됨: 2018-03-08

귀하의 비즈니스를 위한 콘텐츠 작성이 컴퓨터 화면에 몇 개의 문장을 연결하고 '게시'를 누르는 것처럼 쉬운 세상을 상상해 보십시오. 꿈이 아니겠습니까? 그러나 우리 모두 알다시피, 특히 경쟁이 치열한 현대 비즈니스 세계에서는 모든 것이 그렇게 간단할 수 없습니다.

그러나 이것은 블로그 및 기사와 같은 웹사이트에 게시할 수 있는 콘텐츠 에만 관련된 것은 아닙니다. 사실, 이메일에 포함 하는 내용 은 당신이 올바른지 확인하는 것 만큼이나 중요 합니다. 이메일은 웹사이트 광고나 소셜 미디어보다 훨씬 더 효과적인 마케팅 형태로 여전히 유명합니다!

하지만 그렇다고 해서 그 과정이 더 쉬워지는 것은 아닙니다. 비즈니스를 위한 이메일 작성 과 관련하여 다음은 독자에게 완벽한 이메일인지 확인하고 원하는 결과를 얻을 수 있도록 기억해야 할 8가지 핵심 사항입니다.

#1 – 프로세스 정의 및 정리

이메일 작성 을 시작하고 키보드에 손가락을 얹기 전에, 귀하는 귀하가 제작하려는 콘텐츠에 대해 정리되어 있고 준비가 되어 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 이를 쉽게 하기 위해 전체 프로세스를 다음과 같은 7단계로 나누겠습니다 .

아이디어(브레인스토밍)
연구
쓰기
편집
교정
출판
분석하는

“ 다음은 이메일을 작성할 때 따라야 할 기본 7단계 입니다. 그러나 일부 프로세스에는 더 많거나 더 적은 단계가 포함될 수 있습니다. 그것은 전적으로 귀하의 비즈니스가 달성하고자 하는 목표에 달려 있습니다. 이러한 단계를 염두에 두고 각 단계에서 모든 것이 준비되어 있는지 사전 에 확인하여 가능한 한 체계적으로 정리하십시오 .”라고 Big Assignments의 이메일 마케팅 담당자인 Elizabeth Holder는 말합니다.

예를 들어, 아이디어 단계에서는 단순히 생각과 주제 아이디어를 정리하는 팀과의 회의가 필요할 수 있지만, 조사 섹션에서는 글쓰기 흐름을 망치지 않도록 필요한 모든 정보를 모을 수 있습니다. 나중에.

#2 – 다운 및 개인

이메일을 작성할 때 독자의 마음에 자신을 넣고 있는지 확인하고 독자가 어떻게 귀하의 이메일을 읽을지 생각하고 이메일을 읽음으로써 얻을 경험을 고려해야 합니다. 이메일은 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 사람들이 빠지는 가장 흔한 함정 중 하나는 이메일에서 개인적인 표현을 하지 않고 독자를 개인으로 존중하는 것입니다. 독자를 계속해서 '팔로워' 또는 '구독자'라고 부르는 경우 함정에 빠진 것입니다.

사람들은 소셜 그룹이나 커뮤니티의 일원이 되기를 갈망하지만 개성도 중요하며 고객으로서 귀하의 이메일을 읽는 독자는 그렇게 존중받기를 원합니다. 마찬가지로 이메일에 포함하는 콘텐츠가 실제로 이야기할 가치 가 있는지 확인하세요.

중요하지 않거나 관심이 없는 내용이 포함된 이메일을 계속해서 보내는 경우 독자는 귀하의 비즈니스에서 매우 무례하다고 느낄 것입니다. 스팸 폴더에 들어갈 가능성이 더 높습니다.

#3 – 사람들이 이메일을 열도록 하는 방법

이메일을 작성할 때 직면하게 될 가장 큰 문제 중 하나는 실제로 사람들 이 이메일 을 열도록 하는 것이므로 독자의 입장이 되어 보겠습니다. 웹 브라우저를 열고 이메일 클라이언트에 로그인하면 이제 받은 편지함에 있습니다.

