10 błędów ASO, których należy unikać w 2022 roku
Opublikowany: 2022-02-24
Skończyłeś więc tworzyć swoją aplikację i jesteś nowy w sklepie z aplikacjami. Pierwszą rzeczą do uruchomienia aplikacji jest rozpoczęcie od App Store Optimization. Wdróż strategię ASO, aby Twoja aplikacja odniosła sukces.
Ale opracowanie strategii jest stosunkowo łatwiejsze niż poznanie błędów, których należy unikać. Dlatego jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc, więc następnym razem możesz opracować solidną strategię ASO opartą na wynikach dla swojej aplikacji mobilnej. Pamiętaj, aby unikać tych błędów, ponieważ mogą one sabotować Twoje działania w ASO!
Traktuj ASO i SEO jako to samo
SEO i ASO to nie to samo. Jeśli są podobne, błędem jest założenie, że działają w ten sam sposób.SEO to proces optymalizacji witryny pod kątem widoczności w wynikach wyszukiwania Google. ASO to proces optymalizacji aplikacji i jej wykazów w celu zwiększenia widoczności, zwiększenia konwersji (a tym samym pobrań) i zmniejszenia kosztów pozyskiwania użytkowników.
Kolejną różnicą między ASO a SEO jest to, że płatne kampanie mają wpływ na ASO, ale nie na SEO.
ASO i SEO są ze sobą powiązane, ponieważ możesz pracować nad SEO dla swoich aukcji, aby indeksować ich adresy URL w wyszukiwarce Google, ale nie są one takie same.
Zignoruj jakość swojej aplikacji
To bardzo ważny punkt i możesz pomyśleć, że to oczywiste, ale bardzo ważne jest, aby wziąć to pod uwagę.Czy wiesz, że sklepy z aplikacjami biorą pod uwagę szybkość pobierania aplikacji, zaangażowanie i utrzymanie użytkowników, a nawet recenzje użytkowników Google Play, aby je oceniać? Ponadto jest mało prawdopodobne, aby oceniali i polecali aplikacje, które zawierają błędy i nie działają dobrze.
Posiadanie produktu wysokiej jakości jest ważne dla zadowolenia użytkowników i może w rzeczywistości zapewnić bardziej naturalne pobieranie. Jeśli Twoi użytkownicy będą zadowoleni, będą rozpowszechniać ustnie i dobrze oceniać Twoją aplikację, co może skłonić innych użytkowników do pobrania aplikacji itp.
Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę powiadomienia push, marketing przychodzący, CRM, strategie komunikacji, wartość aplikacji i inne czynniki, aby nawiązać kontakt z użytkownikami, poprawić rankingi i zwiększyć widoczność aplikacji w sklepie.
Wreszcie, ważne jest również, aby mieć świetny produkt, ponieważ jeśli Twoi użytkownicy i recenzje są negatywne, mogą mieć bardzo zły wpływ na współczynnik konwersji.
Ogranicz nazwę aplikacji jako nazwę marki
Niektórzy właściciele aplikacji błędnie uważają, że utrzymywanie „czystego” tytułu aplikacji i ograniczanie go do nazwy marki jest dobre dla ASO ich aplikacji. Nawet znane marki, takie jak Spotify, dodają strategiczne słowa kluczowe do tytułów i podtytułów swoich aplikacji. Takie podejście pozwala aplikacjom do strumieniowego przesyłania muzyki dotrzeć do większej liczby potencjalnych użytkowników w sklepie z aplikacjami przy zerowych kosztach.Wskazówki dotyczące tworzenia tytułów aplikacji
- Dodaj najbardziej strategiczne słowa kluczowe do tytułu aplikacji, ponieważ jest on uważany za najważniejszy czynnik rankingowy w ASO.
- Użyj wszystkich dostępnych znaków, aby użytkownicy mogli lepiej zrozumieć swoją aplikację. Postaraj się uwzględnić jak najwięcej zapytań wyszukiwania.
- Użyj innych języków. W App Store możesz zwiększyć liczbę słów kluczowych, dla których Twoja aplikacja jest pozycjonowana, używając innych środowisk językowych. Na przykład angielsko-amerykański i hiszpańsko-meksykański mogą być indeksowane w Stanach Zjednoczonych.
Aby dowiedzieć się więcej o nazwach aplikacji, możesz sprawdzić „ Strategia tworzenia ASO: Jak stworzyć idealną nazwę? ” w naszych poprzednich artykułach.