이메일과 관련하여 무엇을 볼 수 있습니까? 귀하의 이름과 제목이 있으므로 여기에 초점을 맞추겠습니다. 물론, 귀하의 이름은 단순히 이메일의 발신인 을 설명할 것 입니다 . 그러나 "[email protected]" 또는 이와 유사한 것을 읽지 않는 것이 중요합니다. 대신 비즈니스 이름을 읽어야 합니다 .

이제 제목 줄로 넘어 갑시다. 이것은 그들의 관심을 끌 이메일의 일부입니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 이메일에서 좋은 것을 약속하는 것입니다. 이 이메일에는 어떤 내용이 포함되어 있으며 독자가 이메일을 열면 어떤 내용이 포함되어 있습니까?

과제 작성 서비스의 이메일 마케팅 담당자인 Max Tyler는 계속해서 다음과 같이 말합니다.

“ 제목을 작성할 때 받은 편지함 의 나머지 이메일과 눈에 띄는 것이 필요합니다. 주제에 숫자를 포함하는 것으로 시작하십시오. 이렇게 하면 이메일이 눈에 띄고 시선을 사로잡는 데 도움이 됩니다. 다음으로, 이메일이 열리면 독자에게 제공할 제목 줄에 무언가를 약속하십시오. 마지막으로 거부할 수 없는 이메일을 만들기 위해 몇 가지 강력한 단어를 집어넣어야 합니다.”

따라서 현재 "OPEN ME FOR A DISCOUNT IN MY STORE"라는 제목을 사용하고 있다면 "온라인 쇼핑을 절약하는 5가지 필수 방법"과 같은 제목으로 변경 하는 것이 좋습니다.

#4 – 콘텐츠 작성

따라서 제목 라인이 완벽하고 사람들이 클릭하고 싶어하는지 확인하는 데 약간의 시간을 투자했습니다. 그래서 독자는 푹 빠져서 '좋아요, 여기서 무슨 일이 일어나는지 봅시다'라고 말하고 클릭합니다. 이제 독자는 이메일에 있으므로 맨 위에서 시작하여 아래로 내려갑니다 .

당연히, 특히 상단 섹션이나 헤더에 이메일에 이미지나 시각 자료를 포함했다면 독자의 눈은 즉시 이 영역으로 이끌 릴 것이므로 이 이미지에 메시지를 오버레이하고 있는지 확인하십시오. 그것은 눈에 띄고 강력한 이메일을 시작합니다.

그러나 콘텐츠 자체를 작성할 때 기억하고 싶은 몇 가지 사항이 있습니다. 첫째, 당신은 빨리 쓰기를 원할 것 입니다. 이것은 간단한 작가의 트릭이지만, 더 빨리 쓸수록 콘텐츠에 더 많은 열정과 열정이 나타나 므로 이메일을 훨씬 더 즐겁게 읽을 수 있습니다.

또한 문장과 단락을 짧고 달콤하며 요점에 직접적으로 유지하십시오. 이메일 브라우저에서 이 기사를 읽고 있고 부제나 단락 나누기가 없는 하나의 큰 텍스트 블록이라고 상상해 보십시오. 읽기 시작하지도 않고 휴지통 폴더로 바로 이동할 가능성이 있습니다.

당신은 또한 당신의 글을 가능한 한 자연스럽게 유지하기 위해 노력 하고 있다는 것을 기억하고 싶을 것입니다. 당신은 아마도 비즈니스를 대표하고 있기 때문에 고객은 자본주의 기계의 톱니바퀴가 말하는 것을 이야기하거나 읽고 싶어하지 않습니다. 그들은 실제 인간과 의사 소통 하고 그들이 말하는 것을 듣고 싶어합니다.

즉, 독자의 이름을 포함하고, 독자가 귀하가 쓰고 있는 내용에 대해 생각하게 하는 질문을 하고, 독자의 관심을 끌고 콘텐츠에 계속 만족할 감정적인 단어와 이야기를 포함 해야 합니다 .

물론 이메일 작성은 목표 시장, 인구 통계, 산업 및 이메일 마케팅 캠페인에 대한 비즈니스의 구체적인 목표에 따라 요구 사항이 다르기 때문에 설명하기 어렵습니다. 독자의 입장이 되어 독자의 관점에서 이메일과 그 내용을 경험하는 것을 잊지 마십시오.

#5 – 온라인 도구 사용

이메일 작성은 적절하게 관리되지 않으면 특히 필수적인 편집 및 교정 프로세스를 추가할 때 힘든 작업이 될 수 있습니다. 그러나 시간을 절약하기 위해 다음은 도움이 될 수 있는 도구 목록입니다 .

쓰기 상태 및 쓰기를 통해: 이메일을 작성할 때 따를 수 있는 쓰기 가이드로 가득 찬 두 개의 블로그입니다.
붐 에세이(Boom Essays): HuffingtonPost의 내 에세이 쓰기(Write My Essay) 에서 권장하는 이메일 교정을 도와줄 수 있는 온라인 작문 대행사입니다.
My Writing Way 및 Grammarix: 이 두 블로그에는 문법을 올바르게 사용하는 방법을 가르치는 데 도움이 되는 게시물이 있습니다.
UKWritings: 귀하를 대신하여 귀하의 이메일을 편집하고 교정할 수 있는 온라인 서비스입니다.
인용: 전문적인 형식으로 이메일에 인용, 인용 및 참조를 추가하기 위한 도구입니다.
Essay Roo: Essayoo 리뷰에서 Best Australian Writers가 제안한 대로 귀하의 이메일을 작성할 수 있는 온라인 작성 대행사입니다.
Easy Word Count: 글을 쓸 때 이메일의 단어 수를 추적하기 위한 무료 온라인 도구입니다.

#6 – 판매, 판매, 판매

우리 대부분의 이메일에는 독자 가 웹 사이트나 전자 상거래 상점에서 무언가를 구매 하도록 유도하는 일종의 홍보 자료가 포함될 것 입니다. 그러나 이미 알고 계시겠지만 이것은 말처럼 쉽지 않습니다.

기억해야 할 첫 번째 사항은 개별 이메일뿐만 아니라 전체 이메일 마케팅 전략으로 바로 판매에 뛰어 들지 않는 것입니다. 예를 들어 고객이 메일링 리스트에 가입한 지 얼마 되지 않았다면 바로 거기로 뛰어들어 프로모션 콘텐츠를 퍼뜨리고 싶지 않을 것입니다.

대신, 당신은 그들에게 천천히 당신의 사업을 소개하고 이 고객과 신뢰와 충성의 관계를 형성하기 시작하기 를 원합니다. 마케팅 통계에 따르면 80/20 규칙 은 보내는 콘텐츠의 80%가 교육적/감동적/흥미로움 등이고 나머지 20%는 판촉 용인 가장 효과적인 마케팅 전술 중 하나입니다.

그러나 이메일에 실제로 포함하는 나머지 판매 전략은 비즈니스의 나머지 부분과 매우 유사합니다. 사람들이 직면한 문제를 설명하고 제품이나 서비스가 제공하는 솔루션 을 설명하기 시작해야 합니다 . 또한 이전 구매에 대한 고객 리뷰를 포함하고 콘텐츠에 스토리를 전달하여 독자 및 구독자와 정서적 수준에서 연결할 수 있습니다.

#7 – 고객의 클릭을 유도하기

이제 고객이 귀하의 이메일을 열고 읽었으므로 고객이 귀하의 이메일과 웹사이트를 떠나게 할 때 입니다. 물론 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 콘텐츠에 명확하고 정의된 행동 유도 버튼을 사용하는 것입니다.