Nie ocenianie słów kluczowych przed ich użyciem
Słowa kluczowe są podstawą udanego ASO, więc niektórzy ludzie wybierają słowa kluczowe, które ich zdaniem są istotne, i używają ich. Ale nie wszystkie słowa kluczowe pomogą z dwóch głównych powodów: nie generują wystarczającego ruchu lub konkurencja jest zbyt silna.Aby uniknąć tej powszechnej pułapki, powinieneś najpierw zbadać słowa kluczowe, zanim ich użyjesz. Powinieneś poszukać dwóch rzeczy.
- Słowa kluczowe, które generują ruch z wyszukiwania - sprawdź wynik popularności słów kluczowych i wybierz te, które mają największą popularność. Cokolwiek robisz, staraj się unikać słów kluczowych o jednocyfrowych wynikach popularności.
- Najwyższe wyniki w rankingu dla słów kluczowych, które uzyskują wyniki podobne do Twojej aplikacji — przed optymalizacją pod kątem słowa kluczowego sprawdź liczbę wyników, które uzyskują najlepsze wyniki, i upewnij się, że Twoja aplikacja znajduje się w granicach 20% lub mniej. Jeśli twoje oceny są znacznie niższe, szanse na umieszczenie w pierwszej piątce (co jest ważne) stają się bardzo małe.
Używaj łatwiejszych w rankingu, ale nietrafnych słów kluczowych
Czasami trudno jest znaleźć popularne, mniej konkurencyjne i trafne słowa kluczowe. Dlatego niektórzy programiści szukają słów kluczowych, które są nieco mniej trafne, aby uzyskać wyższą pozycję.Jeśli jednak to zrobisz, uzyskasz mniej pobrań, ponieważ osoby szukające tych mniej trafnych słów kluczowych nie szukają Twojej aplikacji. Nawet jeśli Twoja aplikacja jest pierwszym wynikiem, pominą ją lub, co gorsza, pobierzą aplikację, myśląc, że robi coś, czego nie robi. Gdy zdadzą sobie sprawę, że tak nie jest, odinstalują go.
Zastosuj tę samą strategię ASO dla Google Play i App Store
Niektórzy programiści używają tych samych słów kluczowych w swoich aplikacjach na iOS i Androida, ale Apple i Google mają bardzo różne algorytmy.Dane, których używają do określenia, które słowa kluczowe są odpowiednie dla Twojej aplikacji, są inne – Apple ma listę słów kluczowych, podczas gdy Google używa długich opisów. Używają nawet różnych zestawów danych, aby określić, jak oceniać aplikacje – Google przez cały czas sprawdza pobrania, odinstalowania i awarie, podczas gdy Apple przygląda się pobraniom i nowym ocenom w ciągu ostatnich kilku dni.
Dlatego ważne jest, aby badać słowa kluczowe i używać tych, które mają największy sens przy rozważaniu konkretnych sklepów. Kopiowanie i wklejanie list z jednego sklepu do drugiego rzadko daje pozytywne rezultaty.
Aby dowiedzieć się więcej o różnicach w strategiach ASO, możesz sprawdzić „ App Store vs. Google Play Store w strategiach ASO ” w naszych poprzednich artykułach.
Brak lokalizacji Twojej aplikacji
Według badań AppAnnie kraje, w których najczęściej pobierane są aplikacje, to Chiny, Indie, Stany Zjednoczone, Brazylia i Rosja. Przeprowadzenie ASO tylko dla rynków anglojęzycznych oznacza utratę prawie 90% potencjalnych użytkowników aplikacji. Ponadto istnieje większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz rekomendacje od Apple w swoim kraju docelowym, jeśli strony aplikacji są zlokalizowane.Oto, na czym polega minimalna opłacalna lokalizacja.
- Tytuł aplikacji, podtytuł i słowa kluczowe
- Zrzuty ekranu z notatkami i wezwaniem do działania
- Opis aplikacji – Google Play gotowy, widoczna sekcja App Store
Aby dowiedzieć się więcej o lokalizacji aplikacji, zapoznaj się z „ Kompletnym przewodnikiem po lokalizacji aplikacji ” w naszych poprzednich artykułach.