현재 20% 프로모션 이메일 콘텐츠를 작성하고 있다면 광고하는 제품 페이지로 연결되는 클릭 유도문안 버튼을 추가할 수 있으므로 간단합니다. 그러나 독자에게 80% 종류의 콘텐츠 중 하나를 제공한다면 어떻게 될까요? 상황이 그렇게 간단하지 않습니다.

비록 그럴 수 있지만. 독자와 공유한 고품질 블로그 게시물을 작성하는 경우 해당 고객을 이메일에서 웹사이트로 끌어들이는 가장 효과적인 방법 중 하나 는 블로그가 좋은 수준에 도달하기 시작한 후 블로그를 차단하는 것 입니다. 그런 다음 '계속 읽으려면 여기를 클릭하십시오' 클릭 유도문안을 추가하기만 하면 사람들이 클릭하여 귀하의 웹사이트를 방문하게 됩니다.

사람들은 또한 기업으로부터 평가받는 것을 좋아합니다. 오늘날 모든 사람의 이메일 받은 편지함은 이메일로 넘쳐나고 있으며 누군가가 시간을 내어 귀하의 콘텐츠를 읽고 최신 정보를 받아왔다는 사실에 특별함을 느껴야 합니다. 이에 대한 보상으로 이메일에 제한된 시간 할인 또는 쿠폰 코드 를 제공 하지 않으시겠습니까?

이렇게 하면 고객이 자신의 관습을 존중하고 감사하게 여길 뿐만 아니라 클릭률을 크게 높이는 데 도움이 됩니다.

#8 – 이메일 편집

이메일의 첫 번째 초안을 완성하고 각 이메일에 포함되어야 하는 모든 정보가 만족스러우면 이제 이를 완성할 때입니다. 이 프로세스의 첫 번째 단계는 이메일을 수정하는 것 입니다.

이것은 교정(아래 참조)과 완전히 다르며 전달하려는 메시지가 독자에게 완벽하게 전달되고 전달하려는 실제 메시지를 전달하는지 확인하는 데 중점을 둔 프로세스입니다. 머리 속의 메시지가 완벽하게 들렸을 수도 있지만 많은 사람들이 당신의 이메일을 읽고 다른 방식으로 인식할 수 있다는 점을 기억해야 합니다.

예를 들어 이메일에 유머를 포함했다면 이메일 을 읽고 있는 인구 통계를 기억하십시오 . 이 유머가 그들의 머리 위로 날아갈까요, 아니면 일부 독자가 잠재적으로 당신이 말하는 내용을 불쾌하게 여길까요? 이것들은 당신이 기억해야 할 모든 것입니다.

편집할 때 첫 번째 초안 작성과 편집 사이에 휴식 을 취하여 신선한 눈으로 다시 돌아올 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다. 마찬가지로, 동료, 친구 또는 가족 구성원이 이메일을 통해 자신의 생각과 지적할 수 있는 사항을 확인하도록 하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 또는 OXEssays 및 Academized와 같은 전문 작문 서비스의 도움을 받을 수 있습니다(품질을 확인하려면 Academized 리뷰를 읽으십시오).

#9 – 이메일 교정

이메일 작성의 두 번째 단계를 완료했으면 마지막 단계를 정확하게 수행하는 것이 매우 중요합니다. 이것은 교정 과정을 나타냅니다. 즉, 콘텐츠를 통해 오류, 철자 오류, 문법 불량, 오타 등이 없는지 확인해야 합니다. 이메일에 오류가 있으면 비즈니스 의 신뢰성과 평판 이 손상 됩니다.

교정은 시간이 걸릴 수 있고 콘텐츠를 반복해서 검토하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있지만 콘텐츠 의 성공에 매우 중요합니다 . 결국, 콘텐츠가 실수로 가득 찬 비즈니스의 제품을 구매하거나 서비스에 투자하고 싶습니까?

교정이 정확한지 확인하려면 편집 단계와 이 단계 사이에 휴식을 취하십시오 . 돌아올 때 이메일 자체의 내용을 완전히 무시하고(이전 단계에서 완성되었으므로) 사용한 실제 언어, 문법 및 구두점에 집중하십시오.