Zignoruj niską ocenę i negatywne recenzje
Brak odpowiedzi na negatywne recenzje to jeden z najpoważniejszych błędów, jakie może popełnić aplikacja. Wpłynie to natychmiast na widoczność i współczynnik konwersji aplikacji. Ponadto niskie oceny i średnio negatywne recenzje mogą zniweczyć Twoje szanse na rekomendację w App Store i Google Play.Wskazówki dotyczące poprawiania ocen i recenzji aplikacji
- Regularnie sprawdzaj oceny i recenzje aplikacji. Świetną wskazówką oszczędzającą czas jest skorzystanie z usługi takiej jak AppFollow, aby uzyskać recenzje z obu sklepów w jednym miejscu, przeanalizować i natychmiast odpowiedzieć.
- Odpowiedz na polecane recenzje. Polecane recenzje to pierwsze opinie, które użytkownik widzi na stronie Twojej aplikacji, więc to one mają największy wpływ na decyzję użytkownika o pobraniu aplikacji.
- Odpowiadaj na długie recenzje. Na uwagę zasługuje fakt, że użytkownicy spędzają dużo czasu na pisaniu szczegółowych recenzji. Nawet jeśli użytkownicy nie narzekają, Twoja odpowiedź sprawi, że poczują się docenieni.
- Powiadom użytkowników, gdy zgłoszony przez nich problem zostanie rozwiązany. Po rozwiązaniu problemu nie wahaj się poprosić ich o zaktualizowanie recenzji i ocen.
- Użyj prośby o ocenę w aplikacji. To narzędzie zwiększy zarówno pozytywne, jak i negatywne recenzje, ponieważ prośba prosi użytkowników o przyznanie oceny od 1 do 5 gwiazdek. Dlatego przy wdrażaniu próśb o ocenę w aplikacji kluczowe znaczenie ma czas, aby uzyskać więcej pozytywnych recenzji. Najlepszy czas na wysłanie prośby o ocenę to moment, w którym użytkownik pomyślnie wykona zadanie lub przejdzie poziom gry.
Aby dowiedzieć się więcej o ocenach i recenzjach, zapoznaj się z artykułem „ Jak recenzje i oceny aplikacji wpływają na decyzje użytkowników? ” w naszych poprzednich artykułach.
Brak monitorowania konkurencji
Zawsze powinieneś monitorować różne typy konkurentów.- Twoi konkurenci produktowi – aplikacje/gry mobilne, które bezpośrednio konkurują z Tobą pod względem produktu
- Twoi konkurenci ASO - aplikacje/gry mobilne, które konkurują z Tobą w zakresie przeglądania i rankingu ASO w wyszukiwarce
- Twój produkt i konkurencja ASO – aplikacje/gry mobilne, które konkurują z Tobą na obu frontach
Szkoda byłoby nie śledzić tych 3 rodzajów konkurentów, ponieważ możesz się wiele nauczyć od konkurentów i jak optymalizują swoje produkty i oferty. Monitorując ich, możesz zobaczyć, jak zmiany, które wprowadzają w swoich zestawieniach, wpływają na ich rankingi i znaleźć dobre praktyki/czego nie robić.
Aby dowiedzieć się więcej o badaniach konkurencji, możesz sprawdzić „ Badania konkurencji: Jak poprawić umiejętności Aso i strategię marketingową od konkurencji ” w naszych poprzednich artykułach.
Zrób ASO jednorazowo
Kolejny częsty błąd marketerów aplikacji: myślenie, że musisz raz popracować nad ASO i przestać to robić, gdy uzyskasz wyniki.ASO jest procesem i nie powinno być postrzegane jako jednorazowy wysiłek lub coś, nad czym można pracować z dnia na dzień. Optymalizacja słów kluczowych, rankingi przeglądania, testy A/B, utrzymanie użytkowników, śledzenie KPI, monitorowanie konkurencji… to wszystko wymaga czasu i wysiłku.
Wierzymy, że w optymalizacji sklepu z aplikacjami zawsze jest miejsce na poprawę. W rzeczywistości wszystko się zmienia, algorytmy, sklepy ...... zawsze musisz mieć oko na sklep z aplikacjami i to, jak działa Twoja aplikacja, czy Twoje słowa kluczowe rosną, czy spadają itp. Kolejny konkretny dowód na długoterminowy wysiłek biegowy polega na tym, że każdego dnia do sklepu dodawanych jest coraz więcej nowych aplikacji, co oznacza, że zawsze będziesz musiał stawić czoła coraz większej konkurencji, co wpłynie na twój ranking w wyszukiwaniu i przeglądaniu.
Krótko mówiąc, regularnie monitoruj główne KPI swojej aplikacji (codziennie, jeśli możesz), zwracaj szczególną uwagę na zauważane zmiany i analizuj, skąd pochodzą i dlaczego.